Ini adalah nominasi pemenang Penghargaan Stevie® Emas, Perak, dan Perunggu dalam The 2025 American Business Awards®. Pemenang ditentukan berdasarkan rata-rata skor dari lebih dari 250 profesional di seluruh dunia dalam proses penjurian selama tiga bulan. Pelajari tentang proses penilaian dan penghargaan di sini.

Pemenang dirayakan dalam acara makan malam penghargaan ABA ke-23 di New York pada Selasa, 10 Juni. Pelajari lebih lanjut.

Departemen Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Perangkat Lunak Komputer
PEMENANG GOLD STEVIE®
Otus, Chicago, Illinois, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Otus
PEMENANG SILVER STEVIE®
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, Amerika Serikat: LCS - Departemen Dukungan Pelanggan
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Serikat: Dukungan Luar Biasa SoftPro
SolarWinds Inc, Austin, Texas, Amerika Serikat: Program Keberhasilan Digital SolarWinds
Synoptek LLC., Irvine, California, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pengiriman Klien Synoptek
PEMENANG BRONZE STEVIE®DocuWare Corporation, Beacon, New York, Amerika Serikat: Komitmen untuk melakukan pekerjaan berkualitas
NordPass, New York, New York, Amerika Serikat: NordPass

Departemen Layanan Pelanggan Terbaik - Layanan Keuangan
PEMENANG STEVIE® EMAS
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Perusahaan Beyond Finance
PEMENANG SILVER STEVIE®
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Amerika Serikat: Layanan Pelanggan dan Peningkatan Berkelanjutan Forward Financing
Human Interest, Inc., San Francisco, California, Amerika Serikat: Human Interest: Mendefinisikan Ulang Layanan Pelanggan di Industri Pensiun
Kestra Holdings, Austin, Texas, Amerika Serikat: Kestra Membangun Tim Layanan Terkemuka untuk Penasihat Keuangan Berprestasi Tinggi
PayJunction, Santa Barbara, California, Amerika Serikat: Dukungan Pelanggan PayJunction
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Progressive Leasing
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Fidelity Investments
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Amerika Serikat: InvoiceCloud

Departemen Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lainnya
PEMENANG STEVIE® EMAS
One Step GPS, San Fernando, California, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Inovatif di One Step GPS
PEMENANG STEVIE® PERAK
Buildertrend, Omaha, Nebraska, Amerika Serikat: Buildertrend | Departemen Layanan Pelanggan
ClassWallet, Hollywood, Florida, Amerika Serikat: Departemen Dukungan Pelanggan ClassWallet
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Serikat: Layanan Pelanggan Terbaik di Kelasnya
DrFirst, Rockville, Maryland, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan DrFirst
MetLife Legal Plans, Cleveland, Ohio, Amerika Serikat: MetLife Legal Plans - Layanan dan Pengalaman Pelanggan Prioritas
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Serikat: EX = CX
TCL, Irvine, California, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan TCL
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Alpha Warranty Service
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Amerika Serikat: Keunggulan dalam Layanan Pelanggan: Prestasi Layanan Anggota
ModMed, Boca Raton, Florida, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan dan Kepuasan ModMed
Popmenu, Atlanta, Georgia, Amerika Serikat: Popmenu Memberikan Dukungan Pelanggan yang Luar Biasa untuk Restoran

Eksekutif Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG GOLD STEVIE®
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Serikat: Jim Thomsen, Wakil Presiden Keberhasilan Pelanggan
PEMENANG SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, Amerika Serikat: Kristen Burrall, Wakil Presiden Strategi dan Operasi Bisnis
Cox Automotive, Atlanta, Georgia, Amerika Serikat: Mandi Fang, Wakil Presiden Senior Operasi Klien
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Serikat: Kristen Hoffman, Kepala Operasi dan Pengalaman Pelanggan
TCL, Irvine, California, Amerika Serikat: Chris Luna, Wakil Presiden Layanan Pelanggan
T-Mobile, Bellevue, Washington, Amerika Serikat: Kimberly Wyman, Wakil Presiden Dukungan Pelanggan Bisnis T-Mobile
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, Amerika Serikat: John Whelan, Wakil Presiden Pengalaman Pelanggan
Horatio, New York, New York, Amerika Serikat: Jose Eduardo Herrera, Pendiri Bersama & CEO

Tim Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Layanan Keuangan & Asuransi
PEMENANG STEVIE® EMAS
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Serikat: Pusat Layanan Telepon Terbaik
PEMENANG SILVER STEVIE®
Alliant Credit Union, Chicago, Illinois, Amerika Serikat: Pusat Layanan Anggota Alliant Credit Union: Setahun Keberhasilan Transformasional
Fidelity Investments, Westlake, Texas, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan Fidelity Investments
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Guideline, Burlingame, California, Amerika Serikat: Keunggulan Layanan dalam Aksi: Bagaimana Tim Layanan Pelanggan Guideline Melampaui Harapan Industri dan Mencapai 91% CSAT
Kestra Holdings, Austin, Texas, Amerika Serikat: Tim Concierge Kestra Menuntaskan Perjalanan Bertahun-Tahun Menuju Keunggulan Layanan
Kestra Holdings, Austin, Texas, Amerika Serikat: Memperlancar Keberhasilan: Lompatan Kestra Financial ke Keunggulan Onboarding
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, California, Amerika Serikat: Bagaimana Tim Keberhasilan Pelanggan VisitorsCoverage Mendefinisikan Ulang Dukungan dengan Keaslian, Pendidikan, dan Inovasi

Tim Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lainnya
PEMENANG GOLD STEVIE®
8x8, Campbell, California, Amerika Serikat: Tim Layanan Profesional di 8x8
PEMENANG SILVER STEVIE®
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan FOTILE
Lenovo, Morrisville, North Carolina, Amerika Serikat: Tim Dukungan Utama Lenovo: Sorotan & Prestasi
Rentec Direct, Grants Pass, Oregon, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan Rentec Direct
SheerID, Portland, Oregon, Amerika Serikat: SheerID
TCL, Irvine, California, Amerika Serikat: Dari Efisiensi ke Keunggulan: Pendekatan Holistik dalam Pelatihan
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Espresa, Palo Alto, California, Amerika Serikat: Keunggulan Layanan Pelanggan Global Espresa dalam Teknologi HR
SolarWinds Inc, Austin, Texas, Amerika Serikat: Tim Pelanggan SolarWinds
Squarespace, Inc., New York, New York, Amerika Serikat: Pelatihan Operasi Pelanggan
Synoptek LLC., Irvine, California, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan Kesehatan Wanita Connecticut