客户服务与联络中心个人及团队奖项评审委员会
里基·阿里奥拉
Chief Executive Officer, Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, United States
里基·阿里奥拉是Inktel控股公司的创始人兼首席执行官，该公司是领先的业务流程外包与客户体验服务商，业务遍及美国、加拿大、拉丁美洲及肯尼亚内罗毕。在他的领导下，Inktel以卓越的高绩效文化、客户服务品质及客户互动创新闻名业界，服务对象涵盖《财富》500强企业、政府机构及消费品牌。 他曾获《南佛罗里达商业期刊》评为"终极首席执行官"。2015至2023年间，里基两度担任迈阿密海滩市委员，主持市财政委员会工作并监管近10亿美元预算。他主导推动选民批准总额近6亿美元的一般义务债券计划，用于基础设施、公园建设、公共安全及文化项目。 里基深耕艺术文化领域，自2004年起担任艾德里安娜·阿什特表演艺术中心董事会成员，曾任主席期间促成3000万美元里程碑式捐赠，该中心因此得名。全国层面，他获奥巴马总统任命为总统艺术与人文委员会委员，并作为早期组织者创立了青年总裁组织（YPO）迈阿密分会。 在本地社区，里基自豪地支持大哥哥大姐姐组织、最佳伙伴组织、尼克劳斯儿童医院及儿童博物馆。 瑞奇先后获得波士顿学院经济学学士学位、圣约翰大学法学院法学博士学位、哈佛商学院工商管理硕士学位，以及南加州大学城市政策硕士学位。作为狂热的运动爱好者与探险家，他已完成多洲马拉松赛事及全球铁人三项挑战。