2025年史蒂夫奖获奖名单
颁奖典礼上揭晓了五项史蒂夫大奖（"最佳展品"）的获奖者。此类奖项不设直接角逐环节。 史蒂夫大奖得主通过积分制确定，其中每项金史蒂夫奖计3分，每项银史蒂夫奖计2分，每项铜史蒂夫奖计1.5分。2025年"前五名"奖项得主如下：
1. DP DHL全球网络凭借旗下17个国家分支机构斩获的金、银、铜三类史蒂夫奖项累计91.5分，成为2025年度赛事中获奖最多的机构。这家总部位于德国波恩的跨国包裹递送与供应链管理企业已连续第13年在此奖项中摘得史蒂夫大奖。 在13届评选中，他们11次荣登最受赞誉企业榜首。
2. IBM全球（71.5分）。IBM连续第九年斩获史蒂夫大奖最高荣誉。
3. 美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德市销售合作伙伴公司（48分）。 销售合作伙伴连续八年荣获史蒂夫大奖，2016年亦获此殊荣。
4. Intuit（34分）由加拿大安大略省多伦多的Intuit加拿大公司和美国佐治亚州亚特兰大的Intuit Mailchimp公司共同获得。
5. ValueSelling Associates，美国加利福尼亚州卡尔斯巴德市（33分）。
ValueSelling还于2019年、2021年、2022年及2023年荣获史蒂夫大奖。♦ 浏览颁奖典礼现场照片
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奖项类别
客户服务与 联络中心
客户服务与联络中心个人奖
客户服务与 联络中心团队
客户服务与 联络中心成就
客户服务部门，包括人民选择史蒂夫奖"最受欢迎客户服务"获奖者
解决方案与 实施
解决方案供应商
业务拓展
思想领导力
销售个人奖项
赞助方：ValueSelling Associates
年度全国销售总监
金史蒂夫®奖得主
Ambia公司，美国犹他州普罗沃市： 梅森·博迪，首席销售官
银奖得主
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市：亚历山德拉·法雷尔，区域总监
年度销售总监
Qualitest集团，英国伦敦： 英国销售副总裁 Tess Hilton
年度销售工程师
金史蒂夫®奖得主
SmartBear公司， 美国马萨诸塞州萨默维尔：乔·乔伊斯，解决方案架构师
年度销售经理
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：史蒂夫·卢斯基，SPI销售经理
年度销售经理
金史蒂夫®奖得主
TransPerfect Translations（美国纽约州纽约市）： 杰克·米尔，业务发展高级总监
年度销售运营专业人士
金史蒂夫®奖得主
GoHealth，美国伊利诺伊州芝加哥： 雅各布·安德森，运营、许可与入职总监
银奖得主
Dataiku公司，美国纽约州纽约市： 伊娜·洛古诺娃，市场推广团队高级策略师
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：奥里昂·怀斯曼，运营副总裁
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市： Mario De Los Santos，运营总监
BRONZE STEVIE® WINNER
Voya Financial，美国亚利桑那州吉尔伯特：Christina Buettel，财富业务发展副总裁兼MES销售负责人
年度销售代表 - 其他行业
金奖得主
越南胡志明市DHL快递： 阮英丰，全球客户经理
越南DHL快递，胡志明市： Tran Thi Dong Tung，客户经理
史蒂夫®银奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：Selina Wang
史蒂夫®铜奖得主
半岛传媒学院，卡塔尔多哈： 哈尼·阿卜杜贾莱勒，高级营销专员
年度销售代表 - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市： 魏杜，业务发展总监
年度销售代表 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
Fetch Package，美国德克萨斯州奥斯汀市： 安珀·哈蒙德，全国销售总监
史蒂夫®铜奖得主
XP Health，美国加利福尼亚州圣卡洛斯：凯特琳·贝文，企业销售总监
年度销售支持专业人员
金史蒂夫®奖得主
GoHealth公司，伊利诺伊州芝加哥市：妮芙·
组织发展与运营总监，艾娅·基恩
史蒂夫®铜奖得主
销售合作伙伴公司，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：支持服务台经理，罗温·罗赞斯基
TransPerfect翻译公司，美国纽约州纽约市： Hazel Guillen，品牌与活动主管 - 欧洲、中东及非洲地区
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市：Shannon Borst，团队主管
年度销售培训或教育专业人士
金史蒂夫®奖得主
Adobe，美国加利福尼亚州圣何塞：Bruce Ableson，高级
全球现场准备与赋能总监
银奖得主
GoHealth公司，美国伊利诺伊州芝加哥市：劳伦·梅里尔德，学习与发展高级经理
铜奖得主
Datasite公司，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市： 杰西卡·兰斯，全球收入赋能副总裁
Emerse Sales，美国佛罗里达州迈阿密海滩：莫内·史密特，创始人兼首席执行官
沃尔沃卡车北美公司，美国北卡罗来纳州格林斯伯勒：史蒂夫·帕金斯，能力发展副总裁
年度高级销售主管
金史蒂夫®奖得主
Ascend公司，美国科罗拉多州博尔德市： 凯瑟琳·阿斯普罗蒙蒂，销售高级副总裁
史蒂维®银奖得主
Sales Partnerships公司，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： 弗雷德·凯斯勒，首席销售官
史蒂夫®铜奖得主
Aptive Environmental公司，美国犹他州普罗沃市：托什·麦金托什，高级副总裁
销售总裁
美国得克萨斯州达拉斯市AT&T公司：布莱恩·布朗特，助理副总裁——AT&T批发合作伙伴解决方案
沙特阿拉伯利雅得市杰瑞西电子服务公司： 艾哈迈德·阿卜杜勒-卡德尔
TransPerfect翻译公司，美国纽约州纽约市：内特·方，高级销售主管
年度虚拟与售前专业人士
金史蒂夫®奖得主
科睿唯安科技解决方案美国公司，美国新泽西州蒂尼克市： 法尔丁·夸齐，副总监 - 数字化转型与医疗IT解决方案 智能运营与自动化
年度销售女性
金史蒂夫®奖得主
Dataiku公司，美国纽约州纽约市： Inna Logunova，市场推广团队高级策略师
银奖得主
安波福，美国马萨诸塞州波士顿：Josie Archer，全球销售高级副总裁
Qualitest集团，英国伦敦： 特斯·希尔顿，英国销售副总裁
布鲁克斯集团，美国北卡罗来纳州格林斯伯勒：丽莎·罗斯，销售高级集团副总裁
translate plus，英国伦敦： 艾斯林·麦卡锡，客户总监
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市：克里斯汀·巴格尔·斯皮林，高级总监
铜奖得主
Tipalti，美国加利福尼亚州福斯特城：珍妮·萨巴罗夫，全球销售副总裁
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市： 凯蒂·克莱姆，战略客户总监
趋势传媒集团，牙买加金斯敦：基什纳·考威尔，销售集团主管
W与合作伙伴公司，美国亚利桑那州格伦代尔：劳伦·温特，指定经纪人
年度全球销售执行官
金史蒂夫®奖得主
TransPerfect翻译公司，美国纽约州纽约市： Daisy McClure，战略客户总监
银奖得主
Trend Media Group，牙买加金斯敦： 基什纳·考威尔，销售集团主管
销售团队奖项类别
赞助商：布鲁克斯集团
年度客户管理团队
金史蒂夫®奖得主
苏达斯公司，美国佛罗里达州杰克逊维尔：苏达斯客户管理团队
年度最佳外勤销售团队
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： 处方药折扣计划领域的领军者
史蒂夫®银奖得主
美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德市销售伙伴公司：通过技术创新与住宅互联网销售多元化承诺实现成功
史蒂夫®铜奖得主
土耳其伊斯坦布尔Teb faktoring aş公司： TEB保理公司外勤销售团队
年度全球销售团队
金史蒂夫®奖得主
RAIN集团，美国马萨诸塞州波士顿：树立标杆：Sensormatic蜕变为世界级全球销售团队的历程
年度政府销售团队
e 年
金史蒂夫®奖得主
Inktel联络中心解决方案公司，美国佛罗里达州迈阿密：Inktel联络中心解决方案
银史蒂夫®奖得主
GHD公司，加拿大安大略省滑铁卢： 赋能政府成功：GHD销售团队转型
铜奖得主
Alchemi数据管理公司，美国德克萨斯州休斯顿：Alchemi政府销售团队
年度内部或电话销售团队
金史蒂夫®奖得主
美国伊利诺伊州芝加哥市Alight Solutions公司：Alight Solutions OneSource电话销售团队
年度全国销售团队
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： SPI引领全国
史蒂夫®银奖得主
美国德克萨斯州达拉斯市AT&T公司：AT&T批发合作伙伴解决方案销售团队
美国伊利诺伊州芝加哥市Endurance保修服务公司：Endurance保修销售团队
美国北卡罗来纳州罗利市SoftPro公司： 洞察市场变化中的客户需求推动销售
Wolters Kluwer，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市：CT销售团队——树立成功标杆
年度在线销售团队
金史蒂夫®奖得主
VXI全球解决方案公司，美国加利福尼亚州洛杉矶： VXI在线聊天销售团队
史蒂夫®银奖得主
DHL Keells (Pvt) Ltd.
斯里兰卡，科伦坡：DHL Keells（私人）有限公司
年度在线销售团队： 卓越增售
年度销售管理团队
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：SPI销售管理团队引领行业风潮
史蒂夫®银奖得主
GHD公司，加拿大安大略省滑铁卢： 从工程根基到SaaS领导者：GHD的销售管理进化
史蒂夫银奖®得主
Readymode，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华：Readymode以客户为中心的销售转型
史蒂夫铜奖®得主
Aktifbank，土耳其伊斯坦布尔： Aktifbank投资管理团队
年度销售运营团队
金史蒂夫®奖得主
VXI全球解决方案公司，美国加利福尼亚州洛杉矶：VXI销售运营团队为LG电子实现的突破性成果
史蒂夫®银奖得主
GoHealth公司，美国伊利诺伊州芝加哥： 许可服务（GoHealth）
销售合作伙伴公司，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：SPI销售运营卓越奖
史蒂夫®铜奖得主
Go Flooring有限责任公司，美国北卡罗来纳州夏洛特： Go Flooring后勤团队
IBM公司，纽约州阿蒙克市：亚太区合同注册团队：卓越革新
IBM公司，纽约州阿蒙克市：系统硬件团队在全球解决方案部署中的适应性与协作能力
年度销售支持团队 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市： 阿里·萨布里
年度销售支持团队 - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 通过卓越运营引领现金回收
年度最佳销售支持团队 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
GoHealth，美国伊利诺伊州芝加哥：卓越中心（GoHealth）
年度销售支持团队 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 亚太区技术销售支持转型之旅
史蒂夫®银奖得主
IBM公司，美国纽约州阿蒙克：拥抱新技术以更优支持业务
年度虚拟技术销售赋能与售前团队
金史蒂夫®奖得主
Adobe公司，美国加利福尼亚州圣何塞： Adobe技术实践实验室
史蒂夫银奖®得主
Veeam软件公司，美国佐治亚州阿尔法雷塔：Veeam销售赋能团队
销售成就奖项
销售自动化成就奖
金史蒂夫®奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克：销售洞察助理
销售文档成就
金史蒂夫奖®得主
德国北莱茵-威斯特法伦州波恩市：DHL全球货运 德国北莱茵-威斯特法伦州波恩：DHL全球货运可持续发展销售工具包
自助销售成就奖
金史蒂夫®大奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克：释放业务增长新潜力
销售运营数字化转型成就
金史蒂夫®奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 特许权使用费与支付管理转型
史蒂夫®铜奖得主
Premier NX公司，美国新泽西州新普罗维登斯：以Premier技术赋能解决方案推动数字化转型
斯柯达优策汽车 - 斯柯达学院，土耳其伊斯坦布尔： 斯柯达学院产品与数字展厅
销售领域数据与分析应用成就
金奖得主
安联保险公司，土耳其伊斯坦布尔莱文特： Allianz'im移动应用销售增长
史蒂夫®银奖得主
德国北莱茵-威斯特法伦州波恩市：DHL全球货运 DHL全球货运物流脱碳评估
威普罗公司，印度卡纳塔克邦班加罗尔：威普罗集成框架
铜奖得主
ACT - 先进呼叫中心技术公司，美国宾夕法尼亚州伯温：ACT
IBM公司，美国纽约州阿蒙克：数据分析转型助力报价到收款卓越实践
MarketStar公司，美国犹他州奥格登：通过数据与AI创新赋能销售卓越
基于价值的销售技术成就
金奖得主
SAP SE，德国巴登-符腾堡州瓦尔多夫：价值单页： 基于价值的销售加速：人工智能与自动化
史蒂维®银奖得主
GHD（加拿大安大略省滑铁卢）：工程价值：GHD价值导向销售精髓
趋势传媒（牙买加金斯敦）： 趋势传媒的价值驱动型成功
史蒂夫®铜奖得主
销售合作伙伴公司，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：SPI为医师构建独特价值
Readymode公司，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华： Readymode在买方优先销售模式中的成就
销售创新奖 - 其他行业,
金史蒂夫®奖得主
Year Up United，美国马萨诸塞州波士顿：弥合鸿沟，构筑未来： Year Up United非营利销售创新模式
史蒂夫®银奖
美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德市：SPI销售伙伴公司通过领域重塑实现创新
销售创新奖 - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
TTEC，美国科罗拉多州格林伍德村： TTEC凭借人工智能驱动的"服务到销售"模式跃居榜首
史蒂维®银奖得主
Trend Media，牙买加金斯敦： 趋势传媒的价值驱动方法
威普罗，印度卡纳塔克邦班加罗尔：威普罗的集成框架
史蒂夫®铜奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克：澳新银行底线账单
销售控制账户
销售创新奖 - 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
索迪斯集团总部（法国巴黎）： 通过创新销售辅导培养人才，创造商业与文化影响力
史蒂夫®铜奖得主
Blissful Body Aesthetics，美国新泽西州拉威：Blissful Body Aesthetics：引领销售成就与卓越客户关怀之路
销售创新奖 - 技术行业
史蒂夫金奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 新型落地模式提升效率
史蒂夫®铜奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克：自动化检查清单验证器
MarketStar，美国犹他州奥格登：Nytro.ai： 重新定义人工智能驱动的销售赋能
PipelinerCRM，美国加利福尼亚州洛杉矶：Pipeliner CRM——技术卓越奖
塔塔咨询服务有限公司，印度海得拉巴：基于新一代认知解决方案的智能销售
销售领域最佳技术应用,
金史蒂夫®大奖得主
土耳其伊斯坦布尔Tikla Gelsin： Tikla Gelsin平台：通过支持忠诚度支付的解决方案提升快餐业客户参与度与营收增长
银奖得主
Gong公司，美国加利福尼亚州旧金山： Gong收入人工智能平台
Kyndryl控股公司，美国纽约州纽约市：Kyndryl运用人工智能大规模革新账户规划的壮举
销售合作伙伴公司，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： 机器学习重塑区域管理
史蒂夫®铜奖得主
TransPerfect Translations，美国纽约州纽约市：Diego Bartolome
土耳其经济银行，土耳其伊斯坦布尔：数字窗口：提升客户参与度与销售绩效的创新销售平台
VakıfBank，土耳其伊斯坦布尔： 序列化最佳后续行动模型——超个性化产品推荐引擎
年度需求生成计划,
金史蒂夫®奖得主
MarketStar，美国犹他州奥格登：全球ABM卓越实践： 数据驱动需求创造成功案例
年度最佳入站营销项目
金史蒂夫®大奖得主
SoftPro公司，美国北卡罗来纳州罗利市：通过入站营销赋能客户并推动成功
年度最佳远程销售创新
金史蒂夫®大奖得主
Vengreso，美国加利福尼亚州旧金山： FlyLearning.ai——助力销售代表预约更多会议！
年度销售多元化与包容性倡议
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： 认识到多样性的价值带来更多销售额
史蒂夫银奖得主
IBM公司，美国纽约州阿蒙克：全球销售激励计划——平等公会
年度最佳销售雇主
年份
金史蒂夫®奖得主
Datasite，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国： Datasite
史蒂夫®银奖得主
Coveo Solutions Inc.，加拿大魁北克省蒙特利尔： Coveo
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：SPI——销售人员优先
铜奖得主
US Automotive Protection Services，美国密苏里州温茨维尔：US Automotive Protection Services
年度最佳销售赋能计划
金史蒂夫®奖得主
Autodesk公司，美国加利福尼亚州旧金山： Autodesk助力全新采购体验
银奖得主
Kyndryl控股公司，美国纽约州纽约市：Kyndryl运用人工智能大规模转型客户规划的大胆实践
Procore公司，美国加利福尼亚州卡平特里亚市： Procore以沉浸式体验大会重塑销售赋能
Seismic公司，美国加利福尼亚州圣地亚哥：Kantata销售赋能计划
Year Up United组织，美国马萨诸塞州波士顿： 顶尖赋能团队如何重塑非营利组织运营模式
史蒂夫®铜奖得主
GP PRO，美国佐治亚州亚特兰大： GP PRO旗下GPXpress
年度销售增长成就奖
金史蒂夫®奖得主
卡夫亨氏，土耳其伊斯坦布尔： 博斯普鲁斯市场拓展项目
史蒂夫银奖®得主
SoftPro公司，美国北卡罗来纳州罗利市： 在不断变化的市场中赋能客户，推动销售额实现非凡增长
史蒂夫®铜奖得主
MarketStar，美国犹他州奥格登：MarketStar在推动卓越销售方面的影响力
年度销售激励计划
金史蒂夫®奖得主
土耳其伊斯坦布尔Tikla Gelsin： Tikla Gelsin平台：通过支持忠诚度支付的解决方案提升快餐业参与度与营收增长
史蒂夫®铜奖得主
安联合作伙伴，美国弗吉尼亚州里士满：安联合作伙伴销售激励计划
年度最佳销售会议
金奖得主
Veeam软件公司，美国佐治亚州阿尔法雷塔： Veeam销售启动大会
年度最佳销售流程
金史蒂夫®大奖得主
Sales Partnerships, Inc.， 美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：销售科学
年度销售招聘计划
金史蒂夫®奖得主
GoHealth公司，美国伊利诺伊州芝加哥市： GoHealth 2024销售招聘计划
年度销售培训或辅导计划 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Vesuvius Holdings Ltd, 英国伦敦： 维苏威专业销售培训2.0
史蒂夫®铜奖得主
斯柯达优策汽车 - 斯柯达学院，土耳其伊斯坦布尔：斯柯达学院整体方法
年度销售培训或辅导项目 - 商业服务行业
金奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 咨询领域财务技能加速计划
史蒂夫®银奖得主
Janek Performance Group，美国内华达州拉斯维加斯：关键销售技能
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：SPI颠覆学习与发展预期
年度最佳销售培训或辅导项目 - 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
索迪斯集团总部，法国巴黎： 通过创新销售辅导培养人才
史蒂夫®银奖得主
Datasite公司，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市：Datasite销售培训项目
GoHealth公司，美国伊利诺伊州芝加哥市：GoHealth对GoLearn入职培训项目的改进
RAIN集团，美国马萨诸塞州波士顿市： 赛诺玛特销售与赋能领导者培育动态学习文化
铜奖得主
万豪度假酒店集团，美国佛罗里达州奥兰多市：万豪度假酒店集团EDGE销售培训项目
年度销售培训或辅导项目 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
美国加利福尼亚州旧金山欧特克公司： Autodesk技能就绪与领导力就绪计划
史蒂夫®银奖得主
美国加利福尼亚州旧金山Autodesk公司： Autodesk全新采购体验赋能培训项目
惠普公司，美国加利福尼亚州帕洛阿尔托：惠普未来就绪AI大师班
Procore公司，美国加利福尼亚州卡宾特里亚：Procore打造培训体验；销售赋能培训新模式
ServiceNow公司，爱尔兰威克洛郡布雷： ServiceNow AMP（AMPlify Manager Program）
销售卓越奖类别
年度销售卓越奖 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Year Up United，美国马萨诸塞州波士顿：无与伦比的影响力： Year Up United追求卓越销售
史蒂夫®银奖得主
Trend Media，牙买加金斯敦：Trend Media基于价值的销售转型
史蒂夫®铜奖得主
Vixio，英国伦敦： 维克西奥如何通过新定价与包装策略实现销售额翻倍
年度销售卓越奖 - 计算机软件
金史蒂夫®奖得主
Justworks，美国纽约州纽约市： Justworks荣获2025年度销售卓越奖
史蒂夫®铜奖得主
SoftPro，美国北卡罗来纳州罗利市：通过灵活软件解决方案赋能客户
TRACT，荷兰阿姆斯特丹：TRACT
年度销售卓越奖 - 消费品与服务
金史蒂夫®奖得主
卡夫亨氏，土耳其伊斯坦布尔： 博斯普鲁斯市场拓展项目
史蒂夫®银奖得主
沃达丰土耳其哈普
py Squad，土耳其伊斯坦布尔：应用内奖励平台
BRONZE STEVIE® WINNER
DenizBank，土耳其伊斯坦布尔：超级限额——统领一切的单一表格
Go Flooring LLC，美国北卡罗来纳州夏洛特：Go Flooring
年度销售卓越奖 - 金融服务
金史蒂夫®奖得主
MMP Capital，美国纽约州法明代尔： MMP Capital的销售卓越成就
年度销售卓越成就 ——医疗保健、制药及相关行业
金史蒂夫®奖得主
Sales Partnerships, Inc.，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德： 医疗保健创新销售——处方药折扣计划
史蒂夫®银奖得主
布莱顿健康计划解决方案公司，美国纽约州韦斯特伯里： 布莱顿健康计划解决方案创纪录增长
年度销售卓越奖 - 媒体与娱乐类
金史蒂夫®奖得主
趋势传媒，牙买加金斯敦：从成本到投资回报率： 趋势传媒的销售转型
年度销售卓越奖——公共服务与教育类
金史蒂夫®奖得主
美国马萨诸塞州波士顿Year Up United：无可匹敌的影响力： Year Up United追求卓越销售
史蒂夫®铜奖得主
卡塔尔多哈半岛传媒学院：半岛传媒学院
年度销售卓越奖 ——服务类
金史蒂夫®奖得主
Treeline公司，美国马萨诸塞州韦克菲尔德： 年度销售招聘计划
史蒂夫®铜奖得主
Makers Nutrition公司，美国纽约州霍波格：首席执行官杰森·普罗文扎诺
Yuksekbilgili培训与咨询公司，土耳其伊斯坦布尔：Yuksekbilgili方法论
年度销售卓越成就奖 – 电信业
金史蒂夫®奖得主
美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德市 Sales Partnerships, Inc.： 通过技术赋能与住宅互联网销售多元化承诺赢得市场
销售道德奖
由 销售合作伙伴关系 赞助
金史蒂夫®奖得主
AWeber - 电子邮件营销，美国宾夕法尼亚州查尔方特
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik，土耳其伊斯坦布尔
银奖得主
Alight Solutions，美国北卡罗来纳州夏洛特
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc，加拿大安大略省北约克
Revenue Storm， 肖姆堡，伊利诺伊州，美国
Smartflats 24，布拉格，捷克共和国
铜奖得主
Glow Ventures, LLC，西克勒维尔，新泽西州，美国
Aires，匹兹堡，宾夕法尼亚州，美国
TEKLYNX， 美国威斯康星州密尔沃基市
宝石学院，东帝汶帝力市
客户服务与联络中心个人奖项
后台支持
年度客户服务专业人士 - 其他所有行业
金奖得主
DHL快递，迪拜，阿联酋： Jayashree Anand，项目管理经理
史蒂夫®铜奖得主
DHL快递印度尼西亚公司，印度尼西亚南雅加达：Savira Vania
联合健康医疗服务运营部，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市：Phillip Martin
年度后台客户服务专业人员 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
辛奇家居服务公司，美国佛罗里达州博卡拉顿： 乔纳森·鲁宾斯坦，运营分析师 - 战略计划
银奖得主
DHL快递，危地马拉：塞萨尔·阿达尔贝托·迪亚兹
EmblemHealth社区护理，纽约州纽约市：贝瑟尼·博伊德，社区护理部
年度后台客户服务专业人员 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
eMoney Advisor，美国宾夕法尼亚州拉德诺： 凯特·海森，高级电子学习专家
铜奖得主
IBM公司，美国纽约州波基普西市：凯莉·沃恩，产品工程师
年度联络中心领导者
金史蒂夫®奖得主
联合健康医疗服务运营部，明尼苏达州明尼阿波利斯市： 韦恩·怀特，医疗服务运营高级副总裁
银奖得主
JK搬家公司，美国佛罗里达州棕榈滩花园：肯·科恩，业务拓展与消费者销售高级副总裁
Showdown Displays公司，美国明尼苏达州布鲁克林中心： 吉姆·汤姆森，Showdown Displays客户成功副总裁
UPMC，宾夕法尼亚州匹兹堡市，美国： 特丽丝·汉利，预约服务管理员 - 患者接诊服务线
Zywave公司，美国威斯康星州密尔沃基市：埃姆雷·泰科格鲁，客户支持副总裁
铜奖得主
不列颠哥伦比亚省彩票公司，加拿大不列颠哥伦比亚省坎卢普斯市： 马丁·兰普曼，客户支持运营总监
美国德克萨斯州韦科市，支持服务集团公司：洛雷娜·奥维多，活动经理
美国加利福尼亚州尔湾市，VIZIO公司：珍·舍恩赫尔
年度联络中心经理
金史蒂夫®奖得主
黑鹰网络公司，美国加利福尼亚州普莱森顿： 安德烈斯·雷西诺斯，呼叫中心经理
美国德克萨斯州韦科市支持服务集团公司：卡洛斯·阿西姆·冈萨雷斯，业务运营高级经理
年度联络中心专业人士
金史蒂夫®奖得主
Voya Financial，美国亚利桑那州吉尔伯特市： 海勒·特斯法伊
铜奖得主
美国德克萨斯州韦科市支持服务集团：高级主管兼初级运营经理莎拉·林多
客户
年度客户服务领袖
金史蒂夫®奖得主
Aspida公司，美国北卡罗来纳州达勒姆市： 贝基·赖辛格，客户体验官
史蒂夫银奖得主
美国加利福尼亚州旧金山：Autodesk公司副总裁贾斯普里特·辛格
美国俄克拉荷马州塔尔萨：Avantive Solutions客户总监劳伦·马斯特罗约翰
加拿大不列颠哥伦比亚省坎卢普斯： 马丁·兰普曼，客户支持运营总监
美国科罗拉多州丹佛市Contentful公司：约翰·哈特，全球技术支持高级总监
美国德克萨斯州韦斯特莱克市ECI软件解决方案公司：玛琳·萨默斯，全球支持高级副总裁
美国纽约州纽约市Horatio公司：何塞·埃雷拉，首席执行官
美国弗吉尼亚州雷斯顿市Infrascale公司： 阿卜杜勒·穆尼尔，技术支持总监
Recharge公司，美国加利福尼亚州圣莫尼卡：泰·贝利，服务副总裁
铜奖得主
Support Services集团公司，美国德克萨斯州韦科：诺里埃莱斯·卡斯蒂略，项目经理
年度客户服务经理
金史蒂夫®奖得主
Petco公司， 美国加利福尼亚州圣地亚哥：阿南特·阿加瓦尔，IT主数据管理（MDM）与数据治理经理
银奖得主
Allstate Protections Plans，美国加利福尼亚州布里斯班：约翰·惠兰，客户体验副总裁
Contentful，美国科罗拉多州丹佛： Champa Sharma，全球技术支持高级经理
EmblemHealth社区医疗，纽约州纽约市：Crystal Harrison，医疗保健经理
MedTrainer，内华达州拉斯维加斯：Jaime Alfonso Barella D'Acosta
铜奖得主
惠普PPS澳大利亚有限公司，维多利亚州墨尔本： 布莱尔·威勒斯，惠普新西兰服务经理
TCL公司，美国加利福尼亚州尔湾市：珍妮·范维嫩达尔，支持经理
年度客户服务培训专家
金史蒂夫®奖得主
黑鹰网络公司，美国加利福尼亚州普莱森顿： 维克多·韦索·乌鲁蒂亚，培训主管
GoHealth公司，美国伊利诺伊州芝加哥市：莱茜·布兰查德，卓越中心协调员br> 银奖得主
eMoney Advisor公司，美国宾夕法尼亚州拉德诺市：安妮娅·伊古蒂安，高级顾问成功教练
TCL公司，美国加利福尼亚州尔湾市： 凯·法尔塞索，培训与质量高级经理
铜奖得主
支持服务集团公司，美国德克萨斯州韦科市：菲·乌尔塔多
支持服务集团公司，美国德克萨斯州韦科市： 托马斯·鲁梅尔
Tranont公司，美国犹他州利希市：洛妮·史密斯，客户成功培训经理
年度一线客户服务专业人士 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Vixio公司，英国伦敦： Kailey Cheng，高级客户价值专员
银奖得主
DHL印尼快递，印度尼西亚南雅加达：Owen Hizkia，客户服务顾问
铜奖得主
Blackhawk Network
美国加利福尼亚州普莱森顿市：卡洛斯·罗伯托·戈麦斯·卡里亚斯，服务代理I级
美国德克萨斯州韦科市：弗兰克·罗德里格斯，支持服务集团公司
美国德克萨斯州韦科市：杰里·因凡特，支持服务集团公司
年度一线客户服务专业人员 - 金融服务行业
金史蒂夫®奖得主
MMP资本公司，美国纽约州法明代尔： Bryan Conklin，销售高级客户经理
Voya Financial，美国亚利桑那州吉尔伯特市： 阿曼达·杜波依斯，全国客户实施经理
年度一线客户服务专业人士 - 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
EmblemHealth社区护理中心，纽约州纽约市： 凯玛·阿斯法尔，客户关怀导航专员
银奖得主
Rpharmy公司，美国德克萨斯州奥斯汀市：谢琳·克里斯坦，客户体验专员
年度一线客户服务专业人员 - 技术行业
金史蒂夫®奖得主
Intuit Mailchimp，美国佐治亚州亚特兰大： 谢尔比·莱因西玛，高级技术专家
史蒂维®银奖得主
Intuit Mailchimp公司，美国佐治亚州亚特兰大： 安德鲁·吉莱特，产品支持专家
Intuit Mailchimp，美国佐治亚州亚特兰大：阿里尔·孔特雷拉斯
史蒂夫®铜奖得主
eMoney Advisor，美国宾夕法尼亚州拉德诺： 维罗妮卡·伯吉，高级数据迁移专家
Rapid7公司，美国佛罗里达州坦帕市：丹尼尔·麦克格里维，高级技术支持工程师
年度客户服务女性 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
EmblemHealth社区护理中心，纽约州纽约市： 纳兹宁·拉赫曼，EmblemHealth社区护理副总裁
史蒂维®银奖得主
黑鹰网络公司，美国加利福尼亚州普莱森顿：帕姆·奥尔蒂斯，经理
MetTel公司，美国纽约州纽约市： 希拉里·埃文斯，客户体验（CX）联络中心与账户管理经理
The Fresh Market，北卡罗来纳州格林斯伯勒市：内哈·波卡纳，忠诚度与客户洞察高级分析师
XP Health，加利福尼亚州圣卡洛斯市：克里斯蒂·米勒，会员体验经理
年度客户服务女性 - 计算机硬件与软件 软件
金史蒂夫®奖得主
Docupace公司，美国新泽西州霍姆德尔： 客户支持与培训副总裁黛比·米勒
SAP公司，美国佛罗里达州玛丽湖： 琳达·玛丽·奥布莱恩，支持部门主管
银奖得主
Contentful，美国科罗拉多州丹佛市：钱帕·夏尔马，客户支持团队高级经理
惠普PPS澳大利亚有限公司，澳大利亚维多利亚州墨尔本市：莉兹·詹姆斯，业务经理
IBM，美国纽约州波基普西市：
美国：克里斯蒂娜·普扎，高级技术人员
年度最佳客户服务女性 - 消费品与服务
金奖得主
南非约翰内斯堡Nutun公司： 艾莎·科茨-伊斯梅尔，首席人力资源官
史蒂夫®银奖得主
TCL，美国加利福尼亚州尔湾市：乔伊斯·苏鲁布汉，客户倡导总监
年度青年客户服务专业人士 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Blackhawk Network，美国加利福尼亚州普莱森顿： 艾瑞斯·巴雷拉，高级
业务流程分析师
BRONZE STEVIE® WINNER
支持服务集团公司，美国德克萨斯州韦科市：客户实施经理 达拉斯·弗罗斯特
支持服务集团公司，美国德克萨斯州韦科市： 米格尔·菲格罗亚，经理
Vixio公司，英国伦敦：雷娜塔·达罗奇，客户价值专员
年度青年客户服务专业人士 - 技术行业
金史蒂夫®奖得主
IBM公司，美国纽约州波基普西市： Ryan Bouchard，咨询软件工程师
史蒂夫®银奖得主
美国堪萨斯州曼哈顿CivicPlus公司：Austin O'Rourke，三级技术支持工程师
美国加利福尼亚州洛斯加托斯IBM公司： 索瓦巴拉尼·庞努萨米，IBM技术支持专家
Rapid7公司，美国佛罗里达州坦帕市：丹尼尔·麦克格里维，高级技术支持工程师
客户服务与联络中心团队类别
年度后台客户服务团队 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
DHL快递，迪拜，阿联酋迪拜： DHL客户关怀团队
史蒂夫®银奖得主
DHL Express Chile, 智利圣地亚哥大区圣地亚哥市： 实现追踪异常卓越
联合健康医疗服务运营部，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国：服务商解决中心
VIZIO公司，加利福尼亚州尔湾市，美国：VIZIO支持运营人工智能团队
史蒂夫®铜奖得主
黑鹰网络公司，加利福尼亚州普莱森顿市，美国： 业务系统分析与分诊团队（BSAT）
年度后台客户服务团队 - 商业服务行业
金奖得主
IBM公司，美国纽约州阿蒙克：实践中的生产力： 自动化与简化
年度最佳后台客户服务团队 - 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
智利圣地亚哥DHL快递： 高科技高价值货物处理优化
UPMC健康计划，美国宾夕法尼亚州匹兹堡： 后勤部门卓越运营加速计划
史蒂夫®银奖得主
TELUS智能安防与自动化公司，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华：TELUS资源配置团队
年度后勤客户服务团队 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
Jenzabar，美国马萨诸塞州波士顿： Jenzabar托管服务团队：最大限度降低CrowdStrike事件影响
年度联络中心（100个以上座席）- 其他所有行业
金史蒂夫®奖得主
安联合作伙伴，美国弗吉尼亚州里士满：联络中心： 旅行与银行卡第三方管理机构
史蒂夫®银奖得主
ADP公司，美国佐治亚州阿尔法雷塔：面向现代劳动力群体的支持模式
Nutun公司，南非约翰内斯堡：Nutun
苏格兰电力公司，英国格拉斯哥： 呼叫中心转型：运用人工智能打造卓越客户体验
支持服务集团公司，美国得克萨斯州韦科市：
d States：支持服务集团
年度联络中心（100个以上座席） - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
美国马萨诸塞州波士顿市铁山公司：铁山联络中心
史蒂夫®银奖得主
ezCater，美国马萨诸塞州波士顿：ezCater卓越客服中心保持96%的客户满意度评分
联想集团有限公司，美国北卡罗来纳州罗利：联想人工智能驱动客服中心
年度最佳联络中心 （100 个以上座席）——金融服务业
金史蒂夫®奖得主
星展银行有限公司，新加坡：星展客户中心——一个团队、一个声音、一个梦想
年度联络中心（100 个以上座席） - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
TELUS智能安防与自动化，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华： TELUS中央报警监控
史蒂夫®银奖得主
Delta Defense，美国威斯康星州韦斯特本德： 致敬奋斗历程
美国伊利诺伊州芝加哥市：Endurance Warranty保修服务公司客户体验团队
美国佛罗里达州迈阿密市：Inktel联络中心解决方案
克罗地亚萨格勒布市：Mplus公司——心力拼搏与英勇无畏：扭转战局的团队
美国加利福尼亚州长滩市：SCAN健康计划公司 SCAN健康计划叛逆会员服务团队
联合健康医疗服务运营部，明尼苏达州明尼阿波利斯市：医疗服务提供者联络中心
UPMC健康计划，宾夕法尼亚州匹兹堡市：UPMC健康计划联络中心
年度联络中心（100席以上） - 科技行业
金奖得主
Intuit Mailchimp，美国佐治亚州亚特兰大： Intuit Mailchimp联络中心
Talkmobile，英国伯克郡纽伯里：Talkmobile联络中心
史蒂夫®银奖得主
Pushpay，美国华盛顿州雷德蒙德： Pushpay联络中心
史蒂夫®铜奖得主
Zywave，美国威斯康星州密尔沃基市：Zywave——客户支持是首选部门
年度联络中心（100个座席以下） - 其他所有行业
金奖得主
越南胡志明市DHL快递： 将客户服务提升至新高度
史蒂夫®银奖得主
ADP公司，美国佐治亚州阿尔法雷塔：赋能卓越：专业支持，非凡服务
艾维拉健康计划，美国南达科他州苏福尔斯： 艾维拉健康计划 - 客户关怀 - 年度最佳呼叫中心
Blueair，美国伊利诺伊州芝加哥市：Blueair的卓越之旅
DHL Express厄瓜多尔，厄瓜多尔皮钦查省基多市：DHL Express厄瓜多尔联络中心
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., 达卡, 孟加拉国: DHL BD 联络中心
Element TV Company, LP, 温斯伯勒, 南卡罗来纳州, 美国: Element TV Company, LP - 联络中心
Nutun, 约翰内斯堡, 南非: Nutun 与 Charles Tyrwhitt
美国伊利诺伊州芝加哥市：Radio Flyer 狂热客服团队
美国明尼苏达州布鲁克林中心市：Showdown Displays 联络中心
美国德克萨斯州达拉斯市：WebCE 联络中心
年度联络中心 （100个座席以下）- 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
博托姆莱恩公司，美国新罕布什尔州朴茨茅斯： Bottomline LSM支持
史蒂夫®铜奖
IBM公司，纽约州阿蒙克市：IBM设备联络中心
年度联络中心（100个座席及以下） - 金融服务行业
史蒂夫金奖®得主
Bottomline公司，美国新罕布什尔州朴茨茅斯：Paymode会员服务实现世界级转型
史蒂夫银奖®得主
Aspida公司，美国北卡罗来纳州达勒姆： Aspida运营团队
印度马哈拉施特拉邦孟买：未来印度通用人寿保险公司：印度孟买未来印度通用人寿保险公司联络中心的创新与自动化之路
美国加利福尼亚州洛杉矶：Toco Warranty： 托科保修：革新联络中心卓越运营
史蒂夫®铜奖得主
EFG集团，美国得克萨斯州达拉斯：定制化客户互动
年度联络中心 （100个座席以下）- 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
Lessen，美国亚利桑那州斯科茨代尔： Lessen
史蒂夫®银奖得主
Aptia，美国马萨诸塞州波士顿：Aptia联络中心超越行业标准
BeneCard PBF，美国宾夕法尼亚州梅卡尼克斯堡： 会员即使命——新世代
DHL Korea，韩国首尔：DHL Korea客户联络中心
年度联络中心（100席以下）- 科技行业
金史蒂夫®奖得主
Firmex，加拿大安大略省多伦多： 人性化支持
史蒂夫®银奖
Contentful公司，美国科罗拉多州丹佛市：Contentful全球客户支持团队
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉市：Druva提供新一代客户服务
MedTrainer公司，美国内华达州拉斯维加斯市： MedTrainer联络中心
OneCause，美国印第安纳州卡梅尔：OneCause联络中心
OpenGov，美国加利福尼亚州旧金山：OpenGov联络中心
Planet，美国加利福尼亚州旧金山：Planet客户服务与呼叫中心
PrimeRx，美国纽约州尤宁代尔： PrimeRx联络中心
史蒂夫®铜奖得主
AWeber - 电子邮件营销，美国宾夕法尼亚州查尔方特：AWeber - 电子邮件营销联络中心
Axis Communications，美国马萨诸塞州切尔姆斯福德：Axis Communications技术服务
年度客户服务投诉团队 - 其他所有行业
史蒂夫金奖得主
DHL 快递厄瓜多尔公司，厄瓜多尔皮钦查省基多市： DHL Ecuador Customer Service Complaints Team
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
孟加拉国达卡：DHL BD 客户服务投诉团队
美国明尼苏达州明尼阿波利斯：联合健康医疗服务运营公司：升级联络中心
年度最佳客户服务投诉团队 - 金融服务行业
金史蒂夫®奖得主
Intuit Canada，加拿大安大略省多伦多市： 升级处理新模式
史蒂夫®铜奖得主
Aktifbank，土耳其伊斯坦布尔：Aktifbank客户通知与社交媒体管理部
年度最佳客户服务投诉处理团队 - 技术行业
金史蒂夫®奖得主
IBM，洛斯加托斯，加利福尼亚州，美国：IBM升级管理团队
年度最佳客户服务管理团队
金奖得主
越南胡志明市DHL快递越南公司： 不遗余力
史蒂维®银奖得主
韦伯有限责任公司，美国伊利诺伊州帕拉泰恩：韦伯烧烤高级消费者关怀领导团队
Zywave公司，美国威斯康星州密尔沃基：Zywave - 人才领导力全面内部晋升，引领Zywave客户支持转型
史蒂夫®铜奖得主
Blackhawk Network公司，美国加利福尼亚州普莱森顿：亚太区客户服务团队
Support Services Group公司，美国德克萨斯州韦科： 精心配置
美国德克萨斯州韦科市支持服务集团：奢侈品零售卓越奖
年度客户服务团队 - 复苏时期 - 其他所有行业
金史蒂夫®奖得主
越南胡志明市DHL快递越南： 直面挑战，推动增长——DHL快递越南客户关怀团队
史蒂夫®银奖得主
蓝航空，美国伊利诺伊州芝加哥：重塑客户体验： Blueair的卓越之旅
史蒂夫®铜奖得主
Element TV公司，美国南卡罗来纳州温斯伯勒：Element TV公司客户服务团队
Mplus，克罗地亚萨格勒布： 赤诚、拼搏与英勇：扭转局势的团队
年度客户服务团队 - 复苏情境 - 金融服务行业
金史蒂夫®奖得主
美国伊利诺伊州芝加哥市：TransUnion TransUnion全球消费者 - 美国市场代理体验恢复计划
年度客户服务培训团队 - 外部 - 其他所有行业
金史蒂夫®奖得主
Modern Campus，美国加利福尼亚州卡马里奥：Modern Campus： 客户服务培训团队
年度最佳客户服务培训团队 - 外部 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
南非约翰内斯堡 Nutun： 奋进学院客户服务培训团队
年度最佳客户服务培训团队 - 外部 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
CivicPlus, 美国堪萨斯州曼哈顿市：CivicPlus Web Central / Evolve培训与咨询团队
年度客户服务培训团队 - 内部 - 其他行业
金史蒂夫奖®得主
美国德克萨斯州韦科市支持服务集团： 投资培训
韦伯有限责任公司，美国伊利诺伊州帕拉坦：韦伯烧烤培训团队通过精心努力提升客户服务水平
史蒂夫银奖得主
DHL全球快递（BD）私人有限公司
孟加拉国达卡DHL BD客户服务培训团队
年度客户服务培训团队 - 内部 - 商业服务行业
金史蒂夫奖®得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 聚焦执行准确性与效率的技能提升计划
年度最佳客户服务培训团队 - 内部 - 金融服务行业
金史蒂夫®大奖得主
Voya Financial，美国亚利桑那州吉尔伯特市：Voya学习与发展团队
年度客户服务培训团队 - 内部 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
UPMC，美国宾夕法尼亚州匹兹堡： UPMC预约服务培训团队
年度最佳客户服务培训团队 - 内部 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
重型建筑系统专家公司（HCSS），美国德克萨斯州舒格兰： 重型施工系统解决方案（HCSS）客户服务培训团队
史蒂夫®银奖得主
CivicPlus公司，美国堪萨斯州曼哈顿市：CivicPlus客户服务培训团队
史蒂夫®铜奖得主
Patreon公司，美国加利福尼亚州旧金山市： Patreon产品教育团队
年度一线客户服务团队 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
越南胡志明市DHL快递： 连接人群，改善生活
史蒂夫®银奖得主
安联合作伙伴，美国弗吉尼亚州里士满：杰出前线： 旅行保险与银行卡第三方管理机构
Aptia，美国马萨诸塞州波士顿：Aptia前线客户服务团队获得卓越参与者评分
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
孟加拉国达卡：DHL BD前线客户服务团队
美国南卡罗来纳州温斯伯勒：Element TV公司——前线客户服务团队
美国纽约州纽约市：MetTel MetTel客户体验（CX）订单服务台
史蒂夫®铜奖得主
Widex公司，美国纽约州霍波格：Widex客户服务转型
年度最佳一线客户服务团队 - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
Mplus，克罗地亚萨格勒布： 赤诚、拼搏与英勇：扭转局势的团队
史蒂夫®银奖得主
ScoreApp，英国沃特福德：ScoreApp前线客户服务团队
年度最佳前线客户服务团队 - 金融服务行业
金史蒂夫®奖得主
Optima Tax Relief, LLC, 美国加利福尼亚州圣安娜： Optima税务减免有限责任公司前线客户服务团队
史蒂夫®银奖得主
Attune保险公司，美国纽约州纽约市：人文关怀，科技赋能： Attune打造卓越前线服务的秘诀
Docupace, 霍姆德尔, 新泽西州, 美国：前线英雄：PreciseFP支持团队
纳斯达克治理解决方案, 纽约, 纽约州, 美国：纳斯达克治理解决方案客户服务团队
年度前线客户服务团队 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
RetireeFirst， 美国新泽西州劳雷尔山：RetireeFirst退休人员权益服务——退休福利的人性化关怀
银奖得主
Delta Defense公司，美国威斯康星州西本德： 恰逢其时
智利圣地亚哥DHL快递：提升销售线索质量
美国俄亥俄州都柏林Quantum Health：以人为本，科技赋能：个性化医疗的未来
美国明尼苏达州明尼阿波利斯联合健康医疗服务运营部： 联合健康医疗服务运营（PSO）商业联络团队
铜奖得主
Go Flooring有限责任公司，美国北卡罗来纳州夏洛特市：Go Flooring一线客户服务团队
年度一线客户服务团队 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
DreamHost，美国加利福尼亚州布雷亚： 以个性化服务助力创业者实现线上成功
史蒂夫®银奖得主
DataCore软件公司，美国佛罗里达州劳德代尔堡：DataCore技术支持团队
ECI软件解决方案公司，美国德克萨斯州韦斯特莱克：ECI客户支持： 通过协作式蜂群模式实现转型
重型建筑系统专家公司（HCSS），美国德克萨斯州舒格兰： 重型施工系统专家（HCSS）前线客户服务团队
IBM公司，美国纽约州波基普西市：IBM zSSA前线客户服务团队
Intuit加拿大公司，加拿大安大略省多伦多市：迁移队列
Omnisend UAB公司，立陶宛维尔纽斯市：Omnisend支持团队——轻松搞定。
几乎无聊得要命
OpenGov，美国加利福尼亚州旧金山：OpenGov一线客户服务团队
Planet，美国加利福尼亚州旧金山：Planet一线客户服务团队
PowerSchool，美国加利福尼亚州福尔松：PowerSchool专业服务团队
Pushpay，美国华盛顿州雷德蒙德： 客户成功管理 - 降低流失率与提升净留存收入
Q4公司，加拿大安大略省多伦多市：Q4网络内容服务团队
Recharge，美国加利福尼亚州圣莫尼卡市： Recharge：一线客户服务团队
Rimini Street，美国加利福尼亚州核桃溪市：Rimini Street GSD团队
Simpplr，美国加利福尼亚州红木城： Simpplr重组一线客户支持团队成效显著
Smarsh公司，美国俄勒冈州波特兰市：Smarsh一线客户服务团队
Teal公司，美国弗吉尼亚州亚历山德里亚市：Teal IT服务代表
UserTesting公司，美国加利福尼亚州山景城：98%及更高： 树立新标杆
BRONZE STEVIE® WINNER
Bright Market, LLC dba FastSpring, 美国加利福尼亚州圣巴巴拉：FastSpring 2024支持团队
Constant Contact, 美国马萨诸塞州沃尔瑟姆： 恒联客户留存团队
康沃索公司，美国加利福尼亚州伍德兰希尔斯：康沃索一线客服团队
媒体雷达公司，美国纽约州纽约市：媒体雷达公司
纳斯达克治理解决方案公司，美国纽约州纽约市： 纳斯达克治理解决方案客户服务团队
Wolters Kluwer's ELM Solutions，美国德克萨斯州休斯顿：ELM Solutions
客户服务与联络中心成就奖项类别
客户体验成就奖 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Octopus Energy，英国伦敦： 客户奖励计划
史蒂夫®铜奖得主
Blue Ocean，加拿大新斯科舍省哈利法克斯：通过价值导向型客户体验革新用户留存
FLO GROUP，土耳其伊斯坦布尔： FLO集团客户满意度项目
Northspyre，纽约州纽约市，美国：革新商业地产技术支持
Pluxee土耳其，伊斯坦布尔，土耳其：客户体验转型
Widex，纽约州霍波格，美国：Widex客户服务转型
客户体验成就 - 商业服务
金奖得主
奥赛拉，美国新泽西州马瓦： 奥赛拉在提升客户忠诚度与留存率方面的突破性创新
史蒂夫®银奖得主
美国马萨诸塞州波士顿市铁山公司：提供个性化体验并预判客户需求
史蒂夫®铜奖得主
美国纽约州纽约市ibex公司： ibex
Tax Hive，美国犹他州奥勒姆市：Tax Hive：重新定义卓越客户体验
TPx，美国德克萨斯州奥斯汀市：TPx两年内提升客户满意度评分13%
客户体验成就 - 计算机软件
金史蒂夫®奖得主
OpenGov，美国加利福尼亚州旧金山： OpenGov客户体验成就奖
史蒂夫®银奖得主
加拿大安大略省多伦多市Intuit Canada：法语支付体验
加拿大安大略省多伦多市Intuit Canada：迁移后高级SKU体验史蒂夫®铜奖得主
Firmex，加拿大安大略省多伦多市：为每个人提供个性化支持
客户体验成就 - 消费类产品与服务
金史蒂夫®奖得主
联想巴西公司，巴西圣保罗： 通过客户关怀降低流失率
史蒂夫®银奖得主
Cymbiotika公司，美国加利福尼亚州圣地亚哥：Cymbiotika客户成功团队：2024年成就
Everise公司，美国佛罗里达州普兰蒂根： Everise Inc
铜奖得主
Element TV Company, LP，美国南卡罗来纳州温斯伯勒：Element TV Company, LP
客户体验成就奖 - 金融服务与保险
金史蒂夫®奖得主
Human Interest，美国加利福尼亚州旧金山： Human Interest Inc：客户体验
史蒂夫®银奖得主
Allianz Sigorta AŞ，土耳其伊斯坦布尔莱文特： 安联投资委员会基金推荐
iTrustCapital，美国加利福尼亚州尔湾：iTrustCapital客户体验成就
UPMC健康计划，美国宾夕法尼亚州匹兹堡：UPMC健康计划客户体验成就
铜奖得主
FedPoint，美国新罕布什尔州朴茨茅斯： 客户体验转型（CXT）计划
InvoiceCloud，美国马萨诸塞州波士顿：InvoiceCloud
客户体验成就奖——电信类
金史蒂夫®奖得主
Talkmobile，英国伯克郡纽伯里： Talkmobile客户体验成就
史蒂夫®银奖得主
Fusion Connect，美国佐治亚州亚特兰大： Fusion Connect对卓越的承诺
史蒂夫®铜奖得主
Bandwidth Inc.，美国北卡罗来纳州罗利市：Bandwidth Inc.
Evara Health，美国佛罗里达州克利尔沃特市：Evara Health
客户体验成就奖——交通运输类
史蒂夫金奖®得主
DHL快递越南公司，越南胡志明市： 将客户置于我们一切工作的核心
史蒂夫®铜奖得主
DHL印尼快递，印度尼西亚南雅加达：通过实施重复问题的根本原因分析，提升DHL核心客户的服务体验。
Turo，美国亚利桑那州凤凰城：Turo Talk——专为房东打造的社交媒体社区
客户服务自动化成就
金奖得主
英国伦敦Octopus Energy：魔力墨水
史蒂夫®银奖得主
DMA - 数字无障碍计划，巴西圣保罗：里亚丘埃洛与DMA的数字突破
HGS，美国伊利诺伊州沃伦维尔：HGS客户服务自动化成就
Honeylove，美国加利福尼亚州洛杉矶：Honeylove
IntelePeer，美国佛罗里达州达尼亚海滩： 我们不是开玩笑——IntelePeer客户服务自动化
铜奖得主
Attune保险公司，美国纽约州纽约市：Attune：通过自动化与同理心提升经纪人体验
Cinch家居服务公司，美国佛罗里达州博卡拉顿市：Cinch家居服务推出数字优先客户
外展计划
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉市：Druva提供新一代客户服务
SESTEK公司，土耳其伊斯坦布尔：Madame Coco通过自动化提升自助服务率并降低成本
Udacity公司
埃森哲（部分业务），美国加利福尼亚州山景城：为客户提供卓越的数字优先体验
Webjet，澳大利亚维多利亚州墨尔本： 客户服务与呼叫中心奖项成就类别
WNS控股有限公司，印度马哈拉施特拉邦孟买：旅游巨头借助WNS交互式分析专长提升客户体验
客户服务数据与分析应用成就奖
金史蒂夫®奖得主
1800Flowers.com客户关怀质量团队，美国纽约州杰里科： 通过数据与分析凸显客户之声
史蒂维®铜奖得主
FedPoint，美国新罕布什尔州朴茨茅斯： 客户体验转型（CXT）计划
Percepta，美国密歇根州艾伦帕克：D.A.I.S.Y.
TTEC，美国科罗拉多州格林伍德村： 借助人工智能增强的质量与洞察力，将质量保证提升至新高度
Voya Financial，美国亚利桑那州吉尔伯特：目标培训团队：质量保证与学习发展
WNS (Holdings) Limited，印度马哈拉施特拉邦孟买：WNS的专业领域与客户洞察能力助力亚太领先保险公司优化重复联系
客户服务创新奖 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Liveops公司， 美国亚利桑那州斯科茨代尔：Liveops, Inc.
史蒂夫®银奖得主
Alorica, 美国加利福尼亚州尔湾：客户服务创新奖
One Step GPS, 美国加利福尼亚州圣费尔南多： 以人为本：One Step GPS的创新客服部门
Michaels公司，美国德克萨斯州达拉斯市：Michaels品牌
TouchPoint One / Aucera公司，美国印第安纳州印第安纳波利斯市：TouchPoint One在Aucera的敏锐洞察
史蒂夫®铜奖得主
Enerjisa公司，土耳其伊斯坦布尔市： Enerjisa Sogutozu客户服务中心
Inspiration Travel，美国加利福尼亚州弗雷斯诺： Inspiration Travel
客户服务创新奖 - 计算机行业
金奖得主
Recharge, 美国加利福尼亚州圣莫尼卡： Recharge
史蒂夫®银奖得主
NetApp公司，美国加利福尼亚州桑尼维尔： NetApp数字支持体验——API创新
铜奖得主
Automation Anywhere公司，美国加利福尼亚州圣何塞：运用智能自动化与生成式AI创新提供新一代客户服务
客户服务创新奖 - 金融服务行业
金奖得主
台湾台北市国泰人寿保险： 开创服务未来——每个接触点的创新
史蒂夫®银奖得主
DMA - 数字无障碍，巴西圣保罗： 伊塔乌银行如何借助DMA的Protect Call服务将电话诈骗减少50%
史蒂夫®铜奖得主
巴西银行股份有限公司 - 巴西圣保罗州圣保罗市： 考勤huBB - SAC BB
科林斯社区信用合作社，锡达拉皮兹，爱荷华州，美国：科林斯社区信用合作社
圣詹姆斯广场，西伦塞斯特，格洛斯特郡，英国：圣
詹姆斯之家：打造行业领先的客户体验
客户服务创新奖 - 其他服务业
金史蒂夫®奖得主
埃弗瑞斯公司，美国佛罗里达州普兰蒂根： Everise Inc.
史蒂夫®银奖得主
土耳其伊斯坦布尔奇平： Joyalty - 忠诚度与营销活动管理平台
史蒂夫®铜奖得主
自由游艇俱乐部，澳大利亚昆士兰州黄金海岸：自由游艇俱乐部
HireRight有限责任公司，美国田纳西州纳什维尔：HireRight超关怀入职计划（HOP）
Smarsh公司，美国俄勒冈州波特兰： 优化支持成本以满足日益增长的需求
Teleperformance，印度马哈拉施特拉邦孟买：TP销售支持机器人
UPMC，美国宾夕法尼亚州匹兹堡：UPMC哈里斯堡预约服务中心短信计划
客户服务创新奖 - 电信行业
金史蒂夫®奖得主
Bandwidth Inc.，美国北卡罗来纳州罗利市： 带宽公司
最佳客户互动计划
金史蒂夫®奖得主
带宽公司， 美国北卡罗来纳州罗利市：Reverb24
史蒂夫®银奖得主
DMA - Digital Made Accessible，巴西圣保罗：同理心与效率： 安盛保险的数字化转型与应对巴西史上最严重洪灾
Intuit Canada，加拿大安大略省多伦多市：可视化学习
Support Services Group，美国德克萨斯州韦科市： 即时送达的快餐服务
铜奖得主
Blackhawk Network，美国加利福尼亚州普莱森顿：争议处理团队实施
iFood，巴西奥萨斯科：iFood社区
NetApp公司，美国加利福尼亚州桑尼维尔： NetApp数字支持体验——Discord
三星电子美国公司，美国新泽西州里奇菲尔德帕克：三星PPX（售后体验）关怀短信计划
TELUS智能安防与自动化，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华：TELUS事件响应计划
UPMC，美国宾夕法尼亚州匹兹堡：UPMC哈里斯堡预约服务中心急诊科患者转诊流程
最佳客户反馈策略
金奖得主
卡塔尔多哈联合开发公司： 最佳客户反馈策略
史蒂夫®铜奖得主
1800Flowers.com客户关怀质量团队，美国纽约州杰里科：不满客户回访流程
DHL全球快递（孟加拉）私人有限公司
达卡，孟加拉国：DHL BD最佳客户反馈策略
东京，日本：DHL日本有限公司 利用VOC提升客户满意度与员工积极性
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉：Druva高效客户反馈策略
WalkMe公司，美国加利福尼亚州旧金山：WalkMe支持质量与体验团队反馈策略
最佳客户满意度策略 - 其他行业
金奖得主
Blueair，美国伊利诺伊州芝加哥：重塑客户满意度： Blueair迈向卓越之路
史蒂夫®银奖得主
安联合作伙伴公司，美国弗吉尼亚州里士满：银行信用卡第三方管理业务中的客户满意度转型
Broadvoice公司，美国加利福尼亚州北岭：Broadvoice成功计划
Element电视公司，美国南卡罗来纳州温斯伯勒： Element电视公司
Honeylove公司，美国加利福尼亚州洛杉矶：Honeylove品牌
联合发展公司，卡塔尔多哈： 最佳客户满意度策略
联合健康医疗服务运营公司，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市：UHC医疗服务运营
铜奖得主
Human Interest公司，美国加利福尼亚州旧金山市：Human Interest：客户满意度策略
Pluxee土耳其公司，土耳其伊斯坦布尔： 客户体验转型
最佳客户满意度策略 - 商业服务
金奖得主
Liveops公司， 斯科茨代尔，亚利桑那州，美国：Liveops
铜奖得主
CivicPlus，曼哈顿，堪萨斯州，美国：CivicPlus客户服务策略
iWave，夏洛特敦，爱德华王子岛，加拿大：革新筹款智能：iWave无可匹敌的增长与创新
Kobie，圣
美国佛罗里达州彼得斯堡：科比以忠诚度为核心的呼叫中心成功背后的战略
最佳客户满意度战略 - 计算机软件与服务
金史蒂夫®奖得主
德鲁瓦公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉： Druva的卓越客户满意度策略
Intuit Mailchimp（美国佐治亚州亚特兰大）：在客户最需要时提供顶级体验
铜奖得主
Front（美国加州旧金山）：Front
Intuit Canada（加拿大安大略省多伦多）： 自动化闭环邮件系统
Rimini Street公司，美国加利福尼亚州核桃溪市：通过主动合作重塑客户满意度
最佳客户服务投资回报奖
金奖得主
Allianz Sigorta AŞ公司，土耳其伊斯坦布尔莱文特区： Allianz'im移动应用程序
史蒂夫®银奖得主
德鲁瓦公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉：德鲁瓦提供新一代客户服务
TruHearing公司，美国犹他州德雷珀： TruHearing客户服务投资回报率最佳
VIZIO公司，美国加利福尼亚州尔湾市：总结： 专注客户需求
史蒂夫®铜奖
UniFirst Corporation，美国马萨诸塞州威尔明顿：投资未来领袖：UniFirst Go职业发展计划
最佳客户洞察应用
金奖得主
印度马哈拉施特拉邦孟买Future Generali印度保险有限公司： 洞察驱动的体验与业务转型
联合健康医疗服务运营部，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市： 医疗服务商解决中心
史蒂夫银奖®得主
Intuit Canada，加拿大安大略省多伦多市：客户教育优化
Kobie，圣
美国佛罗里达州彼得斯堡：利用积极客户互动推动洞察与收入增长
美国宾夕法尼亚州匹兹堡UPMC健康计划：UPMC健康计划最佳客户洞察应用
史蒂维®铜奖得主
加拿大不列颠哥伦比亚省本拿比Clio：运用客户洞察驱动成功： 将数据转化为有效行动
WNS控股有限公司，印度马哈拉施特拉邦孟买：北美领先航空公司依托WNS数字化客户体验专长显著减少客户呼叫量
最佳全渠道客户服务应用奖 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
ADT公司，美国佛罗里达州博卡拉顿：连接每个触点： ADT全渠道服务最佳实践
史蒂夫®铜奖得主
ACT - 先进呼叫中心技术公司，宾夕法尼亚州伯温市，美国：ACT
纽约市311客户运营中心，纽约州纽约市，美国：通过全渠道超越客户期望
顶帽公司，安大略省多伦多市，加拿大：顶帽全渠道战略
客户服务领域全渠道最佳实践 - 计算机产业
金史蒂夫®奖得主
德鲁瓦公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉： Druva提供新一代客户服务
史蒂维®铜奖得主
Vetster，加拿大安大略省多伦多市：Vetster
客户服务中全渠道应用最佳实践 - 金融服务行业
金奖得主
Intuit Canada，加拿大安大略省多伦多市： QuickBooks自雇人士全渠道及支持优化
银奖得主
ACT - Advanced Call Center Technologies，美国宾夕法尼亚州伯温市：ACT
TEB Faktoring AŞ，土耳其伊斯坦布尔： TEB保理
史蒂夫®铜奖得主
Assurant，美国佐治亚州亚特兰大：HOIPremiumDirect数字支付
Docupace，美国新泽西州霍姆德尔：Docupace全渠道客户服务
巴西银行，巴西巴西利亚联邦区： BB Point
最佳客户服务技术应用 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Optima Tax Relief有限责任公司，美国加利福尼亚州圣安娜： Optima税务减免公司的客户服务创新
银奖得主
ADT公司，美国佛罗里达州博卡拉顿：ADT虚拟支持中心
Capital Rx公司，美国纽约州纽约市：Capital Rx的JUDI系统
DHL快递越南公司，越南胡志明市： 数字世界中的卓越交付
苏格兰电力公司，英国格拉斯哥：技术赋能，客户为中心：拥抱人工智能重塑客户体验
UnifyCX公司，美国肯塔基州路易斯维尔：UnifyCX： 以人工智能增强的人工支持提升客户体验
史蒂夫®铜奖得主
KMS灯塔有限公司，佩塔提克瓦，以色列：KMS灯塔有限公司
Mplus，萨格勒布，克罗地亚：通过Mplus对话式人工智能平台重塑员工与客户体验
Simply Contact，华沙，波兰： Simply Contact
VIZIO公司，美国加利福尼亚州尔湾市：VOC——实时反馈之旅
Webjet，澳大利亚维多利亚州墨尔本市：客户服务技术最佳应用——其他行业类
ies
客户服务技术最佳应用奖 - 计算机行业
金史蒂夫®奖得主
IBM, 美国加利福尼亚州洛斯加托斯：人工智能与自动化革新IT支持体验
银奖得主
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉：Druva云端客户成功中心
惠普企业，美国加利福尼亚州圣何塞： 客户服务与联络中心成就奖（HPE网络支持门户）
OpenGov公司，美国加利福尼亚州旧金山：OpenGov客户服务技术最佳应用奖
Zywave公司，美国威斯康星州密尔沃基：Zywave运用技术惠及客户并提升员工生产力
铜奖得主
Dotdigital，英国伦敦：以人工智能与人类协同革新客户体验
SAP，美国宾夕法尼亚州纽敦广场：SAP开创性的主动预防式客户支持
金融服务行业客户服务技术最佳应用奖
金史蒂夫®奖得主
DMA - 数字无障碍，巴西圣保罗：伊塔乌银行如何通过DMA的Protect Call服务将电话诈骗减少50%
史蒂夫®铜奖得主
国泰人寿保险，台湾台北市： 尖端科技应用实践
星展银行有限公司，新加坡：星展GenAI：客户服务官助理
ICICI Lombard综合保险公司，印度马哈拉施特拉邦孟买：次世代保险
SESTEK，土耳其伊斯坦布尔：土耳其领先投行以AI解决方案革新客户体验
客户服务 - 其他服务行业
金奖得主
iFood，巴西奥萨斯科： iFood人工智能体验解决方案
史蒂夫®银奖得主
TouchPoint One / Aucera，美国印第安纳州印第安纳波利斯：TouchPoint One为Aucera打造的Acuity解决方案
史蒂夫®铜奖得主
SESTEK，土耳其伊斯坦布尔： 科奇塔斯通过对话式IVR提升效率
TTEC，美国科罗拉多州格林伍德村：Addi：人工智能驱动的实时语音翻译
WNS（控股）有限公司，印度马哈拉施特拉邦孟买：WNS助力领先保险企业优化质量保证以提升客户体验
客户服务技术最佳应用 - 电信行业
金奖得主
Klearcom，爱尔兰沃特福德卡里加诺尔西校区： Klearcom在客户服务中的技术应用 - 电信行业
史蒂夫®铜奖得主
Dexatel，爱沙尼亚塔林：通过HLR查询与智能路由优化短信安全与成本效益
Startek，美国科罗拉多州丹佛市：Startek运用数据分析提升客户服务
年度最佳客户服务雇主
金奖得主
UPMC健康计划，美国宾夕法尼亚州匹兹堡： UPMC健康计划
史蒂夫银奖得主
越南胡志明市DHL快递：以关怀引领：DHL越南客户服务团队
人文关怀，旧金山
isco，加利福尼亚州，美国：人文关怀：年度最佳计算机科学雇主
Percepta，艾伦帕克，密歇根州，美国：Percepta
联合健康医疗服务运营部，明尼阿波利斯，明尼苏达州，美国：UHC医疗服务运营部
BRONZE STEVIE® WINNER
加州医师服务公司，DBA - 加州蓝盾保险公司，美国加利福尼亚州奥克兰市：加州蓝盾保险公司
Delta Defense公司，美国威斯康星州西本德市：卓越服务的秘方
Nutun公司，南非约翰内斯堡市： Nutun - 人力驱动的影响力
ScalePad，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华：ScalePad
支持服务集团公司，美国德克萨斯州韦科：支持服务集团
美国汽车保护服务，美国密苏里州温茨维尔：美国汽车保护服务
年度客户服务培训或辅导项目 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Liveops公司， 美国亚利桑那州斯科茨代尔：Liveops, Inc. 客户服务培训或辅导项目
史蒂维®银奖得主
Smarsh, 美国俄勒冈州波特兰： Smarsh辅导激发内在动力
联合健康医疗服务运营公司，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国：UHC服务运营——学习解决方案
史蒂夫®铜奖得主
支持服务集团公司，德克萨斯州韦科市，美国： 提升客服专员成功率
年度最佳客户服务培训或辅导项目 - 商业服务行业
金史蒂夫®奖得主
TTEC，美国科罗拉多州格林伍德村： 实时员工辅导注入PEP活力，即刻见效
史蒂夫®银奖得主
IBM公司，美国纽约州阿蒙克： 客户倡导实践
史蒂夫®铜奖得主
Percepta公司，美国密歇根州艾伦帕克：主动学习案例——年度培训或辅导项目
年度客户服务培训或辅导项目 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
DHL Express Panamá, 帕纳马市, 帕纳马共和国: TGROW客户服务教练项目
史蒂夫®铜奖
DHL Express Colombia Ltda, 波哥大, 哥伦比亚: 培训、新员工支持、辅导、反馈、个人发展计划
印度马哈拉施特拉邦孟买未来通用保险有限公司：将理赔工程师转型为客户服务冠军
年度最佳客户服务培训或辅导项目 - 科技行业
史蒂夫金奖®得主
UserTesting，美国加利福尼亚州山景城： 快速通道培训：赋能卓越支持
史蒂维®铜奖得主
Trackstreet公司，美国内华达州拉斯维加斯：TrackStreet客户服务培训计划
客户服务转型奖 - 其他行业
史蒂夫金奖®得主
联合健康医疗服务运营部，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国： 服务模式转型
银奖得主
ECI软件解决方案公司
美国得克萨斯州韦斯特莱克：ECI客户支持：通过协作式蜂群模式实现转型
美国新罕布什尔州朴茨茅斯：FedPoint客户体验转型（CXT）计划
美国宾夕法尼亚州兰霍恩：法学院入学委员会（LSAC） 美国宾夕法尼亚州匹兹堡市UPMC：UPMC预约服务中心联络中心
美国宾夕法尼亚州匹兹堡市UPMC健康计划：UPMC健康计划客户服务转型奖
美国伊利诺伊州帕拉丁市韦伯有限责任公司：韦伯烧烤高级客户关怀领导团队服务转型
美国伊利诺伊州帕拉丁市韦伯烧烤： 韦伯烧烤高级消费者关怀领导团队服务转型
史蒂夫®铜奖得主
ADT公司，美国佛罗里达州博卡拉顿：提升客户服务：ADT的变革之道
Blueair，美国伊利诺伊州芝加哥：革新客户体验： Blueair卓越之旅
Cinch Home Services，美国佛罗里达州博卡拉顿：Cinch Home Services启动"陈年理赔"专项小组
FLO GROUP，土耳其伊斯坦布尔：FLO客户服务转型
FLO GROUP，土耳其伊斯坦布尔：服务质量提升项目
Kobie，圣
美国佛罗里达州彼得斯堡：科比客户服务转型——驱动忠诚度、卓越服务与人工智能洞察
美国纽约州长岛市Optimum：Optimum客户服务部门：获奖周期转型
客户服务转型奖 - 计算机软件
金史蒂夫®奖得主
美国威斯康星州密尔沃基市Zywave公司： Zywave的灰姑娘式蜕变：打造获奖服务部门
史蒂夫®银奖得主
Automation Anywhere（美国加利福尼亚州圣何塞）： 运用智能自动化与生成式人工智能提供新一代客户服务
SAP公司，美国宾夕法尼亚州牛顿广场：SAP技术支持——采购部门为客户成功实现转型
史蒂夫®铜奖得主
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉： Druva 提供新一代客户服务
客户服务部门类别
所有入围史蒂夫奖的客户服务部门均参与了"最受欢迎客户服务"大众选择奖的投票。本次投票共收到逾35,000张有效票。 2025年公众投票获奖名单如下：
航空与运输业：DHL全球快递（孟加拉）私人有限公司，孟加拉国达卡
其他行业： 联合健康医疗服务运营部，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市
计算机硬件与服务：ScalePad公司，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市
消费品与服务：Blueair公司，美国伊利诺伊州芝加哥市
医疗保健与制药： Golden Hour，美国得克萨斯州斯普林市
公共服务与教育： Curriculum Associates，美国马萨诸塞州比勒里卡
软件类——100人以上员工规模：Intuit Mailchimp，美国佐治亚州亚特兰大
电信类：AireSpring，美国佛罗里达州克利尔沃特
年度最佳客户服务部门 - 航空、分销与运输类
金史蒂夫奖得主
DHL Express，菲律宾马尼拉：追求卓越， 目标驱动
DHL Express Vietnam，越南胡志明市： 打造更卓越的客户服务部门
银奖得主
DHL Express，科威特，科威特：卓越客户服务：以激情和参与引领
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
孟加拉国达卡DHL BD客户服务部：
史蒂夫®铜奖得主
美国华盛顿州西雅图Zonar公司：销售客户成功——企业差异化优势
年度最佳客户服务部门 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
Element电视公司（有限合伙），美国南卡罗来纳州温斯伯勒： Element TV Company, LP - 客户服务部门
Unitedhealthcare Provider Service Operations, 明尼苏达州明尼阿波利斯市, 美国： UHC医疗服务运营客户服务部
银奖史蒂夫®得主
Crunchyroll，美国加利福尼亚州旧金山：Crunchyroll精英客户服务团队
铜奖史蒂夫®得主
DirectEmployers协会，美国印第安纳州印第安纳波利斯： DirectEmployers 无与伦比的会员支持与服务
美国北卡罗来纳州夏洛特市亨德里克汽车保卫公司：亨德里克汽车保卫公司引领客户服务卓越标准
年度客户服务部门 – 计算机硬件
史蒂夫金奖得主
PFU America公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉市： 理光扫描仪服务
年度最佳客户服务部门 – 计算机服务
金史蒂夫®奖得主
WP Engine公司，美国德克萨斯州奥斯汀市：重塑网络： WP Engine对卓越客户支持的承诺
银奖得主
思科公司，美国加利福尼亚州圣何塞：思科 - 年度最佳客户服务部门
Front，美国加利福尼亚州旧金山：Front客户服务部门
史蒂夫®铜奖得主
CertifID，美国德克萨斯州奥斯汀：CertifID客户服务团队
ScalePad，加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华： ScalePad客户服务部
年度最佳客户服务部门 – 计算机软件 - 100人以上员工规模
金史蒂夫®奖得主
卡加斯系统公司，美国宾夕法尼亚州兰开斯特： 卡加斯能源支持
史蒂夫®银奖得主
Birdeye公司，美国加利福尼亚州帕洛阿尔托：Birdeye： 客户服务卓越成就卓然超越
Catchpoint Systems公司，美国纽约州纽约市：Catchpoint客户服务部
Demandbase公司，美国加利福尼亚州旧金山市： Demandbase的技术与团队协作模式
Intuit Mailchimp，美国佐治亚州亚特兰大：Intuit Mailchimp客户服务部
Justworks，美国纽约州纽约市： Justworks客户服务部首席服务官
OneCause，美国印第安纳州卡梅尔市：OneCause客户服务部
TaxDome，美国纽约州纽约市：TaxDome客户成功团队
史蒂夫®铜奖得主
CivicPlus，美国堪萨斯州曼哈顿市：CivicPlus： 客户服务部
Conga，美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：支柱式客户技术支持策略提升CSX服务水平
Fleetio，美国阿拉巴马州伯明翰：Fleetio客户支持
GoCo io，美国得克萨斯州休斯顿：GoCo.io客户服务部
Huntress，哥伦比亚，
美国马里兰州：猎手公司提供行业领先的网络安全支持
加拿大不列颠哥伦比亚省北温哥华市：简应用程序客户服务部
美国加利福尼亚州旧金山市：MaintainX客户服务团队
立陶宛维尔纽斯市Omnisend UAB：Omnisend支持团队——轻松搞定。
几乎无聊得过头
Pushpay，美国华盛顿州雷德蒙德：Pushpay客户服务部
Raken，美国加利福尼亚州卡尔斯巴德：Raken：以卓越客户服务提升建筑管理水平
Simpplr，美国加利福尼亚州红木城： Simpplr客户服务部满意度从65%跃升至99%
SmartBear，美国马萨诸塞州萨默维尔：SmartBear客户关怀
SysAid，加拿大安大略省多伦多：SysAid客户服务部
Whatfix，美国加利福尼亚州圣何塞：Whatfix
年度最佳客户服务部门——计算机软件 - 100人以下规模
金史蒂夫®奖得主
UserTesting，美国加利福尼亚州山景城： 通过统一支持推动成功
史蒂夫®银奖得主
Addigy公司，美国佛罗里达州迈阿密：Addigy客户服务部
Agilence公司，美国新泽西州劳雷尔山： Agilence
Druva公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉：Druva客户至上团队
Guidebook公司，美国加利福尼亚州旧金山：Guidebook客户服务部
Infrascale公司，美国弗吉尼亚州雷斯顿： Infrascale客户服务部
OpenGov公司，美国加利福尼亚州旧金山：OpenGov客户服务部
史蒂夫®铜奖得主
Alloy Software公司，美国新泽西州布卢姆菲尔德：Alloy软件客户服务作为竞争优势
Brainier Solutions公司，美国明尼苏达州明尼通卡： Brainier Solutions客户服务部
DATABASICS，美国弗吉尼亚州雷斯顿：DATABASICS客户服务部
Daxko，美国阿拉巴马州伯明翰：创造解决方案，消除障碍
Lawmatics，美国加利福尼亚州圣地亚哥：Lawmatics客户成功部
Leasecake，美国佛罗里达州温特帕克： Leasecake客户成功团队
Monta，哥本哈根，丹麦：Monta客户支持团队
Patreon公司，加利福尼亚州旧金山，美国：Patreon全球产品支持团队
PeopleKeep，印第安纳州印第安纳波利斯，美国： PeopleKeep客户体验/成功团队
RocketMatter，美国佛罗里达州博卡拉顿：超凡脱俗的客户服务！
年度最佳客户服务部门 - 消费品与服务类 服务类
金史蒂夫®奖得主
Toco Warranty，美国加利福尼亚州洛杉矶： 托科保修：以客户成功为驱动力
史蒂夫®银奖得主
ADT公司，美国佛罗里达州博卡拉顿：ADT虚拟支持中心
TCL，美国加利福尼亚州尔湾：TCL客户倡导——让服务更完善
托科保修，美国加利福尼亚州洛杉矶： 托科保修：倡导以客户为中心的服务
韦伯有限责任公司，伊利诺伊州帕拉丁市：韦伯烧烤炉美洲消费者关怀部
史蒂夫®铜奖得主
Blueair，伊利诺伊州芝加哥市：重新定义服务以匹配产品质量： Blueair卓越之旅
海信美国公司，美国佐治亚州苏瓦尼市：海信客户服务部
Tranont公司，美国犹他州莱希市：Tranont客户成功部
WithMe公司，美国伊利诺伊州芝加哥市：WithMe公司
客户服务部
年度最佳客户服务部 - 金融服务类 - 100人及以上员工规模
金史蒂夫®奖得主
Optima Tax Relief有限责任公司，美国加利福尼亚州圣安娜市： Optima税务减免公司客户服务部
史蒂夫®银奖得主
Kestra金融公司，美国德克萨斯州奥斯汀市： 凯斯特拉金融服务团队转型
史蒂夫®铜奖得主
数据站点公司，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国：数据站点辅助系统
伊塔乌联合银行，巴西圣保罗市： MonitorIA Gen——重塑客户体验
StoneX集团公司，美国新泽西州沃伦市：StoneX客户服务
年度最佳客户服务部门——金融服务 - 100人以下规模
金史蒂夫®奖得主
Bottomline公司，美国新罕布什尔州朴茨茅斯：Paymode会员服务实现世界级转型
银史蒂夫®奖得主
Toco Warranty公司，美国加利福尼亚州洛杉矶： Toco Warranty：重塑客户卓越体验
史蒂夫®铜奖得主
Odyssey（美国纽约州纽约市）：Odyssey人工智能驱动的客户服务部门
年度最佳客户服务部门——医疗、制药及相关行业
金史蒂夫®奖得主
UPMC健康计划，宾夕法尼亚州匹兹堡市，美国： UPMC健康计划年度最佳客户服务部门——医疗保健、制药及相关行业
银奖得主
雅培技术组织，伊利诺伊州约克维尔市： 快速分子诊断（RMDx）技术组织客户服务部
史蒂维®铜奖得主
Capital Rx，纽约州纽约市，美国： Capital Rx客户服务部
EmblemHealth社区护理（美国纽约州纽约市）：EmblemHealth社区护理客户服务部
Golden Hour（美国德克萨斯州斯普林市）：Golden Hour客户服务部
Health Advocate（美国宾夕法尼亚州普利茅斯米廷市）： Health Advocate——始终以全方位方式关怀会员
QuidelOrtho，美国加利福尼亚州圣地亚哥：QuidelOrtho客户服务部
Smith Rx，美国加利福尼亚州旧金山：SmithRx客户服务团队
年度最佳客户服务部门——休闲与旅游类 旅游类
金史蒂夫®奖得主
菲利普斯博士表演艺术中心，美国佛罗里达州奥兰多市：菲利普斯博士
菲利普斯表演艺术中心
史蒂夫银奖得主
Rvezy Inc.，加拿大安大略省渥太华：RVezy 客户服务部
年度最佳客户服务部 - 公共服务与教育
金史蒂夫®奖得主
Modern Campus，美国加利福尼亚州卡马里奥：Modern Campus： 客户服务部
史蒂夫®银奖得主
美国佛罗里达州坦帕市：Simple Syllabus
史蒂夫®铜奖得主
美国马萨诸塞州比勒里卡市：Curriculum Associates客户服务部
年度最佳客户服务部门——零售业
金史蒂夫®奖得主
Honeylove公司，美国加利福尼亚州洛杉矶市： Honeylove客户服务部
年度最佳客户服务部门 – 电信类
金史蒂夫®奖得主
Talkmobile，英国伯克郡纽伯里：Talkmobile 客户服务部
银史蒂夫®奖得主
AireSpring，美国佛罗里达州克利尔沃特：AireSpring 客户服务部与卓越的 IT 服务管理。
Optimum公司，美国纽约州长岛市：Optimum客户服务部：奖项周期转型
史蒂夫®铜奖得主
Nitel公司，美国伊利诺伊州芝加哥市： Nitel 客户服务部
Stratus Networks，美国伊利诺伊州皮奥里亚：Stratus Networks 客户服务部
客户服务成功奖项类别
客户服务成功 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
不列颠哥伦比亚省彩票公司，加拿大不列颠哥伦比亚省坎卢普斯： 不列颠哥伦比亚省彩票公司：革新客户服务
史蒂夫®银奖得主
TTEC（美国科罗拉多州格林伍德村）： 持续提升绩效，永不满足，成就更优质的医疗保健客户体验
史蒂夫®铜奖得主
DHL快递巴林公司，巴林麦纳麦：THE BIG BOX计划：通过客户服务创造现金收入
章鱼电动汽车公司，英国伦敦：章鱼电动汽车
客户服务成功 - 商业服务行业
史蒂夫金奖得主
奥卡姆咨询公司，美国佛罗里达州萨拉索塔： 奥卡姆咨询：重塑卓越客户服务新标准
史蒂夫®铜奖得主
AdCellerant，美国科罗拉多州丹佛市：AdCellerant以顶尖客户服务助力合作伙伴成功
BrightMove，美国佛罗里达州圣奥古斯丁市： BrightMove 2024年成就
客户服务成就奖 - 其他服务行业
金史蒂夫®奖得主
Simplilearn，美国加利福尼亚州旧金山： Simplilearn客户服务成就
史蒂夫®铜奖得主
Vivint，美国犹他州普罗沃市： 行业领先的支持与服务
客户服务成功案例 - 科技行业
金史蒂夫®奖得主
巴塔哥尼亚健康公司，美国北卡罗来纳州卡里市：客户服务至上
史蒂维®银奖得主
Enumerate公司，美国佛罗里达州克利尔沃特市： 社区管理技术领域卓越客户服务转型
史蒂夫®铜奖得主
美国佐治亚州亚特兰大市：First Advantage世界级客户服务团队
美国纽约州康马克市：IntelliShift
美国德克萨斯州欧文市：McKesson Compile 麦凯森汇编：为客户成功提供更优质、更快速的洞察力
解决方案与实施类别
商业智能解决方案 – 实施
金奖得主
N-able公司，美国北卡罗来纳州罗利市： N-able借助Chorus.ai实现客户对话智能化
史蒂夫®铜奖得主
Lusha公司，美国马萨诸塞州波士顿：Lusha
Odeabank银行，土耳其伊斯坦布尔： RM Daily Handbook
塔塔咨询服务公司，美国北卡罗来纳州夏洛特市：通过人工智能实现索引流程数字化，为保险公司提供更佳的商业洞察与效率。
商业智能解决方案 ——全新或新版
金史蒂夫®奖得主
塔塔咨询服务有限公司，美国新泽西州爱迪生市： TCS智能数字提取套件，用于商业智能和直通式处理
史蒂夫银奖®得主
IBM，美国纽约州阿蒙克：生产力评估工具（PAT）
史蒂夫铜奖®得主
Pricefx，美国爱达荷州伊格尔： Pricefx Rampur 13.0
协作解决方案 – 新产品或新版本
金史蒂夫®奖得主
Odeabank，土耳其伊斯坦布尔： 生成式人工智能代理助手
协作解决方案– 实施类
金史蒂夫®大奖得主
塔塔咨询服务公司，英国伦敦：人工智能驱动的知识交付生态系统
联络中心解决方案 – 实施
金史蒂夫®奖得主
塔塔咨询服务公司，荷兰阿姆斯特丹： 基于人工智能机器学习的多渠道通信处理解决方案实现智能服务
联络中心解决方案 ——全新或新版
金史蒂夫®大奖得主
Verint，美国纽约州梅尔维尔： Verint TimeFlex Bot
史蒂夫®铜奖得主
Centrical，美国纽约州纽约市：Centrical – 人工智能员工绩效体验平台
Klearcom，爱尔兰沃特福德郡卡里加诺尔西校区： Klearcom的SaaS软件
塔塔咨询服务有限公司，美国北卡罗来纳州夏洛特市：TCS质量管理解决方案
Yuksekbilgili培训与咨询公司，土耳其伊斯坦布尔： Yuksekbilgili 非正式联络中心
CRM套件——实施
金史蒂夫®奖得主
SugarCRM，美国加利福尼亚州旧金山： SugarCRM平台
客户体验管理解决方案 - 新产品或新版本
金史蒂夫®大奖得主
DHL Express El Salvador SA de CV, 安蒂瓜库斯卡特兰, 拉利伯塔德省, 萨尔瓦多: 萨尔瓦多海关净推荐值超过70
史蒂夫®铜奖得主
Birdeye公司，美国加利福尼亚州帕洛阿尔托：Birdeye洞察AI与竞争对手AI
Marm Assistance公司，土耳其伊斯坦布尔：革新电动出行： M-Şarjpack——为电动汽车提供无限动力，畅行无阻
SurveyVista by Ardira，美国加利福尼亚州圣克拉拉：SurveyVista——100%原生Salesforce调查、表单与评估解决方案。
Verint，美国纽约州梅尔维尔：Verint CX/EX评分机器人
Ziraat Bank，土耳其伊斯坦布尔：基于人工智能的支票读取项目
客户服务管理解决方案 ——实施
金史蒂夫®奖得主
Inspiro，菲律宾马尼拉大都会马卡蒂市： Inspiro 互动激发改进
史蒂夫®铜奖得主
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm.
A.S.，土耳其伊斯坦布尔：智能泳池项目：服务模式革新
年度最佳客户服务或销售手册
金史蒂夫奖®得主
IIntegrity Solutions，美国田纳西州纳什维尔：倾听即销售： 如何通过心态、技能与人际关系提升销售业绩。
客户支持解决方案——实施类
金史蒂夫®奖得主
美国纽约州纽约市康尼岛电力公司： 核心计划
史蒂夫®银奖得主
Dstny公司，比利时扎文特姆：固定移动融合（FMC）客户服务解决方案
IBM公司，美国纽约州阿蒙克： 客户支持案例摘要
史蒂夫®铜奖得主
安永会计师事务所 美国宾夕法尼亚州费城：安永客户技术服务台转型
塔塔咨询服务公司 美国德克萨斯州达拉斯：智能自动化知识捕获
客户支持解决方案 - 新版
金史蒂夫®奖得主
艾尔斯公司，美国宾夕法尼亚州匹兹堡： 艾尔斯客户支持解决方案——MobilityX 4.0版
史蒂夫®铜奖得主
印度哈里亚纳邦潘奇库拉市Grazitti Interactive公司：Sinergify——Salesforce Jira连接器
激励管理解决方案 ——实施
金史蒂夫®奖得主
达什解决方案公司，美国阿拉巴马州伯明翰： 通过合作伙伴奖励推动增长
激励管理解决方案——全新或新版
金史蒂夫®大奖得主
安永（EY），美国伊利诺伊州芝加哥：生产者薪酬优化方案（PCE）
交互式语音应答或网络服务解决方案 ——全新或新版
金史蒂夫®奖得主
Klearcom，爱尔兰沃特福德卡里加诺尔西校区： Klearcom的SaaS软件
史蒂夫®铜奖得主
Intuit Canada，加拿大安大略省多伦多市：主动个性化体验调查更新
营销解决方案——实施类
金史蒂夫®奖得主
土耳其伊斯坦布尔Tikla Gelsin： Tikla Gelsin平台：通过支持忠诚度计划的支付解决方案提升快餐业参与度与营收增长?
营销解决方案——全新或新版
金史蒂夫®大奖得主
ADP退休服务公司，美国新泽西州弗洛汉姆帕克： 双语金融知识普及系列
史蒂夫®铜奖得主
Alternatif银行，土耳其伊斯坦布尔： VOV存款账户
关系管理解决方案——全新或新版
史蒂夫金奖得主
Impartner，美国犹他州南乔丹市：
d 州：Impartner PX
销售与营销移动应用 – 新产品或新版本
金史蒂夫®奖得主
土耳其伊斯坦布尔Ray Sigorta： RayExpress代理移动应用程序
销售自动化解决方案——实施
金史蒂夫®奖得主
塔塔咨询服务有限公司，美国新泽西州爱迪生市：基于TCS认知自动化平台的保险公司新业务/销售自动化
销售自动化解决方案 ——全新或新版
金奖得主
Vidyard（加拿大安大略省基奇纳市）： Vidyard Messages平台搭载AI虚拟形象
史蒂夫银奖®得主
DreamAI，美国加利福尼亚州圣地亚哥：以AI重塑销售自动化
销售赋能解决方案 ——实施
金史蒂夫®奖得主
Revenue Storm Corporation，美国伊利诺伊州绍姆堡：RevStorm Salesforce 应用 - IBM技术实施
史蒂维®铜奖得主
DocketAI，美国加利福尼亚州弗里蒙特市：DocketAI——B2B团队领先的销售赋能平台
销售赋能解决方案——全新或新版
金史蒂夫®奖得主
OneMob，美国加利福尼亚州核桃溪： 借助 OneMob 助力销售团队获取更多潜在客户、会议机会与销售业绩
史蒂夫®银奖得主
Allego，美国马萨诸塞州沃尔瑟姆： Allego 8 销售赋能平台
史蒂夫®铜奖得主
Kyndryl Holdings, Inc.，美国纽约州纽约市：Kyndryl运用人工智能大规模革新客户规划的壮举
Seismic，美国加利福尼亚州圣地亚哥： Seismic会议解决方案：革新客户服务团队的会议模式
销售管理解决方案 – 实施
金史蒂夫®奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： IBM技术与咨询销售协作机器人
销售绩效管理解决方案——实施
金史蒂夫®奖得主
雅皮克雷迪银行股份有限公司，土耳其伊斯坦布尔： 通过游戏化引领销售增长与激励：Yapi Kredi BizPlay
销售提案管理解决方案 - 新版或升级版
金史蒂夫®大奖得主
AdCellerant，美国科罗拉多州丹佛市： AdCellerant推出全新PowerPoint销售提案工具，实现轻松定制
年度销售培训产品
金史蒂夫®奖得主
Integrity Solutions公司，田纳西州纳什维尔市
州：销售业绩新构想：诚信销售
BRONZE STEVIE® WINNER
收入风暴公司，美国伊利诺伊州绍姆堡：账户蓝图？
研讨会
斯柯达优策汽车 - 斯柯达学院，土耳其伊斯坦布尔：斯柯达学院柯迪亚克游戏
解决方案提供商类别
年度联络中心或客户服务外包提供商
金史蒂夫®奖得主
ACT - Advanced Call Center Technologies, 美国宾夕法尼亚州伯温市：ACT
银奖得主
Arise Virtual Solutions, 美国佛罗里达州米拉马尔市：乘风破浪的客户体验
Inspiro, 菲律宾马尼拉大都会马卡蒂市：以数字化驱动客户体验
Simply Contact, 波兰华沙市： Simply Contact
铜奖得主
IntouchCX，加拿大马尼托巴省温尼伯：IntouchCX
Support Services Group, Inc.，美国德克萨斯州韦科：Support Services Group
TouchPoint One / Aucera，美国印第安纳州印第安纳波利斯： 奥塞拉树立BPO卓越新标杆
年度最佳客户服务或呼叫中心培训实践
金史蒂夫®奖得主
Inktel呼叫中心解决方案公司，美国佛罗里达州迈阿密：Inktel呼叫中心解决方案
年度激励、奖励或表彰服务供应商
金史蒂夫®大奖得主
爱尔兰都柏林Extra360科技解决方案公司： Extra360 for TiklaGelsin
史蒂夫®铜奖得主
美国阿拉巴马州伯明翰市 Dash Solutions：让奖励更具价值
年度领导力或管理培训实践奖
史蒂夫金奖®得主
Mplus，克罗地亚萨格勒布： 危难中的领导力：Mplus应对危机的无畏行动
史蒂夫®铜奖得主
威尔逊学习公司，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市：威尔逊学习——领导效能成就
年度销售咨询实践
史蒂夫金奖®得主
布鲁克斯集团，美国北卡罗来纳州格林斯伯勒： 布鲁克斯集团
史蒂夫®铜奖得主
贾内克绩效集团，美国内华达州拉斯维加斯：贾内克绩效集团销售咨询实践
年度销售或客户服务解决方案技术合作伙伴
金史蒂夫®奖得主
Apollo.io，美国加利福尼亚州旧金山：Apollo.io： 为服务不足的中小企业市场普及GTM销售软件
银奖得主
Dstny，比利时扎文特姆：凭借市场领先的技术解决方案和卓越的合作伙伴关系，革新远程员工连接体验
LiveX AI，美国加利福尼亚州帕洛阿尔托：LiveX AI智能客服
Mplus，克罗地亚萨格勒布： 通过Mplus对话式人工智能平台革新员工与客户体验
TouchPoint One / Aucera，美国印第安纳州印第安纳波利斯：TouchPoint One的Acuity at Aucera
史蒂夫®铜奖得主
Businessolver，美国爱荷华州西得梅因： 年度最佳技术合作伙伴
加拿大曼尼托巴省温尼伯市：IntouchCX
以色列佩塔提克瓦市：KMS Lighthouse Limited
土耳其伊斯坦布尔锡斯利区：QNB eSolutions为B2B领域金融服务树立新标杆<
年度销售外包服务商金史蒂夫奖®得主Sales Partnerships, Inc. 美国科罗拉多州布鲁姆菲尔德：销售伙伴公司——销售外包的黄金标准
VXI全球解决方案公司，美国加利福尼亚州洛杉矶：VXI： 重新定义全球销售外包卓越标准
BRONZE STEVIE® 获奖者
Beyond Codes Inc.，美国加利福尼亚州西米谷：Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc.，美国南卡罗来纳州北查尔斯顿：Sales Focus Inc.
(SFI) 全球销售外包领导者
年度最佳销售培训实践
金史蒂夫®大奖得主
Janek Performance Group，美国内华达州拉斯维加斯： Janek Performance Group
威尔逊学习公司，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市： 威尔逊学习——销售效能成就
史蒂夫®铜奖得主
雷恩集团，美国马萨诸塞州波士顿：通过变革性培训驱动卓越销售业绩
收入风暴公司，美国伊利诺伊州绍姆堡：收入风暴销售培训
布鲁克斯集团，美国北卡罗来纳州格林斯伯勒： 布鲁克斯集团
泰森集团，美国俄亥俄州都柏林市：泰森集团：以数据驱动成果与销售团队科学力量重塑卓越销售标准？
业务发展类别
年度业务发展成就奖 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
澳大利亚南澳大利亚州阿德莱德市：商业枢纽： 增长创新成就奖 - 全行业
年度业务拓展成就奖 - 金融服务行业
金史蒂夫®奖得主
HALKBANK，土耳其伊斯坦布尔： Halkbank创业者支持计划
铜奖得主
EFG集团，美国德克萨斯州欧文市：优化消费者与经销商理赔管理
IBM，波兰克拉科夫：IBM与Verizon合作——催收与争议管理预测分析
Payten Teknoloji A.Ş.，土耳其伊斯坦布尔： Nestpay Torus
VakıfBank，土耳其伊斯坦布尔：Vinov Campus
年度商业发展成就 - 技术行业
金奖得主
TELUS智能安防与自动化（加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华）： TELUS安防、技术与迁移团队
史蒂夫®铜奖得主
IBM公司，美国加利福尼亚州洛斯加托斯：IBM多厂商系统远程技术支持团队
年度业务拓展执行官
金史蒂夫®奖得主
Nutun公司，南非约翰内斯堡： Chava Alter，国际客户解决方案副总裁
史蒂夫®银奖得主
美国俄勒冈州格兰茨帕斯市MEC残疾人中心：首席执行官Nikki Sanger
美国宾夕法尼亚州费城摩根路易斯律师事务所：首席业务拓展官Amanda M. Bruno
年度业务拓展专业人士
金史蒂夫®奖得主
摩根路易斯律师事务所，美国宾夕法尼亚州费城：黛布拉·S·
Hare，业务发展培训与辅导高级总监
BRONZE STEVIE® 获奖者
Rpharmy，美国德克萨斯州奥斯汀市：Caroline McBreen，业务发展总监
Smart Flats 24，捷克共和国布拉格市： 丹尼尔·德姆丘克，首席执行官兼创始人
美国圣安东尼奥USAA：拉杰什·雷马拉，高级数据工程师
思想领导力类别
思想领导力最佳销售流程整合奖
金奖得主
IBM，美国纽约州阿蒙克： 统一聊天框架：整合销售、营销、支持与培训
史蒂夫®铜奖得主
TEB保理公司，土耳其伊斯坦布尔：TEB保理股份有限公司
商业发展中思想领导力的最佳应用
金史蒂夫®奖得主
EFG Companies，美国德克萨斯州欧文市： 财富建设者利润分享套件
史蒂夫®铜奖得主
ADP退休服务公司，美国新泽西州弗洛勒姆帕克：财务健康战略与推广活动
法律资源公司，美国弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩：赋能法律教育： 法律资源研讨会系列的影响与发展
威尔逊学习公司，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国：思想领导力——销售与领导效能
复杂销售中思想领导力的最佳应用
金史蒂夫®奖得主
德国北莱茵-威斯特法伦州波恩市DHL全球货运： 可持续发展销售赋能思想领导力计划
史蒂夫®银奖得主
RetireeFirst公司，美国新泽西州劳雷尔山： 退休人员优先公司在团体医保重大转型中的思想领导力
史蒂夫®铜奖得主
Inktel联络中心解决方案公司，美国佛罗里达州迈阿密： Inktel联络中心解决方案
客户服务领域思想领导力最佳应用
金史蒂夫®奖得主
IntouchCX，加拿大曼尼托巴省温尼伯： IntouchCX
史蒂夫®铜奖得主
ADP退休服务公司，美国新泽西州弗洛勒姆帕克：退休成功播客系列
认证/认证委员会（BOC），美国马里兰州欧文斯米尔斯： 认证/认证委员会思想领导力项目
联合健康医疗服务运营部，明尼苏达州明尼阿波利斯市，美国：UHC医疗服务运营领导团队
销售领域思想领导力最佳应用奖
金奖得主
布鲁克斯集团，美国北卡罗来纳州格林斯伯勒： 布鲁克斯集团思想领导力项目
史蒂夫®铜奖得主
Glow公司，美国新泽西州锡克勒维尔：Glow风险投资有限责任公司
RAIN集团，美国马萨诸塞州波士顿：新研究助力销售与赋能领导者构建高效持续学习环境
TEB保理公司，土耳其伊斯坦布尔： TEB保理股份有限公司
土耳其伊斯坦布尔Yuksekbilgili培训咨询公司：泽基·优克塞克比尔吉利副教授，非正式客户服务团队负责人