The Stevie® Awards for Sales & Customer Service 2025 스티비 어워드 수상자 | The American Business Awards®

2025 스티비 어워드 수상자

제19회 스티비® 세일즈 & 고객 서비스 어워즈 수상자는 전 세계 170명 이상의 전문가로 구성된 7개 전문 심사 위원회의 평균 점수에 따라 선정된 다음과 같은 부문 그룹별로 분류되어 있습니다. 골드, 실버, 브론즈 스티비 어워드 수상자들은 4월 10일 목요일 뉴욕시 메리어트 마키스 호텔에서 열린 갈라 시상 만찬에서 축하를 받았습니다.

시상식에서는 5개의 그랜드("베스트 오브 쇼") 스티비 어워드 트로피 수상자가 발표되었습니다. 이 상들은 직접 경쟁 대상이 될 수 없었습니다. 그랜드 스티비 수상자는 포인트 제도를 통해 결정되었으며, 각 골드 스티비 수상은 3점, 각 실버 수상은 2점, 각 브론즈 수상은 1.5점으로 계산되었습니다. 2025년 "톱 5" 수상자는 다음과 같습니다:

1. DP DHL, 전세계는 17개국 DHL 계열사의 골드, 실버, 브론즈 스티비 어워드 수상으로 총 91.5점을 획득하여 2025년 대회에서 가장 많은 영예를 안은 기업입니다. 독일 본에 본사를 둔 이 다국적 택배 및 공급망 관리 기업은 이 프로그램에서 13년 연속 그랜드 스티비를 수상했습니다. 이들은 13년 중 11년 동안 가장 많은 상을 받은 기업 목록에서 1위를 차지했습니다. 세일즈 파트너십스는 2016년에 이어 8년 연속 그랜드 스티비 어워드를 수상했습니다. 4. Intuit(34점)은 캐나다 토론토의 Intuit Canada와 미국 조지아주 애틀랜타의 Intuit Mailchimp가 획득했습니다. 5. ValueSelling Associates, 미국 캘리포니아주 칼스배드(33점). ValueSelling은 2019년, 2021년, 2022년, 2023년에도 그랜드 스티비상을 수상했습니다.

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카테고리

영업
영업 개인 부문
영업 팀 부문
영업 성과 부문
영업 부문 우수상
영업 윤리 부문 상

고객 서비스 및 컨택 센터
고객 서비스 및 컨택 센터 개인 부문
고객 서비스 및 컨택 센터 팀
고객 서비스 및 컨택 센터 성과
고객 서비스 부서, 인기 고객 서비스 부문 피플스 초이스 스티비 어워드 수상자 포함
고객 서비스 성공
솔루션 및 구현
솔루션 제공업체
비즈니스 개발
사고 리더십

ValueSelling Associates logo영업 개인 부문
스폰서: ValueSelling Associates

올해의 전국 영업 임원
골드 스티비® 수상
앰비아, 프로보, 유타, 미국: Mason Boddy, 최고 영업 책임자
실버 스티비® 수상
TransPerfect Translations, 미국 뉴욕주 뉴욕: Alexandra Farrell, 지역 이사

올해의 영업 이사
골드 스티비® 수상작
퀄리티스트 그룹, 영국 런던: 테스 힐튼, 부사장, 영국 영업

올해의 영업 엔지니어
골드 스티비® 수상
스마트베어, 미국 매사추세츠주 서머빌: 조 조이스, 솔루션 아키텍트

올해의 영업 관리자
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 스티브 루스키, SPI 영업 관리자

올해의 영업 관리자
골드 스티비® 수상자
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 잭 미어, 비즈니스 개발 수석 이사

올해의 영업 운영 전문가
골드 스티비® 수상자
GoHealth, 미국 일리노이주 시카고: Jacob Anderson, 운영, 라이선싱 및 온보딩 이사
실버 스티비® 수상자
Dataiku, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 인나 로구노바, 시니어 전략가, 시장 진출 팀
세일즈 파트너십스, 미국 콜로라도주 브룸필드: 오리온 와이즈먼, 운영 부사장
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 미국 뉴욕주 뉴욕: 마리오 데 로스 산토스, 운영 이사
브론즈 스티비® 수상자
보야 파이낸셜, 미국 애리조나주 길버트: 크리스티나 부텔, 부사장, 자산 관리 사업 개발 및 MES 영업 리더

올해의 영업 사원 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상자
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: Nguyen Anh Phong, 글로벌 계정 관리자
DHL 익스프레스 베트남, 호치민 시티, 베트남: Tran Thi Dong Tung, 계정 관리자
실버 스티비® 수상자
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: Selina Wang
브론즈 스티비® 수상자
Al Jazeera Media Institute, 카타르 도하: 하니 압달잘레, 수석 마케팅 전문가

올해의 영업 대표 - 비즈니스 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: Wei Du, 비즈니스 개발 이사

올해의 영업 담당자 - 기타 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상자
Fetch Package, 미국 텍사스주 오스틴: 앰버 해먼드, 전국 영업 이사
브론즈 스티비® 수상
XP Health, 미국 캘리포니아주 샌카를로스: 케이틀린 베번, 기업 영업 이사

올해의 영업 지원 전문가
골드 스티비® 수상
GoHealth, 미국 일리노이주 시카고: Nyv ia Keene, Director of Organizational Development & Operations
BRONZE STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, United States: Rowan Rozanski, Support Desk Manager
TransPerfect Translations, New York, New York, United States: Hazel Guillen, Brands & Events Lead - EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, United States: Shannon Borst, Team Lead

Sales Training or Education Professional of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Adobe, San Jose, California, United States: Bruce Ableson, Sr. 글로벌 현장 준비 및 역량 강화 부문 이사
실버 스티비® 수상
GoHealth, 미국 일리노이주 시카고: 로렌 메릴드, 학습 및 개발 부문 수석 매니저
브론즈 스티비® 수상
Datasite, 미국 미네소타주 미니애폴리스: 제시카 랜스, 글로벌 수익 지원 부사장
Emerse Sales, 미국 플로리다주 마이애미 비치: 모르네 스미트, 창립자 겸 CEO
Volvo Trucks North America, 미국 노스캐롤라이나주 그린즈버러: 스티브 파킨스, 역량 개발 부사장

올해의 시니어 영업 임원
골드 스티비® 수상자
Ascend, Inc., 미국 콜로라도주 볼더: 캐서린 아스프로몬티, 영업 수석 부사장
실버 스티비® 수상
세일즈 파트너십스(Sales Partnerships, Inc.), 미국 콜로라도주 브룸필드: Fred Kessler, 최고 영업 책임자
BRONZE STEVIE® WINNER
Aptive Environmental, Provo, Utah, United States: Tosh Mackintosh, Sr. 영업 부문 사장
AT&T, 미국 텍사스주 댈러스: 브라이언 블라운트, 부사장 – AT&T 도매 파트너 솔루션
제라이지 전자 서비스, 사우디아라비아 리야드: 아흐메드 압드 엘-카데르​
트랜스퍼펙트 번역, 미국 뉴욕주 뉴욕: 네이트 퐁, 선임 영업 임원

올해의 가상 및 프리세일즈 전문가
골드 스티비® 수상자
코그니전트 테크놀로지 솔루션즈 US 코프, 미국 뉴저지주 티넥: 파딘 카지, 부이사 - 디지털 전환 및 헬스케어 IT 솔루션 직관적 운영 및 자동화

올해의 영업 부문 여성
골드 스티비® 수상자
데이터이쿠, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 인나 로구노바, 시니어 전략가, 시장 진출 팀
실버 스티비® 수상자
애프티브, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 조지 아처, 글로벌 영업 부문 수석 부사장
퀄리티스트 그룹, 영국 잉글랜드 런던: 테스 힐튼, 영국 영업 부사장
The Brooks Group, 미국 노스캐롤라이나주 그린즈버러: 리사 로즈, 영업 수석 그룹 부사장
translate plus, 영국 잉글랜드 런던: 에슬링 매카시, 계정 디렉터
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 미국 뉴욕주 뉴욕: 크리스틴 버글 스피어링, 수석 디렉터
브론즈 스티비® 수상자
티팔티, 미국 캘리포니아주 포스터 시티: 지니 사바로프, 글로벌 영업 부사장
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 미국 뉴욕주 뉴욕: 캐티 클렘, 전략 계정 디렉터
트렌드 미디어 그룹, 자메이카 킹스턴: 키슈너 코웰, 영업 그룹 헤드
W 앤드 파트너스, 미국 애리조나주 글렌데일: 로렌 웬트, 지정 브로커

올해의 글로벌 영업 임원
골드 스티비® 수상자
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 데이지 맥클루어, 전략 계정 담당 이사
실버 스티비® 수상자
트렌드 미디어 그룹, 킹스턴, 자메이카: 키슈너 카웰, 영업 그룹 총괄 책임자

The Brooks Group 로고영업팀 부문

브룩스 그룹 후원

올해의 계정 관리 팀
골드 스티비® 수상
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, United States: The Suddath Account Management Team

올해의 현장 영업팀
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 처방전 할인 프로그램 분야에서 선도적 역할
실버 스티비® 수상
세일즈 파트너십스(Sales Partnerships, Inc.), 미국 콜로라도주 브룸필드: 기술과 주거용 인터넷 판매 분야의 다양성 추구로 현장 성공 달성
브론즈 스티비® 수상
테브 팩토링(Teb faktoring aş), 터키 이스탄불: TEB 팩토링 현장 영업팀

올해의 글로벌 영업팀
골드 스티비® 수상
RAIN 그룹, 미국 매사추세츠주 보스턴: 기준을 높이다: 센서매틱의 세계적 수준의 글로벌 영업팀으로의 여정

올해의 정부 영업팀
골드 스티비® 수상
RAIN 그룹, 미국 매사추세츠주 보스턴: 기준을 높이다: 센서매틱의 세계적 수준의 글로벌 영업팀으로의 여정 e Year
골드 스티비® 수상작
인크텔 컨택트 센터 솔루션즈, 미국 플로리다주 마이애미: 인크텔 컨택트 센터 솔루션즈
실버 스티비® 수상작
GHD, 캐나다 온타리오주 워털루: 정부 성공 지원: GHD 영업팀 혁신
브론즈 스티비® 수상
알케미 데이터 매니지먼트, 미국 텍사스주 휴스턴: 알케미 정부 영업팀

내부 또는 텔레마케팅 팀 부문 올해의 수상자
골드 스티비® 수상
알라이트 솔루션스, 미국 일리노이주 시카고: 알라이트 솔루션스 원소스 텔레세일즈 팀

올해의 전국 영업팀
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI, 전국을 선도하다
실버 스티비® 수상
AT&T, 미국 텍사스주 댈러스: AT&T 도매 파트너 솔루션 영업팀
엔듀런스 워런티 서비스, 미국 일리노이주 시카고: 엔듀런스 워런티 영업팀
소프트프로, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 진화하는 시장에서 고객 요구를 파악하여 판매 촉진
월터스 클루버, 미국 미네소타주 미니애폴리스: CT 영업팀 - 성공의 기준 설정

올해의 온라인 영업팀
골드 스티비® 수상
VXI 글로벌 솔루션, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: VXI 온라인 채팅 영업팀
실버 스티비® 수상
DHL Keells (Pvt) Ltd. 스리랑카, 콜롬보, 스리랑카: DHL 킬스(주) 올해의 온라인 영업팀: 업셀링 우수상

올해의 영업 관리팀
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI 영업 관리, 선두 주자
실버 스티비® 수상
GHD, 캐나다 온타리오주 워털루: 엔지니어링 기반에서 SaaS 리더십으로: GHD의 영업 관리 진화
실버 스티비® 수상
레디모드, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: 레디모드의 고객 중심 영업 변혁
브론즈 스티비® 수상
아크티프방크, 터키 이스탄불: Aktifbank 투자 관리 팀

올해의 영업 운영 팀
골드 스티비® 수상
VXI 글로벌 솔루션즈, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: LG전자를 위한 VXI 영업 운영팀의 돌파구
실버 스티비® 수상
고헬스, 미국 일리노이주 시카고: 라이선싱 서비스(GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI 영업 운영 우수성
브론즈 스티비® 수상
Go Flooring LLC, 미국 노스캐롤라이나주 샬럿: Go Flooring의 백오피스 팀
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: APAC 계약 등록 팀: 탁월함을 위한 재창조
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 글로벌 솔루션 배포에서 시스템 하드웨어 팀의 적응력과 협업

올해의 영업 지원 팀 - 기타 모든 산업 부문
GOLD STEVIE® 수상자
TransPerfect Translations, 미국 뉴욕주 뉴욕: 알리 사브리

올해의 영업 지원 팀 - 비즈니스 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 운영 우수성을 통한 선도적 현금 회수

올해의 영업 지원 팀 - 기타 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
GoHealth, 미국 일리노이주 시카고: 우수 센터 (GoHealth)

올해의 영업 지원 팀 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: APAC TLS Transformation Journey
실버 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 비즈니스 지원을 위한 신기술 도입

올해의 가상 기술 영업 지원 및 프리세일즈 팀
골드 스티비® 수상
Adobe, 미국 캘리포니아주 산호세: Adobe의 기술 실습 랩
실버 스티비® 수상
Veeam Software, 미국 조지아주 알파레타: Veeam 영업 지원 팀

영업 성과 부문

영업 자동화 부문 성과
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 영업 인사이트 어시스턴트

영업 문서 부문 수상
골드 스티비® 수상
DHL 글로벌 포워딩, 독일 노르트라인베스트팔렌 주 본: DHL 글로벌 포워딩의 지속가능성 영업 키트

셀프 서비스 영업 부문 성과
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 비즈니스 성장의 새로운 잠재력 발휘

영업 운영의 디지털 전환 부문 성과
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 로열티 및 지급 관리 혁신
브론즈 스티비® 수상
프리미어 NX, 미국 뉴저지주 뉴프로비던스: 프리미어의 기술 기반 솔루션으로 디지털 전환 지원
스코다 유체 오토 - 스코다 아카데미, 터키 이스탄불: 스코다 아카데미 제품 및 디지털 쇼룸

영업 분야 데이터 및 분석 활용 성과
골드 스티비® 수상
알리안츠 시고르타 AŞ, 이스탄불, 레벤트, 터키: Allianz'im 모바일 애플리케이션 판매 성장
실버 스티비® 수상
DHL 글로벌 포워딩, 본, 노르트라인베스트팔렌, 독일: DHL 글로벌 포워딩의 물류 탈탄소화 평가
위프로, 방갈로르, 카르나타카, 인도: 위프로의 통합 프레임워크
브론즈 스티비® 수상
ACT - Advanced Call Center Technologies, 미국 펜실베이니아주 버윈: ACT
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 견적에서 현금화까지 우수성을 위한 데이터 분석 혁신
MarketStar, 미국 유타주 오그던: 데이터 및 AI 혁신을 통한 영업 역량 강화

가치 기반 영업 기법 부문 수상
골드 스티비® 수상자
SAP SE, 독일 바덴뷔르템베르크 주 발도르프: 가치 중심 원페이지 문서: AI 및 자동화를 통한 가치 기반 영업 가속화
실버 스티비® 수상작
GHD, 캐나다 온타리오 주 워털루: 엔지니어링 가치: GHD의 가치 기반 영업 숙련도
트렌드 미디어, 자메이카 킹스턴: 트렌드 미디어의 가치 주도적 성공
브론즈 스티비® 수상
세일즈 파트너십스, 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI 의사를 위한 독보적 가치 창출
레디모드, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: 레디모드의 구매자 중심 판매 성과

판매 혁신 부문 - 기타 모든 산업,
골드 스티비® 수상
이어 업 유나이티드, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 격차 해소, 미래 구축: Year Up United의 비영리 판매에 대한 혁신적인 접근
실버 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 분야 재정의로 혁신하는 SPI

영업 혁신상 - - 비즈니스 서비스 부문
골드 스티비® 수상
TTEC, 미국 콜로라도주 그린우드빌리지: TTEC, AI 기반 서비스-영업 통합으로 선두 도약
실버 스티비® 수상
트렌드 미디어, 자메이카 킹스턴: 트렌드 미디어의 가치 중심 접근법
위프로, 인도 카르나타카 주 방갈로르: 위프로의 통합 프레임워크
브론즈 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: ANZ 수익성 향상 ing Control Account

영업 혁신 부문 수상 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
소덱소, 본사, 프랑스 파리: 혁신적인 영업 코칭을 통한 인재 개발로 상업적·문화적 영향력 창출
브론즈 스티비® 수상
블리스풀 바디 에스테틱스, 미국 뉴저지주 라웨이: 블리스풀 바디 에스테틱스: 영업 성과와 고객 관리 우수성 분야의 선도적 역할

영업 혁신상 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 새로운 랜디드 모델로 효율성 확장
브론즈 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 자동화된 체크리스트 검증기
MarketStar, 미국 유타주 오그던: Nytro.ai: AI 기반 영업 지원의 재정의
파이플라이너CRM, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 파이플라이너 CRM - 기술 부문 우수상
타타 컨설팅 서비스 리미티드, 인도 하이데라바드: 차세대 인지 솔루션을 위한, 그리고 차세대 인지 솔루션이 주도하는 스마트 세일즈

영업 분야 기술 활용 최우수상,
골드 스티비® 수상
Tikla Gelsin, 이스탄불, 터키: Tikla Gelsin 플랫폼: 로열티 기반 결제 솔루션으로 QSR의 참여도 및 수익 증대
실버 스티비® 수상작
Gong, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Gong Revenue AI 플랫폼
Kyndryl Holdings, Inc., 미국 뉴욕 주 뉴욕 시: Kyndryl의 AI를 통한 대규모 계정 계획 혁신을 위한 대담한 여정
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도 주 브룸필드: 머신 러닝으로 재창조하는 테리토리 관리
브론즈 스티비® 수상작
트랜스퍼펙트 트랜슬레이션스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 디에고 바르톨로메
터키 경제 은행, 이스탄불, 터키: 디지털 윈도우: 고객 참여와 영업 성과를 향상시키는 혁신적인 영업 플랫폼
바키프방크, 이스탄불, 터키: 순차적 차선책 모델 – 초개인화 제품 추천 엔진

올해의 수요 창출 프로그램,
골드 스티비® 수상
MarketStar, 미국 유타주 오그던: 글로벌 ABM 우수성: 데이터 기반 수요 창출 성공

올해의 인바운드 마케팅 프로그램
골드 스티비® 수상
SoftPro, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 인바운드 마케팅을 통한 고객 역량 강화 및 성공 주도

올해의 원격 영업 혁신
골드 스티비® 수상
미국 캘리포니아주 샌프란시스코 소재 Vengreso: FlyLearning.ai - 영업 사원이 더 많은 미팅을 예약할 수 있도록 지원!

올해의 영업 다양성 및 포용성 이니셔티브
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 다양성의 가치를 인정하면 더 많은 매출이 발생합니다
실버 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 글로벌 영업 인센티브 – 평등을 위한 길드

올해의 영업 고용주 연도
골드 스티비® 수상작
데이터사이트, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: Datasite
실버 스티비® 수상
Coveo Solutions Inc., 캐나다 퀘벡주 몬트리올: Coveo
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI - 영업 사원을 최우선으로
브론즈 스티비® 수상
US Automotive Protection Services, 미국 미주리주 웬츠빌: US Automotive Protection Services

올해의 영업 지원 프로그램
골드 스티비® 수상
오토데스크(Autodesk, Inc.), 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 새로운 구매 경험을 위한 오토데스크의 지원
실버 스티비® 수상
켄드릴 홀딩스(Kyndryl Holdings, Inc.), 미국 뉴욕주 뉴욕시: AI를 활용한 대규모 계정 계획 혁신을 위한 켄드릴의 과감한 여정
프로코어(Procore), 미국 캘리포니아주 카핀테리아: 몰입형 체험 컨퍼런스로 영업 지원의 새로운 기준을 제시한 프로코어
세이믹, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: 칸타타의 영업 지원 프로그램
이어 업 유나이티드, 미국 매사추세츠주 보스턴: Year Up United의 세계적 수준의 지원 팀이 비영리 단체의 플레이북을 어떻게 재구성했는가
BRONZE STEVIE® WINNER
GP PRO, 조지아주 애틀랜타, 미국: GP PRO의 GPXpress

올해의 영업 성장 성과상
골드 스티비® 수상
크래프트 하인즈, 터키 이스탄불: 보스포러스 시장 진출 프로젝트
실버 스티비® 수상
소프트프로, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 진화하는 시장에서 고객 역량 강화로 탁월한 매출 성장 달성
브론즈 스티비® 수상
마켓스타, 미국 유타주 오그던: 마켓스타의 판매 우수성 주도 영향력

올해의 판매 인센티브 프로그램
골드 스티비® 수상
Tikla Gelsin, 이스탄불, 터키: Tikla Gelsin 플랫폼: 로열티 기반 결제 솔루션으로 QSR의 참여도 및 수익 증대
브론즈 스티비® 수상
Allianz Partners, 미국 버지니아주 리치먼드: Allianz Partners 영업 인센티브 프로그램

올해의 영업 회의
골드 스티비® 수상
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, United States: Veeam 영업 킥오프

올해의 영업 프로세스
골드 스티비® 수상
세일즈 파트너십스, 미국 콜로라도주 브룸필드: The Science of Sales

올해의 영업 채용 이니셔티브
골드 스티비® 수상
GoHealth, 미국 일리노이주 시카고: GoHealth 영업 채용 2024

올해의 영업 교육 또는 코칭 프로그램 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상작
베수비우스 홀딩스 주식회사, 영국 런던: 베수비우스 컴 프로 세일즈 트레이닝 2.0
브론즈 스티비® 수상작
스코다 유체 오토 - 스코다 아카데미, 이스탄불, 터키: 스코다 아카데미의 종합적 접근

올해의 영업 교육 또는 코칭 프로그램 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 컨설팅 분야의 재무 역량 가속화
실버 스티비® 수상
Janek Performance Group, 미국 네바다주 라스베이거스: 핵심 영업 기술
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: SPI 학습 및 개발 분야의 기대감 전환

올해의 영업 교육 또는 코칭 프로그램 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
소덱소, 본사, 프랑스 파리: 혁신적인 영업 코칭을 통한 인재 육성
실버 스티비® 수상
데이터사이트, 미국 미네소타주 미니애폴리스: 데이터사이트 영업 교육 프로그램
고헬스, 미국 일리노이주 시카고: 고헬스의 GoLearn 온보딩 프로그램 개선
레인 그룹, 미국 매사추세츠주 보스턴: 센서매틱의 영업 및 역량 강화 리더들이 조성한 역동적인 학습 문화
브론즈 스티비® 수상작
메리어트 베케이션스 월드와이드, 플로리다주 올랜도, 미국: 메리어트 베케이션스 월드와이드 EDGE 영업 교육 프로그램

올해의 영업 교육 또는 코칭 프로그램 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
오토데스크, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 오토데스크의 스킬 레디(Skill Ready) 및 리더십 레디(Leadership Ready) 프로그램
실버 스티비® 수상작
오토데스크(Autodesk, Inc.), 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 오토데스크의 새로운 구매 경험 지원 교육 프로그램
HP Inc., 미국 캘리포니아주 팔로알토: HP Future Ready AI 마스터클래스
Procore, 미국 캘리포니아주 카핀테리아: Procore가 구축한 교육 경험; 영업 지원 교육의 새로운 접근 방식
ServiceNow, 아일랜드 위클로주 브레이: ServiceNow AMP(Amplify Manager Program)

영업 부문 우수상 카테고리

올해의 영업 부문 우수상 - 기타 산업
골드 스티비® 수상
Year Up United, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 탁월한 영향력: Year Up United의 판매 우수성 추구
실버 스티비® 수상
Trend Media, 자메이카 킹스턴: Trend Media의 가치 기반 판매 혁신
브론즈 스티비® 수상
Vixio, 영국 런던: 새로운 가격 및 패키징 전략으로 1년 만에 매출 성장률 2배 달성

올해의 영업 부문 - 컴퓨터 소프트웨어 부문
골드 스티비® 수상
저스트웍스, 미국 뉴욕주 뉴욕: 2025년 올해의 영업 우수 기업으로 선정된 Justworks
브론즈 스티비® 수상
SoftPro, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 유연한 소프트웨어 솔루션으로 고객 역량 강화
TRACT, 네덜란드 암스테르담: TRACT

올해의 영업 우수 기업 - 소비자 제품 및 서비스 부문
골드 스티비® 수상
Kraft Heinz, 이스탄불, 터키: 보스포러스 시장 진출 프로젝트
실버 스티비® 수상
Vodafone Turkey Hap py Squad, 이스탄불, 터키: 앱 인 앱 리워드 플랫폼
브론즈 스티비® 수상
DenizBank, 이스탄불, 터키: 슈퍼 리미트 - 모든 것을 지배하는 하나의 양식
Go Flooring LLC, 샬럿, 노스캐롤라이나, 미국: Go Flooring

올해의 영업 부문 우수상 - 금융 서비스 부문
골드 스티비® 수상
MMP 캐피탈, 미국 뉴욕주 파밍데일: MMP 캐피탈의 판매 우수성

올해의 판매 우수상 – 의료, 제약 및 관련 산업
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 의료 분야 혁신적 판매 - 처방전 할인 프로그램
실버 스티비® 수상
브라이튼 헬스 플랜 솔루션스, 뉴욕주 웨스트베리, 미국: 브라이튼 헬스 플랜 솔루션즈, 사상 최대 성장 기록

올해의 영업 우수상 - 미디어 & 엔터테인먼트 부문
골드 스티비® 수상
트렌드 미디어, 자메이카 킹스턴: 비용에서 ROI로: 트렌드 미디어의 영업 혁신

올해의 영업 우수상 - 공공 서비스 및 교육 부문
골드 스티비® 수상
이어 업 유나이티드, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 타의 추종을 불허하는 영향력: Year Up United의 영업 우수성 추구
브론즈 스티비® 수상
알 자지라 미디어 인스티튜트, 카타르 도하: 알 자지라 미디어 인스티튜트

올해의 영업 우수상 – 서비스 부문
골드 스티비® 수상
트리라인(주), 미국 매사추세츠 주 웨이크필드: 올해의 영업 채용 이니셔티브
브론즈 스티비® 수상
메이커스 뉴트리션, 미국 뉴욕주 호포지: 제이슨 프로벤자노, CEO
유크세크빌길리 트레이닝 & 컨설팅, 터키 이스탄불: 유크세크빌길리 접근법

올해의 영업 부문 우수상 – 통신 부문
골드 스티비® 수상
Sales Partnerships, Inc., 미국 콜로라도주 브룸필드: 기술과 주거용 인터넷 판매 분야의 다양성 추구로 성공을 이끌다

Sales Partnerships Logo판매 윤리상
Sales Partnerships 후원

골드 스티비® 수상
AWeber - 이메일 마케팅, 미국 펜실베이니아주 샬폰트
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, 터키 이스탄불
실버 스티비® 수상
Alight Solutions, 미국 노스캐롤라이나주 샬럿
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, 캐나다 온타리오주 노스요크
Revenue Storm, 미국 일리노이주 샴버그
Smartflats 24, 체코 프라하
브론즈 스티비® 수상
Glow Ventures, LLC, 미국 뉴저지주 시클러빌
Aires, 미국 펜실베이니아주 피츠버그
TEKLYNX, 미국 위스콘신주 밀워키
The Gem Institute, 동티모르 딜리

고객 서비스 및 컨택 센터 개인 부문

백오피스 Customer Service Professional of the Year - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express, Dubai, Dubai, United Arab Emirates: Jayashree Anand, Manager - Program Management
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: Phillip Martin

Back-Office Customer Service Professional of the Year - Other Service Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, United States: Jonathan Rubenstein, Operations Analyst - Strategic Initiatives
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, United States: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Back-Office Customer Service Professional of the Year - Technology Industries
GOLD STEVIE® WINNER
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, United States: Kate Hynson, Senior eLearning Specialist
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Poughkeepsie, New York, United States: Kelly Vaughn, Product Engineer

Contact Center Leader of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: Wayne White, Senior Vice President, Provider Service Operations
SILVER STEVIE® WINNER
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, United States: Ken Cohen, SVP, Business Development & Consumer Sales
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesotta, United States: Jim Thomsen, VP of Customer Success at Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, United States: Trish Hanley, Scheduling Services Administrator - Patient Access Service Line
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, United States: Emre Tekoglu, VP, Customer Support
BRONZE STEVIE® WINNER
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, Director, Customer Support Operations
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, United States: Lorena Oviedo, Campaign Manager
VIZIO Inc., Irvine, California, United States: Jen Schoenherr

Contact Center Manager of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, United States: Andres Recinos, Manager, Call Center
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, United States: Carlos Asim Gonzalez, Senior Manager Business Operations

Contact Center Professional of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, United States: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, United States: Sarah Lindo, Senior Supervisor & Junior Operations Manager

Cus 올해의 고객 서비스 리더
골드 스티비® 수상
Aspida, Durham, North Carolina, United States: 베키 라이징거, 최고 고객 경험 책임자(CXO)
실버 스티비® 수상자
오토데스크(Autodesk, Inc.), 샌프란시스코, 캘리포니아, 미국: 재스프리트 싱, 부사장
아반티브 솔루션스(Avantive Solutions), 털사, 오클라호마, 미국: 로렌 마스트로존, 계정 디렉터
브리티시 컬럼비아 복권 공사(British Columbia Lottery Corporation), 캠룹스, 브리티시 컬럼비아, 캐나다: 마틴 램프만, 고객 지원 운영 이사
콘텐츠풀, 미국 콜로라도주 덴버: 존 하트, 글로벌 기술 지원 수석 이사
ECI 소프트웨어 솔루션, 미국 텍사스주 웨스트레이크: 말린 서머스, 글로벌 지원 수석 부사장
호라시오, 미국 뉴욕주 뉴욕: 호세 에레라, CEO
인프라스케일, 미국 버지니아주 레스턴: 인프라스케일(Infrascale) 기술 지원 이사 압둘 무니르(Abdul Muneer)
리차지(Recharge), 미국 캘리포니아주 산타모니카: 서비스 부사장 타이 베일리(Ty Bailey)
브론즈 스티비® 수상
서포트 서비스 그룹(Support Services Group, Inc.), 미국 텍사스주 웨코: 프로그램 매니저 노리엘레스 카스티요(Norieles Castillo)

올해의 고객 서비스 매니저
골드 스티비® 수상
펫코, 샌디에이고, 캘리포니아, 미국: 아난트 아가르왈, IT 마스터 데이터 관리(MDM) 및 데이터 거버넌스 매니저
실버 스티비® 수상
올스테이트 프로텍션 플랜스, 브리즈번, 캘리포니아, 미국: 존 휠런, 고객 경험 부사장
콘텐츠풀, 덴버, 콜로라도, 미국: 샴파 샤르마, 글로벌 기술 지원 수석 매니저
엠블럼헬스 네이버후드 케어, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 크리스털 해리슨, 헬스케어 매니저
메드트레이너, 라스베이거스, 네바다, 미국: 하이메 알폰소 바렐라 다코스타
브론즈 스티비® 수상자
HP PPS 오스트레일리아 Pty Ltd, 멜버른, 빅토리아, 호주: 블레어 윌러스, 서비스 매니저, HP 뉴질랜드
TCL, 어바인, 캘리포니아, 미국: 제니 반비넨달, 지원 매니저

올해의 고객 서비스 교육 전문가
골드 스티비® 수상자
블랙호크 네트워크, 미국 캘리포니아주 플레즌턴: 빅터 후에조 우루티아, 교육 감독관
고헬스, 미국 일리노이주 시카고: 레이시 블랜차드, 우수 센터 코디네이터br> 실버 스티비® 수상자
eMoney Advisor, 미국 펜실베이니아주 래드너: 아니아 이구이티안, 수석 어드바이저 성공 코치
TCL, 미국 캘리포니아주 어바인: 케이 팔세소, 교육 및 품질 선임 매니저
브론즈 스티비® 수상
서포트 서비스 그룹, 텍사스 주 웨코, 미국: 페 허타도
서포트 서비스 그룹, 텍사스 주 웨코, 미국: 토마스 러멜
트라논트, 미국 유타주 리하이: 로니 스미스, 고객 성공 교육 관리자

올해의 최전선 고객 서비스 전문가 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상자
빅시오, 영국 런던: Kailey Cheng, 수석 고객 가치 전문가
실버 스티비® 수상자
DHL 익스프레스 인도네시아, 자카르타, 셀라탄, 인도네시아: Owen Hizkia, 고객 서비스 어드바이저
브론즈 스티비® 수상자
Blackhawk Network 미국 캘리포니아주 플레즌턴: 카를로스 로베르토 고메즈 카리아스, 서비스 센터 에이전트 I
미국 텍사스주 웨코: 프랭크 로드리게스, 서포트 서비스 그룹(주)
미국 텍사스주 웨코: 제우리 인판테, 서포트 서비스 그룹(주)

올해의 최전선 고객 서비스 전문가 - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
MMP 캐피털, 미국 뉴욕주 파밍데일: 브라이언 콘클린, 영업 부문 선임 계정 관리자
보야 파이낸셜, 미국 애리조나주 길버트: 아만다 듀보아, 전국 계정 구현 관리자

올해의 최전선 고객 서비스 전문가 - 기타 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상자
엠블럼헬스 네이버후드 케어, 뉴욕, 뉴욕, 미국: Kemar Asphall, 고객 관리 내비게이터
실버 스티비® 수상자
Rpharmy, 미국 텍사스주 오스틴: Sherlene Christen, 고객 경험 전문가

올해의 최전선 고객 서비스 전문가 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상자
Intuit Mailchimp, 미국 조지아주 애틀랜타: 셸비 레인시마, 선임 기술 전문가
실버 스티비® 수상자
인튜이트 메일침프, 미국 조지아주 애틀랜타: 앤드류 길렛, 제품 지원 전문가
Intuit Mailchimp, 미국 조지아주 애틀랜타: 아리엘 콘트레라스
브론즈 스티비® 수상자
eMoney Advisor, 미국 펜실베이니아주 래드너: 베로니카 버지, 선임 데이터 마이그레이션 전문가
Rapid7, 미국 플로리다주 탬파: 다니엘 맥그리비, 선임 기술 지원 엔지니어

고객 서비스 부문 올해의 여성 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상자
엠블럼헬스 네이버후드 케어, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 나즈닌 라만, 부사장, EmblemHealth Neighborhood Care
실버 스티비® 수상
Blackhawk Network, 플레즌턴, 캘리포니아, 미국: 팸 오티즈, 매니저
MetTel, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 힐러리 에반스, 고객 경험(CX) 컨택 센터 및 계정 관리 매니저
더 프레시 마켓, 그린즈버러, 노스캐롤라이나, 미국: 네하 포카르나, 로열티 및 고객 인사이트 수석 애널리스트
XP 헬스, 샌카를로스, 캘리포니아, 미국: 크리스티 밀러, 회원 경험 매니저

올해의 여성 고객 서비스 - 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 부문
골드 스티비® 수상
Docupace, 미국 뉴저지주 홀름델: 데비 밀러, 고객 지원 및 교육 부사장
SAP, 미국 플로리다주 레이크 메리: 린다 마리 오브라이언, 지원 책임자
실버 스티비® 수상자
콘텐츠풀, 미국 콜로라도주 덴버: 참파 샤르마, 고객 지원 팀 선임 매니저
HP PPS Australia Pty Ltd, 호주 빅토리아주 멜버른: 리즈 제임스, 비즈니스 매니저
IBM, 미국 뉴욕주 포킵시: 미국: 크리스티나 푸자, 선임 기술 직원

올해의 여성 - 고객 서비스 - 소비자 제품 및 서비스 부문
골드 스티비® 수상
Nutun, 남아프리카 요하네스버그: Aeysha Coetzee-Ismail, 최고 인사 책임자
실버 스티비® 수상
TCL, 미국 캘리포니아주 어바인: Joyce Surujbhan, 고객 옹호 이사

올해의 젊은 고객 서비스 전문가 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
블랙호크 네트워크, 미국 캘리포니아주 플레즌턴: 아이리스 바레라, 수석 비즈니스 프로세스 분석가
BRONZE STEVIE® 수상자
Support Services Group, Inc., 미국 텍사스주 웨코: Dallas Frost, 고객 구현 관리자
Support Services Group, Inc., 미국 텍사스주 웨코: 미겔 피게로아, 매니저
Vixio, 영국 런던: 레나타 다로치, 고객 가치 전문가

올해의 젊은 고객 서비스 전문가 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상자
IBM, 미국 뉴욕주 포킵시: 라이언 부샤르, 자문 소프트웨어 엔지니어
실버 스티비® 수상자
CivicPlus, 미국 캔자스주 맨해튼: 오스틴 오루크, 기술 지원 엔지니어 3
IBM, 미국 캘리포니아주 로스 가토스: 소바라니 포누사미, IBM 기술 지원 전문가
Rapid7, 미국 플로리다주 탬파: 다니엘 맥그리비, 선임 기술 지원 엔지니어

고객 서비스 및 컨택 센터 팀 부문

올해의 백오피스 고객 서비스 팀 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스, 두바이, 두바이, 아랍에미리트: DHL 고객 관리팀
실버 스티비® 수상
DHL 익스프레스 칠레, 산티아고, 산티아고 수도권, 칠레: 추적 예외 처리 우수성 달성
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: Provider Resolution Center
VIZIO Inc., Irvine, California, United States: VIZIO Support Operations AI Team
BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, United States: 비즈니스 시스템 분석 및 분류 팀(BSAT)

올해의 백오피스 고객 서비스 팀 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 실행 중인 생산성: 자동화 및 간소화

올해의 백오피스 고객 서비스 팀 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 칠레, 산티아고, 산티아고 광역권, 칠레: 하이테크 고가치 화물 처리 개선
UPMC 헬스 플랜, 미국 펜실베이니아주 피츠버그: 백오피스 우수성 가속화
실버 스티비® 수상
TELUS 스마트 보안 및 자동화, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: TELUS 프로비저닝 팀

올해의 백오피스 고객 서비스 팀 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
젠자바, 미국 매사추세츠 주 보스턴: Jenzabar의 관리 서비스 팀, CrowdStrike 사고의 영향 최소화

올해의 컨택 센터 (100석 이상) - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
Allianz Partners, 미국 버지니아주 리치먼드: 컨택 센터: 여행 및 은행 카드 TPA
실버 스티비® 수상
ADP, 미국 조지아주 알파레타: 현대적 인력을 위한 지원 모델
Nutun, 남아프리카공화국 요하네스버그: Nutun
Scottish Power, 영국 스코틀랜드 글래스고: 컨택 센터 혁신: 탁월한 고객 경험을 위한 AI 도입
Support Services Group, Inc., 텍사스주 웨코, 미국 d States: 지원 서비스 그룹

올해의 컨택 센터 (100석 이상) - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
아이언 마운틴, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 아이언 마운틴의 컨택 센터
실버 스티비® 수상
ezCater, 미국 매사추세츠주 보스턴: ezCater의 '도움을 넘어선' 고객센터, 96%의 긍정적 CSAT 점수 유지
Lenovo Group Limited, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 레노버 AI 기반 고객 서비스 센터

올해의 고객센터 (100석 이상) - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
DBS Bank Ltd, 싱가포르, 싱가포르: DBS 고객 센터 - 하나의 팀, 하나의 목소리, 하나의 꿈

올해의 컨택 센터 (100석 이상) - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
TELUS 스마트 보안 및 자동화, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: TELUS 중앙 경보 모니터링
실버 스티비® 수상
델타 디펜스, 미국 위스콘신주 웨스트 벤드: 투쟁을 기리며
인듀런스 워런티 서비스, 미국 일리노이주 시카고: 인듀런스 워런티 고객 경험 팀
잉크텔 컨택 센터 솔루션, 미국 플로리다주 마이애미: 잉크텔 컨택 센터 솔루션
엠플러스, 크로아티아 자그레브: 열정, 노력, 그리고 영웅심: 흐름을 바꾼 팀
스캔 헬스 플랜, 미국 캘리포니아주 롱비치: SCAN 헬스 플랜의 반항적인 회원 서비스 팀
유나이티드헬스케어 프로바이더 서비스 운영, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: 프로바이더 컨택트 센터
UPMC 헬스 플랜, 펜실베이니아주 피츠버그, 미국: UPMC의 헬스 플랜 컨택트 센터

올해의 컨택트 센터 (100석 이상) - 기술 산업
골드 스티비® 수상
인튜이트 메일침프, 미국 조지아주 애틀랜타: Intuit Mailchimp의 컨택 센터
Talkmobile, 영국 버크셔 뉴버리: Talkmobile 컨택 센터
실버 스티비® 수상
Pushpay, 미국 워싱턴주 레드먼드: Pushpay의 컨택 센터
브론즈 스티비® 수상
Zywave, 밀워키, 위스콘신, 미국: Zywave - 고객 지원은 목적지 부서입니다

올해의 컨택 센터 (100석 이하) - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: 고객 서비스의 차원 높은 도약
실버 스티비® 수상
ADP, 미국 조지아주 알파레타: 탁월함의 실현: 전문적인 지원, 탁월한 서비스
Avera Health Plans, 미국 사우스다코타주 수폴스: Avera Health Plans - 고객 관리 - 올해의 CC
Blueair, 미국 일리노이주 시카고: Blueair의 탁월함을 향한 여정
DHL Express Ecuador, 에콰도르 피친차 키토: DHL Express Ecuador 컨택 센터
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., 다카, 방글라데시: DHL BD 고객센터
Element TV Company, LP, 윈스보로, 사우스캐롤라이나, 미국: Element TV Company, LP - 고객센터
Nutun, 요하네스버그, 남아프리카 공화국: Nutun and Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, 미국 일리노이주 시카고: Radio Flyer의 FUNatical 고객 서비스 팀
Showdown Displays, 미국 미네소타주 브루클린 센터: Showdown Displays 컨택 센터
WebCE, 미국 텍사스주 댈러스: WebCE의 컨택 센터

올해의 컨택 센터 (100석 이하 부문) - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
보텀라인, 미국 뉴햄프셔주 포츠머스: Bottomline의 LSM 지원
브론즈 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: Devices@IBM 컨택 센터

올해의 컨택 센터 (100석 이하) - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
Bottomline, 미국 뉴햄프셔주 포츠머스: Paymode 회원 서비스의 세계적 수준의 전환 달성
실버 스티비® 수상
Aspida, 미국 노스캐롤라이나주 더럼: Aspida 운영팀
Future Generali India Insurance Company Ltd., 인도 마하라슈트라 주 뭄바이: Future Generali India Insurance Company Ltd., 인도 뭄바이 고객센터의 혁신과 자동화를 향한 길
Toco Warranty, 미국 캘리포니아 주 로스앤젤레스: Toco Warranty: 혁명적인 컨택 센터 우수성
브론즈 스티비® 수상
EFG Companies, 미국 텍사스주 댈러스: 맞춤형 참여

올해의 컨택 센터 (100석 이하) - 기타 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
Lessen, 미국 애리조나주 스코츠데일: Lessen
실버 스티비® 수상
Aptia, 미국 매사추세츠주 보스턴: Aptia의 컨택 센터, 업계 표준을 뛰어넘다
BeneCard PBF, 미국 펜실베이니아주 메카닉스버그: 우리 회원은 우리의 목적입니다 - 차세대
DHL Korea, 서울, 대한민국: DHL Korea 고객 컨택 센터

올해의 컨택 센터 (100석 이하) - 기술 산업
골드 스티비® 수상
Firmex, 토론토, 온타리오, 캐나다: 인간 대 인간 지원
실버 스티비® 수상
콘텐츠풀, 미국 콜로라도주 덴버: 콘텐츠풀 글로벌 고객 지원팀
드루바 Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: 드루바, 차세대 고객 서비스 제공
메드트레이너, 미국 네바다주 라스베이거스: 메드트레이너의 컨택 센터
원코즈, 미국 인디애나주 카멜: 원코즈 컨택 센터
오픈고브, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 오픈고브의 컨택 센터
플래닛, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 플래닛의 고객 서비스 및 콜 센터
프라임알엑스, 미국 뉴욕주 유니언데일: PrimeRx의 컨택 센터
브론즈 스티비® 수상
AWeber - 이메일 마케팅, 미국 펜실베이니아주 샬폰트: AWeber - 이메일 마케팅의 컨택 센터
Axis Communications, 미국 매사추세츠주 첼름스포드: Axis Communications 기술 서비스

올해의 고객 서비스 불만 처리 팀 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 에콰도르, 키토, 피친차, 에콰도르: DHL Ecuador 고객 서비스 불만 처리팀
브론즈 스티비® 수상
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD 고객 서비스 불만 처리 팀
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: 에스컬레이션 컨택 센터

올해의 고객 서비스 불만 처리 팀 - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
Intuit Canada, 토론토, 온타리오, 캐나다: 에스컬레이션 재구상
브론즈 스티비® 수상
Aktifbank, 이스탄불, 터키: Aktifbank 고객 알림 및 소셜 미디어 관리 부서

올해의 고객 서비스 불만 처리 팀 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
IBM, 로스 가토스, 캘리포니아, 미국: IBM 에스컬레이션 관리 팀

올해의 고객 서비스 관리 팀
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: 모든 가능성을 탐구하다
실버 스티비® 수상
웨버 LLC, 미국 일리노이주 팔라틴: 웨버 그릴 시니어 소비자 케어 리더십 팀
자이웨이브, 미국 위스콘신주 밀워키: 자이웨이브 - 내부 승진으로 구성된 탁월한 리더십이 자이웨이브 고객 지원을 혁신으로 이끌다
브론즈 스티비® 수상
블랙호크 네트워크, 캘리포니아주 플레즌턴, 미국: APAC 고객 서비스 팀
서포트 서비스 그룹, 텍사스주 웨코, 미국: 정성껏 꾸며진 공간
Support Services Group, Inc., 미국 텍사스주 웨코: 럭셔리 리테일 우수상

올해의 고객 서비스 팀 - 회복 상황 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: 도전을 극복하고 성장을 주도하다 - DHL 익스프레스 베트남 고객 관리팀
실버 스티비® 수상
블루에어, 미국 일리노이주 시카고: 고객 경험의 재활성화: 탁월함을 향한 블루에어의 여정
브론즈 스티비® 수상
엘리먼트 TV 컴퍼니, LP, 윈스보로, 사우스캐롤라이나, 미국: 엘리먼트 TV 컴퍼니, LP - 고객 서비스 팀
엠플러스, 자그레브, 크로아티아: 열정, 노력, 그리고 영웅심: 흐름을 바꾼 팀

올해의 고객 서비스 팀 - 회복 상황 - 금융 서비스 산업
골드 스티비® 수상
트랜스유니언, 미국 일리노이주 시카고: TransUnion 글로벌 소비자 - 미국 시장을 위한 에이전트 경험 회복 프로그램

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 외부 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
모던 캠퍼스, 미국 캘리포니아주 카마릴로: 모던 캠퍼스: 고객 서비스 교육 팀

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 외부 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
Nutun, 남아프리카 요하네스버그: 스트라이브 아카데미의 고객 서비스 교육팀

올해의 고객 서비스 교육팀 - 외부 부문 - 기술 산업
골드 스티비® 수상작
CivicPlus, 미국 캔자스주 맨해튼: CivicPlus Web Central / Evolve 교육 및 컨설팅 팀

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 내부 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
Support Services Group, Inc., 미국 텍사스주 웨코: 교육에 대한 투자
Weber LLC, 미국 일리노이주 팔라틴: Weber Grill의 교육팀, 완벽한 노력을 통해 고객 서비스를 향상
실버 스티비® 수상
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD 고객 서비스 교육 팀

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 내부 부문 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 실행 정확성과 효율성에 중점을 둔 역량 강화

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 내부 - 금융 서비스 산업
골드 스티비® 수상
보야 파이낸셜, 미국 애리조나주 길버트: 보야 학습 및 개발 팀

올해의 고객 서비스 교육 팀 - 내부 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
UPMC, 펜실베이니아주 피츠버그, 미국: UPMC 스케줄링 서비스 교육팀

올해의 고객 서비스 교육팀 - 내부 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
헤비 컨스트럭션 시스템 스페셜리스트(HCSS), 슈가랜드, 텍사스, 미국: 헤비 컨스트럭션 시스템 솔루션(HCSS) 고객 서비스 교육팀
실버 스티비® 수상
시빅플러스, 미국 캔자스주 맨해튼: 시빅플러스 고객 서비스 교육팀
브론즈 스티비® 수상
패트리온, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Patreon의 제품 교육 팀

올해의 최전선 고객 서비스 팀 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: 사람을 연결하고 삶을 개선합니다
실버 스티비® 수상
알리안츠 파트너스, 미국 버지니아주 리치먼드: 탁월한 프론트라인: 여행 보험 및 은행 카드 TPA
Aptia, 미국 매사추세츠 주 보스턴: Aptia의 프론트라인 고객 서비스 팀, 뛰어난 참가자 점수 달성
DHL 익스프레스 월드와이드 (BD) Pvt. Ltd., 다카, 방글라데시: DHL BD 프론트라인 고객 서비스 팀
Element TV Company, LP, 윈스보로, 사우스캐롤라이나, 미국: Element TV Company, LP - 프론트라인 고객 서비스 팀
MetTel, 뉴욕, 뉴욕, 미국: MetTel 고객 경험(CX) 주문 데스크
브론즈 스티비® 수상
Widex, 미국 뉴욕주 호포지: Widex의 고객 서비스 혁신

올해의 프론트라인 고객 서비스 팀 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
엠플러스, 자그레브, 크로아티아: 마음, 열정, 그리고 영웅심: 흐름을 바꾼 팀
실버 스티비® 수상
스코어앱, 영국 왓퍼드: 스코어앱의 최전선 고객 서비스 팀

올해의 최전선 고객 서비스 팀 - 금융 서비스 산업
골드 스티비® 수상
옵티마 택스 릴리프, LLC, 캘리포니아주 산타애나, 미국: 옵티마 택스 릴리프, LLC 프론트라인 고객 서비스 팀
실버 스티비® 수상
애튠 인슈어런스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 인간적 감성, 기술의 힘: 일선 우수성을 위한 애튠의 공식
Docupace, 미국 뉴저지주 홀름델: 일선 영웅들: PreciseFP 지원팀
Nasdaq Governance Solutions, 미국 뉴욕주 뉴욕: Nasdaq Governance Solutions 고객 서비스 팀

올해의 일선 고객 서비스 팀 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
RetireeFirst, 미국 뉴저지주 마운트 로럴: RetireeFirst의 퇴직자 옹호 서비스 - 퇴직자 복지에 대한 인간적인 손길
실버 스티비® 수상
델타 디펜스, 미국 위스콘신주 웨스트 벤드: 적재적소
DHL 익스프레스 칠레, 산티아고, 산티아고 광역권, 칠레: 영업 리드 품질 향상
퀀텀 헬스, 더블린, 오하이오, 미국: 퀀텀 헬스 - 인간 중심, 기술 기반: 맞춤형 의료의 미래
유나이티드헬스케어 프로바이더 서비스 오퍼레이션스, 미니애폴리스, 미네소타, 미국: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Commercial Contact Team
BRONZE STEVIE® WINNER
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, United States: Go Flooring Front-Line Customer Service Team

Front-Line Customer Service Team of the Year - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
DreamHost, 미국 캘리포니아주 브레아: 개인화된 서비스로 기업가의 온라인 성공 지원
실버 스티비® 수상
DataCore Software Inc, 미국 플로리다주 포트 로더데일: DataCore 기술 지원팀
ECI Software Solutions, 미국 텍사스주 웨스트레이크: ECI 고객 지원: 협업 스워밍을 통한 변혁
헤비 컨스트럭션 시스템 스페셜리스트(HCSS), 미국 텍사스주 슈가랜드: 헤비 컨스트럭션 시스템 스페셜리스트(HCSS) 프론트라인 고객 서비스 팀
IBM, 미국 뉴욕주 포킵시: IBM zSSA 프론트라인 고객 서비스 팀
인튜이트 캐나다, 캐나다 온타리오주 토론토: 마이그레이션 큐
옴니센드 UAB, 리투아니아 빌뉴스: 옴니센드 지원 팀 - 너무 쉬워요. 거의 지루할 정도
OpenGov, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: OpenGov의 최전선 고객 서비스 팀
Planet, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Planet의 최전선 고객 서비스 팀
PowerSchool, 미국 캘리포니아주 폴섬: PowerSchool 전문 서비스
Pushpay, 미국 워싱턴주 레드먼드: 고객 성공 관리 - 이탈률 감소 및 GRR 증대
Q4 Inc., 캐나다 온타리오주 토론토: Q4의 웹 콘텐츠 서비스 팀
Recharge, 미국 캘리포니아주 산타모니카: 리차지: 최전선 고객 서비스 팀
리미니 스트리트, 미국 캘리포니아주 월넛크릭: 리미니 스트리트의 GSD 팀
심플러, 미국 캘리포니아주 레드우드시티: 심플러, 인상적인 성과로 일선 고객 지원 팀 재편
스마쉬, 미국 오리건주 포틀랜드: 스마쉬의 일선 고객 서비스 팀
틸, 미국 버지니아주 알렉산드리아: 틸의 IT 서비스 담당자
유저테스팅, 미국 캘리포니아주 마운틴뷰: 98%를 넘어: 기준을 높이다
BRONZE STEVIE® 수상
Bright Market, LLC dba FastSpring, 캘리포니아주 산타바바라, 미국: FastSpring Support 2024
Constant Contact, 매사추세츠주 월섬, 미국: 콘스탄트 컨택트 고객 유지 팀
컨보소, 미국 캘리포니아주 우드랜드힐스: 컨보소 프론트라인 고객 서비스 팀
미디어레이더, 미국 뉴욕주 뉴욕: 미디어레이더, Inc.
나스닥 거버넌스 솔루션스, 미국 뉴욕주 뉴욕: 나스닥 거버넌스 솔루션 고객 서비스 팀
Wolters Kluwer의 ELM 솔루션, 미국 텍사스주 휴스턴: ELM 솔루션

고객 서비스 및 컨택 센터 성과 부문

고객 경험 부문 성과 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
옥토퍼스 에너지, 영국 런던: 고객 보상 제도
브론즈 스티비® 수상
Blue Ocean, 캐나다 노바스코샤 주 핼리팩스: 가치 중심 고객 경험을 통한 가입자 유지 혁신
FLO GROUP, 터키 이스탄불: FLO 그룹 해피 고객 프로젝트
Northspyre, 뉴욕, 뉴욕, 미국: CRE 기술 지원의 혁신
Pluxee Türkiye, 이스탄불, 터키: 고객 경험 혁신
Widex, 하우포지, 뉴욕, 미국: Widex의 고객 서비스 혁신

고객 경험 - 비즈니스 서비스 부문
골드 스티비® 수상
Aucera, 미국 뉴저지주 마와: Aucera의 고객 충성도 및 유지율 제고를 위한 획기적인 혁신
실버 스티비® 수상
아이언 마운틴, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 맞춤형 경험 제공 및 고객 요구 예측
브론즈 스티비® 수상
아이벡스, 미국 뉴욕 주 뉴욕: 아이벡스
택스 하이브, 미국 유타주 오렘: 택스 하이브: 고객 경험의 탁월성을 재정의하다
TPx, 미국 텍사스주 오스틴: TPx, 2년 만에 고객 만족도 점수 13% 향상

고객 경험 분야 성과 - 컴퓨터 소프트웨어 부문
골드 스티비® 수상
OpenGov, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: OpenGov의 고객 경험 부문 성과
실버 스티비® 수상
Intuit Canada, 캐나다 온타리오주 토론토: 프랑스 결제 경험
Intuit Canada, 캐나다 온타리오주 토론토: 마이그레이션 후 고급 SKU 경험브론즈 스티비® 수상작
Firmex, 캐나다 온타리오주 토론토: 모든 개인을 위한 맞춤형 지원

고객 경험 분야 성과 - 소비자 제품 및 서비스 부문
골드 스티비® 수상
Lenovo Brazil, 브라질 상파울루: 고객 관리를 통한 이탈률 감소
실버 스티비® 수상
Cymbiotika, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: Cymbiotika 고객 성공 팀: 2024년 성과
Everise Inc., 미국 플로리다주 플랜테이션: Everise Inc
브론즈 스티비® 수상
Element TV Company, LP, 미국 사우스캐롤라이나 주 윈스보로: Element TV Company, LP

고객 경험 - 금융 서비스 및 보험 부문
골드 스티비® 수상
휴먼 인터레스트, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 휴먼 인터레스트 Inc: 고객 경험
실버 스티비® 수상
알리안츠 시고르타 AŞ, 이스탄불, 레벤트, 터키: 알리안츠 투자 위원회 펀드 추천
아이트러스트캐피탈, 어바인, 캘리포니아, 미국: 아이트러스트캐피탈의 고객 경험 성과
UPMC 헬스 플랜, 피츠버그, 펜실베이니아, 미국: UPMC 헬스 플랜 고객 경험 성과
브론즈 스티비® 수상
페드포인트, 포츠머스, 뉴햄프셔, 미국: 고객 경험 혁신(CXT) 이니셔티브
인보이스클라우드, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 인보이스클라우드

고객 경험 부문 성과 – 통신
골드 스티비® 수상
토크모바일, 영국 버크셔 주 뉴버리: Talkmobile의 고객 경험 성과
실버 스티비® 수상
Fusion Connect, 미국 조지아주 애틀랜타: 퓨전 커넥트의 탁월성에 대한 헌신
브론즈 스티비® 수상
밴드위드 Inc., 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 밴드위드 Inc.
에바라 헬스, 미국 플로리다주 클리어워터: 에바라 헬스

고객 경험 부문 우수상 – 운송
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 호치민 시, 베트남: 모든 업무의 중심에 고객을 두기
브론즈 스티비® 수상
DHL 익스프레스 인도네시아, 자카르타, 셀라탄, 인도네시아: 반복되는 문제에 대한 근본 원인 분석을 통해 DHL 주요 고객의 고객 서비스 경험 향상.
Turo, 미국 애리조나주 피닉스: Turo Talk: 호스트를 위한 Turo의 소셜 미디어 커뮤니티

고객 서비스 자동화 부문 수상
골드 스티비® 수상
Octopus Energy, 영국 런던: Magic Ink
실버 스티비® 수상
DMA - 디지털 접근성 향상 부문, 브라질 상파울루: DMA와 함께한 리아추엘로의 디지털 혁신
HGS, 미국 일리노이주 워런빌: HGS 고객 서비스 자동화 성과
허니러브, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 허니러브
인텔피어, 미국 플로리다주 다니아 비치: 진짜 농담이 아니에요 - 인텔피어의 고객 서비스 자동화
브론즈 스티비® 수상작
애튠 보험, 미국 뉴욕 주 뉴욕: 애튠: 자동화와 공감으로 중개인 경험 개선
신치 홈 서비스, 미국 플로리다 주 보카레이턴: 신치 홈 서비스, 디지털 우선 고객 서비스 도입 아웃리치 프로그램
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva, 차세대 고객 서비스 제공
SESTEK, 터키 이스탄불: Madame Coco, 자동화로 셀프 서비스 이용률 증대 및 비용 절감
Udacity Inc. (액센츄어 계열사), 미국 캘리포니아주 마운틴뷰: 고객에게 탁월한 디지털 중심 경험을 제공
웹젯, 호주 빅토리아주 멜버른: 고객 서비스 및 콜센터 어워드 성과 부문
WNS (Holdings) Limited, 인도 마하라슈트라 주 뭄바이: 여행 업계 선두 기업, WNS의 인터랙티브 애널리틱스 전문성을 활용해 고객 경험(CX) 향상

고객 서비스 분야 데이터 및 애널리틱스 활용 성과 부문
골드 스티비® 수상
1800Flowers.com 고객 관리 품질 팀, 미국 뉴욕 주 제리코: 데이터와 분석을 통한 고객의 목소리 강조
브론즈 스티비® 수상
FedPoint, 미국 뉴햄프셔주 포츠머스: 고객 경험 혁신(CXT) 이니셔티브
퍼셉타, 앨런 파크, 미시간, 미국: D.A.I.S.Y.
TTEC, 그린우드 빌리지, 콜로라도, 미국: AI 강화 품질 및 인사이트로 QA의 새로운 차원 구현
보야 파이낸셜, 미국 애리조나주 길버트: QA 및 L&D 대상 맞춤형 교육 팀
WNS (홀딩스) 리미티드, 인도 마하라슈트라주 뭄바이: WNS의 도메인 및 고객 인사이트 역량으로 아시아태평양 지역 선도 보험사의 반복 접촉 최적화 지원

고객 서비스 혁신 부문 - 기타 산업 전체
골드 스티비® 수상
라이브옵스(Liveops), Inc., 미국 애리조나주 스코츠데일: Liveops, Inc.
실버 스티비® 수상
미국 캘리포니아주 어바인: Alorica, 고객 서비스 혁신 부문
미국 캘리포니아주 샌퍼난도: 사람을 최우선으로: 원 스텝 GPS의 혁신적인 고객 서비스 부서
마이클스, 미국 텍사스주 댈러스: 마이클스
터치포인트 원 / 아우세라, 미국 인디애나주 인디애나폴리스: 터치포인트 원의 아우세라에서의 탁월성
브론즈 스티비® 수상
에네르지사, 터키 이스탄불: 에네르지사 소구토즈 고객 서비스 센터
인스퍼레이션 트래블, 프레즈노, 캘리포니아, 미국: 인스퍼레이션 트래블

고객 서비스 혁신 부문 - 컴퓨터 산업상
골드 스티비® 수상
리차지, 캘리포니아주 산타모니카, 미국: 리차지
실버 스티비® 수상
넷앱(NetApp), Inc., 미국 캘리포니아주 서니베일: NetApp 디지털 지원 경험 – API 혁신
브론즈 스티비® 수상
Automation Anywhere, 미국 캘리포니아주 산호세: 지능형 자동화 및 생성형 AI 혁신을 활용한 차세대 고객 서비스 제공

고객 서비스 혁신 부문 수상 - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
캐세이 생명보험, 타이베이 시, 대만: 모든 접점에서 서비스 혁신의 미래를 선도하다
실버 스티비® 수상
DMA - 디지털 접근성 확대, 브라질 상파울루: 이타우 은행, DMA의 Protect Call로 전화 사기 50% 감소
브론즈 스티비® 수상
Banco do Brasil S.A. - 상파울루 - 상파울루 - 브라질, 상파울루, 브라질: 출석 huBB - SAC BB
콜린스 커뮤니티 신용 조합, 시더래피즈, 아이오와, 미국: 콜린스 커뮤니티 신용 조합
세인트 제임스 플레이스, 시렌세스터, 글로스터셔, 영국: 세인트 제임스 플레이스: 업계를 선도하는 고객 경험 구축

고객 서비스 혁신 부문 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
에버라이즈 주식회사, 플랜테이션, 플로리다, 미국: 에버라이즈(Everise Inc.)
실버 스티비® 수상
치핀(Chippin), 이스탄불, 터키: Joyalty - 로열티 및 캠페인 관리 플랫폼
브론즈 스티비® 수상
프리덤 보트 클럽, 골드코스트, 퀸즐랜드, 호주: 프리덤 보트 클럽
하이라이트 LLC, 내슈빌, 테네시, 미국: 하이라이트의 하이퍼케어 온보딩 프로그램(HOP)
스마쉬, 포틀랜드, 오리건, 미국: 증가하는 수요 충족을 위한 지원 비용 최적화
Teleperformance, 인도 마하라슈트라 주 뭄바이: TP 셀러 지원 BOT
UPMC, 미국 펜실베이니아 주 피츠버그: UPMC 해리스버그 스케줄링 서비스 컨택 센터 문자 메시지 이니셔티브

고객 서비스 혁신상 - 통신 산업 부문
골드 스티비® 수상
Bandwidth Inc., 미국 노스캐롤라이나주 롤리: Bandwidth Inc.

최우수 고객 참여 이니셔티브
골드 스티비® 수상
Bandwidth Inc., 미국 노스캐롤라이나주 롤리: Reverb24
실버 스티비® 수상
DMA - Digital Made Accessible, 브라질 상파울루: 공감과 효율성: MAPFRE의 디지털 여정과 브라질 최악의 홍수 대응
Intuit Canada, 캐나다 온타리오주 토론토: 시각적 학습
Support Services Group, 미국 텍사스주 웨코: 배달 서비스 지원
브론즈 스티비® 수상작
블랙호크 네트워크, 미국 캘리포니아주 플레즌턴: 분쟁 팀 구축
아이푸드, 브라질 오사스코: 아이푸드 커뮤니티
넷앱, 미국 캘리포니아주 서니베일: NetApp 디지털 지원 경험 – Discord
삼성전자 아메리카, 미국 뉴저지주 리지필드 파크: 삼성 PPX(구매 후 경험) 케어 SMS 프로그램
TELUS 스마트 보안 및 자동화, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: TELUS 이벤트 대응 프로그램
UPMC, 미국 펜실베이니아주 피츠버그: UPMC 해리스버그 스케줄링 서비스 컨택 센터 응급실 환자 의뢰 프로세스

최우수 고객 피드백 전략
골드 스티비® 수상
유나이티드 디벨롭먼트 컴퍼니, 카타르 도하: 최고의 고객 피드백 전략
브론즈 스티비® 수상
1800Flowers.com 고객 관리 품질 팀, 미국 뉴욕주 제리코: 불만족(DSAT) 티켓 고객 콜백 프로세스
DHL 익스프레스 월드와이드(BD) Pvt. DHL Bangladesh Ltd., 방글라데시 다카: DHL BD 최고의 고객 피드백 전략
DHL Japan, Inc., 일본 도쿄: VOC 활용을 통한 고객 만족도 및 직원 동기 부여 향상
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva의 영향력 있는 고객 피드백 전략
WalkMe, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: WalkMe 지원 품질 및 경험 팀 피드백 전략

최우수 고객 만족 전략 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
Blueair, 미국 일리노이주 시카고: 고객 만족도 혁신: 블루에어의 탁월성 추구 여정
실버 스티비® 수상
알리안츠 파트너스, 미국 버지니아주 리치먼드: 은행카드 TPA 운영에서의 고객 만족도 혁신
브로드보이스, 미국 캘리포니아주 노스리지: 브로드보이스 성공 프로그램
엘리먼트 TV 컴퍼니, LP, 미국 사우스캐롤라이나주 윈스보로: 엘리먼트 TV 컴퍼니, LP
허니러브, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 허니러브
유나이티드 디벨롭먼트 컴퍼니, 카타르 도하: 최고 고객 만족 전략
Unitedhealthcare Provider Service Operations, 미국 미네소타주 미니애폴리스: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® WINNER
Human Interest, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Human Interest: 고객 만족 전략
Pluxee Türkiye, 터키 이스탄불: 고객 경험 혁신

최고의 고객 만족 전략 - 비즈니스 서비스 부문
골드 스티비® 수상
라이브옵스(Liveops), Inc., 미국 애리조나주 스코츠데일: Liveops
브론즈 스티비® 수상
CivicPlus, 미국 캔자스주 맨해튼: CivicPlus의 고객 서비스 전략
iWave, 캐나다 프린스에드워드아일랜드주 샬럿타운: 모금 정보의 혁신: iwave의 탁월한 성장과 혁신
Kobie, 세인트 미국 플로리다주 피터즈버그: 코비의 충성도 중심 콜센터 성공 전략

최고의 고객 만족 전략 - 컴퓨터 소프트웨어 및 서비스 부문
골드 스티비® 수상
드루바(Druva Inc.), 미국 캘리포니아주 산타클라라: 드루바의 영향력 있는 고객 만족 전략
인튜이트 메일침프, 미국 조지아주 애틀랜타: 고객이 가장 필요로 할 때와 장소에서 제공하는 최고 수준의 경험
브론즈 스티비® 수상
프론트, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 프론트
인튜이트 캐나다, 캐나다 온타리오주 토론토: 자동화된 폐쇄형 이메일 루프
리미니 스트리트, 미국 캘리포니아주 월넛크릭: 선제적 파트너십으로 고객 만족도 혁신

최고의 고객 서비스 투자 수익률
골드 스티비® 수상
알리안츠 시고르타 AŞ, 터키 이스탄불 레벤트: Allianz'im 모바일 애플리케이션
실버 스티비® 수상
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva, 차세대 고객 서비스 제공
TruHearing, 미국 유타주 드레이퍼: TruHearing 고객 서비스 투자 대비 최고 수익률
VIZIO Inc., Irvine, California, United States: 요약: 고객에만 집중하세요
브론즈 스티비® 수상작
유니퍼스트 코퍼레이션, 미국 매사추세츠주 윌밍턴: 미래 리더 투자: 유니퍼스트 고 커리어 프로그램

고객 인사이트 최우수 활용상
골드 스티비® 수상
퓨처 제네랄리 인도 보험 회사(Future Generali India Insurance Company Ltd.), 인도 마하라슈트라 주 뭄바이: 인사이트를 활용한 경험 및 비즈니스 변혁
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: 제공자 해결 센터
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Canada, 토론토, 온타리오, 캐나다: 고객 교육 개선
Kobie, 세인트 미국 플로리다주 피터즈버그: 긍정적 고객 상호작용 활용을 통한 인사이트 및 수익 성장 촉진
미국 펜실베이니아주 피츠버그 UPMC 헬스 플랜: 고객 인사이트 최적 활용
브론즈 스티비® 수상
캐나다 브리티시컬럼비아주 버너비 클리오: 고객 인사이트 활용을 통한 성공 촉진: 데이터를 의미 있는 행동으로 전환
WNS (홀딩스) 리미티드, 인도 마하라슈트라 주 뭄바이: WNS의 디지털 CX 전문성을 통해 북미 주요 항공사의 고객 전화 문의 뚜렷한 감소

고객 서비스 분야 최고의 옴니채널 활용 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
ADT INC, 미국 플로리다주 보카라톤: 모든 접점을 연결하다: 서비스 부문 ADT의 옴니채널 최적 활용
브론즈 스티비® 수상
ACT - Advanced Call Center Technologies, 미국 펜실베이니아주 버윈: ACT
NYC311 Customer Operations, 미국 뉴욕주 뉴욕시: 옴니채널을 통한 고객 기대 초월
Top Hat, 캐나다 온타리오주 토론토: Top Hat 옴니채널 전략

고객 서비스 분야 옴니채널 최우수 활용상 - 컴퓨터 산업 부문
골드 스티비® 수상
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva, 차세대 고객 서비스 제공
브론즈 스티비® 수상
Vetster, 캐나다 온타리오주 토론토: Vetster

고객 서비스 분야 최고의 옴니채널 활용 - 금융 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
Intuit Canada, 캐나다 온타리오 주 토론토: QuickBooks Self-Employed 옴니채널 및 지원 개선
실버 스티비® 수상
ACT - Advanced Call Center Technologies, 미국 펜실베이니아주 버윈: ACT
Teb faktoring aş, 터키 이스탄불: TEB 팩토링
브론즈 스티비® 수상
어슈어런트, 애틀랜타, 조지아, 미국: HOIPremiumDirect 디지털 결제
도큐페이스, 홀름델, 뉴저지, 미국: 도큐페이스의 옴니채널 고객 서비스
브라질 은행, 브라질리아, 연방구, 브라질: BB 포인트

고객 서비스 분야 기술 활용 최우수상 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
Optima Tax Relief, LLC, 미국 캘리포니아주 산타아나: 옵티마 택스 릴리프의 고객 서비스 혁신
실버 스티비® 수상
ADT INC, 미국 플로리다주 보카라톤: ADT의 가상 지원 센터
캐피털 Rx, 미국 뉴욕주 뉴욕: 캐피털 Rx의 JUDI
DHL 익스프레스 베트남, 베트남 호치민시: 디지털 세계에서 탁월함 전달
스코티시 파워, 글래스고, 스코틀랜드, 영국: 기술 기반, 고객 중심: AI 도입을 통한 CX 혁신
유니파이CX, 루이빌, 켄터키, 미국: 유니파이CX: AI 강화된 인간 지원으로 고객 경험 향상
브론즈 스티비® 수상
KMS 라이트하우스 리미티드, 페타흐 티크바, 이스라엘: KMS 라이트하우스 리미티드
엠플러스, 자그레브, 크로아티아: 엠플러스 대화형 AI 플랫폼으로 직원 및 고객 경험 혁신
심플리 컨택트, 바르샤바, 폴란드: 심플리 컨택트
VIZIO Inc., 미국 캘리포니아주 어바인: VOC - 실시간 피드백으로의 여정
Webjet, 호주 빅토리아주 멜버른: 고객 서비스 분야 기술 활용 최우수상 - 기타 산업 부문 ies

고객 서비스 분야 기술 활용 최우수상 - 컴퓨터 산업 부문
골드 스티비® 수상
IBM, 로스 가토스, 캘리포니아, 미국: AI와 자동화로 IT 지원 경험 혁신
실버 스티비® 수상
드루바(Druva Inc.), 산타클라라, 캘리포니아, 미국: 드루바의 클라우드 기반 고객 성공 센터
HPE, 산호세, 캘리포니아, 미국: HPE 네트워킹 지원 포털을 통한 고객 서비스 및 컨택 센터 성과
OpenGov, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 고객 서비스 분야 최고의 기술 활용
Zywave, 미국 위스콘신주 밀워키: Zywave는 기술을 활용해 고객에게 혜택을 제공하고 직원 생산성을 향상시키고 있습니다
브론즈 스티비® 수상
닷디지털(Dotdigital), 영국 런던: AI와 인간의 시너지를 통한 고객 경험 혁신
SAP, 미국 펜실베이니아주 뉴타운 스퀘어: SAP의 선제적·예방적 고객 지원

금융 서비스 산업 부문 고객 서비스 기술 활용 최우수상
골드 스티비® 수상
DMA - 디지털 접근성 향상, 브라질 상파울루: 이타우 은행, DMA의 Protect Call로 전화 사기 50% 감소
브론즈 스티비® 수상작
캐세이 생명보험, 대만 타이베이 시: 최첨단 기술 경험
DBS Bank Ltd, 싱가포르, 싱가포르: DBS GenAI: CSO 어시스턴트
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, 뭄바이, 마하라슈트라, 인도: 차세대 보험
SESTEK, 이스탄불, 터키: 터키 선도적 투자은행, AI 기반 솔루션으로 고객 경험 혁신

고객 서비스 - 기타 서비스 산업 부문
골드 스티비® 수상
iFood, 브라질 오사스코: iFood 경험 속 인공지능
실버 스티비® 수상
TouchPoint One / Aucera, 미국 인디애나주 인디애나폴리스: Aucera의 TouchPoint One Acuity
브론즈 스티비® 수상
SESTEK, 터키 이스탄불: 대화형 IVR로 효율성 향상한 Koçtaş
TTEC, 미국 콜로라도주 그린우드빌리지: Addi: AI 기반 실시간 음성 번역
WNS (Holdings) Limited, 인도 마하라슈트라주 뭄바이: WNS, 선도적 보험사 고객 경험 개선을 위한 품질 보증 최적화 지원

고객 서비스 - 통신 산업 부문
골드 스티비® 수상
클리어컴, 웨스트 캠퍼스, 캐리거노어, 워터퍼드, 아일랜드: 클리어콤의 고객 서비스 기술 활용 - 통신 산업
브론즈 스티비® 수상
Dexatel, 에스토니아 탈린: HLR 조회 및 스마트 라우팅을 통한 SMS 보안 및 비용 효율성 최적화
Startek, 미국 콜로라도주 덴버: 데이터 분석을 활용한 고객 서비스 개선

올해의 고객 서비스 고용주
골드 스티비® 수상
UPMC 헬스 플랜, 미국 펜실베이니아주 피츠버그: UPMC 헬스 플랜
실버 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 호치민 시티, 베트남: 배려로 선도하는 DHL 익스프레스 베트남 고객 서비스 팀
휴먼 인터레스트, 샌프란시스코 이스코, 캘리포니아, 미국: 휴먼 인터레스트 부문: 올해의 CS 고용주
퍼셉타, 앨런 파크, 미시간, 미국: 퍼셉타
유나이티드헬스케어 프로바이더 서비스 오퍼레이션스, 미니애폴리스, 미네소타, 미국: UHC 프로바이더 서비스 오퍼레이션스
브론즈 스티비® 수상자
캘리포니아 의사 서비스, DBA - 캘리포니아 블루 실드, 미국 캘리포니아주 오클랜드: 캘리포니아 블루 실드
델타 디펜스, 미국 위스콘신주 웨스트 벤드: 서비스 우수성의 비밀 레시피
누툰, 남아프리카공화국 요하네스버그: Nutun - People powered impact
ScalePad, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: ScalePad
Support Services Group, Inc., 미국 텍사스주 웨코: Support Services Group
US Automotive Protection Services, 미국 미주리주 웬츠빌: US Automotive Protection Services

올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
라이브옵스(Liveops), Inc., 미국 애리조나주 스코츠데일: Liveops, Inc 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램
실버 스티비® 수상
Smarsh, 미국 오리건주 포틀랜드: 스마쉬 코칭이 내재적 동기를 이끌어내다
유나이티드헬스케어 프로바이더 서비스 오퍼레이션스, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: UHC 프로바이더 오퍼레이션스 - 러닝 솔루션
브론즈 스티비® 수상
서포트 서비스 그룹, 텍사스주 웨코, 미국: 에이전트 성공도 향상

올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
TTEC, 그린우드 빌리지, 콜로라도, 미국: 실시간 직원 코칭으로 즉각적인 성과 창출
실버 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 실행에 옮긴 고객 옹호
브론즈 스티비® 수상
퍼셉타, 앨런 파크, 미시간, 미국: 능동적 학습의 사례 - 올해의 교육 또는 코칭 프로그램

올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스 파나마, 파나마, 파나마: TGROW 코칭 프로그램 for CS 파나마
브론즈 스티비® 수상
DHL 익스프레스 콜롬비아 Ltda, 보고타, 콜롬비아: 교육, 신입 사원 지원, 코칭, 피드백, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Transforming Claim Engineers to Customer Champions

올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
UserTesting, 미국 캘리포니아주 마운틴뷰: 패스트트랙 교육: 지원 우수성 강화
브론즈 스티비® 수상
Trackstreet, Inc., 미국 네바다주 라스베이거스: TrackStreet 고객 서비스 교육 프로그램

고객 서비스 혁신 부문 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
Unitedhealthcare Provider Service Operations, 미국 미네소타주 미니애폴리스: 서비스 모델 혁신
실버 스티비® 수상
ECI 소프트웨어 솔루션, 미국 텍사스주 웨스트레이크: ECI 고객 지원: 협업형 집단 작업(Collaborative Swarming)을 통한 변혁
미국 뉴햄프셔주 포츠머스: FedPoint 고객 경험 변혁(CXT) 이니셔티브
미국 펜실베이니아주 랭혼: 로스쿨 입학 위원회(LSAC): 로스쿨 입학 위원회, 서비스 우수성으로의 변혁
Talkmobile, 영국 버크셔 주 뉴버리: Talkmobile의 고객 서비스 변혁
UPMC, 미국 펜실베이니아 주 피츠버그: UPMC 예약 서비스 컨택 센터
UPMC 헬스 플랜, 미국 펜실베이니아 주 피츠버그: UPMC 헬스 플랜 고객 서비스 변혁상
Weber LLC, 미국 일리노이 주 팔라틴: 위버 그릴 시니어 소비자 케어 리더십 팀의 서비스 혁신
브론즈 스티비® 수상
ADT INC, 미국 플로리다주 보카라톤: 고객 서비스 향상: ADT의 혁신적 접근법
블루에어, 미국 일리노이주 시카고: 고객 경험 혁명: 탁월함을 향한 블루에어의 여정
신치 홈 서비스, 미국 플로리다주 보카레이턴: 신치 홈 서비스, '노후 클레임' 태스크포스 출범
FLO GROUP, 터키 이스탄불: FLO 고객 서비스 혁신
FLO GROUP, 터키 이스탄불: 서비스 품질 개선 프로젝트
코비, 세인트루이스, 미주리주, 미국: 미국 플로리다주 피터즈버그: 코비의 고객 서비스 혁신 – 충성도, 탁월성 및 AI 기반 인사이트 추진
미국 뉴욕주 롱아일랜드시티 옵티멈: 옵티멈 고객 서비스 부서: 수상 기간 동안의 혁신

고객 서비스 혁신 부문 수상 - 컴퓨터 소프트웨어
골드 스티비® 수상
자이웨이브, 미국 위스콘신주 밀워키: 수상 경력에 빛나는 부서로 변모한 자이웨이브의 신데렐라 스토리
실버 스티비® 수상
오토메이션 애니웨어, 미국 캘리포니아주 산호세: 지능형 자동화 및 생성형 AI를 활용한 차세대 고객 서비스 제공
SAP, 미국 펜실베이니아주 뉴타운 스퀘어: SAP 기술 지원 - 고객 성공을 위한 조달 부서의 변혁
브론즈 스티비® 수상
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva, 차세대 고객 서비스 제공

고객 서비스 부문 카테고리
스티비 어워드 수상자로 선정된 모든 후보 고객 서비스 부서는 '가장 선호하는 고객 서비스' 부문 인민 선택 스티비 어워드 투표에 포함되었습니다. 35,000표 이상의 투표가 진행되었습니다. 2025년 대중 투표 부문 수상자는 다음과 같습니다:

  • 항공 및 운송: DHL 익스프레스 월드와이드(BD) 프라이빗 리미티드, 방글라데시 다카

  • 기타 모든 산업: UnitedHealthcare Provider Service Operations, 미네소타주 미니애폴리스, 미국

  • 컴퓨터 하드웨어 및 서비스: ScalePad, 브리티시컬럼비아주 밴쿠버, 캐나다

  • 소비재 및 서비스: Blueair, 일리노이주 시카고, 미국

  • 의료 및 제약: 골든 아워, 텍사스주 스프링, 미국

  • 공공 서비스 및 교육: 커리큘럼 어소시에이츠, 빌러리카, 매사추세츠, 미국

  • 소프트웨어 – 100명 이상 직원 부문: 인튜이트 메일침프, 애틀랜타, 조지아, 미국

  • 통신 부문: 에어스프링, 클리어워터, 플로리다, 미국

올해의 고객 서비스 부서 - 항공사, 유통 및 운송 부문
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스, 필리핀 마닐라: 탁월함을 향한 열정. 목적을 위한 추진력
DHL 익스프레스 베트남, 호치민 시티, 베트남: 훌륭한 고객 서비스 부서를 더욱 개선하기
실버 스티비® 수상
DHL 익스프레스, 쿠웨이트, 쿠웨이트: 고객 서비스의 탁월함: 열정과 참여로 선도하기
DHL 익스프레스 월드와이드 (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD 고객 서비스 부서
브론즈 스티비® 수상
Zonar, Seattle, Washington, United States: 고객 성공 판매 – 기업의 차별화 요소

올해의 고객 서비스 부서 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
엘리먼트 TV 컴퍼니, LP, 미국 사우스캐롤라이나 주 윈스보로: Element TV Company, LP - 고객 서비스 부서
Unitedhealthcare Provider Service Operations, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: UHC 제공자 서비스 운영 고객 서비스 부서
실버 스티비® 수상
크런치롤, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 크런치롤의 엘리트 고객 서비스 팀
브론즈 스티비® 수상
다이렉트고용주 협회, 미국 인디애나주 인디애나폴리스: DirectEmployers의 탁월한 회원 지원 및 서비스
Hendrick Autoguard, 미국 노스캐롤라이나주 샬럿: HENDRICK AUTOGUARD, 탁월한 고객 서비스 추진

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 하드웨어 부문
골드 스티비® 수상
PFU America, Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: 리코 스캐너 서비스

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 서비스 부문
골드 스티비® 수상
WP Engine, 미국 텍사스주 오스틴: 웹 혁신: WP Engine의 탁월한 고객 지원 약속
실버 스티비® 수상
CISCO, 미국 캘리포니아주 산호세: CISCO - 올해의 고객 서비스 부서
프론트, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 프론트의 고객 서비스 부서
브론즈 스티비® 수상
서티피드, 미국 텍사스주 오스틴: 서티피드 고객 서비스 팀
스케일패드, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: ScalePad의 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 소프트웨어 부문 - 100명 이상 직원
골드 스티비® 수상
카가스 시스템즈, 랭커스터, 펜실베이니아, 미국: 카르가스 에너지 지원
실버 스티비® 수상
버드아이, 캘리포니아주 팔로알토, 미국: 버드아이: 뛰어난 고객 서비스로 타의 추종을 불허하는 기업
캐치포인트 시스템즈(Catchpoint Systems, Inc.), 미국 뉴욕주 뉴욕: 캐치포인트 고객 서비스 부서
뎀드베이스(Demandbase), 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Demandbase의 기술 및 팀 접근 방식
Intuit Mailchimp, 미국 조지아주 애틀랜타: Intuit Mailchimp 고객 서비스 부서
Justworks, 미국 뉴욕주 뉴욕: Justworks 고객 서비스 부서 최고 서비스 책임자(CSO)
OneCause, 미국 인디애나주 카멜: OneCause 고객 서비스 부서
TaxDome, 미국 뉴욕주 뉴욕: TaxDome 고객 성공 팀
브론즈 스티비® 수상
CivicPlus, 미국 캔자스주 맨해튼: CivicPlus: 고객 서비스 부서
Conga, 미국 콜로라도주 브룸필드: 기둥 기반 고객 기술 지원 접근법으로 CSX 향상
Fleetio, 미국 앨라배마주 버밍햄: Fleetio 고객 지원
GoCo io, 미국 텍사스주 휴스턴: GoCo.io 고객 서비스 부서
Huntress, 미국 컬럼비아, 미국 메릴랜드주: 헌트리스, 업계 선도적인 사이버 보안 지원 제공
캐나다 브리티시컬럼비아주 노스밴쿠버: 제인 앱 고객 서비스 부서
미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 메인테인엑스 고객 서비스 팀
리투아니아 빌뉴스: 옴니센드 UAB 지원팀 - 너무 쉬워요. 거의 지루할 정도
Pushpay, 미국 워싱턴주 레드먼드: Pushpay 고객 서비스 부서
Raken, 미국 캘리포니아주 칼스배드: Raken: 탁월한 고객 서비스로 건설 관리의 수준을 높이다
Simpplr, 미국 캘리포니아주 레드우드시티: 심플러 고객 서비스 부서 CSAT 65%에서 99%로 상승
스마트베어, 미국 매사추세츠주 서머빌: 스마트베어 고객 지원
시사이드, 캐나다 온타리오주 토론토: 시사이드 고객 지원 부서
왓픽스, 미국 캘리포니아주 산호세: 왓픽스

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 소프트웨어 - 직원 100명 이하 부문
골드 스티비® 수상
UserTesting, 미국 캘리포니아주 마운틴뷰: 통합 지원을 통한 성공 주도
실버 스티비® 수상
애디지(Addigy), 플로리다주 마이애미, 미국: 애디지의 고객 서비스 부서
애질런스(Agilence), 뉴저지주 마운트 로럴, 미국: Agilence
Druva Inc., 미국 캘리포니아주 산타클라라: Druva의 고객 중심 팀
Guidebook, Inc., 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Guidebook 고객 서비스 부서
Infrascale, 미국 버지니아주 레스턴: 인프라스케일 고객 서비스 부서
오픈고브, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 오픈고브 고객 서비스 부서
브론즈 스티비® 수상
알로이 소프트웨어, 미국 뉴저지주 블룸필드: 경쟁 우위로서의 알로이 소프트웨어 고객 서비스
브레이니어 솔루션스, 미국 미네소타주 미네토카: 브레이니어 솔루션즈 고객 서비스 부서
데이터베이시스, 미국 버지니아주 레스턴: 데이터베이시스 고객 서비스 부서
닥스코, 미국 앨라배마주 버밍엄: 솔루션 창출, 장벽 제거
로매틱스, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: 로매틱스 고객 성공 부서
리스케이크, 미국 플로리다주 윈터파크: 리세케이크 고객 성공 팀
몬타, 코펜하겐, 덴마크: 몬타 고객 지원 팀
패트리온, Inc., 샌프란시스코, 캘리포니아, 미국: 패트리온 글로벌 제품 지원 팀
피플키프, 인디애나폴리스, 인디애나, 미국: PeopleKeep 고객 경험/성공 팀
RocketMatter, 미국 플로리다주 보카레이턴: 이 세상에서 가장 뛰어난 고객 서비스!

올해의 고객 서비스 부서 - 소비자 제품 및 서비스 부문 서비스 부문
골드 스티비® 수상
Toco Warranty, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 토코 워런티: 고객 성공을 위한 추진력
실버 스티비® 수상
ADT INC, 미국 플로리다주 보카라톤: ADT의 가상 지원 센터
TCL, 미국 캘리포니아주 어바인: TCL의 고객 옹호, 바로잡기
토코 워런티, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 토코 워런티: 고객 중심 서비스의 선두주자
웨버 LLC, 미국 일리노이주 팔라틴: 웨버 그릴의 아메리카 지역 소비자 케어 부서
브론즈 스티비® 수상
블루에어, 미국 일리노이주 시카고: 제품 품질에 부합하는 서비스 재정의: 탁월함을 향한 블루에어의 여정
하이센스 USA, 미국 조지아주 수와니: 하이센스 고객 서비스 부서
트라논트, 미국 유타주 리하이: 트라논트 고객 성공 부서
위드미, Inc., 미국 일리노이주 시카고: 위드미, Inc. 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 - 금융 서비스 부문 - 100명 이상 직원
골드 스티비® 수상
Optima Tax Relief, LLC, 미국 캘리포니아주 산타애나: 옵티마 택스 릴리프 고객 서비스 부서
실버 스티비® 수상
케스트라 파이낸셜, 미국 텍사스주 오스틴: 케스트라 파이낸셜의 서비스 팀 혁신
브론즈 스티비® 수상
데이터사이트, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: 데이터사이트 어시스트
이타우 유니반코, 상파울루, 브라질: MonitorIA Gen - 고객 경험 혁신
StoneX Group Inc., 미국 뉴저지주 워런: StoneX 고객 서비스

올해의 고객 서비스 부서 - 금융 서비스 - 100명 이하 직원 부문
골드 스티비® 수상
Bottomline, 미국 뉴햄프셔주 포츠머스: Paymode 회원 서비스, 세계적 수준의 전환 달성
실버 스티비® 수상
Toco Warranty, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: Toco Warranty: 고객 우수성의 재정의
BRONZE STEVIE® 수상
Odyssey, 뉴욕, 뉴욕, 미국: Odyssey의 AI 기반 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 – 의료, 제약 및 관련 산업
골드 스티비® 수상
UPMC 헬스 플랜, 미국 펜실베이니아주 피츠버그: UPMC 헬스 플랜 올해의 고객 서비스 부서 - 의료, 제약 및 관련 산업
실버 스티비® 수상
애보트 테크니컬 오가니제이션, 일리노이주 요크빌, 미국: 신속 분자 진단(RMDx) 기술 조직의 고객 서비스 부서
브론즈 스티비® 수상
캐피털 엑스알엑스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 캐피털 Rx 고객 서비스 부서
엠블럼헬스 네이버후드 케어, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 엠블럼헬스 네이버후드 케어 고객 서비스 부서
골든 아워, 스프링, 텍사스, 미국: 골든 아워 고객 서비스 부서
헬스 어드보케이트, 플리머스 미팅, 펜실베이니아, 미국: Health Advocate - 항상 모든 방법으로 회원을 돌보는
QuidelOrtho, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: QuidelOrtho의 고객 서비스 부서
Smith Rx, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: SmithRx의 고객 서비스 팀

올해의 고객 서비스 부서 - 레저 및 관광 부문
골드 스티비® 수상
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, 플로리다주 올랜도, 미국: Dr. 필립스 공연 예술 센터
실버 스티비® 수상
Rvezy Inc., 캐나다 온타리오주 오타와: RVezy 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 - 공공 서비스 및 교육 부문
골드 스티비® 수상
모던 캠퍼스, 미국 캘리포니아주 카마릴로: 모던 캠퍼스: 고객 서비스 부서
실버 스티비® 수상
심플 실라버스, 플로리다주 탬파, 미국: 심플 실라버스
브론즈 스티비® 수상
커리큘럼 어소시에이츠, 매사추세츠주 빌러리카, 미국: 커리큘럼 어소시에이츠 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 – 소매 부문
골드 스티비® 수상
허니러브, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: 허니러브 고객 서비스 부서

올해의 고객 서비스 부서 – 통신 부문
골드 스티비® 수상
Talkmobile, 영국 버크셔 뉴버리: Talkmobile 고객 서비스 부서
실버 스티비® 수상
AireSpring, 미국 플로리다주 클리어워터: AireSpring의 고객 서비스 부서 및 ITSM 우수성.
Optimum, 미국 뉴욕주 롱아일랜드시티: Optimum 고객 서비스 부서: 수상 기간 동안의 변신
브론즈 스티비® 수상
Nitel, 미국 일리노이주 시카고: Nitel의 고객 서비스 부서
Stratus Networks, 미국 일리노이주 피오리아: Stratus Networks 고객 서비스 부서

고객 서비스 성공 부문

고객 서비스 성공 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
브리티시컬럼비아 복권 공사, 캐나다 브리티시컬럼비아주 캠룹스: 브리티시컬럼비아 복권 공사: 고객 서비스 혁신
실버 스티비® 수상
TTEC, 그린우드 빌리지, 콜로라도, 미국: 지속적인 성과 개선과 만족하지 않는 태도가 더 나은 의료 서비스 고객 경험으로 이어집니다
브론즈 스티비® 수상
DHL 익스프레스 바레인, 마나마, 바레인: THE BIG BOX 프로그램: 고객 서비스를 통한 현금 수익 창출
옥토퍼스 전기차, 런던, 잉글랜드, 영국: 옥토퍼스 전기차

고객 서비스 성공 - 비즈니스 서비스 산업
골드 스티비® 수상
오캄스 어드바이저리, 미국 플로리다주 사라소타: 오캄스 어드바이저리: 고객 서비스 우수성의 재정의
브론즈 스티비® 수상
애드셀러런트, 미국 콜로라도주 덴버: 애드셀러런트, 파트너 성공을 위한 최고 수준의 고객 서비스 제공
브라이트무브, 미국 플로리다주 세인트 오거스틴: BrightMove의 2024년 성과

고객 서비스 성공 - 기타 서비스 산업
골드 스티비® 수상
Simplilearn, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: Simplilearn의 고객 서비스 성공
브론즈 스티비® 수상
Vivint, 미국 유타주 프로보: 업계 최고의 지원 및 서비스

고객 서비스 성공 - 기술 산업
골드 스티비® 수상
파타고니아 헬스, 캐리, 노스캐롤라이나, 미국: 고객 서비스가 최우선
실버 스티비® 수상
에너메이트, 클리어워터, 플로리다, 미국: 커뮤니티 관리 기술 분야에서 고객 서비스 우수성 혁신
브론즈 스티비® 수상
퍼스트 어드밴티지, 미국 조지아주 애틀랜타: 세계적 수준의 퍼스트 어드밴티지 고객 케어 팀
인텔리시프트, 미국 뉴욕주 코맥: 인텔리시프트
맥케슨 컴파일, 미국 텍사스주 어빙: McKesson Compile, 고객 성공을 위한 더 빠르고 더 나은 인사이트 제공

솔루션 및 구현 부문

비즈니스 인텔리전스 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상
N-able Inc, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: N-able, Chorus.ai로 고객 대화 활성화
BRONZE STEVIE® 수상
Lusha, 미국 매사추세츠 주 보스턴: Lusha
Odeabank, 터키 이스탄불: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, North Carolina, United States: Digitizing the Indexing process with AI for better business insight and efficiency for an insurance carrier.

Business Intelligence Solution – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
TATA 컨설팅 서비스 리미티드, 미국 뉴저지주 에디슨: 비즈니스 인텔리전스 및 직통 처리용 TCS 인텔리전트 디지털 추출 제품군
실버 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 생산성 평가 도구(PAT)
브론즈 스티비® 수상
Pricefx, 미국 아이다호주 이글: Pricefx Rampur 13.0

협업 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
오데아뱅크, 이스탄불, 터키: 생성형 AI 에이전트 어시스턴트

협업 솔루션– 구현 부문
골드 스티비® 수상작
Tata Consultancy Services, London, England, United Kingdom: AI powered knowledge delivery ecosystem

Contact Center Solution – 구현
골드 스티비® 수상
타타 컨설턴시 서비스, 네덜란드 암스테르담: AI ML 기반의 다중 채널 커뮤니케이션 처리 솔루션으로 스마트 서비스 제공

컨택 센터 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
Verint, 미국 뉴욕주 멜빌: Verint TimeFlex Bot
브론즈 스티비® 수상작
Centrical, 뉴욕, 뉴욕, 미국: Centrical – AI 직원 성과 경험 플랫폼
Klearcom, 웨스트 캠퍼스, 캐리거노어, 워터퍼드, 아일랜드: Klearcom의 SaaS 소프트웨어
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, North Carolina, United States: TCS 품질 관리 솔루션
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Türkiye: Yuksekbilgili 비공식 컨택 센터

CRM 제품군 – 구현
GOLD STEVIE® 수상
SugarCRM, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 슈가CRM 플랫폼

고객 경험 관리 솔루션 - 신규 또는 신규 버전
골드 스티비® 수상작
DHL 익스프레스 엘살바도르 SA de CV, 안티구오 쿠스카틀란, 라 리베르타드, 엘살바도르: 엘살바도르 관세 분야 순추천지수(NPS) 70점 이상
브론즈 스티비® 수상
Birdeye, 미국 캘리포니아주 팔로알토: Birdeye의 인사이트 AI 및 경쟁사 AI
Marm Assistance, 터키 이스탄불: 전기차 모빌리티 혁신: M-Şarjpack – 전기차를 위한 무한한 힘, 무한한 여정
SurveyVista by Ardira, 미국 캘리포니아주 산타클라라: SurveyVista, 100% 네이티브 Salesforce 설문조사, 양식 및 평가 솔루션.
Verint, 미국 뉴욕주 멜빌: Verint CX/EX 스코어링 봇
Ziraat Bank, 터키 이스탄불: 인공 지능을 활용한 수표 판독 프로젝트

고객 서비스 관리 솔루션 – 구현
GOLD STEVIE® WINNER
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Philippines: Inspiro의 상호 작용을 통한 영감을 주는 개선
BRONZE STEVIE® 수상
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., 이스탄불, 터키: 스마트 풀 프로젝트: 서비스 모델 개편

올해의 고객 서비스 또는 영업 부문 수상작
골드 스티비® 수상작
IIntegrity Solutions, 미국 테네시주 내슈빌: Listen to Sell: 마인드셋, 스킬셋, 인간관계가 영업 성과를 높이는 방법.

고객 지원 솔루션 – 구현
GOLD STEVIE® WINNER
Con Edison, New York, New York, United States: CORE 프로그램
실버 스티비® 수상작
Dstny, 자벤템, 벨기에: 고정-모바일 융합(FMC) 고객 서비스 솔루션
IBM, 아몬크, 뉴욕, 미국: 고객 지원 사례 요약
브론즈 스티비® 수상
Ernst & Young LLP 미국, 필라델피아, 펜실베이니아: EY 고객 기술 서비스 데스크 전환
Tata Consultancy Services, 미국 텍사스주 댈러스: 스마트 자동 지식 캡처

고객 지원 솔루션 - 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
에어스, 미국 펜실베이니아주 피츠버그: Aires의 고객 지원 솔루션 - MobilityX 버전 4.0
브론즈 스티비® 수상
Grazitti Interactive, 인도 하리야나 주 판치쿨라: Sinergify - 세일즈포스 지라 커넥터

인센티브 관리 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상
대시 솔루션, 미국 앨라배마주 버밍엄: 파트너 보상 제도를 통한 성장 촉진

인센티브 관리 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상
Ernst & Young (EY), 미국 일리노이주 시카고: 생산자 보상 향상(PCE)

IVR 또는 웹 서비스 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
클리어컴, 웨스트 캠퍼스, 캐리거노어, 워터퍼드, 아일랜드: Klearcom의 SaaS 소프트웨어
브론즈 스티비® 수상작
Intuit Canada, 토론토, 온타리오, 캐나다: 사전 예방적 맞춤형 경험 조사 업데이트

마케팅 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상작
티클라 겔신, 이스탄불, 터키: Tikla Gelsin 플랫폼: 로열티 기반 결제 솔루션으로 QSR의 참여 및 수익 증대?

마케팅 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
ADP Retirement Services, 플로럼파크, 뉴저지, 미국: 이중언어 금융 이해력 시리즈
브론즈 스티비® 수상작
알터나티프 은행, 이스탄불, 터키: VOV 예금 계좌

관계 관리 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상
임파트너, 사우스 조던, 유타, 미국 d States: Impartner PX

영업 및 마케팅 모바일 애플리케이션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상
Ray Sigorta, 이스탄불, 터키: RayExpress 에이전트 모바일 애플리케이션

영업 자동화 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상
TATA 컨설팅 서비스 리미티드, 미국 뉴저지주 에디슨: TCS 인지 자동화 플랫폼을 활용한 보험사 신규 사업/영업 자동화

영업 자동화 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상작
Vidyard, 캐나다 온타리오 주 키치너: AI 아바타를 통한 Vidyard 메시지 플랫폼
실버 스티비® 수상
DreamAI, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: AI로 영업 자동화 재정의

영업 지원 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상
Revenue Storm Corporation, 미국 일리노이 주 숄버그: RevStorm Salesforce Apps - IBM 기술 구현
브론즈 스티비® 수상
DocketAI, 미국 캘리포니아주 프리몬트: B2B 팀을 위한 선도적인 영업 지원 플랫폼 DocketAI

영업 지원 솔루션 – 신규 또는 새 버전
골드 스티비® 수상
원밋(OneMob), 미국 캘리포니아주 월넛크릭: OneMob으로 영업 담당자의 리드, 미팅 및 판매 실적 증대 지원
실버 스티비® 수상
앨리고(Allego), 미국 매사추세츠주 월섬: Allego 8 영업 지원 플랫폼
브론즈 스티비® 수상
Kyndryl Holdings, Inc., 뉴욕, 뉴욕, 미국: Kyndryl의 AI를 통한 대규모 계정 계획 혁신을 위한 대담한 여정
Seismic, 샌디에이고, 캘리포니아, 미국: Seismic for Meetings: 고객 대응 팀의 회의 방식을 바꾸다

영업 관리 솔루션 – 구현
골드 스티비® 수상작
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: IBM 기술 및 컨설팅 영업 협업 봇

영업 성과 관리 솔루션 – 구현
GOLD STEVIE® 수상작
Yapi Kredi Bankasi A.S., 이스탄불, 터키: 게임화를 통한 영업 성장 및 영업 동기 부여의 선구자: 야피 크레디 비즈플레이

영업 제안 관리 솔루션 - 신규 또는 새 버전
GOLD STEVIE® 수상작
AdCellerant, 미국 콜로라도주 덴버: AdCellerant, 새로운 PowerPoint 영업 제안 도구로 손쉬운 맞춤 설정 기능 선보여

올해의 영업 교육 제품
골드 스티비® 수상
인테그리티 솔루션즈, 테네시주 내슈빌, 미국 주: 판매 성과 재구상: 정직 판매
브론즈 스티비® 수상작
리비유 스톰 코퍼레이션, 미국 일리노이주 샴버그: 계정 블루프린트? 워크숍
스코다 유체 오토 - 스코다 아카데미, 이스탄불, 터키: 스코다 아카데미 코디아크 게임스

솔루션 제공업체 부문

올해의 컨택 센터 또는 고객 서비스 아웃소싱 제공업체
골드 스티비® 수상
ACT - Advanced Call Center Technologies, 미국 펜실베이니아주 버윈: ACT
실버 스티비® 수상
Arise Virtual Solutions, 미국 플로리다주 미라마: Arise와 함께 CX의 파도를 타다
Inspiro, 필리핀 마카티 시: CX를 위한 DX
Simply Contact, 폴란드 바르샤바: 심플리 컨택트
브론즈 스티비® 수상
인투치CX, 캐나다 매니토바 주 위니펙: 인투치CX
서포트 서비스 그룹, 미국 텍사스 주 웨코: 서포트 서비스 그룹
터치포인트 원 / 오세라, 미국 인디애나 주 인디애나폴리스: Aucera, BPO 우수성의 새로운 기준 제시

올해의 고객 서비스 또는 콜센터 교육 부문
골드 스티비® 수상
Inktel Contact Center Solutions, 미국 플로리다주 마이애미: Inktel Contact Center Solutions

올해의 인센티브, 보상 또는 인정 제공업체
골드 스티비® 수상
엑스트라360 테크놀로지 솔루션스, 더블린, 아일랜드: TiklaGelsin용 Extra360
브론즈 스티비® 수상
미국 앨라배마주 버밍엄 소재 Dash Solutions: Dash Solutions로 보상을 더욱 가치 있게

올해의 리더십 또는 경영 교육 실천 부문
골드 스티비® 수상
Mplus, 자그레브, 크로아티아: 위기의 리더십: Mplus의 위기 대응 성공 사례
브론즈 스티비® 수상
윌슨 러닝 코퍼레이션, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: 윌슨 러닝 – 리더십 효과성 성과

올해의 영업 컨설팅 부문
골드 스티비® 수상
브룩스 그룹, 미국 노스캐롤라이나주 그린즈버러: The Brooks Group
브론즈 스티비® 수상
Janek Performance Group, 미국 네바다주 라스베이거스: Janek Performance Group의 영업 컨설팅 실무

올해의 영업 또는 고객 서비스 솔루션 기술 파트너
골드 스티비® 수상
아폴로.아이오, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 아폴로.아이오: 소외된 중소기업 시장을 위한 GTM 영업 소프트웨어의 민주화
실버 스티비® 수상
Dstny, 벨기에 자벤템: 시장을 선도하는 기술 솔루션과 탁월한 파트너십으로 원격 근무자 연결성 혁신
LiveX AI, 미국 캘리포니아주 팔로알토: LIveX AI 에이전트
Mplus, 크로아티아 자그레브: Mplus 대화형 AI 플랫폼으로 직원 및 고객 경험 혁신
TouchPoint One / Aucera, 미국 인디애나주 인디애나폴리스: Aucera의 TouchPoint One Acuity
브론즈 스티비® 수상
Businessolver, 미국 아이오와주 웨스트디모인: 올해의 비즈니스솔버 기술 파트너
IntouchCX, 캐나다 매니토바 주 위니펙: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, 이스라엘 페타흐 티크바: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, 터키 이스탄불 시슬리: QNB eSolutions, B2B 부문 금융 서비스의 새로운 기준 설정< 올해의 영업 아웃소싱 제공업체
골드 스티비® 수상
세일즈 파트너십스(Sales Partnerships, Inc.), 미국 콜로라도주 브룸필드: 세일즈 파트너십스, 아웃소싱 영업의 골드 스탠다드
VXI 글로벌 솔루션스, 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스: VXI: 글로벌 영업 아웃소싱의 탁월함을 재정의하다
브론즈 스티비® 수상
비욘드 코즈(Beyond Codes Inc.), 미국 캘리포니아주 시미밸리: 비욘드 코즈(Beyond Codes Inc.)
세일즈 포커스(Sales Focus Inc.), 미국 사우스캐롤라이나주 노스찰스턴: 세일즈 포커스(Sales Focus Inc.) (SFI) 글로벌 영업 아웃소싱 선도기업

올해의 영업 교육 부문 수상
골드 스티비® 수상
Janek Performance Group, 라스베이거스, 네바다, 미국: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: Wilson Learning – 영업 효율성 향상 성과
BRONZE STEVIE® 수상
RAIN Group, 미국 매사추세츠 주 보스턴: 혁신적인 교육을 통한 탁월한 영업 성과 창출
Revenue Storm Corporation, 미국 일리노이 주 샴버그: Revenue Storm의 영업 교육
The Brooks Group, 미국 노스캐롤라이나 주 그린즈버러: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, United States: Tyson Group: Redefining Sales Excellence with Data-Driven Results and the Power of Sales Team Science?

비즈니스 개발 부문

올해의 비즈니스 개발 성과 - 기타 모든 산업 부문
골드 스티비® 수상
비즈니스 허브, 호주 사우스오스트레일리아주 애들레이드: 성장 부문 혁신 성과 - 모든 산업

올해의 비즈니스 개발 성과 - 금융 서비스 산업
골드 스티비® 수상
HALKBANK, 이스탄불, 터키: Halkbank 기업가 지원
브론즈 스티비® 수상
EFG Companies, 미국 텍사스주 어빙: 소비자와 딜러를 위한 클레임 관리 개선
IBM, 폴란드 크라쿠프: IBM & Verizon - 채권 추심 및 분쟁 관리 분야의 예측 분석
Payten Teknoloji A.Ş., 터키 이스탄불: Nestpay Torus
VakıfBank, 이스탄불, 터키: Vinov Campus

올해의 비즈니스 개발 성과 - 기술 산업 부문
골드 스티비® 수상
TELUS 스마트 보안 및 자동화, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: TELUS 보안, 기술 및 마이그레이션 팀
브론즈 스티비® 수상
IBM, 미국 캘리포니아주 로스 가토스: IBM 멀티 벤더 시스템 원격 기술 지원 팀

올해의 비즈니스 개발 임원
골드 스티비® 수상
Nutun, 남아프리카 공화국 요하네스버그: 차바 알터, 국제 고객 솔루션 부사장
실버 스티비® 수상자
미국 오리건 주 그랜츠패스 소재 MEC 장애: 니키 샌저, CEO
미국 펜실베이니아 주 필라델피아 소재 모건 루이스: 아만다 M. 브루노, 최고 비즈니스 개발 책임자

올해의 비즈니스 개발 전문가
골드 스티비® 수상자
모건 루이스, 미국 펜실베이니아주 필라델피아: 데브라 S. Hare, 비즈니스 개발 교육 및 코칭 부문 수석 이사
브론즈 스티비® 수상자
Rpharmy, 미국 텍사스주 오스틴: Caroline McBreen, 비즈니스 개발 이사
Smart Flats 24, 체코 프라하: 다니일 뎀추크, CEO 겸 창립자
USAA, 미국 텍사스주 샌안토니오: 라제쉬 레말라, 선임 데이터 엔지니어

사상 리더십 부문

영업 프로세스에 사상 리더십을 가장 효과적으로 통합한 기업
골드 스티비® 수상
IBM, 미국 뉴욕주 아몬크: 통합 채팅 프레임워크: 영업, 마케팅, 지원 및 교육 통합
브론즈 스티비® 수상
TEB 팩토링, 이스탄불, 터키: TEB 팩토링 AS

사업 개발에서 사상 리더십의 최우수 활용
골드 스티비® 수상
EFG Companies, Irving, Texas, United States: 웰스 빌더 이익 참여 제품군
브론즈 스티비® 수상
ADP 리타이어먼트 서비스, 플로럼 파크, 뉴저지, 미국: 재정적 웰니스 전략 및 캠페인
리걸 리소스, 버지니아 비치, 버지니아, 미국: 법률 교육 역량 강화: 법률 리소스 세미나 시리즈의 영향력과 성장
윌슨 러닝 코퍼레이션, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: 사상 리더십 - 영업 및 리더십 효과성

복합 영업에서의 사상 리더십 최우수 활용
골드 스티비® 수상작
DHL 글로벌 포워딩, 독일 노르트라인베스트팔렌주 본: DHL 글로벌 포워딩: 지속가능성 영업 역량 강화를 위한 사고 리더십 프로그램
실버 스티비® 수상작
RetireeFirst, 미국 뉴저지주 마운트 로럴: 그룹 메디케어로의 주요 전환 기간 중 RetireeFirst의 사고 리더십
브론즈 스티비® 수상
Inktel Contact Center Solutions, 미국 플로리다주 마이애미: Inktel Contact Center Solutions

고객 서비스 분야 사상 리더십 최우수 활용
골드 스티비® 수상
IntouchCX, 캐나다 매니토바 주 위니펙: IntouchCX
브론즈 스티비® 수상
ADP Retirement Services, 플로함 파크, 뉴저지, 미국: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), 오윙스 밀스, 메릴랜드, 미국: 인증/승인 위원회의 사고 리더십 프로그램
Unitedhealthcare Provider Service Operations, 미국 미네소타주 미니애폴리스: UHC 의료 서비스 운영 리더십 팀

영업 분야 사고 리더십 최우수 활용상
골드 스티비® 수상
브룩스 그룹, 미국 노스캐롤라이나주 그린즈버러: 브룩스 그룹의 사고 리더십 프로그램
브론즈 스티비® 수상
글로우, 미국 뉴저지주 시클러빌: 글로우 벤처스, LLC
레인 그룹, 미국 매사추세츠주 보스턴: 새로운 연구가 영업 및 역량 강화 리더들이 효과적인 지속적 학습 환경을 조성하는 데 도움을 줍니다
TEB 팩토링, 터키 이스탄불: TEB 팩토링 AS
유크세크빌길리 트레이닝 & 컨설팅, 이스탄불, 터키: 제키 유크세크빌길리 부교수, 비공식 고객 서비스 팀 리더