Победителите в 19-тото годишно издание на наградите Stevie® Awards за продажби и обслужване на клиенти са подредени по категории, разпределени в следните групи категории, избрани въз основа на средните оценки на повече от 170 професионалисти от цял свят, събрани от седем специализирани жури. Победителите в категориите „Златен“, „Сребърен“ и „Бронзов“ Stevie Award бяха наградени по време на гала банкет на 10 април в хотел Marriott Marquis в Ню Йорк. На церемонията по връчването на наградите бяха обявени победителите в петте категории Grand („най-доброто от шоуто“) Stevie Award. Тези награди не бяха предмет на пряка конкуренция. Победителите в Grand Stevie бяха определени чрез система от точки, в която всяка златна награда Stevie носи три точки, всяка сребърна – две точки, а всяка бронзова – една и половина точки. Победителите в „Топ 5“ за 2025 г. са:

1. DP DHL, световна, с 91,5 точки, спечелени от златни, сребърни и бронзови награди „Стиви“ от филиали на DHL в 17 държави, е най-уважаваната организация в конкурса за 2025 г. Това е 13-та поредна година, в която мултинационалната компания за доставка на пакети и управление на веригата за доставки, със седалище в Бон, Германия, печели награда „Гранд Стиви“ в програмата. Те са на първо място в списъка на най-уважаваните организации 11 години от 13.

2. IBM, световно (71,5 точки). IBM печели Grand Stevie Award в програмата за девета поредна година.

3. Sales Partnerships, Брумфилд, Колорадо, САЩ (48 точки). Sales Partnerships спечели наградата Grand Stevie за осма поредна година, както и през 2016 г. 4. Intuit (34 точки), спечелени от Intuit Canada, Торонто, Онтарио, и Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ. 5. ValueSelling Associates, Карлсбад, Калифорния, САЩ (33 точки). ValueSelling спечели и наградите Grand Stevies през 2019, 2021, 2022 и 2023 г.

♦ Разгледайте снимки от церемонията по връчването на наградите
♦ Изтеглете програмата на церемонията по връчването на наградите (PDF)
♦ Гледайте видеоклиповете с връчването на индивидуалните награди | Версии за изтегляне
♦ Гледайте интервюта със Стиви Уинърс | Версии за изтегляне

Категории

Продажби
Продажби на физически лица
Продажби на екип
Постижения в продажбите
Отличие в продажбите
Награди за етика в продажбите

Обслужване на клиенти и Контактен център
Обслужване на клиенти и контактен център – индивидуално
Обслужване на клиенти и Контактен център Екип
Обслужване на клиенти и Контактен център Постижение
Отдел за обслужване на клиенти, включително победителите в People's Choice Stevie Awards за любимо обслужване на клиенти
Успех в обслужването на клиенти
Решения и внедряване
Доставчици на решения
Развитие на бизнеса
Лидерство в мисленето

ИНДИВИДУАЛНИ КАТЕГОРИИ ЗА ПРОДАЖБИ
спонсорирани от ValueSelling Associates

Национален търговски директор на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Ambia, Прово, Юта, САЩ: Мейсън Боди, главен търговски директор
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Александра Фарел, регионален директор

Търговски директор на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Qualitest Group, Лондон, Англия, Обединено кралство: Тес Хилтън, заместник-председател, продажби във Великобритания

Инженер по продажбите на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
SmartBear, Сомървил, Масачузетс, САЩ: Джо Джойс, архитект на решения

Мениджър по продажбите на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Стив Луски, мениджър продажби SPI

Мениджър продажби на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Джак Миър, старши директор, Бизнес развитие

Професионалист на годината в продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Джейкъб Андерсън, директор по операции, лицензиране и набиране на персонал
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Dataiku, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Ина Логунова, старши стратег, екип „Go-To-Market“
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Орион Уайзман, вицепрезидент по операциите
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Марио Де Лос Сантос, директор по операциите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Voya Financial, Гилбърт, Аризона, САЩ: Кристина Бутел, вицепрезидент, Развитие на бизнеса с богатство и ръководител продажби MES

Търговски представител на годината - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Нгуен Ан Фонг, глобален мениджър по клиентски отношения
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Тран Ти Донг Тунг, мениджър клиенти
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Селина Уанг
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Al Jazeera Media Institute, Доха, Катар, Катар: Хани Абдалджалел, старши маркетинг специалист

Търговски представител на годината - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Wei Du, директор, Бизнес развитие

Търговски представител на годината - Други услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Fetch Package, Остин, Тексас, САЩ: Амбър Хамънд, национален директор по продажбите
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
XP Health, Сан Карлос, Калифорния, САЩ: Кейтлин Беван, директор по продажбите на предприятието

Професионалист по подкрепа на продажбите на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Нив ia Keene, директор „Организационно развитие и операции“
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Rowan Rozanski, мениджър „Поддръжка“
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Хейзъл Гилен, ръководител „Марки и събития“ – EMEA
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Шанън Борст, ръководител екип

Професионалист на годината в областта на обучението и образованието в продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Adobe, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Брус Аблесън, старши Директор, Глобална готовност и подкрепа на терен
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Лорен Мерилд, старши мениджър, Обучение и развитие
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Datasite, Минеаполис, Минесота, САЩ: Джесика Ланс, вицепрезидент „Глобално подпомагане на приходите“
Emerse Sales, Маями Бийч, Флорида, САЩ: Морне Смит, основател и главен изпълнителен директор
Volvo Trucks North America, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: Стив Паркинс, вицепрезидент „Развитие на компетенции“

Старши търговски мениджър на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Ascend, Inc., Боулдър, Колорадо, САЩ: Катрин Аспромонти, старши вицепрезидент по продажбите
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Фред Кеслър, главен търговски директор
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Aptive Environmental, Прово, Юта, САЩ: Тош Макинтош, старши Президент по продажбите
AT&T, Далас, Тексас, САЩ: Брайън Блаунт, помощник-вицепрезидент – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Рияд, Саудитска Арабия: Ахмед Абд Ел-Кадер
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Нейт Фонг, старши търговски директор

Виртуален и предпродажбен професионалист на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Cognizant Technology Solutions US Corp, Тинек, Ню Джърси, САЩ: Фардин Куази, асоцииран директор – Дигитална трансформация и ИТ решения за здравеопазването, Интуитивни операции и автоматизация

Жена на годината в продажбите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Dataiku, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Ина Логунова, старши стратег, екип „Go-To-Market“
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Aptiv, Бостън, Масачузетс, САЩ: Джози Арчър, старши вицепрезидент „Глобални продажби“
Qualitest Group, Лондон, Англия, Обединено кралство: Тес Хилтън, асоцииран вицепрезидент, продажби във Великобритания
The Brooks Group, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: Лиза Роуз, старши вицепрезидент на групата по продажбите
translate plus, Лондон, Англия, Обединено кралство: Айслинг Маккарти, директор по клиентски отношения
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Кристин Бъгъл Спиринг, старши директор
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Tipalti, Фостър Сити, Калифорния, САЩ: Джини Сабароф, вицепрезидент по глобални продажби
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Кати Клем, директор, стратегически клиенти
Trend Media Group, Кингстън, Ямайка: Кишнър Коуел, ръководител на групата по продажбите
W and Partners, Глендейл, Аризона, САЩ: Лорен Уендт, назначен брокер

Световен мениджър по продажбите на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Дейзи МакКлюър, директор „Стратегически клиенти“
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Trend Media Group, Кингстън, Ямайка: Кишнър Коуел, ръководител на групата по продажбите

КАТЕГОРИИ НА ЕКИПА ПО ПРОДАЖБИТЕ

спонсорирано от The Brooks Group

Екип за управление на клиентски сметки на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Suddath Companies, Джаксънвил, Флорида, САЩ: Екипът за управление на клиентски сметки на Suddath

Екип на годината за продажби на терен
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Водещ в областта на програмите за отстъпки при рецепти
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Успех в продажбите на терен чрез технологии и ангажимент към разнообразието в продажбите на интернет за дома
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Teb faktoring aş, Истанбул, Турция: TEB Faktoring Field Sales Team

Глобален екип за продажби на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
RAIN Group, Бостън, Масачузетс, САЩ: Повишаване на стандартите: пътят на Sensormatic към превръщането в глобален екип за продажби от световна класа

Екип за продажби на правителството на годината Година
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Inktel Contact Center Solutions, Маями, Флорида, САЩ: Inktel Contact Center Solutions
СРЕБЪРЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GHD, Уотърлу, Онтарио, Канада: Подпомагане на успеха на правителството: трансформация на екипа по продажбите на GHD
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Alchemi Data Management, Хюстън, Тексас, САЩ: екип по продажбите на Alchemi за правителството

Екип на годината за вътрешни или телепродажби
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Alight Solutions, Чикаго, Илинойс, САЩ: Екип за телепродажби на Alight Solutions OneSource

Национален екип за продажби на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI е лидер в страната
СРЕБЪРЕН ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
AT&T, Далас, Тексас, САЩ: Екип за продажби на AT&T Wholesale Partner Solutions
Endurance Warranty Services, Чикаго, Илинойс, САЩ: Екип за продажби на Endurance Warranty
SoftPro, Роли, Северна Каролина, САЩ: Разпознаването на нуждите на клиентите в развиващия се пазар стимулира продажбите
Wolters Kluwer, Минеаполис, Минесота, САЩ: CT Sales – поставяне на стандарти за успех

Екип на годината за онлайн продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
VXI Global Solutions, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Екип за онлайн продажби чрез чат на VXI
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Keells (Pvt) Ltd. Шри Ланка, Коломбо, Шри Ланка: DHL Keells (Pvt) Ltd. Онлайн екип на годината: Отлични постижения в продажбите

Екип за управление на продажбите на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI Sales Management Leading the Pack
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GHD, Ватерло, Онтарио, Канада: От инженерните корени до лидерството в SaaS: еволюцията на управлението на продажбите в GHD
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Readymode, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: Преобразуването на продажбите в Readymode с фокус върху клиента
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Aktifbank, Истанбул, Турция: Екип за управление на инвестициите на Aktifbank

Екип на годината за продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
VXI Global Solutions, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Пробив на екипа за продажби на VXI за LG Electronics
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Лицензионни услуги (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI Sales Operations Excellence
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Go Flooring LLC, Шарлот, Северна Каролина, САЩ: Екипът на Go Flooring за административна поддръжка
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Екип за регистрация на договори в Азиатско-тихоокеанския регион: Преоткриване за отлични постижения
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Адаптивност и сътрудничество на екипа за системна хардуерна поддръжка при внедряването на глобални решения

Екип за поддръжка на продажбите на годината - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Али Сабри

Екип за подкрепа на продажбите на годината - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Водещ в събирането на парични средства чрез оперативна ефективност

Екип на годината за подкрепа на продажбите - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Център за отличност (GoHealth)

Екип за подкрепа на продажбите на годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: APAC TLS Transformation Journey
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Приемане на нови технологии за по-добра подкрепа на бизнеса

Екип на годината за подкрепа на продажбите на виртуални технологии и предпродажбени дейности
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Adobe, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Технически практически лаборатории на Adobe
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Veeam Software, Алфарета, Джорджия, САЩ: Екип за подпомагане на продажбите на Veeam

КАТЕГОРИИ ЗА ПОСТИЖЕНИЯ В ПРОДАЖБИТЕ

Постижения в автоматизацията на продажбите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Sales Insight Assistant

Постижение в областта на продажбите Документация
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Global Forwarding, Бон, Северен Рейн-Вестфалия, Германия: Комплект за продажби на DHL Global Forwarding за устойчиво развитие

Постижение в самообслужващите продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Разкриване на нов потенциал за растеж на бизнеса

Постижение в областта на цифровата трансформация на продажбите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Трансформация на управлението на роялти и плащания
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Premier NX, Ню Провидънс, Ню Джърси, САЩ: Подпомагане на цифровата трансформация с технологичните решения на Premier
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Истанбул, Турция: Skoda Akademi продукти и дигитален шоурум

Постижения в използването на данни и анализи в продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Sigorta AŞ, Истанбул, Левент, Турция: Растеж на продажбите на мобилното приложение Allianz'im
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Global Forwarding, Бон, Северен Рейн-Вестфалия, Германия: Оценка на декарбонизацията на логистиката на DHL Global Forwarding
Wipro, Бангалор, Карнатака, Индия: Интегрирана рамка на Wipro
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Беруин, Пенсилвания, САЩ: ACT
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Преобразуване на анализа на данни за отлични резултати от офертата до плащането
MarketStar, Огден, Юта, САЩ: Повишаване на ефективността на продажбите чрез иновации в областта на данните и изкуствения интелект

Постижения в техниките за продажби, базирани на стойността
GOLD STEVIE® WINNER
SAP SE, Walldorf, Баден-Вюртемберг, Германия: Value One Pagers: Ускоряване на продажбите, базирано на стойността, с AI и автоматизация
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
GHD, Ватерло, Онтарио, Канада: Инженерна стойност: Майсторството на GHD в продажбите, базирано на стойността
Trend Media, Кингстън, Ямайка: Успехът на Trend Media, основан на стойността
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI Изграждане на уникална стойност за лекарите
Readymode, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: Постиженията на Readymode в продажбите, ориентирани към купувача

Награда за иновации в продажбите – всички други индустрии,
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Year Up United, Бостън, Масачузетс, САЩ: Преодоляване на различията, изграждане на бъдещето: Иновативният подход на Year Up United към продажбите в нестопанския сектор
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI Иновации чрез предефиниране на областта

Награда за иновации в продажбите - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TTEC, Гринууд Вилидж, Колорадо, САЩ: TTEC скача на първо място с AI-базирана услуга за продажби
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Trend Media, Кингстън, Ямайка: Подходът на Trend Media, ориентиран към стойността
Wipro, Бангалор, Карнатака, Индия: Интегрираната рамка на Wipro
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: ANZ Bottom-Line Bill Контролна сметка

Награда за иновации в продажбите - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sodexo, централен офис, Париж, Франция: Създаване на търговско и културно въздействие чрез развитие на нашите служители чрез иновативно обучение по продажби
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Blissful Body Aesthetics, Рауей, Ню Джърси, САЩ: Blissful Body Aesthetics: Водеща роля в постигането на успехи в продажбите и отлично обслужване на клиентите

Награда за иновации в продажбите - технологични индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Скалиране на ефективността с нов модел за приземяване
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Автоматизиран валидатор на контролни списъци
MarketStar, Огден, Юта, САЩ: Nytro.ai: Предефиниране на подпомагането на продажбите с помощта на изкуствен интелект
PipelinerCRM, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Pipeliner CRM – изтъкнат в технологиите
Tata Consultancy Services Limited, Хайдерабад, Индия: Интелигентни продажби за и задвижвани от когнитивни решения от следващо поколение

Най-добро използване на технологиите в продажбите,
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Tikla Gelsin, Истанбул, Турция: Платформа Tikla Gelsin: ангажираност и ръст на приходите в QSR с решения за плащания, поддържащи лоялност
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Gong, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Платформа Gong Revenue AI
Kyndryl Holdings, Inc., Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Смелото пътуване на Kyndryl към трансформация на планирането на сметки в мащаб с AI
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Машинно обучение, преоткриващо управлението на територии
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
TransPerfect Translations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Диего Бартоломе
Turkish Economy Bank, Истанбул, Турция: Дигитален прозорец: иновативна платформа за продажби, подобряваща ангажираността на клиентите и продажбените резултати
VakıfBank, Истанбул, Турция: Модел за последователни най-добри действия – хиперперсонализиран механизъм за препоръки на продукти

Програма за генериране на търсене на годината,
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
MarketStar, Огден, Юта, САЩ: Глобално съвършенство в ABM: Успех в генерирането на търсене, основано на данни

Програма за инбаунд маркетинг на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
SoftPro, Роли, Северна Каролина, САЩ: Овластяване на клиентите и постигане на успех чрез инбаунд маркетинг

Иновация в дистанционните продажби на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Vengreso, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: FlyLearning.ai – помага на търговските представители да организират повече срещи!

Инициатива на годината за разнообразие и приобщаване в продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Признаването на стойността на разнообразието води до повече продажби
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Глобални стимули за продажби – Be Equal Guild

Работодател в областта на продажбите на Година
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Datasite, Минеаполис, Минесота, САЩ: Datasite
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Coveo Solutions Inc., Монреал, Квебек, Канада: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI – Продавачите на първо място
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
US Automotive Protection Services, Уенцвил, Мисури, САЩ: US Automotive Protection Services

Програма за подпомагане на продажбите на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Autodesk, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Подкрепата на Autodesk за новото изживяване при покупка
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Kyndryl Holdings, Inc., Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Смелото пътуване на Kyndryl към трансформация на планирането на сметки в мащаб с AI
Procore, Карпинтерия, Калифорния, САЩ: Procore предефинира подпомагането на продажбите с потапяща, експериментална конференция
Seismic, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Програмата за подпомагане на продажбите на Kantata
Year Up United, Бостън, Масачузетс, САЩ: Как екипът за подпомагане на световна класа на Year Up United пренаписа правилата за работа на нестопанските организации
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
GP PRO, Атланта, Джорджия, САЩ: GPXpress от GP PRO

Постижение на годината в областта на продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Kraft Heinz, Истанбул, Турция: Проект „Bosphorus Go-to-Market“
СИВЕРЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
SoftPro, Роли, Северна Каролина, САЩ: Увеличаването на влиянието на клиентите в развиващия се пазар води до изключителен ръст на продажбите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
MarketStar, Огден, Юта, САЩ: Влиянието на MarketStar върху постигането на отлични резултати в продажбите

Програма за стимулиране на продажбите на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Tikla Gelsin, Истанбул, Турция: Платформа Tikla Gelsin: ангажираност и ръст на приходите в QSR с решения за плащания, базирани на лоялност
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Allianz Partners, Ричмънд, Вирджиния, САЩ: Програма за стимулиране на продажбите на Allianz Partners

Среща за продажби на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Veeam Software, Алфарета, Джорджия, САЩ: Veeam Sales Kickoff

Процес на продажбите на годината
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Науката на продажбите

Инициатива за набиране на персонал за продажби на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Набиране на персонал в продажбите на GoHealth 2024

Програма за обучение или коучинг в продажбите на годината – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Vesuvius Holdings Ltd, Лондон, Англия, Обединено кралство: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Истанбул, Турция: Skoda Akademi Холистичен подход

Програма за обучение или коучинг по продажби на годината - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Ускоряване на финансовите умения в консултирането
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Janek Performance Group, Лас Вегас, Невада, САЩ: Критични умения за продажби
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: SPI Обръщане на очакванията в обучението и развитието

Програма за обучение или коучинг по продажби на годината - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sodexo, Централен офис, Париж, Франция: Развитие на нашите служители чрез иновативно коучинг за продажби
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Datasite, Минеаполис, Минесота, САЩ: Програма за обучение по продажби на Datasite
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Подобрения на GoHealth в програмата за въвеждане GoLearn
RAIN Group, Бостън, Масачузетс, САЩ: Лидерите в продажбите и подкрепата на Sensormatic насърчават динамична култура на учене
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Marriott Vacations Worldwide, Орландо, Флорида, САЩ: Програма за обучение по продажби EDGE на Marriott Vacations Worldwide

Програма за обучение или коучинг по продажби на годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Autodesk, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Програма Skill Ready и Leadership Ready на Autodesk
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Autodesk, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Новата програма на Autodesk за обучение за подпомагане на покупките
HP Inc., Пало Алто, Калифорния, САЩ: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Карпинтерия, Калифорния, САЩ: Procore създаде ОПИТ за обучение; Нов подход към обучението за подпомагане на продажбите
ServiceNow, Брей, Уиклоу, Ирландия: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

КАТЕГОРИИ ЗА ОТЛИЧИЕ В ПРОДАЖБИТЕ

Отличие в продажбите за годината – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Year Up United, Бостън, Масачузетс, САЩ: Ненадминато въздействие: Стремежът на Year Up United към отлични продажби
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Trend Media, Кингстън, Ямайка: Трансформация на продажбите на Trend Media, базирана на стойността
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Vixio, Лондон, Англия, Обединено кралство: Как Vixio удвои ръста на продажбите си за една година чрез нова стратегия за ценообразуване и опаковане

Отличие за продажби на годината - Компютърен софтуер
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Justworks, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Justworks за отличие в продажбите на годината 2025
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
SoftPro, Роли, Северна Каролина, САЩ: Даване на възможност на клиентите чрез гъвкави софтуерни решения
TRACT, Амстердам, Нидерландия: TRACT

Отличие в продажбите на годината - Потребителски продукти и услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Kraft Heinz, Истанбул, Турция: Проект „Bosphorus Go-to-Market“
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Vodafone Turkey Hap py Squad, Истанбул, Турция: Платформа за награди в приложението
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
DenizBank, Истанбул, Турция: Super Limit – Един формуляр, който ги управлява всички
Go Flooring LLC, Шарлът, Северна Каролина, САЩ: Go Flooring

Отличие за продажби на годината - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
MMP Capital, Фармингдейл, Ню Йорк, САЩ: Отличие за продажби на MMP Capital

Отличие за продажби на годината – Здравеопазване, фармацевтика и свързани индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Иновативни продажби в здравеопазването – Програми за отстъпки при рецепти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Brighton Health Plan Solutions, Уестбъри, Ню Йорк, САЩ: Brighton Health Plan Solutions отбелязва рекорден растеж

Отличие за продажби на годината – Медии и развлечения
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Trend Media, Кингстън, Ямайка: От разходи към възвръщаемост на инвестициите: Трансформацията на продажбите на Trend Media

Отличие за продажби на годината – Обществени услуги и образование
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Year Up United, Бостън, Масачузетс, САЩ: Ненадминато въздействие: Стремежът на Year Up United към отлични продажби
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Al Jazeera Media Institute, Доха, Катар: Al Jazeera Media Institute

Отличие за продажби на годината – Услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯТА STEVIE®
Treeline, Inc., Уейкфилд, Масачузетс, САЩ: Инициатива за набиране на персонал в продажбите на годината
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Makers Nutrition, Хауппауге, Ню Йорк, САЩ: Джейсън Провенцано, главен изпълнителен директор
Yuksekbilgili Training & Consulting, Истанбул, Турция: Yuksekbilgili Approach

Отличие за продажби на годината – Телекомуникации
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Успех в областта чрез технологии и ангажимент към разнообразието в продажбите на интернет за домашно ползване

НАГРАДИ ЗА ЕТИКА В ПРОДАЖБИТЕ
Спонсорирани от Sales Partnerships

ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
AWeber - Email Marketing, Чалфонт, Пенсилвания, САЩ
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Истанбул, Турция
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Alight Solutions, Шарлот, Северна Каролина, САЩ
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, Норт Йорк, Онтарио, Канада
Revenue Storm, Шаумбург, Илинойс, САЩ
Smartflats 24, Прага, Чехия
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Glow Ventures, LLC, Сиклервил, Ню Джърси, САЩ
Aires, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ
TEKLYNX, Милуоки, Уисконсин, САЩ
The Gem Institute, Дили, Източен Тимор

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ И КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР ИНДИВИДУАЛНИ КАТЕГОРИИ

Бэк-офис Професионалист на годината в обслужването на клиенти - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express, Дубай, Дубай, Обединени арабски емирства: Джаяшри Ананд, мениджър - Управление на програми
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
DHL Express Индонезия, Джакарта, Селатан, Индонезия: Савира Вания
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Филип Мартин

Служител на годината в обслужването на клиенти в бек офиса - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Cinch Home Services, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Джонатан Рубенщайн, оперативен анализатор - стратегически инициативи
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express, Гватемала, Гватемала, Гватемала: Сезар Адалберто Диас
EmblemHealth Neighborhood Care, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Бетани Бойд, Neighborhood Care

Служител на годината в обслужването на клиенти в бек офиса - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
eMoney Advisor, Раднър, Пенсилвания, САЩ: Кейт Хайнсън, старши специалист по електронно обучение
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Поукипси, Ню Йорк, САЩ: Кели Воън, продуктов инженер

Лидер на годината в контактния център
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Уейн Уайт, старши вицепрезидент, Provider Service Operations
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
JK Moving, Палм Бийч Гардънс, Флорида, САЩ: Кен Коен, старши вицепрезидент, Бизнес развитие и потребителски продажби
Showdown Displays, Бруклин Център, Минесота, САЩ: Джим Томсен, вицепрезидент по успеха на клиентите в Showdown Displays
UPMC, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Триш Ханли, администратор на услугите за планиране – линия за обслужване на пациенти
Zywave, Милуоки, Уисконсин, САЩ: Емре Текоглу, вицепрезидент, поддръжка на клиенти
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британска Колумбия, Канада: Мартин Лампман, директор, Операции за поддръжка на клиенти
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Лорена Овиедо, мениджър кампании
VIZIO Inc., Ървайн, Калифорния, САЩ: Джен Шонхер

Мениджър на контактния център на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Андрес Ресинос, мениджър, кол център
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Карлос Асим Гонзалез, старши мениджър бизнес операции

Професионалист на годината в контактния център
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Voya Financial, Гилбърт, Аризона, САЩ: Хайле Тесфай
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Сара Линдо, старши супервайзор и младши мениджър операции

Къс Лидер на годината в обслужването на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Aspida, Дърам, Северна Каролина, САЩ: Беки Райзингер, CXO
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Autodesk, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Джасприт Сингх, вицепрезидент
Avantive Solutions, Тълса, Оклахома, САЩ: Лорен Мастроджон, директор по клиентски сметки
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британска Колумбия, Канада: Мартин Лампман, директор, операции по обслужване на клиенти
Contentful, Денвър, Колорадо, САЩ: Джон Харт, старши директор, глобална техническа поддръжка
ECI Software Solutions, Уестлейк, Тексас, САЩ: Марлин Съмърс, старши вицепрезидент по глобална поддръжка
Horatio, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Хосе Ерера, главен изпълнителен директор
Infrascale, Рестън, Вирджиния, САЩ: Абдул Мунир, директор „Техническа поддръжка“ в Infrascale
Recharge, Санта Моника, Калифорния, САЩ: Тай Бейли, вицепрезидент „Услуги“
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Нориелес Кастильо, програмен мениджър

Мениджър на годината за обслужване на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Petco, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Анант Агарвал, мениджър, управление на основни данни (MDM) и управление на данни
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allstate Protections Plans, Бризбейн, Калифорния, САЩ: Джон Уилън, вицепрезидент по обслужване на клиенти
Contentful, Денвър, Колорадо, САЩ: Чампа Шарма, старши мениджър, глобална техническа поддръжка
EmblemHealth Neighborhood Care, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Кристал Харисън, мениджър здравеопазване
MedTrainer, Лас Вегас, Невада, САЩ: Хайме Алфонсо Барела Д'Акоста
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
HP PPS Australia Pty Ltd, Мелбърн, Виктория, Австралия: Блеър Уилърс, мениджър услуги, HP Нова Зеландия
TCL, Ървайн, Калифорния, САЩ: Джени Ванвинендаал, мениджър поддръжка

Професионалист на годината в обучението по обслужване на клиенти
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Виктор Хуезо Урутия, супервайзор обучение
GoHealth, Чикаго, Илинойс, САЩ: Ласи Бланчард, координатор център за високи постиженияbr> СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
eMoney Advisor, Раднър, Пенсилвания, САЩ: Ания Игуитиан, старши консултант по успех
TCL, Ървайн, Калифорния, САЩ: Кей Фалсесо, старши мениджър „Обучение и качество“
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Фе Хуртадо
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Томас Румел
Tranont, Лехи, Юта, САЩ: Лони Смит, мениджър обучение за успех на клиентите

Професионалист на годината в обслужването на клиенти на първа линия - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Vixio, Лондон, Англия, Обединено кралство: Кайли Ченг, старши специалист по обслужване на клиенти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Indonesia, Джакарта, Селатан, Индонезия: Оуен Хизкия, съветник по обслужване на клиенти
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Blackhawk Network , Плезантон, Калифорния, САЩ: Карлос Роберто Гомес Кариас, агент в сервизен център I
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Франк Родригес
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Джеури Инфанте

Професионалист на годината в обслужването на клиенти на първа линия - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
MMP Capital, Фармингдейл, Ню Йорк, САЩ: Брайън Конклин, старши счетоводител, продажби
Voya Financial, Гилбърт, Аризона, САЩ: Аманда Дюбоа, мениджър национални клиенти

Професионалист на годината в обслужването на клиенти на първа линия – други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
EmblemHealth Neighborhood Care, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Кемар Асфал, навигатор за обслужване на клиенти
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Rpharmy, Остин, Тексас, САЩ: Шерлин Кристен, специалист по обслужване на клиенти

Професионалист на годината в обслужването на клиенти на първа линия - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Шелби Рейнсимар, старши технически специалист
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Andrew Gillett, специалист по продуктова поддръжка
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Ariel Contreras
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
eMoney Advisor, Раднър, Пенсилвания, САЩ: Вероника Берги, старши специалист по миграция на данни
Rapid7, Тампа, Флорида, САЩ: Даниел Макгриви, старши инженер по техническа поддръжка

Жена на годината в обслужването на клиенти – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
EmblemHealth Neighborhood Care, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Назнин Рахман, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Пام Ортиз, мениджър
MetTel, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Хилари Еванс, мениджър, Клиентско преживяване (CX) Контактен център и управление на акаунти
The Fresh Market, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: Неха Покарна, старши анализатор, Лоялност и клиентски проучвания
XP Health, Сан Карлос, Калифорния, САЩ: Кристи Милър, мениджър „Членско преживяване“

Жена на годината в обслужването на клиенти – Компютърен хардуер и софтуер
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Docupace, Холмдел, Ню Джърси, САЩ: Деби Милър, вицепрезидент, Обслужване на клиенти и обучение
SAP, Лейк Мери, Флорида, САЩ: Линда Мари О'Брайън, ръководител поддръжка
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Contentful, Денвър, Колорадо, САЩ: Чампа Шарма, старши мениджър, екип за поддръжка на клиенти
HP PPS Australia Pty Ltd, Мелбърн, Виктория, Австралия: Лиз Джеймс, бизнес мениджър
IBM, Поукипси, Ню Йорк, единица Съединени щати: Кристина Пуза, старши технически сътрудник

Жена на годината в областта на обслужването на клиенти - Потребителски продукти и услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Айша Коетзи-Исмаил, главен директор по човешките ресурси
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TCL, Ървайн, Калифорния, САЩ: Джойс Суруджбан, директор по обслужване на клиенти

Млад професионалист на годината в обслужването на клиенти - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Ирис Барера, старши Анализатор на бизнес процеси
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Support Services Group, Inc., Уейко, Тексас, САЩ: Далас Фрост, мениджър по внедряване на клиенти
Support Services Group, Inc., Уейко, Тексас, САЩ: Мигел Фигероа, мениджър
Vixio, Лондон, Англия, Обединено кралство: Рената Дароци, специалист по клиентска стойност

Млад професионалист в областта на обслужването на клиенти за годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Поукипси, Ню Йорк, САЩ: Райън Бушар, консултативен софтуерен инженер
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
CivicPlus, Манхатън, Канзас, САЩ: Остин О'Рурк, инженер техническа поддръжка 3
IBM, Лос Гатос, Калифорния, САЩ: Соубарани Понусами, специалист по техническа поддръжка в IBM
Rapid7, Тампа, Флорида, САЩ: Даниел МакГриви, старши инженер по техническа поддръжка

КАТЕГОРИИ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ И КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР

Екип за обслужване на клиенти в бек офиса на годината - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express, Дубай, Дубай, Обединени арабски емирства: Екип за обслужване на клиенти на DHL
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Чили, Сантяго, Столичен регион Сантяго, Чили: Постигане на отлични резултати в проследяването на изключения
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Център за разрешаване на проблеми на доставчиците
VIZIO Inc., Ървайн, Калифорния, САЩ: Екип за изкуствен интелект на VIZIO Support Operations
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Екип за анализ и сортиране на бизнес системи (BSAT)

Екип на годината за обслужване на клиенти в бек офиса - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Производителност в действие: Автоматизация и опростяване

Екип на годината за обслужване на клиенти в бек-офиса - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Chile, Сантяго, Столична област Сантяго, Чили: Подобряване на обработката на високотехнологични пратки с висока стойност
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Ускоряване на отличността в бек офиса
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: Екип за провизии на TELUS

Екип за обслужване на клиенти в бек офиса на годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Jenzabar, Бостън, Масачузетс, САЩ: Екипът за управлявани услуги на Jenzabar, който минимизира въздействието на инцидента с CrowdStrike

Контактен център на годината (над 100 места) – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Partners, Ричмънд, Вирджиния, САЩ: Контактен център: Пътувания и банкови карти TPA
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ADP, Алфарета, Джорджия, САЩ: Модел за подкрепа на съвременната работна сила
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Nutun
Scottish Power, Глазгоу, Шотландия, Обединеното кралство: Трансформация на нашия контактен център: Въвеждане на изкуствен интелект за изключително клиентско преживяване
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ d Щати: Група за поддръжка

Контактен център на годината (над 100 места) - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Iron Mountain, Бостън, Масачузетс, САЩ: Контактният център на Iron Mountain
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ezCater, Бостън, Масачузетс, САЩ: Контактният център на ezCater поддържа положителен CSAT рейтинг от 96%
Lenovo Group Limited, Роли, Северна Каролина, САЩ: Център за обслужване на клиенти на Lenovo, базиран на изкуствен интелект

Контактен център на годината (над 100 работни места) – Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DBS Bank Ltd, Сингапур, Сингапур: Център за обслужване на клиенти на DBS – един екип, един глас, една мечта

Контактен център на годината (над 100 работни места) - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: TELUS Central Alarm Monitoring
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Delta Defense, Уест Бенд, Уисконсин, САЩ: Почит към борбата
Endurance Warranty Services, Чикаго, Илинойс, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти на Endurance Warranty
Inktel Contact Center Solutions, Маями, Флорида, САЩ: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Загреб, Хърватия: Сърце, упоритост и героизъм: екипът, който обърна хода на събитията
SCAN Health Plan, Лонг Бийч, Калифорния, САЩ: Екипът за обслужване на членовете на SCAN Health Plan
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Контактен център за доставчици
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Контактен център на UPMC Health Plan

Контактен център на годината (над 100 работни места) - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Контактен център на Intuit Mailchimp
Talkmobile, Нюбъри, Бъркшир, Обединеното кралство: Контактен център на Talkmobile
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Pushpay, Редмънд, Вашингтон, САЩ: Контактен център на Pushpay
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Zywave, Милуоки, Уисконсин, САЩ: Zywave – Отделът за обслужване на клиенти е дестинационният отдел

Контактен център на годината (до 100 места) - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Повишаване на нивото на обслужване на клиентите
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ADP, Алфарета, Джорджия, САЩ: Подкрепа за отличност: Експертна подкрепа, изключително обслужване
Avera Health Plans, Су Фолс, Южна Дакота, САЩ: Avera Health Plans - Обслужване на клиенти - CC на годината
Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ: Пътят на Blueair към отличност
DHL Express Еквадор, Кито, Пичинча, Еквадор: Контактен център на DHL Express Еквадор
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дака, Бангладеш: DHL BD Contact Center
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP - Contact Center
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Nutun и Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Чикаго, Илинойс, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти FUNatical на Radio Flyer
Showdown Displays, Бруклин Сентър, Минесота, САЩ: Контактен център Showdown Displays
WebCE, Далас, Тексас, САЩ: Контактен център WebCE

Контактен център на годината (до 100 работни места) – Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Bottomline, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: LSM поддръжка на Bottomline
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Контактен център Devices@IBM

Контактен център на годината (до 100 места) - Финансови услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Bottomline, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: Paymode Member Services постига световна класа промяна
СРЕБЪРЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Aspida, Дърам, Северна Каролина, САЩ: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбай, Махаращра, Индия: Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбай, Пътят на контактния център на Индия към иновации и автоматизация
Toco Warranty, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Toco Warranty: Революция в отличността на контактния център
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
EFG Companies, Далас, Тексас, САЩ: Персонализирано ангажиране

Контактен център на годината (до 100 места) – Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Lessen, Скотсдейл, Аризона, САЩ: Lessen
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Aptia, Бостън, Масачузетс, САЩ: Контактният център на Aptia надминава стандартите в бранша
BeneCard PBF, Механиксбърг, Пенсилвания, САЩ: Нашите членове са нашата цел – следващото поколение
DHL Korea, Сеул, Южна Корея: Контактен център за клиенти на DHL Korea

Контактен център на годината (до 100 места) – технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Firmex, Торонто, Онтарио, Канада: Поддръжка от човек на човек
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Contentful, Денвър, Колорадо, САЩ: Глобален екип за поддръжка на клиенти на Contentful
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Druva предоставя обслужване на клиенти от ново поколение
MedTrainer, Лас Вегас, Невада, САЩ: Контактен център на MedTrainer
OneCause, Кармел, Индиана, САЩ: Контактен център на OneCause
OpenGov, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Контактен център на OpenGov
Planet, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Обслужване на клиенти и кол център на Planet
PrimeRx, Юниъндейл, Ню Йорк, САЩ: Контактен център на PrimeRx
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
AWeber - Email Marketing, Чалфонт, Пенсилвания, САЩ: Контактен център на AWeber - Email Marketing
Axis Communications, Челмсфорд, Масачузетс, САЩ: Технически услуги на Axis Communications

Екип на годината за обслужване на клиенти - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
DHL Express Ecuador, Кито, Пичинча, Еквадор: Екип за обслужване на клиенти на DHL Еквадор
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. ООД, Дака, Бангладеш: Екип за жалби на клиенти на DHL BD
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Ескалиран контактен център

Екип за жалби на клиенти на годината - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Преосмислени ескалации
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Aktifbank, Истанбул, Турция: Отдел за уведомяване на клиенти и управление на социални медии на Aktifbank

Екип на годината за обслужване на клиенти - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Лос Гатос, Калифорния, САЩ: Екип за управление на ескалациите на IBM

Екип за управление на обслужването на клиенти на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Не оставяйте нищо на случайността
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Weber LLC, Палатин, Илинойс, САЩ: Ръководният екип за обслужване на потребителите на Weber Grill
Zywave, Милуоки, Уисконсин, САЩ: Zywave - Талантливите лидери се насърчават в рамките на трансформацията на отдела за обслужване на клиенти на Zywave
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти в Азиатско-тихоокеанския регион
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Обзавеждане с грижа
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Отличност в луксозната търговия на дребно

Екип за обслужване на клиенти на годината – възстановяване - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Преодоляване на предизвикателствата, стимулиране на растежа - Екип за обслужване на клиенти на DHL Express Vietnam
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ: Възстановяване на клиентското преживяване: Пътят на Blueair към съвършенството
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP - Екип за обслужване на клиенти
Mplus, Загреб, Хърватия: Сърце, упоритост и героизъм: екипът, който обърна хода на събитията

Екип за обслужване на клиенти на годината – възстановяване - Финансови услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
TransUnion, Чикаго, Илинойс, САЩ: TransUnion Global Consumer - Програма за възстановяване на агентите за американския пазар

Екип на годината за обучение в обслужване на клиенти - Външни - Всички други индустрии
GOLD STEVIE® WINNER
Modern Campus, Камарило, Калифорния, САЩ: Modern Campus: Екип за обучение по обслужване на клиенти

Екип на годината за обучение по обслужване на клиенти - Външни - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Екипът за обучение по обслужване на клиенти на Strive Academy

Екип на годината за обучение по обслужване на клиенти - Външни - Технологични индустрии
GOLD STEVIE® WINNER
CivicPlus, Манхатън, Канзас, САЩ: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Екип на годината за обучение в областта на обслужването на клиенти - Вътрешно - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Инвестиране в обучение
Weber LLC, Палатин, Илинойс, САЩ: Екипът за обучение на Weber Grill подобрява обслужването на клиенти чрез добре свършена работа
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. ООД, Дака, Бангладеш: Екип за обучение по обслужване на клиенти на DHL BD

Екип за обучение по обслужване на клиенти на годината - Вътрешен - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Повишаване на квалификацията с акцент върху точността и ефективността на изпълнението

Екип на годината за обучение в областта на обслужването на клиенти - Вътрешен - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Voya Financial, Гилбърт, Аризона, САЩ: Екип за обучение и развитие на Voya

Екип на годината за обучение в областта на обслужването на клиенти - Вътрешно - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
UPMC, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Екип за обучение по планиране на услугите на UPMC

Екип на годината за обучение в областта на обслужването на клиенти - Вътрешен - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Шугар Ленд, Тексас, САЩ: Екип за обучение на клиентско обслужване на Heavy Construction Systems Solutions (HCSS)
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
CivicPlus, Манхатън, Канзас, САЩ: Екип за обучение на клиентско обслужване на CivicPlus
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Patreon, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екип за обучение по продукти на Patreon

Екип за обслужване на клиенти на първа линия на годината - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Свързваме хората, подобряваме живота
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Partners, Ричмънд, Вирджиния, САЩ: Изключителна първа линия: Пътна застраховка и банкова карта TPA
Aptia, Бостън, Масачузетс, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти на Aptia постига отлични резултати
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дака, Бангладеш: DHL BD Екип за обслужване на клиенти на първа линия
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP - Екип за обслужване на клиенти на първа линия
MetTel, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Отдел за поръчки на MetTel Customer Experience (CX)
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Widex, Хауппауге, Ню Йорк, САЩ: Трансформация на обслужването на клиенти на Widex

Екип за обслужване на клиенти на първа линия на годината - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Mplus, Загреб, Хърватия: Сърце, усърдие и героизъм: екипът, който обърна хода на събитията
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ScoreApp, Уотфорд, Обединеното кралство: Екипът за обслужване на клиенти на ScoreApp

Екип на годината за обслужване на клиенти на първа линия - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Optima Tax Relief, LLC, Санта Ана, Калифорния, САЩ: Optima Tax Relief, LLC Екип за обслужване на клиенти на първа линия
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Attune Insurance, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Човешко докосване, технологична мощ: Формулата на Attune за отлично обслужване на клиенти
Docupace, Холмдел, Ню Джърси, САЩ: Герои на първа линия: Екипът за поддръжка на PreciseFP
Nasdaq Governance Solutions, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на Nasdaq Governance Solutions

Екип за обслужване на клиенти на първа линия на годината - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
RetireeFirst, Мт. Лоръл, Ню Джърси, САЩ: Услуги за защита на пенсионерите на RetireeFirst – човешко отношение към пенсионните обезщетения
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Delta Defense, Уест Бенд, Уисконсин, САЩ: На правилното място, в правилното време
DHL Express Chile, Сантяго, Столична област Сантяго, Чили: Подобряване на качеството на продажбите
Quantum Health, Дъблин, Охайо, САЩ: Quantum Health – с фокус върху човека, подкрепено от технологиите: бъдещето на персонализираното здравеопазване
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Търговски екип за контакти
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Go Flooring LLC, Шарлът, Северна Каролина, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на първа линия на Go Flooring

Екип за обслужване на клиенти на първа линия на годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DreamHost, Брея, Калифорния, САЩ: Помагаме на предприемачите да постигнат успех онлайн с лично отношение
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Флорида, САЩ: Екип за техническа поддръжка на DataCore
ECI Software Solutions, Westlake, Тексас, САЩ: Поддръжка на клиенти на ECI: Трансформация чрез съвместна работа
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Шугар Ленд, Тексас, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на първа линия на Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)
IBM, Поукипси, Ню Йорк, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на първа линия на IBM zSSA
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Опашка за миграция
Omnisend UAB, Вилнюс, Литва: Екип за поддръжка на Omnisend – твърде лесно. Почти прекалено скучно
OpenGov, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на OpenGov
Planet, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на Planet
PowerSchool, Фолсом, Калифорния, САЩ: Професионални услуги на PowerSchool
Pushpay, Редмънд, Вашингтон, САЩ: Управление на успеха на клиентите – намаляване на отлива и увеличаване на GRR
Q4 Inc., Торонто, Онтарио, Канада: Екипът за уеб съдържание на Q4
Recharge, Санта Моника, Калифорния, САЩ: Recharge: Екип за обслужване на клиенти на първа линия
Rimini Street, Уолнат Крик, Калифорния, САЩ: Екипът на Rimini Street за GSD
Simpplr, Редвуд Сити, Калифорния, САЩ: Simpplr реорганизира екипа за обслужване на клиенти на първа линия с впечатляващи резултати
Smarsh, Портланд, Орегон, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти на първа линия на Smarsh
Teal, Александрия, Вирджиния, САЩ: Представителите на IT услугите на Teal
UserTesting, Маунтин Вю, Калифорния, САЩ: 98% и повече: Повишаване на стандартите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Bright Market, LLC dba FastSpring, Санта Барбара, Калифорния, САЩ: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Уолтъм, Масачузетс, САЩ: Екип за задържане на клиенти на Constant Contact
Convoso, Уудланд Хилс, Калифорния, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на Convoso
MediaRadar, Inc., Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на Nasdaq Governance Solutions
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Хюстън, Тексас, САЩ: ELM Solutions

КАТЕГОРИИ ЗА ПОСТИЖЕНИЯ В ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ И КОНТАКТНИ ЦЕНТРОВЕ

Постижения в областта на клиентското преживяване - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Octopus Energy, Лондон, Англия, Обединено кралство: Програма за награждаване на клиенти
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Blue Ocean, Халифакс, Нова Скотия, Канада: Преобразуване на задържането на абонати чрез клиентско преживяване, основано на стойност
FLO GROUP, Истанбул, Турция: Проект „Щастливи клиенти“ на FLO Group
Northspyre, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Революция в техническата поддръжка на CRE
Pluxee Türkiye, Истанбул, Турция: Преобразуване на клиентското преживяване
Widex, Хауппауге, Ню Йорк, САЩ: Преобразуване на обслужването на клиенти на Widex

Постижения в областта на клиентското преживяване - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Aucera, Мауа, Ню Джърси, САЩ: Революционни иновации на Aucera за насърчаване на лоялността и задържането на клиенти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Iron Mountain, Бостън, Масачузетс, САЩ: Предоставяне на персонализирани преживявания и предвиждане на нуждите на клиентите
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ibex, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: ibex
Tax Hive, Орем, Юта, САЩ: Tax Hive: Предефиниране на отличното обслужване на клиентите
TPx, Остин, Тексас, САЩ: TPx увеличава оценката за удовлетвореност на клиентите с 13% за две години

Постижения в обслужването на клиентите - Компютърен софтуер
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
OpenGov, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Постижения на OpenGov в областта на клиентското преживяване
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Френско преживяване при плащания
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Разширено преживяване със SKU след миграцияOmnisend UAB, Вилнюс, Литва: Екип за поддръжка на Omnisend – твърде лесно. Почти прекалено скучно
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Firmex, Торонто, Онтарио, Канада: Персонализирана поддръжка за всеки човек

Постижение в областта на клиентското преживяване - Потребителски продукти и услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Lenovo Brazil, Сао Пауло, Бразилия: Намаляване на отлива на клиенти чрез обслужване на клиенти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Cymbiotika, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Екип за успех на клиентите на Cymbiotika: Постижения за 2024 г.
Everise Inc., Плантация, Флорида, САЩ: Everise Inc
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP

Постижения в областта на клиентското преживяване - Финансови услуги и застраховане
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Human Interest, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Human Interest Inc: Клиентско преживяване
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Sigorta AŞ, Истанбул, Левент, Турция: Препоръки на инвестиционния комитет на Allianz
iTrustCapital, Ървайн, Калифорния, САЩ: Постижения на iTrustCapital в областта на клиентското преживяване
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Постижения на UPMC Health Plan в областта на клиентското преживяване
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
FedPoint, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: Инициатива за трансформация на клиентското преживяване (CXT)
InvoiceCloud, Бостън, Масачузетс, САЩ: InvoiceCloud

Постижения в областта на клиентското преживяване – телекомуникации
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Talkmobile, Нюбъри, Бъркшир, Обединено кралство: Постижения на Talkmobile в областта на клиентското преживяване
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Fusion Connect, Атланта, Джорджия, САЩ: Ангажиментът на Fusion Connect към отличност
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Bandwidth Inc., Роли, Северна Каролина, САЩ: Bandwidth Inc.
Evara Health, Клиъруотър, Флорида, САЩ: Evara Health

Постижение в областта на клиентското преживяване – транспорт
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Поставяме клиента в центъра на всичко, което правим
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
DHL Express Indonesia, Джакарта, Селатан, Индонезия: Подобряване на обслужването на ключовите клиенти на DHL чрез прилагане на анализ на основните причини за повтарящи се проблеми.
Turo, Финикс, Аризона, САЩ: Turo Talk: социалната медийна общност на Turo за домакини

Постижение в автоматизацията на обслужването на клиентите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Octopus Energy, Лондон, Англия, Обединено кралство: Magic Ink
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DMA - Digital Made Accessible, Сао Пауло, Бразилия: Дигиталният пробив на Riachuelo с DMA
HGS, Уорънвил, Илинойс, САЩ: Постиженията на HGS в автоматизацията на обслужването на клиенти
Honeylove, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Honeylove
IntelePeer, Дания Бийч, Флорида, САЩ: We're Newt Kidding - Автоматизация на обслужването на клиенти на IntelePeer
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Attune Insurance, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Attune: Подобряване на опита на брокерите с автоматизация и емпатия
Cinch Home Services, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Cinch Home Services въвежда цифрово ориентирано обслужване на клиенти Програма за популяризиране
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Druva предоставя обслужване на клиенти от ново поколение
SESTEK, Истанбул, Турция: Madame Coco увеличи процента на самообслужване и намали разходите чрез автоматизация
Udacity Inc. (Част от Accenture), Маунтин Вю, Калифорния, САЩ: Предоставя изключително дигитално преживяване на клиентите
Webjet, Мелбърн, Виктория, Австралия: Награди за обслужване на клиенти и кол център Категории за постижения
WNS (Holdings) Limited, Мумбай, Махаращра, Индия: Голяма туристическа компания използва експертния опит на WNS в областта на интерактивната аналитика, за да подобри клиентското преживяване

Постижения в използването на данни и аналитика в обслужването на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Екип за качество на обслужването на клиенти на 1800Flowers.com, Джерико, Ню Йорк, САЩ: Изтъкване на гласа на клиента чрез данни и анализи
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
FedPoint, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: Инициатива за трансформация на клиентското преживяване (CXT)
Percepta, Алън Парк, Мичиган, САЩ: D.A.I.S.Y.
TTEC, Гринууд Вилидж, Колорадо, САЩ: Повишаване на качеството на QA с помощта на AI и по-добро разбиране
Voya Financial, Гилбърт, Аризона, САЩ: Екип за целево обучение: QA и L&D
WNS (Holdings) Limited, Мумбай, Махаращра, Индия: Домейнът и познанията за клиентите на WNS позволяват на водеща застрахователна компания в Азиатско-тихоокеанския регион да оптимизира повтарящите се контакти

Награда за иновации в обслужването на клиенти – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Liveops, Inc., Скотсдейл, Аризона, САЩ: Liveops, Inc.
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Алорика, Ървайн, Калифорния, САЩ: Награда за иновации в обслужването на клиенти
One Step GPS, Сан Фернандо, Калифорния, САЩ: Хората като приоритет: иновативният отдел за обслужване на клиенти в One Step GPS
Michaels, Далас, Тексас, САЩ: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Индианаполис, Индиана, САЩ: TouchPoint One's Acuity в Aucera
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Enerjisa, Истанбул, Турция: Център за обслужване на клиенти Enerjisa Sogutozu
Inspiration Travel, Фресно, Калифорния, САЩ: Inspiration Travel

Награда за иновации в обслужването на клиенти – компютърни индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Recharge, Санта Моника, Калифорния, САЩ: Recharge
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
NetApp, Inc., Сънивейл, Калифорния, САЩ: NetApp Digital Support Experience – API иновация
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Automation Anywhere, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Използване на иновации в интелигентната автоматизация и генеративната изкуствена интелигентност за предоставяне на обслужване на клиенти от ново поколение

Награда за иновации в обслужването на клиенти - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Cathay Life Insurance, Тайпе, Тайван: Пионер в бъдещето на иновациите в обслужването на всеки етап от взаимодействието с клиентите
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DMA - Digital Made Accessible, Сао Пауло, Бразилия: Как Itaú намали телефонните измами с 50% с Protect Call на DMA
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Banco do Brasil S.A. - Сао Пауло - Сао Пауло - Бразилия, Сао Пауло, Бразилия: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Сидар Рапидс, Айова, САЩ: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Сиренчестър, Глостършир, Обединено кралство: St. James's Place: Изграждане на водещо в сектора клиентско преживяване

Награда за иновации в обслужването на клиенти - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Everise Inc., Плантация, Флорида, САЩ: Everise Inc.
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Chippin, Истанбул, Турция: Joyalty – платформа за управление на лоялността и кампаниите
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Freedom Boat Club, Голд Коуст, Куинсланд, Австралия: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Нашвил, Тенеси, САЩ: Програма за въвеждане в работата на HireRight (HOP)
Smarsh, Портланд, Орегон, САЩ: Оптимизиране на разходите за поддръжка, за да се отговори на нарастващото търсене
Teleperformance, Мумбай, Махаращра, Индия: TP Seller Support BOT
UPMC, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Инициатива за изпращане на текстови съобщения от контактния център на UPMC Harrisburg Scheduling Services

Награда за иновации в обслужването на клиенти - Телекомуникационна индустрия
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Bandwidth Inc., Роли, Северна Каролина, САЩ: Bandwidth Inc.

Най-добра инициатива за ангажиране на клиентите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Bandwidth Inc., Роли, Северна Каролина, САЩ: Reverb24
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DMA - Digital Made Accessible, Сао Пауло, Бразилия: ЕМПАТИЯ И ЕФЕКТИВНОСТ: ДИГИТАЛНОТО ПЪТУВАНЕ НА MAPFRE И ОТГОВОРЪТ НА НАЙ-ТЕЖКИТЕ НАВОДНЕНИЯ В БРАЗИЛИЯ
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Визуално обучение
Support Services Group, Уако, Тексас, САЩ: QSR грижа, която доставя
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорния, САЩ: Внедряване на екип за разрешаване на спорове
iFood, Осаско, Бразилия: iFood общност
NetApp, Inc., Сънивейл, Калифорния, САЩ: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Риджфийлд Парк, Ню Джърси, САЩ: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: TELUS Event Response Program
UPMC, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Най-добра стратегия за обратна връзка с клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
United Development Company, Доха, Катар: Най-добра стратегия за обратна връзка с клиенти
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
1800Flowers.com Екип за качество на обслужването на клиенти, Джерико, Ню Йорк, САЩ: Процес за обратно обаждане на недоволни клиенти (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дака, Бангладеш: DHL BD Най-добра стратегия за обратна връзка с клиенти
DHL Japan, Inc., Токио, Япония: Използване на VOC за подобряване на удовлетвореността на клиентите и мотивацията на служителите
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Стратегия на Druva за въздействаща обратна връзка от клиентите
WalkMe, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Стратегия на екипа за качество и опит на WalkMe Support за обратна връзка

Най-добра стратегия за удовлетвореност на клиентите - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ: Преобразуване на удовлетвореността на клиентите: Пътят на Blueair към съвършенството
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Partners, Ричмънд, Вирджиния, САЩ: Преобразуване на удовлетвореността на клиентите в операциите с банкови карти TPA
Broadvoice, Нортридж, Калифорния, САЩ: Програма за успех на Broadvoice
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP
Honeylove, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Honeylove
United Development Company, Доха, Катар: Най-добра стратегия за удовлетвореност на клиентите
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: UHC Provider Service Operations
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Human Interest, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Human Interest: Стратегия за удовлетвореност на клиентите
Pluxee Türkiye, Истанбул, Турция: Трансформация на клиентското преживяване

Най-добра стратегия за удовлетвореност на клиентите – Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Liveops, Inc., Скотсдейл, Аризона, САЩ: Liveops
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
CivicPlus, Манхатън, Канзас, САЩ: Стратегия за обслужване на клиенти на CivicPlus
iWave, Шарлоттаун, Остров Принц Едуард, Канада: Революция в интелигентното набиране на средства: Ненадминатият растеж и иновации на iwave
Kobie, Сейнт Петърсбърг, Флорида, САЩ: Стратегията зад успеха на кол центъра на Kobie, фокусиран върху лоялността

Най-добра стратегия за удовлетвореност на клиентите - Компютърен софтуер и услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Влиятелната стратегия за удовлетвореност на клиентите на Druva
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Най-доброто преживяване в своя клас, когато и където клиентите най-много се нуждаят от него
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Front, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Front
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Автоматизирана електронна поща с затворен цикъл
Rimini Street, Уолнат Крик, Калифорния, САЩ: Преобразуване на удовлетвореността на клиентите чрез проактивни партньорства

Най-добра възвръщаемост на инвестициите в обслужване на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allianz Sigorta AŞ, Истанбул, Левент, Турция: Мобилно приложение Allianz'im
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Druva предоставя обслужване на клиенти от ново поколение
TruHearing, Дрейпър, Юта, САЩ: TruHearing Най-добра възвръщаемост на инвестициите в обслужване на клиенти
VIZIO Inc., Ървайн, Калифорния, САЩ: Обобщение: Просто се фокусирайте върху клиента
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
UniFirst Corporation, Уилмингтън, Масачузетс, САЩ: Инвестиране в бъдещи лидери: програма UniFirst Go Careers

Най-добро използване на информация за клиентите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбай, Махаращра, Индия: Опит и трансформация на бизнеса чрез използване на информация
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Център за разрешаване на проблеми с доставчиците
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Подобрения в обучението на клиенти
Kobie, Сейнт Петърсбърг, Флорида, САЩ: Използване на положителните взаимодействия с клиентите за получаване на информация и увеличаване на приходите
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: UPMC Health Plan – най-добро използване на информацията за клиентите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Clio, Бърнаби, Британска Колумбия, Канада: Използване на информацията за клиентите за постигане на успех: Превръщане на данните в значими действия
WNS (Holdings) Limited, Мумбай, Махаращра, Индия: Водеща северноамериканска авиокомпания значително намалява обажданията на клиенти благодарение на експертния опит на WNS в областта на цифровото клиентско преживяване

Най-добро използване на омниканалния подход в обслужването на клиенти – всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ADT INC, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Свързване на всеки контакт: Най-доброто използване на омниканални услуги от ADT
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Беруин, Пенсилвания, САЩ: ACT
NYC311 Customer Operations, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Надхвърляне на очакванията на клиентите чрез омниканал
Top Hat, Торонто, Онтарио, Канада: Стратегия на Top Hat за омниканал

Най-добро използване на омниканал в обслужването на клиенти - Компютърни индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Druva предоставя обслужване на клиенти от ново поколение
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Vetster, Торонто, Онтарио, Канада: Vetster

Най-добро използване на омниканал в обслужването на клиенти - Финансови услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel и подобрения в поддръжката
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ACT - Advanced Call Center Technologies, Беруин, Пенсилвания, САЩ: ACT
Teb faktoring aş, Истанбул, Турция: TEB Faktoring
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Assurant, Атланта, Джорджия, САЩ: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Холмдел, Ню Джърси, САЩ: Omnichannel Customer Service на Docupace
The Bank of Brazil, Бразилия, Федерален окръг, Бразилия: BB Point

Най-добро използване на технологии в обслужването на клиенти – всички други индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Optima Tax Relief, LLC, Санта Ана, Калифорния, САЩ: Иновации в обслужването на клиенти на Optima Tax Relief
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ADT INC, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Виртуален център за поддръжка на ADT
Capital Rx, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: JUDI на Capital Rx
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Предоставяне на отлично обслужване в дигиталния свят
Scottish Power, Глазгоу, Шотландия, Обединеното кралство: Технологично ориентирани, фокусирани върху клиента: Преобразуване на клиентското ни преживяване чрез внедряване на изкуствен интелект
UnifyCX, Луисвил, Кентъки, САЩ: UnifyCX: Повишаване на клиентското преживяване с AI-подобрена човешка поддръжка
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
KMS Lighthouse Limited, Петах Тиква, Израел: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Загреб, Хърватия: Преобразуване на преживяванията на служителите и клиентите с платформата за разговорна AI на Mplus
Simply Contact, Варшава, Полша: Simply Contact
VIZIO Inc., Ървайн, Калифорния, САЩ: VOC – пътят към обратна връзка в реално време
Webjet, Мелбърн, Виктория, Австралия: Най-добро използване на технологиите в обслужването на клиенти – всички други индустрии ies

Най-добро използване на технологиите в обслужването на клиенти - Компютърни индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Лос Гатос, Калифорния, САЩ: Изкуственият интелект и автоматизацията променят изцяло обслужването в областта на ИТ
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Облачното център за успех на клиентите на Druva
HPE, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Постижения в обслужването на клиенти и контактния център с портала за поддръжка на HPE Networking
OpenGov, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: OpenGov Най-добро използване на технологиите в обслужването на клиенти
Zywave, Милуоки, Уисконсин, САЩ: Zywave използва технологиите в полза на своите клиенти и за подобряване на производителността на служителите си
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Dotdigital, Лондон, Англия, Обединено кралство: Революция в клиентското преживяване с AI+Human Synergy
SAP, Нютаун Скуеър, Пенсилвания, САЩ: Безпрецедентна проактивна и превантивна поддръжка на клиенти от SAP

Най-добро използване на технологии в обслужването на клиенти – Финансови услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
DMA - Digital Made Accessible, Сао Пауло, Бразилия: Как Itaú намали телефонните измами с 50% с Protect Call на DMA
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Cathay Life Insurance, Тайпе, Тайван: Опит с най-модерни технологии
DBS Bank Ltd, Сингапур, Сингапур: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Мумбай, Махаращра, Индия: Next Gen-Insurance
SESTEK, Истанбул, Турция: Водещата инвестиционна банка в Турция променя клиентското преживяване с решения, базирани на изкуствен интелект

Най-добро използване на технологии в обслужването на клиенти - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
iFood, Осаско, Бразилия: iFood Изкуствен интелект в преживяването
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TouchPoint One / Aucera, Индианаполис, Индиана, САЩ: TouchPoint One's Acuity в Aucera
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
SESTEK, Истанбул, Турция: Koçtaş повишава ефективността с разговорна IVR
TTEC, Гринууд Вилидж, Колорадо, САЩ: Addi: AI-задвижвано, превод на глас в реално време
WNS (Holdings) Limited, Мумбай, Махаращра, Индия: WNS позволява на водещ застрахователен играч да оптимизира осигуряването на качеството, за да подобри CX

Най-добро използване на технологиите в обслужването на клиенти - Телекомуникационна индустрия
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Klearcom, Уест Кампус, Кариганор, Уотърфорд, Ирландия: Използване на технологиите в обслужването на клиенти от Klearcom - Телекомуникационни индустрии
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Dexatel, Талин, Естония: Оптимизиране на сигурността и ефективността на разходите за SMS с HLR Lookup и Smart Routing
Startek, Денвър, Колорадо, САЩ: Startek използва анализи на данни за подобряване на обслужването на клиенти

Работодател на годината в обслужването на клиенти
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: UPMC Health Plan
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Водещи с грижа: Екипът за обслужване на клиенти на DHL Express Vietnam
Човешки интерес, Сан Франциско isco, Калифорния, САЩ: Човешки интерес: CS работодател на годината
Percepta, Алън Парк, Мичиган, САЩ: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: UHC Provider Service Operations
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Оукланд, Калифорния, САЩ: Blue Shield of California
Delta Defense, Уест Бенд, Уисконсин, САЩ: Тайната съставка на отличното обслужване
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Nutun - Въздействието на хората
ScalePad, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: ScalePad
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Уенцвил, Мисури, САЩ: US Automotive Protection Services

Програма за обучение или коучинг в областта на обслужването на клиенти за годината - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Liveops, Inc., Скотсдейл, Аризона, САЩ: Liveops, Inc Програма за обучение или коучинг в областта на обслужването на клиенти
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Smarsh, Портланд, Орегон, САЩ: Коучингът на Smarsh води до вътрешна мотивация
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: UHC Provider Operations – Learning Solutions
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Повишаване на успеха на агентите

Програма за обучение или коучинг на годината в областта на обслужването на клиенти - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TTEC, Гринууд Вилидж, Колорадо, САЩ: Коучингът на служителите в реално време добавя PEP за незабавни резултати
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Защита на интересите на клиентите в действие
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Percepta, Алън Парк, Мичиган, САЩ: Аргументи за активно обучение – Програма за обучение или коучинг на годината

Програма за обучение или коучинг в областта на обслужването на клиенти на годината - Други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
DHL Express Panamá, Панама, Панама, Панама: TGROW Програма за коучинг за CS Panama
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
DHL Express Colombia Ltda, Богота, Колумбия: Обучение, подкрепа за новоназначени служители, коучинг, обратна връзка, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбай, Махаращра, Индия: Превръщане на инженерите по щети в шампиони по обслужване на клиенти

Програма за обучение или коучинг по обслужване на клиенти на годината - Технологични индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
UserTesting, Маунтин Вю, Калифорния, САЩ: Бързо обучение: Повишаване на качеството на поддръжката
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Trackstreet, Inc., Лас Вегас, Невада, САЩ: Програма за обучение по обслужване на клиенти TrackStreet

Награда за трансформация в обслужването на клиенти - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Трансформация на модела на обслужване
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ECI Software Solutions, Уестлейк, Тексас, САЩ: Поддръжка на клиенти на ECI: Трансформация чрез съвместна работа
FedPoint, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: Инициатива за трансформация на клиентското преживяване (CXT)
Съвет за прием в юридически факултет (LSAC), Лангхорн, Пенсилвания, САЩ: Съвет за прием в юридически факултет – трансформация към отлично обслужване
Talkmobile, Нюбъри, Бъркшир, Обединеното кралство: Трансформация на обслужването на клиенти на Talkmobile
UPMC, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Контактен център за услуги по график на UPMC
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Награда за трансформация на обслужването на клиенти на UPMC Health Plan
Weber LLC, Палатин, Илинойс, САЩ: Ръководният екип за обслужване на възрастни потребители на Weber Grill трансформира обслужването
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
ADT INC, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Повишаване на качеството на обслужването на клиенти: трансформативният подход на ADT
Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ: Революция в обслужването на клиенти: Пътят на Blueair към съвършенството
Cinch Home Services, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Cinch Home Services стартира работна група за „стари искове”
FLO GROUP, Истанбул, Турция: Преобразуване на обслужването на клиенти на FLO
FLO GROUP, Истанбул, Турция: Проект за подобряване на качеството на обслужването
Kobie, Сейнт Петърсбърг, Флорида, САЩ: Преобразуване на обслужването на клиенти в Kobie – насърчаване на лоялността, отличното качество и прозренията, базирани на изкуствен интелект
Optimum, Лонг Айлънд Сити, Ню Йорк, САЩ: Отделът за обслужване на клиенти в Optimum: Преобразуване в период на награди

Награда за преобразуване на обслужването на клиенти - Компютърен софтуер
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Zywave, Милуоки, Уисконсин, САЩ: Приказката за преобразуването на Zywave в награждаван отдел
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Automation Anywhere, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Използване на интелигентна автоматизация и генеративна изкуствена интелигентност за предоставяне на обслужване на клиенти от ново поколение
SAP, Нютаун Скуеър, Пенсилвания, САЩ: Техническа поддръжка на SAP – трансформация на доставките за успех на клиентите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Druva предоставя обслужване на клиенти от ново поколение

КАТЕГОРИИ НА ОТДЕЛ „ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ”
Всички номинирани отдели за обслужване на клиенти, които бяха избрани за победители в Stevie, бяха включени в гласуването за People's Choice Stevie Awards за любимо обслужване на клиенти. Бяха подадени над 35 000 гласа. Победителите в публичното гласуване за 2025 г. са:

• Авиокомпании и транспорт: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дака, Бангладеш

• Всички други индустрии: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ

• Компютърен хардуер и услуги: ScalePad, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада

• Потребителски продукти и услуги: Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ

• Здравеопазване и фармацевтика: Golden Hour, Спринг, Тексас, САЩ

• Обществени услуги и образование: Curriculum Associates, Билерика, Масачузетс, САЩ

• Софтуер – 100 или повече служители: Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ

• Телекомуникации: AireSpring, Клиъруотър, Флорида, САЩ

Отдел за обслужване на клиенти на годината – авиокомпании, дистрибуция и транспорт
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express, Манила, Манила, Филипини: Страст към съвършенство. Водени от целта
DHL Express Vietnam, Хо Ши Мин, Виетнам: Подобряване на отдела за обслужване на клиенти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express, Кувейт, Кувейт, Кувейт: Съвършенство в обслужването на клиенти: Водене с страст и ангажираност
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. ООД, Дака, Бангладеш: Отдел за обслужване на клиенти на DHL BD
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Zonar, Сиатъл, Вашингтон, САЩ: Продажба на успеха на клиентите – корпоративен диференциатор

Отдел за обслужване на клиенти на годината – всички други индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Element TV Company, LP, Уинсборо, Южна Каролина, САЩ: Element TV Company, LP - Отдел за обслужване на клиенти
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на UHC Provider Service Operations
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Crunchyroll, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Елитният екип за обслужване на клиенти на Crunchyroll
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DirectEmployers Association, Индианаполис, Индиана, САЩ: Ненадмината поддръжка и обслужване на членовете на DirectEmployers
Hendrick Autoguard, Шарлът, Северна Каролина, САЩ: HENDRICK AUTOGUARD СТИМУЛИРА ОТЛИЧНОТО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Компютърен хардуер
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
PFU America, Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Ricoh Scanner Service

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Компютърни услуги
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
WP Engine, Остин, Тексас, САЩ: Преобразуване на уеб: Ангажиментът на WP Engine към отлично обслужване на клиенти
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
CISCO, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: CISCO - Отдел за обслужване на клиенти на годината
Front, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Front
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
CertifID, Остин, Тексас, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на CertifID
ScalePad, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: Отдел за обслужване на клиенти на ScalePad

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Компютърен софтуер – 100 или повече служители
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Cargas Systems, Ланкастър, Пенсилвания, САЩ: Cargas Energy Support
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Birdeye, Пало Алто, Калифорния, САЩ: Birdeye: Изключително високо ниво на обслужване на клиенти
Catchpoint Systems, Inc., Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Catchpoint
Demandbase, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Технологията и екипният подход на Demandbase
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджия, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Intuit Mailchimp
Justworks, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Justworks CSO за отдел за обслужване на клиенти
OneCause, Кармел, Индиана, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на OneCause
TaxDome, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Екип за успех на клиентите на TaxDome
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
CivicPlus, Манхатън, Канзас, САЩ: CivicPlus: Отдел за обслужване на клиенти
Conga, Брумфилд, Колорадо, САЩ: Подходът за техническа поддръжка на клиенти, базиран на стълбове, повишава CSX
Fleetio, Бирмингам, Алабама, САЩ: Поддръжка на клиенти на Fleetio
GoCo io, Хюстън, Тексас, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на GoCo.io
Huntress, Колумбия, Мериленд, САЩ: Huntress предоставя водеща в бранша поддръжка за киберсигурност
Jane App, Северна Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: Отдел за обслужване на клиенти на Jane App
MaintainX, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екипът за обслужване на клиенти на MaintainX
Omnisend UAB, Вилнюс, Литва: Екипът за поддръжка на Omnisend – твърде лесно. Почти прекалено скучно
Pushpay, Редмънд, Вашингтон, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Pushpay
Raken, Карлсбад, Калифорния, САЩ: Raken: Повишаване на качеството на управлението на строителството чрез изключително обслужване на клиенти
Simpplr, Редвуд Сити, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Simpplr CSAT се повишава от 65% на 99%
SmartBear, Somerville, Масачузетс, САЩ: Обслужване на клиенти на SmartBear
SysAid, Торонто, Онтарио, Канада: Отдел за обслужване на клиенти на SysAid
Whatfix, Сан Хосе, Калифорния, САЩ: Whatfix

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Компютърен софтуер – до 100 служители
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
UserTesting, Маунтин Вю, Калифорния, САЩ: Успех чрез унифицирана поддръжка
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Addigy, Маями, Флорида, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Addigy
Agilence, Маунт Лоръл, Ню Джърси, САЩ: Agilence
Druva Inc., Санта Клара, Калифорния, САЩ: Екипът на Druva, който поставя клиентите на първо място
Guidebook, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Guidebook
Infrascale, Рестън, Вирджиния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Infrascale
OpenGov, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на OpenGov
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Alloy Software, Блумфилд, Ню Джърси, САЩ: Обслужването на клиенти на Alloy Software като конкурентно предимство
Brainier Solutions, Минетонка, Минесота, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Brainier Solutions
DATABASICS, Рестън, Вирджиния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на DATABASICS
Daxko, Бирмингам, Алабама, САЩ: Създаване на решения, премахване на бариери
Lawmatics, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Отдел за успех на клиентите на Lawmatics
Leasecake, Уинтър Парк, Флорида, САЩ: Екип за успех на клиентите на Leasecake
Monta, Копенхаген, Копенхаген, Дания: Екип за поддръжка на клиентите на Monta
Patreon, Inc., Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екип за глобална продуктова поддръжка на Patreon
PeopleKeep, Индианаполис, Индиана, САЩ: Екип за клиентско преживяване/успех на PeopleKeep
RocketMatter, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Извънземно обслужване на клиенти!

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Потребителски продукти и услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Toco Warranty, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Toco Warranty: Водени от успеха на клиентите
СРЕБЪРЕН ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
ADT INC, Бока Ратон, Флорида, САЩ: Виртуален център за поддръжка на ADT
TCL, Ървайн, Калифорния, САЩ: Защита на клиентите на TCL - Да направим нещата както трябва
Toco Warranty, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Toco Warranty: Защита на обслужването, ориентирано към клиента
Weber LLC, Палатин, Илинойс, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Weber Grill в Америка
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Blueair, Чикаго, Илинойс, САЩ: Предефиниране на обслужването, за да съответства на качеството на продукта: Пътят на Blueair към съвършенството
Hisense USA, Сувани, Джорджия, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Hisense
Tranont, Лехи, Юта, САЩ: Отдел за успех на клиентите на Tranont
WithMe, Inc., Чикаго, Илинойс, САЩ: WithMe, Inc. Отдел за обслужване на клиенти

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Финансови услуги – 100 или повече служители
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Optima Tax Relief, LLC, Санта Ана, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Optima Tax Relief
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Kestra Financial, Остин, Тексас, САЩ: Преобразуване на екипа за обслужване на Kestra Financial
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Datasite, Минеаполис, Минесота, САЩ: Datasite Assist
Itaú Unibanco, Сао Пауло, Бразилия: MonitorIA Gen – трансформация на клиентското преживяване
StoneX Group Inc., Уорън, Ню Джърси, САЩ: StoneX Customer Service

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Финансови услуги - до 100 служители
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Bottomline, Портсмут, Ню Хемпшир, САЩ: Paymode Member Services постига световна класа промяна
СРЕБЪРЕН ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Toco Warranty, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Toco Warranty: Предефиниране на отличното обслужване на клиентите
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Odyssey, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Odyssey, задвижван от изкуствен интелект

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Здравеопазване, фармацевтика и свързани индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
UPMC Health Plan, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на UPMC Health Plan на годината – здравеопазване, фармацевтика и свързани индустрии
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Техническа организация Abbott, Йорквил, Илинойс, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) Technical Organization
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Capital Rx, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Capital Rx
EmblemHealth Neighborhood Care, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на EmblemHealth Neighborhood Care
Golden Hour, Спринг, Тексас, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Golden Hour
Health Advocate, Плимут Мийтинг, Пенсилвания, САЩ: Health Advocate – грижа за членовете по всички начини, винаги
QuidelOrtho, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на QuidelOrtho
Smith Rx, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на SmithRx

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Отдих и туризъм туризъм
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Д-р Филипс Център за сценични изкуства, Орландо, Флорида, САЩ: Д-р Филипс Център за сценични изкуства
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Rvezy Inc., Отава, Онтарио, Канада: Отдел за обслужване на клиенти на RVezy

Отдел за обслужване на клиенти на годината - Обществени услуги и образование
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Modern Campus, Камарило, Калифорния, САЩ: Modern Campus: Отдел за обслужване на клиенти
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Simple Syllabus, Тампа, Флорида, САЩ: Simple Syllabus
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Curriculum Associates, Билерика, Масачузетс, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Curriculum Associates

Отдел за обслужване на клиенти на годината – търговия на дребно
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Honeylove, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Honeylove

Отдел за обслужване на клиенти на годината – Телекомуникации
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Talkmobile, Нюбъри, Бъркшир, Обединеното кралство: Отдел за обслужване на клиенти на Talkmobile
СРЕБЪРЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
AireSpring, Клиъруотър, Флорида, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на AireSpring и ITSM Excellence.
Optimum, Лонг Айлънд Сити, Ню Йорк, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Optimum: Преобразуване през периода на награждаване
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Nitel, Чикаго, Илинойс, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Nitel
Stratus Networks, Пиория, Илинойс, САЩ: Отдел за обслужване на клиенти на Stratus Networks

КАТЕГОРИИ ЗА УСПЕХ В ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ

Успех в обслужването на клиенти - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британска Колумбия, Канада: British Columbia Lottery Corporation: Революция в обслужването на клиенти
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TTEC, Гринууд Вилидж, Колорадо, САЩ: Постоянното подобряване на производителността и неудовлетвореността от постигнатите резултати водят до по-добро обслужване на клиентите в здравеопазването
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Express Bahrain, Манама, Бахрейн: Програма THE BIG BOX: генериране на приходи в брой чрез обслужване на клиенти
Octopus Electric Vehicles, Лондон, Англия, Обединено кралство: Octopus Electric Vehicles

Успех в обслужването на клиенти - Бизнес услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Occams Advisory, Сарасота, Флорида, САЩ: Occams Advisory: Предефиниране на отличното обслужване на клиенти
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
AdCellerant, Денвър, Колорадо, САЩ: AdCellerant предоставя най-доброто обслужване на клиенти в своя клас за успеха на партньорите си
BrightMove, Сейнт Огистин, Флорида, САЩ: Постиженията на BrightMove през 2024 г.

Успех в обслужването на клиенти – други сектори на услугите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Simplilearn, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Успех в обслужването на клиенти на Simplilearn
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Vivint, Прово, Юта, САЩ: Водеща поддръжка и обслужване в бранша

Успех в обслужването на клиенти – Технологични браншове
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Patagonia Health, Кейри, Северна Каролина, САЩ: Обслужването на клиентите е на първо място
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Enumerate, Клиъруотър, Флорида, САЩ: Преобразуване на отличното обслужване на клиентите в технологиите за управление на общности
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
First Advantage, Атланта, Джорджия, САЩ: Екип за обслужване на клиенти на First Advantage от световна класа
IntelliShift, Комак, Ню Йорк, САЩ: IntelliShift
McKesson Compile, Ирвинг, Тексас, САЩ: McKesson Compile предоставя по-добри и по-бързи прозрения за успеха на клиентите

КАТЕГОРИИ РЕШЕНИЯ И ИЗПЪЛНЕНИЯ

Бизнес интелигентно решение – Приложение
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
N-able Inc, Роли, Северна Каролина, САЩ: N-able оживява разговорите с клиентите с Chorus.ai
BRONZE STEVIE® WINNER
Lusha, Бостън, Масачузетс, САЩ: Lusha
Odeabank, Истанбул, Турция: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Шарлът, Северна Каролина, САЩ: Дигитализиране на процеса на индексиране с AI за по-добър бизнес поглед и ефективност за застрахователна компания.

Решение за бизнес интелигентност – Ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
TATA Consultancy Services Limited, Едисън, Ню Джърси, САЩ: TCS Intelligent Digital Extraction Suite за бизнес интелигентност и директна обработка
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Инструмент за оценка на производителността (PAT)
БРОНЗ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Pricefx, Игъл, Айдахо, САЩ: Pricefx Rampur 13.0

Решение за сътрудничество – Ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Odeabank, Истанбул, Турция: Генеративен AI агент асистент

Решение за сътрудничество – внедряване
GOLD STEVIE® WINNER
Tata Consultancy Services, Лондон, Англия, Обединено кралство: AI-базирана екосистема за предоставяне на знания

Решение за контактен център – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Tata Consultancy Services, Амстердам, Холандия: Интелигентно обслужване с решение за многоканална комуникация, базирано на AI ML

Решение за контактен център – Ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Verint, Мелвил, Ню Йорк, САЩ: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® WINNER
Centrical, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Centrical – AI Employee Performance Experience Platform
Klearcom, West Campus, Carriganore, Уотърфорд, Ирландия: SaaS софтуер на Klearcom
Tata Consultancy Service Ltd., Шарлът, Северна Каролина, САЩ: TCS решение за управление на качеството
Yuksekbilgili Training & Consulting, Истанбул, Турция: Неформален контактен център на Yuksekbilgili

CRM Suite – внедряване
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Ziraat Bank, Истанбул, Турция: Проект за иницииране на транзакции чрез имейл и мобилно одобрение

CRM Suite - Нова или нова версия
GOLD STEVIE® WINNER
SugarCRM, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Платформата SugarCRM

Решение за управление на клиентското преживяване - ново или нова версия
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express El Salvador SA de CV, Антигуо Кускатлан, Ла Либертад, Ел Салвадор: Нетен промоционален рейтинг на митниците над 70 Ел Салвадор
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Birdeye, Пало Алто, Калифорния, САЩ: Birdeye's Insights AI и Competitors AI
Marm Assistance, Истанбул, Турция: Революция в мобилността на електромобилите: M-Şarjpack – Безгранична мощност, безгранични пътувания за електрически превозни средства
SurveyVista by Ardira, Санта Клара, Калифорния, САЩ: SurveyVista, 100% родно решение за проучвания, формуляри и оценки на Salesforce.
Verint, Мелвил, Ню Йорк, САЩ: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Истанбул, Турция: ПРОЕКТ ЗА ЧЕТЕНЕ НА ЧЕЦИ С ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛИГЕНТ

Решение за управление на обслужването на клиенти – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Inspiro, Макати Сити, Метро Манила, Филипини: Вдъхновяващи подобрения чрез взаимодействия от Inspiro
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Истанбул, Турция: Smart Pool Задача: Преработване на модела на обслужване

Книга на годината за обслужване на клиенти или продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IIntegrity Solutions, Нашвил, Тенеси, САЩ: Слушайте, за да продавате: Как вашата нагласа, умения и човешки връзки отключват продажбените резултати.

Решение за обслужване на клиенти – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Con Edison, Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Програмата CORE
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Dstny, Завентем, Белгия: Решение за обслужване на клиенти с фиксирана-мобилна конвергенция (FMC)
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Обобщаване на случаи за обслужване на клиенти
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Ernst & Young LLP САЩ, Филаделфия, Пенсилвания, САЩ: Трансформация на центъра за обслужване на клиенти на EY
Tata Consultancy Services, Далас, Тексас, САЩ: Интелигентно автоматизирано събиране на знания

Решение за обслужване на клиенти - Ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Aires, Питсбърг, Пенсилвания, САЩ: Решение за обслужване на клиенти на Aires - MobilityX версия 4.0
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Grazitti Interactive, Панчкула, Харяна, Индия: Sinergify - Salesforce Jira Connector

Решение за управление на стимулите – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Dash Solutions, Бирмингам, Алабама, САЩ: Стимулиране на растежа с награди за партньори

Решение за управление на стимулите – ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Ernst & Young (EY), Чикаго, Илинойс, САЩ: Повишаване на възнагражденията на производителите (PCE)

Решение за IVR или уеб услуги – Ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Klearcom, West Campus, Carriganore, Уотърфорд, Ирландия: SaaS софтуер на Klearcom
BRONZE STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Торонто, Онтарио, Канада: Проактивни персонализирани актуализации на проучвания за потребителското преживяване

Маркетингово решение – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Tikla Gelsin, Истанбул, Турция: Платформа Tikla Gelsin: ангажираност и ръст на приходите в QSR с решения за плащания, базирани на лоялност?

Маркетингово решение – ново или нова версия
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ADP Retirement Services, Флорхам Парк, Ню Джърси, САЩ: Серия за финансова грамотност на два езика
BRONZE STEVIE® WINNER
Alternatif Bank, Истанбул, Турция: Депозитна сметка VOV

Решение за управление на взаимоотношенията – ново или нова версия
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Impartner, Южна Йордания, Юта, САЩ d Щати: Impartner PX

Мобилно приложение за продажби и маркетинг – нова или нова версия
GOLD STEVIE® WINNER
Ray Sigorta, Истанбул, Турция: Мобилно приложение RayExpress Agent

Решение за автоматизация на продажбите – внедряване
GOLD STEVIE® WINNER
TATA Consultancy Services Limited, Едисън, Ню Джърси, САЩ: Нова дейност / Автоматизация на продажбите за застрахователни компании, използващи платформата TCS Cognitive Automation Platform

Решение за автоматизация на продажбите – Ново или нова версия
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Vidyard, Китчънър, Онтарио, Канада: Платформа Vidyard Messages с AI аватари
SILVER STEVIE® WINNER
DreamAI, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Предефиниране на автоматизацията на продажбите с AI

Решение за подпомагане на продажбите – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Илинойс, САЩ: Приложения RevStorm Salesforce - IBM Technology Implementation
BRONZE STEVIE® WINNER
DocketAI, Фремонт, Калифорния, САЩ: DocketAI, водещата платформа за подпомагане на продажбите за B2B екипи

Решение за подпомагане на продажбите – ново или нова версия
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
OneMob, Уолнат Крик, Калифорния, САЩ: Помогнете на вашите търговци да генерират повече потенциални клиенти, срещи и продажби с OneMob
СИЛВЪР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Allego, Уолтъм, Масачузетс, САЩ: Allego 8 платформа за подпомагане на продажбите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc., Ню Йорк, Ню Йорк, САЩ: Смелото пътуване на Kyndryl към трансформация на планирането на сметки в мащаб с AI
Seismic, Сан Диего, Калифорния, САЩ: Seismic for Meetings: промяна в начина, по който екипите, работещи с клиенти, провеждат срещи

Решение за управление на продажбите – внедряване
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Решение за управление на продажбите – внедряване
GOLD STEVIE® WINNER
Yapi Kredi Bankasi A.S., Истанбул, Турция: Пионер в растежа на продажбите и мотивацията за продажби чрез геймификация: Yapi Kredi BizPlay

Решение за управление на продажбите - Ново или нова версия
GOLD STEVIE® WINNER
AdCellerant, Денвър, Колорадо, САЩ: AdCellerant представя лесно персонализиране с новия инструмент за продажбени предложения в PowerPoint

Продукт на годината за обучение по продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Integrity Solutions, Нашвил, Тенеси, САЩ Щати: Преосмисляне на продажбите: Integrity Selling
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Илинойс, САЩ: Account BluePrint? Семинар
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Истанбул, Турция: Skoda Akademi Kodiaq Games

КАТЕГОРИИ НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА РЕШЕНИЯ

Доставчик на годината за аутсорсинг на контактни центрове или обслужване на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
ACT - Advanced Call Center Technologies, Беруин, Пенсилвания, САЩ: ACT
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Arise Virtual Solutions, Мирамар, Флорида, САЩ: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Макати Сити, Метро Манила, Филипини: DX for CX
Simply Contact, Варшава, Полша: Simply Contact
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
IntouchCX, Уинипег, Манитоба, Канада: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Уако, Тексас, САЩ: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Индианаполис, Индиана, САЩ: Aucera поставя нови стандарти за отличност в BPO

Практика на годината в обслужването на клиенти или обучение в кол център
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Inktel Contact Center Solutions, Маями, Флорида, САЩ: Inktel Contact Center Solutions

Доставчик на стимули, награди или признание на годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Extra360 Technology Solutions, Дъблин, Ирландия: Extra360 за TiklaGelsin
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Dash Solutions, Бирмингам, Алабама, САЩ: Наградите стават по-ценни с Dash Solutions

Лидерство или управление на обучението на годината
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В КАТЕГОРИЯ STEVIE®
Mplus, Загреб, Хърватия: Лидерство под натиск: Неудържимата реакция на Mplus на кризата
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Wilson Learning Corporation, Минеаполис, Минесота, САЩ: Wilson Learning – Постижения в ефективността на лидерството

Практика на годината в областта на консултациите по продажбите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
The Brooks Group, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: The Brooks Group
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Janek Performance Group, Лас Вегас, Невада, САЩ: Практика за консултации в областта на продажбите на Janek Performance Group

Технологичен партньор на годината в областта на продажбите или обслужването на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Apollo.io, Сан Франциско, Калифорния, САЩ: Apollo.io: Демократизиране на софтуера за продажби GTM за недооценения пазар на малките и средни предприятия
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Dstny, Завентем, Белгия: Преобразуване на свързаността на отдалечените работници с водещи на пазара технологични решения и изключителни партньорства
LiveX AI, Пало Алто, Калифорния, САЩ: LIveX AI Agents
Mplus, Загреб, Хърватия: Преобразуване на преживяванията на служителите и клиентите с платформата за разговорна изкуствена интелигентност Mplus
TouchPoint One / Aucera, Индианаполис, Индиана, САЩ: TouchPoint One's Acuity at Aucera
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Businessolver, Уест Де Мойн, Айова, САЩ: Businessolver Технологичен партньор на годината
IntouchCX, Уинипег, Манитоба, Канада: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Петах Тиква, Израел: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Истанбул, Сишли, Турция: QNB eSolutions поставя нови стандарти за финансовите услуги в B2B сектора< br />
Доставчик на аутсорсинг услуги в областта на продажбите за годината
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Sales Partnerships, Inc., Брумфилд, Колорадо, САЩ: Sales Partnerships Златен стандарт в аутсорсинга на продажбите
VXI Global Solutions, Лос Анджелис, Калифорния, САЩ: VXI: Предефиниране на отличността в глобалния аутсорсинг на продажбите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Beyond Codes Inc., Сими Вали, Калифорния, САЩ: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., Норт Чарлстън, Южна Каролина, САЩ: Sales Focus Inc. (SFI) Световен лидер в аутсорсинга на продажбите

Практика на годината в обучението по продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Janek Performance Group, Лас Вегас, Невада, САЩ: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Минеаполис, Минесота, САЩ: Wilson Learning – Постижения в ефективността на продажбите
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
RAIN Group, Бостън, Масачузетс, САЩ: Постигане на изключителни резултати в продажбите чрез трансформиращо обучение
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Илинойс, САЩ: Обучение по продажби на Revenue Storm
The Brooks Group, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: The Brooks Group
Tyson Group, Дъблин, Охайо, САЩ: Tyson Group: Предефиниране на отличността в продажбите с резултати, базирани на данни, и силата на науката за екипа по продажбите?

КАТЕГОРИИ ЗА БИЗНЕС РАЗВИТИЕ

Постижение на годината в бизнес развитието - Всички други индустрии
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Business Hub, Аделаида, Южна Австралия, Австралия: Постижение в иновациите в областта на растежа - всички индустрии

Постижение на годината в областта на бизнес развитието - Финансови услуги
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
HALKBANK, Истанбул, Турция: Halkbank Entrepreneur Supports
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
EFG Companies, Ървинг, Тексас, САЩ: Подобряване на администрирането на искове за потребители и дилъри
IBM, Краков, Полша: IBM & Verizon - Предсказуема аналитика в събирането на вземания и управлението на спорове
Payten Teknoloji A.Ş., Истанбул, Турция: Nestpay Torus
VakıfBank, Истанбул, Турция: Vinov Campus

Постижение на годината в областта на бизнес развитието – Технологични индустрии
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувър, Британска Колумбия, Канада: TELUS Security, Technology & Migrations Team
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В КОНКУРСА STEVIE®
IBM, Лос Гатос, Калифорния, САЩ: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Изпълнителен директор на годината в областта на бизнес развитието
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Nutun, Йоханесбург, Южна Африка: Чава Алтер, вицепрезидент „Международни клиентски решения“
СИЛВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
MEC Disabilities, Грантс Пас, Орегон, САЩ: Ники Сангър, главен изпълнителен директор
Morgan Lewis, Филаделфия, Пенсилвания, САЩ: Аманда М. Бруно, главен директор „Бизнес развитие“

Професионалист на годината в областта на бизнес развитието
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
Morgan Lewis, Филаделфия, Пенсилвания, САЩ: Дебра С. Хеър, старши директор, обучение и коучинг за бизнес развитие
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
Rpharmy, Остин, Тексас, САЩ: Каролин Макбрийн, директор по бизнес развитие
Smart Flats 24, Прага, Чехия: Даниил Демчук, главен изпълнителен директор и основател
USAA, Сан Антонио, Тексас, САЩ: Раджеш Ремала, старши инженер по данни

КАТЕГОРИИ ЗА ЛИДЕРСТВО В МИСЛЕНЕТО

Най-добра интеграция на лидерството в мисленето в процеса на продажбите
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
IBM, Армонк, Ню Йорк, САЩ: Унифицирана чат платформа: интегриране на продажби, маркетинг, поддръжка и обучение
БРОНЗОВ СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
TEB Faktoring, Истанбул, Турция: TEB Faktoring AS

Най-добро използване на лидерството в мисленето в развитието на бизнеса
ЗЛАТЕН ПОБЕДИТЕЛ В СТИВИ®
EFG Companies, Ървинг, Тексас, САЩ: Пакет за участие в печалбата на Wealth Builder
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
ADP Retirement Services, Флорхам Парк, Ню Джърси, САЩ: Стратегия и кампании за финансово благополучие
Legal Resources, Вирджиния Бийч, Вирджиния, САЩ: Овластяване на юридическото образование: Въздействието и растежът на серията семинари на Legal Resources
Wilson Learning Corporation, Минеаполис, Минесота, САЩ: Лидерство в мисленето – ефективност в продажбите и лидерството

Най-добро използване на лидерството в мисленето в сложни продажби
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
DHL Global Forwarding, Бон, Северен Рейн-Вестфалия, Германия: DHL Global Forwarding: Програма за лидерство в мисленето за устойчиво развитие и подпомагане на продажбите
СИВЕР СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
RetireeFirst, Маунт Лоръл, Ню Джърси, САЩ: Лидерство в мисленето на RetireeFirst по време на големи промени в Group Medicare
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
Inktel Contact Center Solutions, Маями, Флорида, САЩ: Inktel Contact Center Solutions

Най-добро използване на лидерство в обслужването на клиенти
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
IntouchCX, Уинипег, Манитоба, Канада: IntouchCX
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В СТЕВИ®
ADP Retirement Services, Флорхам Парк, Ню Джърси, САЩ: Серия подкасти „Успешна пенсия“
Съвет за сертифициране/акредитация (BOC), Оуингс Милс, Мериленд, САЩ: Програма за лидерство в мисленето на Съвета за сертифициране/акредитация
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Минеаполис, Минесота, САЩ: Екип за лидерство на UHC Provider Service Operations

Най-добро използване на лидерството в мисленето в продажбите
ЗЛАТЕН СТИВИ® ПОБЕДИТЕЛ
The Brooks Group, Грийнсбъро, Северна Каролина, САЩ: Програмата за мисловно лидерство на The Brooks Group
БРОНЗОВ ПОБЕДИТЕЛ В STEVIE®
Glow, Sicklerville, Ню Джърси, САЩ: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Бостън, Масачузетс, САЩ: Ново проучване помага на лидерите в продажбите и подпомагането да създадат ефективна среда за непрекъснато обучение
TEB Faktoring, Истанбул, Турция: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Истанбул, Турция: Асоцииран професор Зеки Юксекбилгили, неформален ръководител на екипа за обслужване на клиенти