Müşteri Hizmetleri Başarı Kategorisi Kazananları
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Havayolları, Dağıtım ve Ulaşım
GOLD STEVIE® KAZANANI
DHL EXPRESS, Kuveyt, Kuveyt, Kuveyt: Müşteri Hizmetleri - Mükemmellik Merkezi
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh Şehri, Vietnam: Mükemmellik. Basitçe Teslimat.
DHL Express Worldwide, Dakka, Bangladeş: DHL BD Müşteri Hizmetleri Departmanı
DHL Express, Makati, Filipinler, Makati Şehri, Metro Manila, Filipinler: Performansta Mükemmellik, Geri Vermede Amaç.
Etihad Airways Group, Abu Dabi, Birleşik Arap Emirlikleri: Etihad Airways – Şoför Hizmetinde Mükemmellik (BAE ve Global)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, Hindistan: SpiceJet Ltd.'nin MÜŞTERİ HİZMETLERİ BÖLÜMÜ
WNS, Capgemini'nin bir parçası, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Virgin Atlantic Cargo (VAC) için Sonuç Odaklı Operasyonel Dönüşüm
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Diğer Tüm Sektörler
GOLD STEVIE® KAZANANI
Planet, San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Planet Labs 2026 Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Dow Jones & Company Inc., New York City, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Dow Jones Müşteri Hizmetleri: İnsan Odaklı Kültürün Desteklediği Müşteri Hizmetleri Mükemmelliği
SurePayroll, Rochester, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteriler için Engelleri Kaldırmak Amacıyla İşe Alım ve Uyumluluk Süreçlerini Basitleştirme
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: UHC Provider Service Operations Müşteri Hizmetleri
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: INKTEL - Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı (Diğer Tüm Sektörler)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Amerika Birleşik Devletleri: Biz Olmadan Yük Taşınmaz: NMFTA Müşteri Hizmetleri, Kritik Tedarik Zinciri Ürünleri için Destek Sağlıyor
Pontica Solutions, Sofya, Bulgaristan: Yenilenebilir Enerji Sektöründe Müşteri Hizmetlerini Yükseltmek: Pontica'nın Sungrow ile Ortaklığı
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: WOW Sizinle Başlar
Stamps.com, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Stamps.com, 2025'te %96'ya ulaşarak en yüksek CSAT puanlarını elde etti
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Bilgisayar Hizmetleri
GOLD STEVIE® KAZANANI
Whatfix, San Jose, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Whatfix'in AI Destekli Hizmet Kültürü %99,9 CSAT ve Sıfır Kaybı Elde Etti
BRONZE STEVIE® KAZANANI
WP Engine, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: WP Engine Danışmanlık Hizmetleri: Mükemmelliği Tanımlayan Küresel Destek Ekibi
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Bilgisayar Yazılımı - 100 veya Daha Fazla Çalışan
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Huntress, Columbia, Maryland, Amerika Birleşik Devletleri: Huntress Global Destek Departmanı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: HCSS: Müşteri Hizmetleri Departmanı
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Kanada: Jane App: İnsan Odaklı Destek ile Sağlık Çalışanlarını Güçlendirme
Kong Inc, Hindistan, Hindistan: Kong Destek - Müşteri Şampiyonları
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, Kuzey Carolina, Amerika Birleşik Devletleri: SoftPro'nun Olağanüstü Desteği ile Müşteri Başarısını Güçlendirme
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid Müşteri Hizmetleri Departmanı
TaxDome, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: TaxDome Müşteri Başarı Ekibi
BRONZ STEVIE® KAZANANI
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Amerika Birleşik Devletleri: CivicPlus: Müşteri Hizmetleri Departmanı
Demandbase, Inc., San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: AI ve İnsan Uzmanlığıyla Sorunsuz, Akıllı Müşteri Desteği Sunmak
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Amerika Birleşik Devletleri: Mükemmellik Sunmak için Gerçek Zamanlı Uyum
Fleetio, Birmingham, Alabama, Amerika Birleşik Devletleri: Fleetio: Filo Operasyonlarının Yeni Dönemi için Ölçeklenebilir Müşteri Deneyimi Oluşturmak
Justworks, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Amerika Birleşik Devletleri: Nectar'da Her Mükemmel Müşteri Deneyiminin Arkasındaki Ekip
Raken, Carslbad, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Raken'in İnşaat Sektörü Yazılımı için Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Bilgisayar Yazılımı - 100'e Kadar Çalışan
GOLD STEVIE® KAZANANI
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, Amerika Birleşik Devletleri: Agilence 2025
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Addigy, Brandon, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Addigy %97 CSAT, rakiplerini %20'nin üzerinde geride bırakıyor, NPS sektör ortalamasının iki katı
AWeber - E-posta Pazarlama, Chalfont, Pennsylvania, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteri Çözümleri: AWeber'in Evriminin Arkasındaki Ses
Bonterra, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Bonterra Fundraising Experiences Müşteri Hizmetleri Departmanı
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Küçük Ekip, Olağanüstü Etki: AI Destekli Mükemmellik
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: DataCore Müşteri Destek Ekibi
Infrascale, Raleigh, Kuzey Carolina, Amerika Birleşik Devletleri: Infrascale: Her Saniyenin Önemli Olduğu Durumlarda Olağanüstü Destek
Novi AMS, Windermere, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: One Step GPS'in Yenilikçi Müşteri Hizmetleri Departmanı
Patreon, Inc., San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Patreon'un Destek Deneyimi - Temellerin Oluşturulmasından Hedeflerin Aşılmasına
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Amerika Birleşik Devletleri: Destek Alanında Altın Standart: Rustici Software'in %99,5 Müşteri Memnuniyeti Elde Etme Yöntemi
BRONZE STEVIE® KAZANANI
Lawmatics, San Diego, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Lawmatics Müşteri Hizmetleri
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Amerika Birleşik Devletleri: Allstate Identity Protection: Olağanüstü Hizmetle İç Huzuru Sağlamak
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
fatty15, San Diego, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect Programı
Hendrick Autoguard, La Mesa, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Hendrick Autoguard, AI Kullanarak Uzatılmış Garanti Taleplerini Hızlandırıyor
BRONZE STEVIE® KAZANANI
OmniWatch, San Diego, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: OmniWatch Müşteri Hizmetleri, Bekleme Sürelerini Azaltma ve Kullanıcı Sorunlarını Çözme Konusunda Üstün Başarı Gösteriyor
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Dijital Öncelikli Hizmetler
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
CarrefourSA, İstanbul, Maltepe, Türkiye: Müşteri Ayak İzi Merkezi
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Finansal Hizmetler - 100 veya Daha Fazla Çalışan
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Optima Tax Relief - Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Finansal Hizmetler
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brezilya: Dönüşüm Yaratan İlişkiler: Banco do Brasil'in İşçi Kredisi programı ile başarı yolculuğunda CRBB
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: Empatiyle Finansal Geleceği Dönüştürmek
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri: Forward Financing'in ASD'si: Hizmet ve Çözümlerin Kesişiminde Empati
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri: Leader Bank'ın Müşteri Hizmetleri Ekibi
StoneX Group Inc., New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: StoneX Group Inc. Yılın Müşteri Yönetimi Ekibi
TaxRise Inc., Irvine, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: TaxRise Müşteri Hizmetleri Departmanı: Güvenilir Destek, Kanıtlanmış Sonuçlar
BRONZ STEVIE® KAZANANI
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Amerika Birleşik Devletleri: BitcoinIRA'nın Müşteri Hizmetleri Departmanı, İnsan Odaklı Mükemmellik ile Kripto Emeklilik Desteğini Yeniden Tanımladı
Brex, San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteri Hizmetlerinde Mükemmelliğe Bağlılık
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: Datasite Assist
Earnest, Oakland, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteri Memnuniyeti: Finansal Hizmetlerin Gerçek İnsanlık ile Buluştuğu Yer
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Finansal Hizmetler - 100'e Kadar Çalışan
GOLD STEVIE® KAZANANI
Tax Hive, Orem, Utah, Amerika Birleşik Devletleri: Tax Hive: Vergi Hizmeti Modelini İçten Dışa Yeniden İnşa Etmek
BRONZE STEVIE® KAZANANI
Odyssey, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Odyssey: Büyüyen ESA Deneyimi için Mükemmel Desteği Yükseltmek
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Küresel Operasyonlar
GOLD STEVIE® KAZANANI
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: UHC Sağlayıcı Hizmet Operasyonları Küresel Operasyonlar - OGA
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Bluehost, Jacksonville, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Bluehost Müşteri Hizmetleri Departmanı - Hizmetkar Liderlik Yoluyla Küresel Dönüşüm
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ
8x8, Campbell, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: 8x8 Müşteri Hizmetleri Departmanı
Achievers, Toronto, Ontario, Kanada: Achievers Global Destek ve Hizmet Operasyonları
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Sağlık, İlaç ve İlgili Sektörler
GOLD STEVIE® KAZANANI
Kneat Solutions, Limerick, Clare, İrlanda: Sağlık, İlaç ve İlgili Sektörler
Lantern, Dallas, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Lantern Care Advocacy Ekibi Kişiselleştirilmiş Destekle Parlıyor, 87 NPS
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: İnovasyonla Güçlendirilmiş Mükemmellik
Golden Hour, Spring, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Golden Hour'un Müşteri Hizmetleri Departmanı
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Almanya: Müşteri Deneyimini Dönüştüren Gerçek Zamanlı Sağlık Hizmetleri Desteği
Zorro, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Zorro'nun müşteri hizmetleri departmanından teknoloji destekli, insan odaklı destek
BRONZ STEVIE® KAZANANI
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, Amerika Birleşik Devletleri: Health Advocate: Yaklaşık 25 yıldır sağlık hizmetlerini kolaylaştırıyor
SCAN Health Plan, Long Beach, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: SCAN Health Plan'ın Üye Hizmetleri - Asi, Üyelere Odaklanmış Bir Ekip
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Amerika Birleşik Devletleri: True Rx Health Strategists Deneyim Departmanı: Eczane Fayda Yönetiminde Hasta ve Müşteri Hizmetlerini Yeniden Tanımlamak
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Eğlence ve Turizm
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Dr. Phillips Sahne Sanatları Merkezi, Orlando, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Dr. Phillips Sahne Sanatları Merkezi
BRONZE STEVIE® KAZANANI
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, Amerika Birleşik Devletleri: Cruise Seyahatinde Ödüllü Yapay Zeka ve İnsan Uzmanlığını Ölçeklendirme
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Kamu Hizmetleri ve Eğitim
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Modern Campus, Camarillo, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Modern Campus: Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Kamu Hizmetleri ve Eğitim
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: Hızlı Şirket Büyümesi ile Sektör Standartlarını ve Müşteri Beklentilerini Aşmak
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Perakende
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
L'Occitane en Provence, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: L’Occitane Müşteri Hizmetleri: Gerçek Bağlantılarla Değişimin Öncüleri
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
CarrefourSA, İstanbul, Maltepe, Türkiye: Müşteri Ayak İzi Merkezi
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı – Telekomünikasyon
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Talkmobile, Newbury, Birleşik Krallık: Doğru Olanı Yapın
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
8x8, Campbell, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: 8x8'deki Müşteri Hizmetleri Departmanı
AireSpring, Clearwater, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: AireSpring
CCI Global, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri: CCI Ruanda: BPO Mükemmelliğinde Altın Standartları Belirliyor
Klearcom, Carriganore, Waterford, İrlanda: Klearcom Müşteri Operasyonları Departmanı
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: Stratus Network - Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Amerika Birleşik Devletleri: Fusion Connect'in Müşteri Hizmetleri Departmanı
