올해의 고객 서비스 부문 - 항공사, 유통 및 운송
골드 스티비® 수상
DHL 익스프레스, 쿠웨이트, 쿠웨이트, 쿠웨이트: 고객 서비스 - 우수 센터
실버 스티비® 수상
DHL 익스프레스 베트남, 호치민 시티, 베트남: 탁월함. 간편한 배송.
DHL 익스프레스 월드와이드, 방글라데시 다카: DHL BD 고객 서비스 부서
DHL 익스프레스, 필리핀 마카티, 마카티 시티, 메트로 마닐라: 탁월한 성과, 사회 환원의 목적.
에티하드 항공 그룹, 아부다비, 아랍에미리트: 에티하드 항공 – 운전기사 서비스 우수성 (UAE 및 글로벌)
스파이스젯 주식회사, 구르가온, 하리아나, 인도: 스파이스젯 주식회사의 고객 서비스 부서
WNS, 캡제미니 계열사, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 버진 애틀랜틱 화물(VAC)을 위한 성과 중심 운영 변혁

올해의 고객 서비스 부서 - 기타 모든 산업
골드 스티비® 수상
플래닛, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 플래닛 랩스 2026 올해의 고객 서비스 부서
실버 스티비® 수상
다우 존스 앤 컴퍼니 Inc., 뉴욕 시티, 뉴욕, 미국: 다우 존스 고객 서비스: 사람을 최우선으로 하는 문화가 이끄는 탁월한 고객 서비스
슈어페이롤, 로체스터, 뉴욕, 미국: 고객의 장벽 제거를 위한 온보딩 및 규정 준수 간소화
유나이티드헬스케어 제공자 서비스 운영, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: UHC 제공자 서비스 운영 고객 서비스
브론즈 스티비® 수상
잉크텔 컨택트 센터 솔루션, 플로리다주 마이애미, 미국: INKTEL - 올해의 고객 서비스 부문 (기타 모든 산업)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, 미국 버지니아주 알렉산드리아: 우리 없이는 화물이 움직이지 않습니다: NMFTA 클라이언트 서비스, 핵심 공급망 제품 지원 제공
Pontica Solutions, 불가리아 소피아: 재생 에너지 분야의 고객 서비스 향상: 폰티카와 썬그로우의 파트너십
쇼다운 디스플레이스, 미국 미네소타주 브루클린 센터: WOW는 당신으로부터 시작됩니다
스탬프스닷컴, 미국 텍사스주 오스틴: Stamps.com, 2025년 96% 고객 만족도 달성

올해의 고객 서비스 부문 – 컴퓨터 서비스
골드 스티비® 수상
Whatfix, 미국 캘리포니아주 산호세: Whatfix의 AI 기반 서비스 문화, 99.9% CSAT 및 제로 이직률 달성
브론즈 스티비® 수상
WP Engine, 미국 텍사스주 오스틴: WP Engine 자문 서비스: 탁월함을 정의하는 글로벌 지원 팀

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 소프트웨어 부문 - 100명 이상 직원 규모
골드 스티비® 수상
헌트리스, 미국 메릴랜드주 컬럼비아: 헌트리스 글로벌 지원 부서
실버 스티비® 수상
헤비 컨스트럭션 시스템스 스페셜리스트, 미국 텍사스주 슈가랜드: HCSS: 고객 서비스 부서
Jane Software Inc, 캐나다 브리티시컬럼비아주 노스밴쿠버: Jane App: 사람을 최우선으로 하는 지원으로 의료 종사자 역량 강화
Kong Inc, 인도: Kong Support - 고객 챔피언
ScalePad, 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버: ScalePad
SoftPro, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: 소프트프로의 탁월한 지원으로 고객 성공을 실현합니다
시사이드, 캐나다 온타리오 주 토론토: 시사이드 고객 관리 부서
택스돔, 미국 뉴욕 주 뉴욕: 택스돔 고객 성공 팀
브론즈 스티비® 수상
시빅플러스, 미국 캔자스 주 맨해튼: 시빅플러스: 고객 서비스 부서
Demandbase, Inc., 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: AI와 인간 전문성을 통한 원활하고 지능적인 고객 지원 제공
Envestnet | MoneyGuide, 미국 버지니아주 포와탄: 탁월한 서비스 제공을 위한 실시간 적응
Fleetio, 미국 앨라배마주 버밍엄: Fleetio: 차세대 차량 운영을 위한 확장 가능한 고객 경험 구축
저스트웍스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 저스트웍스
넥타, 리하이, 유타, 미국: 넥타의 모든 탁월한 고객 경험 뒤에 있는 팀
레이큰, 칼스배드, 캘리포니아, 미국: 건설 산업 소프트웨어를 위한 Raken의 탁월한 고객 서비스

올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 소프트웨어 부문 - 100명 이하 직원
골드 스티비® 수상
Agilence Inc., 미국 뉴저지주 마운트 로럴: Agilence 2025
실버 스티비® 수상
Addigy, 미국 플로리다주 브랜던: Addigy 97% CSAT, 경쟁사보다 20% 이상 우위, NPS 업계 평균의 두 배
AWeber - 이메일 마케팅, 미국 펜실베이니아주 샬폰트: 고객 솔루션: AWeber 진화의 목소리
본테라, 미국 텍사스주 오스틴: 본테라 기금 모금 경험 고객 서비스 부서
브라이트무브, 미국 플로리다주 세인트 오거스틴: 소규모 팀, 탁월한 영향력: 규모에 따른 AI 기반 우수성
DataCore Software Inc, 미국 플로리다주 포트 로더데일: DataCore 고객 지원 팀
Infrascale, 미국 노스캐롤라이나주 롤리: Infrascale: 초가 중요한 순간의 탁월한 지원
노비 AMS, 미국 플로리다 주 윈더미어: 노비 AMS
원 스텝 GPS, 미국 캘리포니아 주 샌퍼난도: 원 스텝 GPS의 혁신적인 고객 서비스 부서
패트리온 주식회사, 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코: Patreon의 지원 경험 - 기반 구축부터 목표 초과 달성까지의 확장
Rustici Software, 미국 테네시주 프랭클린: 지원의 골드 스탠다드: Rustici Software가 99.5% 고객 만족도를 달성하는 방법
BRONZE STEVIE® WINNER
Lawmatics, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: 로매틱스 고객 서비스

올해의 고객 서비스 부서 - 소비자 제품 및 서비스 부문
골드 스티비® 수상
올스테이트 아이덴티티 프로텍션, 미국 애리조나주 스코츠데일: 올스테이트 아이덴티티 프로텍션: 탁월한 서비스로 마음의 평화를 전하다
실버 스티비® 수상
fatty15, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: 패티15 너디 도굿터 커넥트 프로그램
헨드릭 오토가드, 미국 캘리포니아주 라 메사: 헨드릭 오토가드, AI 활용으로 연장 보증 청구 신속 처리
브론즈 스티비® 수상
옴니워치, 미국 캘리포니아주 샌디에이고: 옴니워치 고객 서비스, 대기 시간 단축 및 사용자 문제 해결에서 탁월한 성과

올해의 고객 서비스 부서 – 디지털 우선 서비스 부문
골드 스티비® 수상
까르푸사, 이스탄불 말테페, 터키: 고객 풋프린트 센터

올해의 고객 서비스 부서 - 금융 서비스 부문 - 100명 이상 직원
골드 스티비® 수상
옵티마 택스 릴리프, LLC, 미국 캘리포니아주 산타애나: 옵티마 택스 릴리프 - 올해의 고객 서비스 부서 - 금융 서비스 부문
실버 스티비® 수상
브라질 연방 지구 브라질리아 소재 브라질 은행(Banco do Brasil S.A): 변화를 이끄는 관계: CRBB의 노동자 신용 프로그램으로 이룬 브라질 은행의 성공 여정
비욘드 파이낸스, 미국 일리노이주 시카고: 공감으로 금융의 미래를 바꾸다
포워드 파이낸싱, 미국 매사추세츠주 보스턴: 포워드 파이낸싱의 ASD: 서비스와 솔루션의 교차점에서 발휘하는 공감
리더 뱅크, 미국 매사추세츠주 알링턴: 리더 뱅크의 고객 서비스 팀
스톤엑스 그룹, 미국 뉴욕주 뉴욕: 스톤엑스 그룹 올해의 고객 관리 팀
택스라이즈, 미국 캘리포니아주 어바인: 택스라이즈 고객 서비스 부서: 믿을 수 있는 지원, 입증된 성과
브론즈 스티비® 수상
비트코인아이알에이(BitcoinIRA), 미국 네바다주 라스베이거스: 비트코인IRA 고객 서비스 부서가 인간 중심의 대규모 우수성으로 암호화폐 은퇴 지원을 재정의한 방법
브렉스, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코: 고객 서비스 우수성에 대한 헌신
데이터사이트, 미국 미네소타주 미니애폴리스: 데이터사이트 어시스트
어니스트, 미국 캘리포니아주 오클랜드: 고객 행복: 금융 서비스와 진정한 인간미가 만나는 곳

올해의 고객 서비스 부서 - 금융 서비스 - 100명 이하 직원 부문
골드 스티비® 수상
Tax Hive, 미국 유타주 오렘: Tax Hive: 세무 서비스 모델의 근본적 재구축
브론즈 스티비® 수상
Odyssey, 미국 뉴욕주 뉴욕: 오디세이: 성장하는 ESA 경험을 위한 지원 우수성 제고

올해의 고객 서비스 부서 – 글로벌 운영 부문
골드 스티비® 수상
유나이티드헬스케어 프로바이더 서비스 운영, 미네소타주 미니애폴리스, 미국: UHC 제공자 서비스 운영 글로벌 운영 - OGA
실버 스티비® 수상
Bluehost, 잭슨빌, 플로리다, 미국: Bluehost 고객 서비스 부서 - 서번트 리더십을 통한 글로벌 변혁
브론즈 스티비® 수상
8x8, 캠벨, 캘리포니아, 미국: 8x8 고객 서비스 부서
Achievers, 캐나다 온타리오주 토론토: Achievers 글로벌 지원 및 서비스 운영

올해의 고객 서비스 부서 – 의료, 제약 및 관련 산업
골드 스티비® 수상
Kneat Solutions, 아일랜드 클레어주 리머릭: 의료, 제약 및 관련 산업
Lantern, 미국 텍사스주 댈러스: 맞춤형 지원으로 빛나는 Lantern 케어 옹호 팀, NPS 87점
실버 스티비® 수상
Abbott Technical Organization, 미국 일리노이주 레이크포레스트: 혁신으로 이룬 탁월함
Golden Hour, 미국 텍사스주 스프링: 골든 아워의 고객 서비스 부서
패스포트카드 유럽 GmbH, 독일 함부르크: 고객 경험을 변화시키는 실시간 의료 지원
조로, 미국 뉴욕주 뉴욕: 조로 고객 서비스 부서의 기술 기반, 인간 중심 지원
브론즈 스티비® 수상
헬스 어드보케이트, 미국 펜실베이니아주 블루 벨: 헬스 어드보케이트: 거의 25년간 의료 서비스를 더 쉽게 만들기
스캔 헬스 플랜, 롱비치, 캘리포니아, 미국: 스캔 헬스 플랜의 회원 서비스 - 반항적이고 회원에 집착하는 팀
트루 엑스 헬스 스트래티지스트, 워싱턴, 인디애나, 미국: 트루알엑스 헬스 전략가 경험 부서: 약국 혜택 관리에서 환자 및 고객 서비스의 재정의

올해의 고객 서비스 부서 - 레저 및 관광 부문
골드 스티비® 수상
필립스 공연 예술 센터, 플로리다주 올랜도, 미국: 필립스 공연 예술 센터
브론즈 스티비® 수상
크루즈다이렉트, 모리스타운, 뉴저지, 미국: 크루즈 여행 분야에서 수상 경력에 빛나는 AI 및 인간 전문성 확장

올해의 고객 서비스 부서 - 공공 서비스 및 교육 부문
골드 스티비® 수상
모던 캠퍼스, 미국 캘리포니아주 카마릴로: 모던 캠퍼스: 올해의 고객 서비스 부서 - 공공 서비스 및 교육 부문
브론즈 스티비® 수상
심플 하이어 에드, 미국 플로리다주 탬파: 급속한 기업 성장을 통한 업계 기준 및 고객 기대치 초과 달성

올해의 고객 서비스 부서 – 소매 부문
골드 스티비® 수상
록시땅 프로방스, 뉴욕, 뉴욕, 미국: 록시땅 고객 케어: 진정한 연결을 통한 변화의 주도자
실버 스티비® 수상
CarrefourSA, 터키 이스탄불 말테페: 고객 풋프린트 센터

올해의 고객 서비스 부서 – 통신 부문
골드 스티비® 수상
Talkmobile, 뉴버리, 영국: 옳은 일을 하라
실버 스티비® 수상
8x8, 캠벨, 캘리포니아, 미국: 8x8 고객 서비스 부서
에어스프링, 클리어워터, 플로리다, 미국: 에어스프링
CCI 글로벌, 두바이, 아랍에미리트: CCI 르완다: BPO 우수성의 금본위제 설정
클리어컴, 캐리거노어, 워터퍼드, 아일랜드: 클리어컴 고객 운영 부서
스트라터스 네트워크스, 피오리아, 일리노이, 미국: 스트라터스 네트워크 - 올해의 고객 서비스 부서
브론즈 스티비® 수상
퓨전 커넥트, 애틀랜타, 조지아, 미국: 퓨전 커넥트의 고객 서비스 부서