Dette er de nominerede til guld-, sølv- og bronzepriserne ved Stevie® Awards i The 2025 American Business Awards®. Vinderne blev udpeget på baggrund af de gennemsnitlige point fra mere end 250 fagfolk fra hele verden i en tre måneders bedømmelsesproces. Læs mere om bedømmelses- og prisuddelingsprocessen her.

Vinderne blev hyldet ved den 23. ABA-prisuddeling i New York tirsdag den 10. juni. Læs mere.

Årets kundeserviceafdeling – computersoftware
GOLD STEVIE®-VINNER
Otus, Chicago, Illinois, USA: Otus' kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, USA: LCS - Kundesupportafdeling
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: SoftPros enestående support
SolarWinds Inc, Austin, Texas, USA: SolarWinds Digital Success Program
Synoptek LLC., Irvine, Californien, USA: Synopteks afdeling for kundeleveringstjenester
BRONZE STEVIE®-VINDERDocuWare Corporation, Beacon, New York, USA: Forpligtet til at levere kvalitetsarbejde
NordPass, New York, New York, USA: NordPass

Årets kundeserviceafdeling - Finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Beyond Finance, Chicago, Illinois, USA: Beyond Finance's kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
Forward Financing, Boston, Massachusetts, USA: Forward Financing's kundeservice og løbende forbedringer
Human Interest, Inc., San Francisco, Californien, USA: Human Interest: Omdefinering af kundeservice i pensionsbranchen
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Kestra opbygger førende serviceteam til højtpræsterende finansielle rådgivere
PayJunction, Santa Barbara, Californien, USA: PayJunctions kundesupport
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, USA: Progressive Leasings kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINDER
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, USA: Fidelity Investments kundeserviceafdeling
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, USA: InvoiceCloud

Årets kundeserviceafdeling - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
One Step GPS, San Fernando, Californien, USA: Den innovative kundeserviceafdeling hos One Step GPS
SILVER STEVIE®-VINDER
Buildertrend, Omaha, Nebraska, USA: Buildertrend | Kundeserviceafdeling
ClassWallet, Hollywood, Florida, USA: ClassWallets kundesupportafdeling
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Bedste kundeservice i sin klasse
DrFirst, Rockville, Maryland, USA: DrFirsts kundeserviceafdeling
MetLife Legal Plans, Cleveland, Ohio, USA: MetLife Legal Plans – Prioriteret kundeservice og oplevelse
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: EX = CX
TCL, Irvine, Californien, USA: TCL Kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINDER
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, USA: Alpha Warranty Services kundeserviceafdeling
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, USA: Fremragende kundeservice: Medlemservicepræstationer
ModMed, Boca Raton, Florida, USA: ModMeds kundeservice- og tilfredshedsteam
Popmenu, Atlanta, Georgia, USA: Popmenu leverer fremragende kundesupport til restauranter

Årets kundeservicechef
GOLD STEVIE®-VINNER
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Jim Thomsen, VP for kundesucces
SILVER STEVIE®-VINDER
Allstate Protections Plans, Brisbane, Californien, USA: Kristen Burrall, vicepræsident for forretningsstrategi og drift
Cox Automotive, Atlanta, Georgia, USA: Mandi Fang, senior vicepræsident for klientoperationer
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Kristen Hoffman, Chief Operating and Experience Officer
TCL, Irvine, Californien, USA: Chris Luna, vicepræsident for kundeservice
T-Mobile, Bellevue, Washington, USA: Kimberly Wyman, vicepræsident for T-Mobile for Business Customer Support
BRONZE STEVIE®-VINDER
Allstate Protections Plans, Brisbane, Californien, USA: John Whelan, Vice President of Customer Experience
Horatio, New York, New York, USA: Jose Eduardo Herrera, medstifter og CEO

Årets kundeserviceteam - Finansielle tjenester og forsikring
GOLD STEVIE®-VINDER
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Bedste callcenter
SILVER STEVIE®-VINDER
Alliant Credit Union, Chicago, Illinois, USA: Alliant Credit Unions medlemscenter: Et år med transformativ succes
Fidelity Investments, Westlake, Texas, USA: Fidelity Investments kundeserviceteam
BRONZE STEVIE®-VINDER
Guideline, Burlingame, Californien, USA: Service Excellence in Action: Hvordan Guideline's kundeserviceteam overgik branchens forventninger og opnåede 91 % CSAT
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Kestra's concierge-team afslutter flerårig rejse mod service excellence
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Strømlining af succes: Kestra Financials spring til onboarding-ekspertise
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, Californien, USA: Hvordan VisitorsCoverages kundesuccessteam omdefinerer support med autenticitet, uddannelse og innovation

Årets kundeserviceteam - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
8x8, Campbell, Californien, USA: Det professionelle serviceteam hos 8x8
SILVER STEVIE®-VINDER
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, USA: FOTILEs kundeserviceteam
Lenovo, Morrisville, North Carolina, USA: Lenovos Premier Support Team: Højdepunkter og resultater
Rentec Direct, Grants Pass, Oregon, USA: Rentec Directs kundeserviceteam
SheerID, Portland, Oregon, USA: SheerID
TCL, Irvine, Californien, USA: Fra effektivitet til excellence: En holistisk tilgang til uddannelse
BRONZE STEVIE®-VINDER
Espresa, Palo Alto, Californien, USA: Espresas globale kundeservicekompetence inden for HR-teknologi
SolarWinds Inc, Austin, Texas, USA: SolarWinds kundeteam
Squarespace, Inc., New York, New York, USA: Uddannelse i kundeoperationer
Synoptek LLC., Irvine, Californien, USA: Kvinders sundhed Connecticut kundeserviceteam