19-ųjų metinių „Stevie® Awards“ apdovanojimų už pardavimus ir klientų aptarnavimą nugalėtojai yra išvardyti pagal kategorijas, suskirstyti į šias kategorijų grupes, atrinktas pagal vidutinius balus, kuriuos suteikė daugiau nei 170 profesionalų iš viso pasaulio, sudarantys septynias specializuotas žiuri komisijas. Auksinių, sidabrinių ir bronzinių Stevie apdovanojimų nugalėtojai buvo pagerbti per iškilmingą apdovanojimų banketą, kuris vyko balandžio 10 d., ketvirtadienį, „Marriott Marquis“ viešbutyje Niujorke. Apdovanojimų renginyje buvo paskelbti penkių didžiųjų („geriausių parodos“) Stevie apdovanojimų nugalėtojai. Šių apdovanojimų negalima buvo laimėti tiesiogiai. „Grand Stevie“ nugalėtojai buvo nustatyti pagal taškų sistemą, pagal kurią kiekvienas „Gold Stevie“ apdovanojimas vertas trijų taškų, kiekvienas „Silver“ apdovanojimas – dviejų taškų, o kiekvienas „Bronze“ apdovanojimas – pusantro taško. 2025 m. „Top 5“ apdovanojimų nugalėtojai buvo:

1. DP DHL, pasaulinė, surinkusi 91,5 apdovanojimo taškus už „Gold“, „Silver“ ir „Bronze Stevie Award“ apdovanojimus, kuriuos laimėjo DHL filialai 17 šalių, yra labiausiai apdovanota organizacija 2025 m. konkurse. Tai jau 13-ti metai iš eilės, kai tarptautinė siuntų pristatymo ir tiekimo grandinės valdymo bendrovė, kurios būstinė yra Bonoje, Vokietijoje, laimėjo „Grand Stevie“ apdovanojimą. Iš 13 metų 11 kartų jie užėmė pirmąją vietą labiausiai apdovanotų organizacijų sąraše. 2. IBM, pasauliniu mastu (71,5 apdovanojimo taškų). IBM devintus metus iš eilės laimėjo Grand Stevie apdovanojimą. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Koloradas, JAV (48 taškai). „Sales Partnerships“ aštuntus metus iš eilės, taip pat ir 2016 m., laimėjo „Grand Stevie“ apdovanojimą. 4. „Intuit“ (34 balai), kuriuos pelnė „Intuit Canada“, Torontas, Ontarijas, ir „Intuit Mailchimp“, Atlanta, Džordžija, JAV. 5. „ValueSelling Associates“, Karlsbadas, Kalifornija, JAV (33 balai). „ValueSelling“ taip pat laimėjo „Grand Stevies“ apdovanojimus 2019, 2021, 2022 ir 2023 metais.

♦ Peržiūrėkite apdovanojimų renginio nuotraukas
♦ Atsisiųskite apdovanojimų renginio programą (PDF)
♦ Peržiūrėkite individualių apdovanojimų pristatymo vaizdo įrašus | Atsisiunčiamos versijos
♦ Žiūrėkite interviu su Stevie nugalėtojais | Atsisiunčiamos versijos

Kategorijos

Pardavimai
Pardavimų specialistai
Pardavimų komanda
Pardavimų pasiekimai
Pardavimų išskirtinumas
Pardavimų etikos apdovanojimai

Klientų aptarnavimo ir kontaktų centras
Klientų aptarnavimas ir kontaktų centras (individuali kategorija)
Klientų aptarnavimas ir kontaktų centro komanda
Klientų aptarnavimo ir kontaktų centro pasiekimai
Klientų aptarnavimo skyrius, įskaitant „People's Choice Stevie Awards“ apdovanojimų už mėgstamiausią klientų aptarnavimą laimėtojus
Klientų aptarnavimo sėkmė
Sprendimai ir įgyvendinimai
Sprendimų teikėjai
Verslo plėtra
Minties lyderystė

INDIVIDUALIOS PARDAVIMŲ KATEGORIJOS
rėmėjas ValueSelling Associates

Metų nacionalinis pardavimų vadovas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ambia, Provo, Juta, Jungtinės Valstijos: Mason Boddy, pardavimų direktorius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Alexandra Farrell, regiono direktorė

Metų pardavimų direktorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Qualitest Group, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Tess Hilton, Jungtinės Karalystės pardavimų skyriaus viceprezidentė

Metų pardavimų inžinierius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
SmartBear, Somerville, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Joe Joyce, sprendimų architektas

Metų pardavimų vadybininkas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Steve Lusky, SPI pardavimų vadybininkas

Metų pardavimų vadybininkas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Jack Meere, vyresnysis verslo plėtros direktorius

Metų pardavimų operacijų specialistas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Jacob Anderson, operacijų, licencijavimo ir įdarbinimo direktorius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dataiku, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Inna Logunova, vyresnioji strategė, rinkodaros komanda
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Orion Wiseman, operacijų viceprezidentas
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Mario De Los Santos, operacijų direktorius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Jungtinės Valstijos: Christina Buettel, viceprezidentė, turto verslo plėtros ir MES pardavimų vadovė

Metų pardavimų atstovas – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Nguyen Anh Phong, pasaulinis klientų vadybininkas
DHL Express Vietnam, Ho Ši Minas, Vietnamas: Tran Thi Dong Tung, klientų vadybininkė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Selina Wang
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Al Jazeera Media Institute, Doha, Kataras, Kataras: Hani Abdaljalel, vyresnysis rinkodaros specialistas

Metų pardavimo atstovas – verslo paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Wei Du, verslo plėtros direktorius

Metų pardavimo atstovas – kitos paslaugų sritys
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Fetch Package, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Amber Hammond, nacionalinė pardavimų direktorė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJA
XP Health, San Carlos, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Caitlin Bevan, įmonių pardavimų direktorė

Metų pardavimų palaikymo specialistė
AUKSO STEVIE® LAIMĖTOJA
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Nyv ia Keene, organizacinės plėtros ir operacijų direktorė
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Rowan Rozanski, pagalbos tarnybos vadovas
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Hazel Guillen, prekių ženklų ir renginių vadovė – EMEA
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Shannon Borst, komandos vadovė

Metų pardavimo mokymų ar švietimo specialistė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Adobe, San Jose, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Bruce Ableson, vyresnysis Direktorius, Global Field Readiness & Enablement
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Lauren Merrild, vyresnioji vadybininkė, Mokymas ir tobulinimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Datasite, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: Jessica Lance, pasaulinės pajamų skatinimo viceprezidentė
Emerse Sales, Majamis Byčas, Florida, Jungtinės Valstijos: Morné Smit, įkūrėjas ir generalinis direktorius
Volvo Trucks North America, Grinsboras, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Steve Parkins, kompetencijų plėtros viceprezidentas

Metų vyresnysis pardavimų vadovas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ascend, Inc., Boulder, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Kathryn Aspromonti, vyresnioji pardavimų viceprezidentė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Fred Kessler, pardavimų direktorius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aptive Environmental, Provo, Juta, Jungtinės Valstijos: Tosh Mackintosh, vyresnysis Pardavimų prezidentas
AT&T, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Brian Blount, viceprezidento pavaduotojas – AT&T didmeninės prekybos partnerių sprendimai
Jeraisy Electronic Services, Rijadas, Saudo Arabija: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Nate Fong, vyresnysis pardavimų vadybininkas

Metų virtualių ir ikipardavimų profesionalas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Fardin Quazi, direktoriaus pavaduotojas – skaitmeninė transformacija ir sveikatos priežiūros IT sprendimai Intuityvios operacijos ir automatizavimas

Metų moteris pardavimų srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJA
Dataiku, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Inna Logunova, vyresnioji strategė, rinkodaros komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
Aptiv, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Josie Archer, vyresnioji viceprezidentė, pasaulinė prekyba
Qualitest Group, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Tess Hilton, asocijuota viceprezidentė, pardavimai Jungtinėje Karalystėje
The Brooks Group, Greensboro, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Lisa Rose, vyresnioji grupės viceprezidentė, pardavimai
translate plus, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Aisling McCarthy, klientų aptarnavimo direktorė
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Christine Buggle Spearing, vyresnioji direktorė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tipalti, Foster City, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Jeannie Sabaroff, pasaulinės prekybos viceprezidentė
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Catie Clem, strateginių klientų direktorė
Trend Media Group, Kingstonas, Jamaika: Kishner Cowell, pardavimų grupės vadovas
W and Partners, Glendale, Arizona, Jungtinės Valstijos: Lauren Wendt, paskirtasis brokeris

Metų pasaulinis pardavimų vadovas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Daisy McClure, strateginių klientų direktorė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
Trend Media Group, Kingstonas, Jamaika: Kishner Cowell, grupės pardavimų vadovas

PARDAVIMŲ KOMANDOS KATEGORIJOS

rėmėjas The Brooks Group

Metų sąskaitų valdymo komanda
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Suddath Companies, Džeksonvilis, Florida, Jungtinės Valstijos: Suddath sąskaitų valdymo komanda

Metų lauko pardavimų komanda
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Lyderis receptinių vaistų nuolaidų programų srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Sėkmė lauke pasiekta technologijų ir įsipareigojimo įvairovei gyvenamųjų namų interneto pardavimų srityje dėka
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Teb faktoring aş, Stambulas, Turkija: TEB Faktoring Field Sales Team

Metų pasaulinė pardavimo komanda
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
RAIN Group, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Aukštesnis lygis: Sensormatic kelionė tapti pasaulinio lygio pasauline pardavimo komanda

Vyriausybės pardavimo komanda Metai
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Inktel Contact Center Solutions, Majamis, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Inktel Contact Center Solutions
SIDABRINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
GHD, Vaterlo, Ontarijas, Kanada: Vyriausybės sėkmės stiprinimas: GHD pardavimo komandos transformacija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alchemi Data Management, Hiustonas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Alchemi vyriausybės pardavimo komanda

Metų vidaus arba nuotolinio pardavimo komanda
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alight Solutions, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Alight Solutions OneSource nuotolinės prekybos komanda

Metų nacionalinė pardavimo komanda
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI pirmauja šalyje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
AT&T, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: AT&T didmeninės prekybos partnerių sprendimų pardavimo komanda
Endurance Warranty Services, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Endurance Warranty pardavimo komanda
SoftPro, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Klientų poreikių pripažinimas besikeičiančioje rinkoje skatina pardavimus
Wolters Kluwer, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: CT Sales – sėkmės etalonas

Metų internetinių pardavimų komanda
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
VXI Global Solutions, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: VXI internetinio pokalbių pardavimo komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Keells (Pvt) Ltd. Šri Lanka, Kolombas, Šri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Metų internetinės prekybos komanda: Upselling Excellence

Metų pardavimų valdymo komanda
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI pardavimų valdymas pirmauja
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
GHD, Waterloo, Ontarijas, Kanada: Nuo inžinerijos šaknų iki SaaS lyderystės: GHD pardavimų valdymo evoliucija
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Readymode, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: Readymode klientų orientuota pardavimų transformacija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aktifbank, Stambulas, Turkija: Aktifbank investicijų valdymo komanda

Metų pardavimo operacijų komanda
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
VXI Global Solutions, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: VXI pardavimo operacijų komandos proveržis LG Electronics
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Licencijavimo paslaugos (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI pardavimo operacijų kompetencija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Go Flooring LLC, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Go Flooring vidaus komanda
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: APAC sutarčių registravimo komanda: atsinaujinimas siekiant tobulumo
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Sistemos aparatinės įrangos komandos prisitaikymas ir bendradarbiavimas diegiant pasaulinius sprendimus

Metų pardavimo palaikymo komanda – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Ali Sabri

Metų pardavimo palaikymo komanda – verslo paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Pirmaujanti grynųjų pinigų surinkimo kompanija, pasižyminti operaciniu meistriškumu

Metų pardavimo palaikymo komanda – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Kompetencijos centras (GoHealth)

Metų pardavimo palaikymo komanda – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: APAC TLS transformacijos kelionė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Naujų technologijų įdiegimas siekiant geriau remti verslą

Metų virtualių technologijų pardavimo palaikymo ir ikipardavimo komanda
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Adobe, San Jose, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Adobe“ techninės praktinės laboratorijos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Veeam Software“, Alpharetta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: „Veeam“ pardavimo skatinimo komanda

PARDUODAMŲ PASIEKIMŲ KATEGORIJOS

Pasiekimai pardavimų automatizavimo srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Pardavimų įžvalgų asistentas

Pasiekimai pardavimo dokumentacijos srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Global Forwarding, Bona, Šiaurės Reino-Vestfalija, Vokietija: DHL Global Forwarding tvarumo pardavimo rinkinys

Pasiekimai savitarnos pardavimo srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: išlaisvinkite naują verslo augimo potencialą

Pasiekimai pardavimo operacijų skaitmeninės transformacijos srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Royalty and Payment Management Transformation
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Premier NX, New Providence, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Skaitmeninės transformacijos skatinimas naudojant „Premier“ technologinius sprendimus
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Stambulas, Turkija: „Skoda Akademi“ produktai ir skaitmeninis salonas

Pasiekimai duomenų ir analitikos naudojimo pardavimuose srityje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Allianz Sigorta AŞ“, Stambulas, Leventas, Turkija: „Allianz'im“ mobiliosios programėlės pardavimų augimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„DHL Global Forwarding“, Bonas, Šiaurės Reino-Vestfalija, Vokietija: „DHL Global Forwarding“ logistikos dekarbonizacijos vertinimas
„Wipro“, Bengalūras, Karnataka, Indija: „Wipro“ integruota sistema
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwynas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: ACT
IBM, Armonkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Duomenų analizės transformavimas siekiant puikios kokybės nuo pasiūlymo iki apmokėjimo
MarketStar, Ogdenas, Juta, Jungtinės Valstijos: Pardavimo kokybės gerinimas naudojant duomenis ir AI inovacijas

Pasiekimai vertės pagrįstų pardavimo technikų srityje
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
SAP SE, Valldorfas, Badenas-Viurtembergas, Vokietija: „Value One Pagers“: Vertės pagrįstas pardavimų spartinimas naudojant AI ir automatizavimą
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
GHD, Waterloo, Ontarijas, Kanada: Inžinerijos vertė: GHD meistriškumas vertės pagrįsto pardavimo srityje
Trend Media, Kingstonas, Jamaika: „Trend Media“ vertės varoma sėkmė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Sales Partnerships, Inc.“, Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI Unikalios vertės kūrimas gydytojams
„Readymode“, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: „Readymode“ pasiekimai pirkėjo prioritetinio pardavimo srityje

Apdovanojimas už pardavimo naujoves – visos kitos pramonės šakos,
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Year Up United“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Tiltų tiesimas, ateities kūrimas: „Year Up United“ novatoriškas požiūris į ne pelno siekiančių organizacijų pardavimus
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Sales Partnerships, Inc.“, Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI Inovacijos, iš naujo apibrėžiant sritį

Apdovanojimas už inovacijas pardavimų - verslo paslaugų sektoriuje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TTEC, Greenwood Village, Koloradas, Jungtinės Valstijos: TTEC šoktelėjo į pirmąją vietą su AI pagrįsta paslauga „Service to Sales“
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Trend Media, Kingstonas, Jamaika: „Trend Media“ vertės orientuotas požiūris
„Wipro“, Bengalūras, Karnataka, Indija: „Wipro“ integruota struktūra
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„IBM“, Armonkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: ANZ Bottom-Line Bill kontrolės sąskaita

Apdovanojimas už inovacijas pardavimo - Kitos paslaugų pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sodexo, būstinė, Paryžius, Prancūzija: Komercinis ir kultūrinis poveikis, ugdant mūsų darbuotojus per novatorišką pardavimų mokymą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blissful Body Aesthetics, Rahway, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Blissful Body Aesthetics: pirmaujanti pardavimų pasiekimų ir puikios klientų aptarnavimo srityje

Apdovanojimas už pardavimų inovacijas - technologijų pramonėje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Efektyvumo didinimas naudojant naują „Landed“ modelį
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Automatinis kontrolinio sąrašo tikrinimo įrankis
MarketStar, Ogden, Juta, Jungtinės Valstijos: Nytro.ai: AI pagrįstas pardavimo skatinimas iš naujo
PipelinerCRM, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Pipeliner CRM – išskirtinis technologijų sprendimas
Tata Consultancy Services Limited, Haidarabadas, Indija: Pažangios pardavimo technologijos, sukurtos ir valdomos NextGen Cognitive Solutions

Geriausias technologijų panaudojimas pardavimuose,
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tikla Gelsin, Stambulas, Turkija: „Tikla Gelsin“ platforma: lojalumo programos mokėjimo sprendimų įtrauktis ir pajamų augimas greitojo maisto restoranų sektoriuje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Gong“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Gong Revenue AI platforma
Kyndryl Holdings, Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Kyndryl drąsi kelionė siekiant transformuoti sąskaitų planavimą dideliu mastu naudojant AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Mašininis mokymasis, iš naujo išradantis teritorijos valdymą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransPerfect Translations, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Stambulas, Turkija: Skaitmeninis langas: novatoriška pardavimo platforma, didinanti klientų įsitraukimą ir pardavimo rezultatus
VakıfBank, Stambulas, Turkija: Sequential Next Best Action Model – hiperpersonalizuotas produktų rekomendavimo variklis

Metų paklausos generavimo programa,
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
MarketStar, Ogdenas, Juta, Jungtinės Amerikos Valstijos: Pasaulinis ABM meistriškumas: Sėkmingas paklausos generavimas remiantis duomenimis

Metų įeinančiojo rinkodaros programa
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
SoftPro, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Klientų įgalinimas ir sėkmės skatinimas per įeinančiąją rinkodarą

Metų nuotolinės prekybos inovacija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vengreso, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: FlyLearning.ai – padeda atstovams užsisakyti daugiau susitikimų!

Metų pardavimo įvairovės ir įtraukties iniciatyva
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Įvertinus įvairovės vertę, padidėja pardavimai
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Pasaulinės pardavimo paskatos – Be Equal Guild

Pardavimo darbdavys Metai
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Datasite, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Datasite
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Coveo Solutions Inc., Monrealis, Kvebekas, Kanada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI – Pirmiausia pardavėjai
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
US Automotive Protection Services, Wentzville, Misūris, Jungtinės Valstijos: US Automotive Protection Services

Metų pardavimo skatinimo programa
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Autodesk, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Autodesk“ parama naujai pirkimo patirčiai
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Kyndryl Holdings, Inc.“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „Kyndryl“ drąsus žingsnis transformuoti sąskaitų planavimą dideliu mastu naudojant AI
„Procore“, Karpinterija, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Procore“ iš naujo apibrėžia pardavimo galimybes su įtraukiančia, patirtine konferencija
„Seismic“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Kantata“ pardavimo galimybių programa
„Year Up United“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Kaip „Year Up United“ pasaulinio lygio palaikymo komanda perrašė ne pelno siekiančių organizacijų strategiją
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
GP PRO, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: GPXpress by GP PRO

Metų pardavimų augimo pasiekimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Kraft Heinz, Stambulas, Turkija: Bosphorus Go-to-Market projektas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
SoftPro, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų įgalinimas besikeičiančioje rinkoje skatina išskirtinį pardavimų augimą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
MarketStar, Ogden, Juta, Jungtinės Valstijos: MarketStar įtaka pardavimų kokybės gerinimui

Metų pardavimų skatinimo programa
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tikla Gelsin, Stambulas, Turkija: Tikla Gelsin platforma: lojalumo programos mokėjimo sprendimų įtrauktis ir pajamų augimas greitojo maisto restoranų sektoriuje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allianz Partners, Richmondas, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Allianz Partners pardavimo skatinimo programa

Metų pardavimo susitikimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Veeam Software, Alpharetta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: „Veeam Sales Kickoff“

Metų pardavimo procesas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Sales Partnerships, Inc.“, Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Pardavimų mokslas

Metų pardavimų įdarbinimo iniciatyva
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: „GoHealth“ pardavimų personalo atranka 2024 m.

Metų pardavimų mokymo ar konsultavimo programa – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vesuvius Holdings Ltd, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: „Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0“
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Skoda Yuce Auto“ – „Skoda Akademi“, Stambulas, Turkija: „Skoda Akademi“ holistinis požiūris

Metų pardavimo mokymo arba konsultavimo programa – Verslo paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Konsultavimo finansinių įgūdžių tobulinimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Janek Performance Group, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Valstijos: Kritiniai pardavimo įgūdžiai
Sales Partnerships, Inc., Broomfieldas, Koloradas, Jungtinės Valstijos: SPI Lūkesčių keitimas mokymosi ir tobulėjimo srityje

Metų pardavimo mokymo ar konsultavimo programa – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sodexo, būstinė, Paryžius, Prancūzija: Mūsų darbuotojų tobulinimas per novatorišką pardavimo konsultavimą
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Datasite, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Datasite pardavimo mokymo programa
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: GoHealth patobulinimai GoLearn įdarbinimo programai
RAIN Group, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: „Sensormatic“ pardavimo ir įgalinimo lyderiai skatina dinamišką mokymosi kultūrą
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Marriott Vacations Worldwide“, Orlandas, Florida, Jungtinės Valstijos: „Marriott Vacations Worldwide EDGE“ pardavimo mokymo programa

Metų pardavimo mokymo arba konsultavimo programa – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Autodesk, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Autodesk „Skill Ready“ ir „Leadership Ready“ programa
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Autodesk, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Autodesk naujoji pirkimo patirties ugdymo programa
HP Inc., Palo Alto, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Procore sukūrė mokymo PATIRTĮ; naujas požiūris į pardavimo ugdymo mokymus
ServiceNow, Bray, Wicklow, Airija: „ServiceNow AMPlify Manager Program“ (AMP)

PARDAVIMŲ IŠSKIRTINUMO KATEGORIJOS

Metų pardavimų išskirtinumas – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Year Up United“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Nepakartojamas poveikis: „Year Up United“ siekis pardavimo tobulumo
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Trend Media“, Kingstonas, Jamaika: „Trend Media“ vertės pagrįstas pardavimo transformavimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Vixio“, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Kaip Vixio per metus padvigubino pardavimų augimą, taikydama naują kainodaros ir pakavimo strategiją

Metų pardavimų išskirtinumas – kompiuterinė programinė įranga
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Justworks, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Justworks už metų pardavimo išskirtinumą 2025 m.
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
SoftPro, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Lanksčių programinės įrangos sprendimų teikimas klientams
TRACT, Amsterdamas, Nyderlandai: TRACT

Metų pardavimo išskirtinumas – vartotojų produktai ir paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Kraft Heinz, Stambulas, Turkija: Bosphorus Go-to-Market projektas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vodafone Turkey Hap py Squad, Stambulas, Turkija: „App in App Rewards Platform“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DenizBank, Stambulas, Turkija: „Super Limit – One Form To Rule Them All“
Go Flooring LLC, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Go Flooring“

Metų pardavimo išskirtinumas – finansinės paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
MMP Capital, Farmingdale, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: MMP Capital pardavimo išskirtinumas

Metų pardavimo išskirtinumas – sveikatos priežiūra, farmacija ir susijusios pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Novatoriškas pardavimas sveikatos priežiūros srityje – receptinių vaistų nuolaidų programos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Brighton Health Plan Solutions, Vestberis, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Brighton Health Plan Solutions patiria rekordišką augimą

Metų pardavimo išskirtinumas – žiniasklaida ir pramogos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Trend Media, Kingstonas, Jamaika: Nuo sąnaudų iki investicijų grąžos: „Trend Media“ pardavimų transformacija

Metų pardavimų išskirtinumas – viešosios paslaugos ir švietimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Year Up United“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Nepakartojamas poveikis: „Year Up United“ siekis pardavimo tobulumo
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Al Jazeera Media Institute“, Doha, Kataras, Kataras: „Al Jazeera Media Institute“

Metų pardavimo išskirtinumas – Paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Treeline, Inc., Wakefield, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Metų pardavimo personalo atrankos iniciatyva
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Makers Nutrition, Hauppauge, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Jason Provenzano, generalinis direktorius
Yuksekbilgili Training & Consulting, Stambulas, Turkija: Yuksekbilgili Approach

Metų pardavimo išskirtinumas – telekomunikacijos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Sėkmė pasiekta technologijų ir įsipareigojimo užtikrinti įvairovę gyvenamųjų namų interneto pardavimų srityje dėka

ETIKOS PARDAVIMŲ APDOVANOJIMAI
Remia Sales Partnerships

AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Stambulas, Turkija
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alight Solutions, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, Šiaurės Jorkas, Ontarijas, Kanada
Revenue Storm, Schaumburg, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos
Smartflats 24, Praha, Čekija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, Naujasis Džersis, Jungtinės Amerikos Valstijos
Aires, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos
TEKLYNX, Milwaukee, Viskonsinas, Jungtinės Amerikos Valstijos
The Gem Institute, Dili, Rytų Timoras

KLIENTŲ APTARNAVIMO IR KONTAKTO CENTRO INDIVIDUALIOS KATEGORIJOS

Back-Office Metų klientų aptarnavimo specialistas - Visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express, Dubajus, Dubajus, Jungtiniai Arabų Emyratai: Jayashree Anand, vadybininkė – programų valdymas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Indonesia, Džakarta, Selatan, Indonezija: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Phillip Martin

Metų klientų aptarnavimo profesionalas – kitos paslaugų pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Jungtinės Valstijos: Jonathan Rubenstein, operacijų analitikas – strateginės iniciatyvos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express, Gvatemala, Gvatemala, Gvatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Metų back-office klientų aptarnavimo specialistas – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Kate Hynson, vyresnioji e. mokymosi specialistė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJA
IBM, Poughkeepsie, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Kelly Vaughn, produktų inžinierė

Metų kontaktų centro vadovė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: Wayne White, vyresnysis viceprezidentas, paslaugų teikėjų operacijos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, Jungtinės Valstijos: Ken Cohen, vyresnysis viceprezidentas, verslo plėtra ir vartotojų pardavimai
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minesota, Jungtinės Valstijos: Jim Thomsen, „Showdown Displays“ klientų sėkmės viceprezidentas
UPMC, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Trish Hanley, tvarkaraščių paslaugų administratorius – pacientų aptarnavimo linija
Zywave, Milvokis, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Emre Tekoglu, klientų aptarnavimo viceprezidentas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Britų Kolumbija, Kanada: Martin Lampman, klientų aptarnavimo operacijų direktorius
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Lorena Oviedo, kampanijų vadovė
VIZIO Inc., Irvinas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Jen Schoenherr

Metų kontaktų centro vadovė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Andres Recinos, skambučių centro vadovas
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Carlos Asim Gonzalez, vyresnysis verslo operacijų vadovas

Metų kontaktų centro profesionalas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Voya Financial, Gilbertas, Arizona, Jungtinės Valstijos: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Sarah Lindo, vyresnioji priežiūros specialistė ir jaunesnioji operacijų vadybininkė

Cus Metų klientų aptarnavimo lyderis
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aspida, Durham, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Autodesk, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Jaspreet Singh, viceprezidentas
Avantive Solutions, Talsa, Oklahoma, Jungtinės Valstijos: Lauren Mastrojohn, klientų aptarnavimo direktorė
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Britų Kolumbija, Kanada: Martin Lampman, klientų aptarnavimo operacijų direktorius
Contentful, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: John Harte, vyresnysis direktorius, pasaulinė techninė pagalba
ECI Software Solutions, Vestleikas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Marlene Summers, vyresnioji viceprezidentė, pasaulinė pagalba
Horatio, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Jose Herrera, generalinis direktorius
Infrascale, Restonas, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Abdul Muneer, „Infrascale“ techninės pagalbos direktorius
„Recharge“, Santa Monika, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Ty Bailey, paslaugų viceprezidentas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Support Services Group, Inc.“, Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Norieles Castillo, programos vadovas

Metų klientų aptarnavimo vadybininkas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Petco, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Anant Agarwal, IT pagrindinių duomenų valdymo (MDM) ir duomenų valdymo vadybininkas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allstate Protections Plans, Brisbenas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: John Whelan, klientų patirties viceprezidentas
Contentful, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Champa Sharma, vyresnysis vadybininkas, pasaulinė techninė pagalba
EmblemHealth Neighborhood Care, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Crystal Harrison, sveikatos priežiūros vadybininkė
MedTrainer, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Valstijos: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
HP PPS Australia Pty Ltd, Melburnas, Viktorija, Australija: Blair Willers, paslaugų vadybininkas, HP Naujoji Zelandija
TCL, Irvinas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Janie Vanveenendaal, palaikymo vadybininkė

Metų klientų aptarnavimo mokymų specialistas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Victor Huezo Urrutia, mokymų vadovas
GoHealth, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Lacie Blanchard, kompetencijos centro koordinatorėbr> SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Ania Iguitian, vyresnioji konsultavimo sėkmės trenerė
„TCL“, Irvine, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Kaye Falceso, vyresnioji mokymų ir kokybės vadybininkė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJA
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Juta, Jungtinės Amerikos Valstijos: Loni Smith, klientų sėkmės mokymų vadybininkė

Metų klientų aptarnavimo profesionalas - Visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vixio, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Kailey Cheng, vyresnioji klientų vertės specialistė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Indonesia, Džakarta, Selatan, Indonezija: Owen Hizkia, klientų aptarnavimo konsultantas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network , Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Carlos Roberto Gomez Carias, paslaugų centro agentas I
Support Services Group, Inc., Waco, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Jeury Infante

Metų klientų aptarnavimo profesionalas – finansinių paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
MMP Capital, Farmingdale, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Bryan Conklin, vyresnysis sąskaitų vadybininkas, pardavimai
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Jungtinės Valstijos: Amanda DuBois, nacionalinių sąskaitų įgyvendinimo vadybininkė

Metų klientų aptarnavimo profesionalas – kitos paslaugų sritys
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
EmblemHealth Neighborhood Care, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Kemar Asphall, klientų aptarnavimo navigatorius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Rpharmy, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Sherlene Christen, klientų aptarnavimo specialistė

Metų klientų aptarnavimo profesionalas - technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Shelby Reinsimar, vyresnioji techninė specialistė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Andrew Gillett, produktų palaikymo specialistas
Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Veronica Bergey, vyresnioji duomenų perkėlimo specialistė
Rapid7, Tampa, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Daniel McGreevy, vyresnysis techninės pagalbos inžinierius

Metų moteris klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
EmblemHealth Neighborhood Care, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Pam Ortiz, vadybininkė
MetTel, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Hillary Evans, vadybininkė, klientų patirties (CX) kontaktų centras ir sąskaitų valdymas
The Fresh Market, Greensboro, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Neha Pokharna, vyresnioji analitikė, lojalumas ir klientų įžvalgos
XP Health, San Carlos, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Kristi Miller, narių patirties vadybininkė

Metų moteris klientų aptarnavimo srityje – kompiuterinė įranga ir programinė įranga
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJA
„Docupace“, Holmdel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Debbie Miller, klientų aptarnavimo ir mokymų viceprezidentė
SAP, Lake Mary, Florida, Jungtinės Valstijos: Lynda Marie O'Brien, klientų aptarnavimo skyriaus vadovė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
Contentful, Denveris, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Champa Sharma, klientų aptarnavimo komandos vyresnioji vadybininkė
HP PPS Australia Pty Ltd, Melburnas, Viktorija, Australija: Liz James, verslo vadybininkė
IBM, Poughkeepsie, Niujorkas, padalinys JAV: Kristina Puzza, vyresnioji techninė darbuotoja

Metų moteris klientų aptarnavimo srityje – vartotojų produktai ir paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJA
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: Aeysha Coetzee-Ismail, personalo vadovė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
TCL, Irvine, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Joyce Surujbhan, klientų teisių gynimo direktorė

Metų jaunoji klientų aptarnavimo specialistė – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Iris Barrera, vyresnioji Verslo procesų analitikas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Dallas Frost, klientų diegimo vadybininkas
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Miguel Figueroa, vadybininkas
Vixio, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Renata Daroczi, klientų vertės specialistė

Metų jaunas klientų aptarnavimo specialistas - technologijų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Poughkeepsie, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Ryan Bouchard, konsultacinis programinės įrangos inžinierius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
CivicPlus, Manhatanas, Kanzisas, Jungtinės Valstijos: Austin O'Rourke, techninės pagalbos inžinierius 3
IBM, Los Gatos, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Sowbarani Ponnusamy, IBM techninės pagalbos specialistas
Rapid7, Tampa, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Daniel McGreevy, vyresnysis techninės pagalbos inžinierius

KLIENTŲ APTARNAVIMO IR KONTAKTO CENTRO KOMANDŲ KATEGORIJOS

Metų back-office klientų aptarnavimo komanda – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express, Dubajus, Dubajus, Jungtiniai Arabų Emyratai: DHL klientų aptarnavimo komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Chile, Santjagas, Santjago metropolinė sritis, Čilė: Išskirtinis pasiekimas sekimo srityje
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: Paslaugų teikėjų sprendimų centras
VIZIO Inc., Irvinas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: VIZIO palaikymo operacijų AI komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Verslo sistemų analizės ir atrankos komanda (BSAT)

Metų back-office klientų aptarnavimo komanda - Verslo paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Produktyvumas veiksme: Automatizavimas ir supaprastinimas

Metų back-office klientų aptarnavimo komanda – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Chile, Santjagas, Santjago metropolinė sritis, Čilė: Aukštųjų technologijų didelės vertės siuntų tvarkymo tobulinimas
UPMC Health Plan, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Back Office veiklos tobulinimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
TELUS Smart Security & Automation, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: TELUS aprūpinimo komanda

Metų Back Office klientų aptarnavimo komanda – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Jenzabar, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Jenzabar valdomų paslaugų komanda, sumažinusi CrowdStrike incidento poveikį

Metų kontaktų centras (daugiau nei 100 vietų) – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allianz Partners, Richmond, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Kontaktų centras: Kelionės ir banko kortelių TPA
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADP, Alpharetta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Paramos modelis šiuolaikinei darbo jėgai
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: Nutun
Scottish Power, Glazgas, Škotija, Jungtinė Karalystė: Mūsų kontaktų centro transformacija: dirbtinio intelekto panaudojimas išskirtinei klientų patirčiai užtikrinti
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos d Valstybės: Pagalbos paslaugų grupė

Metų kontaktų centras (daugiau nei 100 darbo vietų) - Verslo paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Iron Mountain, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Iron Mountain kontaktų centras
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ezCater, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: ezCater „Beyond Helpful“ kontaktų centras išlaiko teigiamą CSAT įvertinimą – 96 %
Lenovo Group Limited, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Lenovo AI pagrįstas klientų aptarnavimo centras

Metų kontaktų centras (daugiau nei 100 darbo vietų) – finansinių paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DBS Bank Ltd, Singapūras, Singapūras: DBS klientų aptarnavimo centras – viena komanda, vienas balsas, viena svajonė

Metų kontaktų centras (daugiau nei 100 darbo vietų) – kitos paslaugų pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TELUS Smart Security & Automation, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Delta Defense, Vest Bendas, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Garbė kovai
Endurance Warranty Services, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Endurance Warranty klientų aptarnavimo komanda
Inktel Contact Center Solutions, Majamis, Florida, Jungtinės Valstijos: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Širdis, veržlumas ir didvyriškumas: komanda, kuri pakeitė padėtį
SCAN Health Plan, Long Byčas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „SCAN Health Plan“ maištingų narių aptarnavimo komanda
„Unitedhealthcare Provider Service Operations“, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: „Provider Contact Center“
„UPMC Health Plan“, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: „UPMC“ sveikatos plano kontaktų centras

Metų kontaktų centras (daugiau nei 100 darbo vietų) - Technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: „Intuit Mailchimp“ kontaktų centras
„Talkmobile“, Niubris, Berksas, Jungtinė Karalystė: „Talkmobile“ kontaktų centras
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Pushpay“, Redmondas, Vašingtonas, Jungtinės Valstijos: Pushpay kontaktų centras
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Zywave, Milvokis, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Zywave – klientų aptarnavimo skyrius yra tikslinis skyrius

Metų kontaktų centras (iki 100 darbo vietų) – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADP, Alpharetta, Džordžija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Kompetencijos stiprinimas: ekspertų pagalba, išskirtinis aptarnavimas
Avera Health Plans, Sioux Falls, Pietų Dakota, Jungtinės Amerikos Valstijos: Avera Health Plans – klientų aptarnavimas – metų klientų aptarnavimo centras
Blueair, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Blueair kelionė į tobulumą
DHL Express Ekvadoras, Kitas, Pichincha, Ekvadoras: DHL Express Ekvadoras kontaktų centras
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD kontaktų centras
Element TV Company, LP, Winnsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Element TV Company, LP – kontaktų centras
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: Nutun ir Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Radio Flyer FUNatical klientų aptarnavimo komanda
Showdown Displays, Bruklinas, Minesota, Jungtinės Valstijos: Showdown Displays kontaktų centras
WebCE, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: WebCE kontaktų centras

Metų kontaktų centras (iki 100 darbo vietų) – verslo paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bottomline, Portsmouthas, Niu Hampšyras, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Bottomline“ LSM palaikymas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „Devices@IBM“ kontaktų centras

Metų kontaktų centras (iki 100 vietų) - Finansinių paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bottomline, Portsmouth, Niu Hampšyras, Jungtinės Valstijos: Paymode Member Services pasiekia pasaulinio lygio apyvartą
SIDABRINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aspida, Durham, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „Aspida Operations Team“
„Future Generali India Insurance Company Ltd.“, Mumbajus, Maharaštra, Indija: „Future Generali India Insurance Company Ltd.“, Mumbajus, Indijos kontaktų centro kelias į inovacijas, automatizavimą
„Toco Warranty“, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Toco Warranty“: revoliucija kontaktų centro tobulumo srityje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
EFG Companies, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Individualizuotas įsitraukimas

Metų kontaktų centras (iki 100 darbo vietų) – kitos paslaugų pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Lessen, Skotsdeilas, Arizona, Jungtinės Amerikos Valstijos: Lessen
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aptia, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Aptia kontaktų centras pranoksta pramonės standartus
BeneCard PBF, Mechanicsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Mūsų nariai yra mūsų tikslas – naujoji karta
DHL Korea, Seulas, Pietų Korėja: DHL Korea klientų kontaktų centras

Metų kontaktų centras (iki 100 vietų) – technologijų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Firmex, Torontas, Ontarijas, Kanada: Žmogiškas aptarnavimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Contentful, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Contentful pasaulinė klientų aptarnavimo komanda
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Druva teikia naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas
MedTrainer, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Valstijos: „MedTrainer“ kontaktų centras
„OneCause“, Carmel, Indiana, Jungtinės Valstijos: „OneCause“ kontaktų centras
„OpenGov“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „OpenGov“ kontaktų centras
„Planet“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Planet“ klientų aptarnavimo ir skambučių centras
„PrimeRx“, Uniondale, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: PrimeRx kontaktų centras
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
AWeber – elektroninio pašto rinkodara, Chalfont, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: AWeber – elektroninio pašto rinkodaros kontaktų centras
Axis Communications, Chelmsford, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Axis Communications techninės paslaugos

Metų klientų aptarnavimo skundų komanda – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Ecuador, Kitas, Pichincha, Ekvadoras: DHL Ekvadoro klientų aptarnavimo skundų komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD klientų aptarnavimo skundų komanda
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Escalated Contact Center

Metų klientų aptarnavimo skundų komanda – finansinių paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Escalations Reimagined
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aktifbank, Stambulas, Turkija: Aktifbank klientų pranešimų ir socialinės žiniasklaidos valdymo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skundų komanda – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Los Gatos, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: IBM eskalavimo valdymo komanda

Metų klientų aptarnavimo valdymo komanda
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Nepraleiskite nė vienos smulkmenos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Weber LLC, Palatine, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Weber Grill vyresniųjų vartotojų aptarnavimo vadovų komanda
Zywave, Milvokis, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Zywave – talentingi vadovai skatinami per transformaciją
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: APAC klientų aptarnavimo komanda
Support Services Group, Inc., Waco, Teksasas, Jungtinės Valstijos: „Furnished with Care“
„Support Services Group, Inc.“, Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Luxury Retail Excellence“

Metų klientų aptarnavimo komanda – atsigavimo situacija – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Iššūkiai, skatinantys augimą – DHL Express Vietnam klientų aptarnavimo komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blueair, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų patirties atgaivinimas: Blueair kelionė į tobulumą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Element TV Company, LP, Vinsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Valstijos: Element TV Company, LP – klientų aptarnavimo komanda
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Širdis, veržlumas ir didvyriškumas: komanda, kuri pakeitė padėtį

Metų klientų aptarnavimo komanda – atkūrimo situacija – finansinių paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TransUnion, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: TransUnion Global Consumer – Agentų patirties atkūrimo programa JAV rinkai

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – išorės – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Modern Campus, Camarillo, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Modern Campus: Klientų aptarnavimo mokymų komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – išorės – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: „Strive Academy“ klientų aptarnavimo mokymų komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – išorės – technologijų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Jungtinės Valstijos: CivicPlus Web Central / Evolve mokymų ir konsultavimo komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – vidinis – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Investicijos į mokymus
Weber LLC, Palatine, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Weber Grill mokymų komanda gerina klientų aptarnavimą puikiai atliktu darbu
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD klientų aptarnavimo mokymų komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – vidinis – verslo paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Įgūdžių tobulinimas, sutelkiant dėmesį į vykdymo tikslumą ir efektyvumą

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – vidinė – finansinių paslaugų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Voya Financial, Gilbertas, Arizona, Jungtinės Valstijos: Voya mokymo ir tobulinimo komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymų komanda – vidinis – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
UPMC, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: UPMC tvarkaraščių sudarymo paslaugų mokymo komanda

Metų klientų aptarnavimo mokymo komanda – vidinė – technologijų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) klientų aptarnavimo mokymų komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
CivicPlus, Manhatanas, Kanzisas, Jungtinės Valstijos: CivicPlus klientų aptarnavimo mokymų komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Patreon, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Patreon“ produktų mokymo komanda

Metų klientų aptarnavimo komanda – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: jungiantys žmones, gerinantys gyvenimą
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allianz Partners, Richmondas, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Išskirtinis klientų aptarnavimo komanda: Kelionių draudimas ir banko kortelių TPA
Aptia, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Aptia klientų aptarnavimo komanda pasiekė išskirtinius dalyvių įvertinimus
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
Element TV Company, LP, Winnsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Element TV Company, LP – pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
MetTel, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: MetTel klientų aptarnavimo (CX) užsakymų skyrius
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Widex, Hauppauge, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Widex klientų aptarnavimo transformacija

Metų pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda – verslo paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Širdis, uolumas ir didvyriškumas: komanda, kuri pakeitė padėtį
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ScoreApp, Watfordas, Jungtinė Karalystė: ScoreApp pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda

Metų pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda – finansinių paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Optima Tax Relief, LLC pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Attune Insurance, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Žmogiškasis prisilietimas, technologijų galia: „Attune“ formulė puikiam klientų aptarnavimui
„Docupace“, Holmdel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Pirmojo ryšio herojai: „PreciseFP“ palaikymo komanda
„Nasdaq Governance Solutions“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „Nasdaq Governance Solutions“ klientų aptarnavimo komanda

Metų pirmojo ryšio klientų aptarnavimo komanda – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
RetireeFirst, Mt. Laurel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: „RetireeFirst“ pensininkų interesų gynimo paslaugos – žmogiškas požiūris į pensininkų išmokas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Delta Defense“, Vest Bendas, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Reikiamoje vietoje, reikiamu laiku
DHL Express Chile, Santjagas, Santjago metropolinė sritis, Čilė: Pardavimo galimybių kokybės gerinimas
Quantum Health, Dublinas, Ohajas, Jungtinės Valstijos: Quantum Health – žmogaus poreikiais grindžiamas, technologijomis paremtas: individualizuotos sveikatos priežiūros ateitis
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: „UnitedHealthcare Provider Service Operations“ (PSO) komercinių kontaktų komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Go Flooring LLC“, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Go Flooring“ pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda

Metų pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda - Technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DreamHost, Brea, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Padedame verslininkams pasiekti sėkmę internete, taikydami individualų požiūrį
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Jungtinės Valstijos: DataCore techninės pagalbos komanda
ECI Software Solutions, Westlake, Teksasas, Jungtinės Valstijos: ECI klientų aptarnavimas: Transformacija per bendradarbiavimą
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
IBM, Poughkeepsie, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: IBM zSSA pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Migracijos eilė
Omnisend UAB, Vilnius, Lietuva: Omnisend palaikymo komanda – pernelyg lengva. Beveik per daug nuobodu
OpenGov, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: OpenGov pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
Planet, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Planet pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
PowerSchool, Folsomas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: PowerSchool profesionalios paslaugos
Pushpay, Redmondas, Vašingtonas, Jungtinės Valstijos: Klientų sėkmės valdymas – klientų praradimo mažinimas ir GRR didinimas
Q4 Inc., Torontas, Ontarijas, Kanada: Q4 interneto turinio paslaugų komanda
Recharge, Santa Monika, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Recharge: pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
Rimini Street, Valnut Kreekas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Rimini Street GSD komanda
Simpplr, Redvudas Sitis, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Simpplr“ reorganizuoja pirmosios linijos klientų aptarnavimo komandą ir pasiekia įspūdingų rezultatų
„Smarsh“, Portlendas, Oregonas, Jungtinės Valstijos: „Smarsh“ pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
„Teal“, Aleksandrija, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: „Teal“ IT paslaugų atstovai
„UserTesting“, Mauntin Vju, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: 98 % ir daugiau: Aukštesnis lygis
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: FastSpring palaikymas 2024
Constant Contact, Waltham, Masačusetsas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Constant Contact klientų išlaikymo komanda
Convoso, Woodland Hills, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Convoso pirmosios linijos klientų aptarnavimo komanda
MediaRadar, Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Nasdaq Governance Solutions klientų aptarnavimo komanda
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Hiustonas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: ELM Solutions

KLIENTŲ APTARNAVIMO IR KONTAKTO CENTRO PASIEKIMŲ KATEGORIJOS

Pasiekimai klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Octopus Energy, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Klientų lojalumo programa
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blue Ocean, Halifax, Naujoji Škotija, Kanada: Abonentų išlaikymo transformavimas per vertę kuriančią klientų patirtį
FLO GROUP, Stambulas, Turkija: FLO Group laimingų klientų projektas
Northspyre, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: CRE techninės pagalbos revoliucija
Pluxee Türkiye, Stambulas, Turkija: Klientų patirties transformavimas
Widex, Hauppauge, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Widex klientų aptarnavimo transformavimas

Pasiekimai klientų patirties - Verslo paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aucera, Mahwah, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Aucera: novatoriški sprendimai lojalumo ir klientų išlaikymo srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Iron Mountain, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: individualizuotos patirtys ir klientų poreikių numatymas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
ibex, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „ibex“
„Tax Hive“, Orem, Juta, Jungtinės Valstijos: „Tax Hive“: nauja klientų patirties kokybės samprata
„TPx“, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: „TPx“ per dvejus metus padidino klientų pasitenkinimo rodiklį 13 %

Pasiekimai klientų patirties srityje - Kompiuterinė programinė įranga
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
OpenGov, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: OpenGov pasiekimai klientų aptarnavimo srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Mokėjimų Prancūzijos kalba patirtis
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Pažangi SKU patirtis po migracijosOmnisend UAB, Vilnius, Lietuva: Omnisend palaikymo komanda – pernelyg lengva. Beveik per daug nuobodu
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Firmex, Torontas, Ontarijas, Kanada: individualizuota pagalba kiekvienam asmeniui

Pasiekimai klientų aptarnavimo srityje – vartotojų produktai ir paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Lenovo Brazil, San Paulas, Brazilija: Klientų praradimo mažinimas per klientų aptarnavimą
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Cymbiotika, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Cymbiotika klientų sėkmės komanda: 2024 m. pasiekimai
Everise Inc., Plantation, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Everise Inc“
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Element TV Company, LP“, Vinsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Valstijos: „Element TV Company, LP“

Pasiekimai klientų aptarnavimo – finansinės paslaugos ir draudimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Human Interest, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Human Interest Inc: Klientų aptarnavimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allianz Sigorta AŞ, Stambulas, Leventas, Turkija: Allianz investicijų komiteto fondo rekomendacijos
iTrustCapital, Irvine, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: iTrustCapital pasiekimai klientų patirties srityje
UPMC Health Plan, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: UPMC Health Plan pasiekimai klientų patirties srityje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
FedPoint, Portsmouth, Niu Hampšyras, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų patirties transformavimo (CXT) iniciatyva
InvoiceCloud, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: InvoiceCloud

Pasiekimai klientų patirties srityje – telekomunikacijos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Jungtinė Karalystė: Talkmobile pasiekimai klientų patirties srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Fusion Connect, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: „Fusion Connect“ įsipareigojimas siekti tobulumo
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Bandwidth Inc.“, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „Bandwidth Inc.“
„Evara Health“, Clearwater, Florida, Jungtinės Valstijos: „Evara Health“

Pasiekimai klientų aptarnavimo srityje – transportas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Klientas – visų mūsų veiksmų centre
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Indonesia, Džakarta, Selatan, Indonezija: DHL pagrindinių klientų aptarnavimo patirties gerinimas, taikant pakartotinių problemų priežasčių analizę.
Turo, Finiksas, Arizona, Jungtinės Amerikos Valstijos: Turo Talk: Turo socialinės žiniasklaidos bendruomenė šeimininkams

Pasiekimai klientų aptarnavimo automatizavimo srityje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Octopus Energy, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Magic Ink
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DMA - Digital Made Accessible, San Paulas, Brazilija: Riachuelo skaitmeninis proveržis su DMA
HGS, Warrenville, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: HGS pasiekimai klientų aptarnavimo automatizavimo srityje
Honeylove, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Mes nejuokaujame – IntelePeer klientų aptarnavimo automatizavimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Attune Insurance, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Attune: brokerio patirties gerinimas automatizavimu ir empatija
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Jungtinės Valstijos: Cinch Home Services pristato skaitmeninius klientus Informacinė programa
„Druva Inc.“, Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Druva“ teikia naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas
„SESTEK“, Stambulas, Turkija: „Madame Coco“ padidino savitarnos paslaugų naudojimą ir sumažino išlaidas automatizavimu
„Udacity Inc.“ (Accenture dalis), Mountain View, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: išskirtinė skaitmeninė patirtis klientams
Webjet, Melburnas, Viktorija, Australija: Klientų aptarnavimo ir skambučių centro apdovanojimai Pasiekimų kategorijos
WNS (Holdings) Limited, Mumbajus, Maharaštra, Indija: Kelionių agentūra pasinaudoja WNS interaktyviosios analizės patirtimi, kad pagerintų klientų patirtį

Pasiekimai duomenų ir analizės naudojimo klientų aptarnavimo srityje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
1800Flowers.com klientų aptarnavimo kokybės komanda, Jericho, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų nuomonės išryškinimas naudojant duomenis ir analitiką
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
FedPoint, Portsmouth, Niu Hampšyras, Jungtinės Valstijos: Klientų patirties transformavimo (CXT) iniciatyva
Percepta, Allen Park, Mičiganas, Jungtinės Valstijos: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Kokybės užtikrinimo pakėlimas į naujas aukštumas naudojant AI patobulintą kokybę ir įžvalgas
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Jungtinės Valstijos: Tikslinis mokymo komanda: kokybės užtikrinimas ir mokymas bei ugdymas
WNS (Holdings) Limited, Mumbajus, Maharaštra, Indija: WNS srities ir klientų įžvalgų meistriškumas leidžia pirmaujančiai APAC draudimo bendrovei optimizuoti pakartotinius kontaktus

Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Jungtinės Valstijos: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alorica, Irvine, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo srityje
One Step GPS, San Fernando, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Žmonės kaip prioritetas: novatoriškas klientų aptarnavimo skyrius „One Step GPS“
Michaels, Dallas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Valstijos: „TouchPoint One“ „Acuity“ „Aucera“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Enerjisa, Stambulas, Turkija: „Enerjisa Sogutozu“ klientų aptarnavimo centras
„Inspiration Travel“, Fresnas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Inspiration Travel

Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo srityje – kompiuterių pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Recharge, Santa Monika, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Recharge
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: NetApp Digital Support Experience – API inovacijos
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Automation Anywhere, San Jose, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Inovacijų naudojimas pažangioje automatizacijoje ir generatyvioje dirbtinio intelekto srityje, siekiant teikti naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas

Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo – finansinių paslaugų sektoriuje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Cathay Life Insurance, Taipėjus, Taivanas: Pirmaujanti paslaugų inovacijų ateitis kiekviename kontaktiniame taške
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DMA - Digital Made Accessible, San Paulas, Brazilija: Kaip „Itaú“ sumažino telefoninius sukčiavimus 50 % naudodama DMA „Protect Call“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Banco do Brasil S.A.“ – San Paulas – San Paulas – Brazilija, San Paulas, Brazilija: Lankomumas huBB – SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Ajova, Jungtinės Valstijos: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Jungtinė Karalystė: St. James's Place: sektoriui pirmaujanti klientų patirtis

Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo srityje – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Everise Inc., Plantation, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Everise Inc.
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Chippin, Stambulas, Turkija: Joyalty – lojalumo ir kampanijų valdymo platforma
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Australija: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, Jungtinės Amerikos Valstijos: HireRight Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, Jungtinės Amerikos Valstijos: Optimizuojant palaikymo išlaidas, kad būtų patenkintas didėjantis poreikis
Teleperformance, Mumbajus, Maharaštra, Indija: TP Seller Support BOT
UPMC, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting Initiative

Apdovanojimas už inovacijas klientų aptarnavimo – telekomunikacijų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bandwidth Inc., Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Bandwidth Inc.“

Geriausia klientų įtraukimo iniciatyva
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bandwidth Inc., Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Reverb24
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DMA - Digital Made Accessible, San Paulas, Brazilija: EMPATIJA IR EFEKTYVUMAS: MAPFRE DIGITALINIS KELIONĖ IR REAGAVIMAS Į BRASILIJOS DIDŽIAUSIAS POTVYNIUS
Intuit Canada, Toronto, Ontarijas, Kanada: Vizualinis mokymasis
Support Services Group, Waco, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: QSR Care, kuri teikia paslaugas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Ginčų komandos įgyvendinimas
iFood, Osasco, Brazilija: iFood bendruomenė
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS programa
TELUS Smart Security & Automation, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: TELUS Event Response programa
UPMC, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Geriausia klientų atsiliepimų strategija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
United Development Company, Doha, Kataras: Geriausia klientų atsiliepimų strategija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
1800Flowers.com klientų aptarnavimo kokybės komanda, Jericho, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Nepatenkintų klientų (DSAT) skambučių atsiliepimo procesas
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD geriausia klientų atsiliepimų strategija
DHL Japan, Inc., Tokijas, Japonija: VOC panaudojimas klientų pasitenkinimo ir darbuotojų motyvacijos didinimui
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Druva įtakinga klientų atsiliepimų strategija
WalkMe, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: WalkMe palaikymo kokybės ir patirties komandos atsiliepimų strategija

Geriausia klientų pasitenkinimo strategija – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Blueair, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Klientų pasitenkinimo atnaujinimas: Blueair kelionė į tobulumą
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allianz Partners, Richmond, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Klientų pasitenkinimo transformavimas banko kortelių TPA operacijose
Broadvoice, Northridge, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Broadvoice sėkmės programa
Element TV Company, LP, Winnsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Valstijos: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Honeylove
United Development Company, Doha, Kataras: Geriausia klientų pasitenkinimo strategija
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Human Interest, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Human Interest: klientų pasitenkinimo strategija
Pluxee Türkiye, Stambulas, Turkija: Klientų patirties transformacija

Geriausia klientų pasitenkinimo strategija – verslo paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Jungtinės Valstijos: Liveops
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Jungtinės Valstijos: CivicPlus klientų aptarnavimo strategija
iWave, Charlottetown, Princo Edvardo sala, Kanada: Revoliucija fondų rinkimo srityje: iwave neprilygstamas augimas ir inovacijos
Kobie, St. Petersburgas, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Strategija, lėmusi Kobie lojalumu grindžiamo skambučių centro sėkmę

Geriausia klientų pasitenkinimo strategija – kompiuterinė programinė įranga ir paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Druva įtakinga klientų pasitenkinimo strategija
Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Geriausia patirtis tada ir ten, kur klientams jos labiausiai reikia
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Front, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Front
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Automatinis uždaros grandinės el. paštas
„Rimini Street“, Valnut Kreekas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų pasitenkinimo transformavimas proaktyviomis partnerystėmis

Geriausias klientų aptarnavimo investicijų grąžos rodiklis
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Allianz Sigorta AŞ“, Stambulas, Leventas, Turkija: „Allianz'im“ mobilioji programa
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Druva Inc.“, Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Druva“ teikia naujos kartos klientų aptarnavimą
„TruHearing“, Draper, Juta, Jungtinės Valstijos: TruHearing geriausias klientų aptarnavimo investicijų grąžos rodiklis
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Apibendrinimas: Tiesiog sutelkite dėmesį į klientą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
UniFirst Corporation, Wilmington, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Investicijos į būsimus lyderius: UniFirst Go Careers programa

Geriausias klientų įžvalgų panaudojimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbajus, Maharaštra, Indija: Patirtis ir verslo transformacija naudojant įžvalgas
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Paslaugų teikėjų sprendimų centras
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: Klientų švietimo tobulinimas
Kobie, St. Petersburgas, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: teigiamų klientų sąveikų panaudojimas įžvalgoms ir pajamų augimui skatinti
UPMC Health Plan, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: UPMC Health Plan geriausias klientų įžvalgų panaudojimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Clio, Burnaby, Britų Kolumbija, Kanada: klientų įžvalgų panaudojimas sėkmei skatinti: duomenų transformavimas į prasmingus veiksmus
WNS (Holdings) Limited, Mumbajus, Maharaštra, Indija: pirmaujanti Šiaurės Amerikos aviakompanija akivaizdžiai sumažina klientų skambučių skaičių naudodama WNS skaitmeninės klientų patirties kompetenciją

Geriausias daugiakanalio aptarnavimo panaudojimas klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADT INC, Boca Raton, Florida, Jungtinės Valstijos: kiekvieno sąlyčio taško sujungimas: ADT geriausias daugiakanalio aptarnavimo panaudojimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
ACT - Pažangios skambučių centro technologijos, Berwyn, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: ACT
NYC311 klientų aptarnavimas, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: viršijantys klientų lūkesčius naudojant omnichannel
Top Hat, Torontas, Ontarijas, Kanada: Top Hat omnichannel strategija

Geriausias omnichannel naudojimas klientų aptarnavimo - Kompiuterių pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Druva“ teikia naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Vetster“, Torontas, Ontarijas, Kanada: „Vetster“

Geriausias daugiakanalio aptarnavimo panaudojimas klientų aptarnavimo srityje - finansinių paslaugų sektoriuje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Canada, Torontas, Ontarijas, Kanada: QuickBooks savarankiškai dirbantiems Omni-Channel ir palaikymo patobulinimai
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: ACT
Teb faktoring aş, Stambulas, Turkija: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Assurant, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Docupace's Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Brasilija, Federalinis distriktas, Brazilija: BB Point

Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Optima Tax Relief“ klientų aptarnavimo naujovės
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADT INC, Boca Raton, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: ADT virtualus pagalbos centras
Capital Rx, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Capital Rx JUDI
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Puikios paslaugos skaitmeniniame pasaulyje
Scottish Power, Glazgas, Škotija, Jungtinė Karalystė: Technologijomis paremta, orientuota į klientą: mūsų klientų patirties transformavimas įdiegiant dirbtinį intelektą
UnifyCX, Louisville, Kentukis, Jungtinės Amerikos Valstijos: UnifyCX: Klientų patirties gerinimas naudojant dirbtinį intelektą ir žmogiškąjį palaikymą
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Izraelis: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Darbuotojų ir klientų patirties transformavimas naudojant Mplus pokalbių dirbtinio intelekto platformą
Simply Contact, Varšuva, Lenkija: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: VOC – kelionė į realaus laiko atsiliepimus
Webjet, Melburnas, Viktorija, Australija: Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo srityje – visos kitos pramonės šakos ies

Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo srityje – kompiuterių pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Los Gatos, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: AI ir automatizavimas keičia IT palaikymo patirtį
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Druva debesų pagrindu veikiantis klientų sėkmės centras
HPE, San Jose, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Klientų aptarnavimo ir kontaktų centro pasiekimai su HPE tinklo palaikymo portalu
OpenGov, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: OpenGov geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo srityje
Zywave, Milvokis, Viskonsinas, Jungtinės Valstijos: Zywave naudoja technologijas savo klientų naudai ir darbuotojų produktyvumo didinimui
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dotdigital, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: revoliucija klientų patirties srityje naudojant AI ir žmogiškųjų išteklių sinergiją
SAP, Newtown Square, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: SAP beprecedentė proaktyvi ir prevencinė klientų aptarnavimo paslauga

Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo srityje – finansinių paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
DMA – prieinama skaitmeninė technologija, San Paulas, Brazilija: kaip „Itaú“ sumažino telefoninius sukčiavimus 50 % naudodama DMA „Protect Call“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Cathay Life Insurance“, Taipėjus, Taivanas: Patirtis su pažangiausiomis technologijomis
DBS Bank Ltd, Singapūras, Singapūras: DBS GenAI: CSO asistentas
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbajus, Maharaštra, Indija: Naujos kartos draudimas
SESTEK, Stambulas, Turkija: Turkijos pirmaujantis investicinis bankas keičia klientų patirtį su AI sprendimais

Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
iFood, Osasco, Brazilija: iFood dirbtinis intelektas patirties srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Valstijos: TouchPoint One „Acuity“ Aucera
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
SESTEK, Stambulas, Turkija: „Koçtaş“ didina efektyvumą naudodama pokalbių IVR
TTEC, Greenwood Village, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Addi“: dirbtinio intelekto pagrįstas realaus laiko balso vertimas
WNS (Holdings) Limited, Mumbajus, Maharaštra, Indija: „WNS“ leidžia pirmaujančiam draudimo rinkos dalyviui optimizuoti kokybės užtikrinimą, siekiant pagerinti klientų patirtį

Geriausias technologijų panaudojimas klientų aptarnavimo – telekomunikacijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Klearcom, Vakarų kampusas, Carriganore, Waterfordas, Airija: Klearcom technologijų naudojimas klientų aptarnavimo srityje – telekomunikacijų pramonė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dexatel, Talinas, Estija: SMS saugumo ir sąnaudų efektyvumo optimizavimas naudojant HLR paiešką ir išmanųjį maršrutizavimą
Startek, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Startek naudoja duomenų analizę klientų aptarnavimo kokybei gerinti

Metų klientų aptarnavimo darbdavys
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
UPMC Health Plan, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Lyderystė su rūpesčiu: DHL Express Vietnam klientų aptarnavimo komanda
Žmogiškasis interesas, San Franc isco, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Žmogiškasis interesas: CS metų darbdavys
Percepta, Allen Park, Mičiganas, Jungtinės Valstijos: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: UHC Provider Service Operations
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oklendas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Blue Shield of California
Delta Defense, Vest Bendas, Viskonsinas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Paslaptis, leidžianti teikti puikias paslaugas
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: Nutun – žmonių įtaka
ScalePad, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Ventsvilis, Misūris, Jungtinės Amerikos Valstijos: US Automotive Protection Services

Metų klientų aptarnavimo mokymo ar konsultavimo programa – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Jungtinės Valstijos: Liveops, Inc. Klientų aptarnavimo mokymo ar konsultavimo programa
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Smarsh, Portland, Oregon, Jungtinės Valstijos: Smarsh coachingas skatina vidinę motyvaciją
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: UHC Provider Operations – mokymosi sprendimai
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Agentų sėkmės didinimas

Metų klientų aptarnavimo mokymo ar coaching programa – verslo paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TTEC, Greenwood Village, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Realaus laiko darbuotojų konsultavimas suteikia PEP, leidžiantį pasiekti greitų rezultatų
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Klientų interesų gynimas praktikoje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Percepta, Allen Park, Mičiganas, Jungtinės Valstijos: Aktyvaus mokymosi atvejis – Metų mokymo ar konsultavimo programa

Metų klientų aptarnavimo mokymo ar konsultavimo programa – kitos paslaugų pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW Coaching programa CS Panama
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Kolumbija: Mokymas, naujų darbuotojų palaikymas, coachingas, grįžtamasis ryšys, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbajus, Maharaštra, Indija: Pretenzijų inžinierių transformavimas į klientų čempionus

Metų klientų aptarnavimo mokymo arba coachingo programa – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
UserTesting, Mountain View, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Greitasis mokymas: puikios pagalbos stiprinimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Jungtinės Amerikos Valstijos: TrackStreet klientų aptarnavimo mokymo programa

Klientų aptarnavimo transformacijos apdovanojimas – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Paslaugų modelio transformacija
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ECI Software Solutions, Vestleikas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: ECI klientų aptarnavimas: transformacija bendradarbiaujant
FedPoint, Portsmouthas, Niu Hampšyras, Jungtinės Valstijos: klientų patirties transformacijos (CXT) iniciatyva
Teisės mokyklų priėmimo taryba (LSAC), Langhornas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Teisės mokyklos priėmimo tarybos transformacija į paslaugų kokybės tobulinimą
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Jungtinė Karalystė: Talkmobile klientų aptarnavimo transformacija
UPMC, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: UPMC tvarkaraščių paslaugų kontaktų centras
UPMC sveikatos planas, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: UPMC sveikatos plano klientų aptarnavimo transformacijos apdovanojimas
Weber LLC, Palatine, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Weber Grill“ vyresniųjų vartotojų aptarnavimo vadovų komandos paslaugų transformavimas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADT INC, Boca Raton, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas: ADT transformacinis požiūris
Blueair, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų patirties revoliucija: Blueair kelionė į tobulumą
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Cinch Home Services įkuria „Senų pretenzijų“ darbo grupę
FLO GROUP, Stambulas, Turkija: FLO klientų aptarnavimo transformacija
FLO GROUP, Stambulas, Turkija: Paslaugų kokybės gerinimo projektas
Kobie, St. Petersburgas, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Kobie“ klientų aptarnavimo transformacija – lojalumo, kompetencijos ir dirbtinio intelekto pagrįstų įžvalgų skatinimas
„Optimum“, Long Island City, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Optimum“ klientų aptarnavimo skyrius: apdovanojimų laikotarpio transformacija

Klientų aptarnavimo transformacijos apdovanojimas – kompiuterinė programinė įranga
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Zywave“, Milvokis, Viskonsinas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Zywave“ pasaka apie transformaciją į apdovanojimus pelniusį skyrių
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Automation Anywhere“, San Chosė, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Pažangios automatizacijos ir generatyvinės dirbtinio intelekto technologijos naudojimas siekiant teikti naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas
SAP, Newtown Square, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: SAP techninis palaikymas – pirkimų transformacija siekiant klientų sėkmės
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Druva“ teikia naujos kartos klientų aptarnavimo paslaugas

KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIAUS KATEGORIJOS
Visi nominuoti klientų aptarnavimo skyriai, kurie buvo išrinkti „Stevie“ nugalėtojais, buvo įtraukti į balsavimą dėl „People's Choice Stevie Awards“ apdovanojimų už mėgstamiausią klientų aptarnavimą. Buvo atiduota daugiau nei 35 000 balsų. 2025 m. viešo balsavimo nugalėtojai yra:

• Oro linijos ir transportas: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas

• Visos kitos pramonės šakos: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos

• Kompiuterinė įranga ir paslaugos: ScalePad, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada

• Vartojimo prekės ir paslaugos: Blueair, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos

• Sveikatos priežiūra ir farmacija: Golden Hour, Spring, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos

• Viešosios paslaugos ir švietimas: Curriculum Associates, Billerica, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos

• Programinė įranga – 100 ir daugiau darbuotojų: Intuit Mailchimp, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos

• Telekomunikacijos: AireSpring, Clearwater, Florida, Jungtinės Valstijos

Metų klientų aptarnavimo skyrius – oro linijos, platinimas ir transportavimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express, Manila, Manila, Filipinai: Aistra tobulumui. Vadinamas tikslu
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Puikios klientų aptarnavimo tarnybos tobulinimas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express, Kuveitas, Kuveitas, Kuveitas: Puikumas klientų aptarnavimo srityje: lyderystė su aistra ir atsidavimu
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Daka, Bangladešas: DHL BD klientų aptarnavimo skyrius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Zonar, Sietlas, Vašingtonas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų sėkmės pardavimas – įmonės išskirtinumas

Metų klientų aptarnavimo skyrius – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Element TV Company, LP, Vinsboro, Pietų Karolina, Jungtinės Valstijos: Element TV Company, LP – Klientų aptarnavimo skyrius
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: UHC paslaugų teikėjų aptarnavimo klientų aptarnavimo skyrius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Crunchyroll, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Crunchyroll elitinė klientų aptarnavimo komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Amerikos Valstijos: „DirectEmployers“ neprilygstama narių parama ir paslaugos
„Hendrick Autoguard“, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „HENDRICK AUTOGUARD“ SKATINA KLIENTŲ APTARNAVIMO TOBULUMĄ

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Kompiuterinė įranga
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
PFU America, Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Ricoh Scanner Service

Metų klientų aptarnavimo skyrius – kompiuterinės paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
WP Engine, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Interneto transformacija: WP Engine įsipareigojimas teikti puikias klientų aptarnavimo paslaugas
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
CISCO, San Chosė, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: CISCO – Metų klientų aptarnavimo skyrius
Front, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Front klientų aptarnavimo skyrius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
CertifID, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: CertifID klientų aptarnavimo komanda
ScalePad, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: ScalePad klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Kompiuterinė programinė įranga – 100 ir daugiau darbuotojų
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Cargas Systems, Lancaster, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Birdeye, Palo Alto, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Birdeye: Išsiskiriantis klientų aptarnavimo kokybės lygis
Catchpoint Systems, Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Catchpoint klientų aptarnavimo skyrius
Demandbase, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Demandbase“ technologija ir komandinis požiūris
„Intuit Mailchimp“, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: „Intuit Mailchimp“ klientų aptarnavimo skyrius
„Justworks“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Justworks klientų aptarnavimo skyriaus CSO
OneCause, Carmel, Indiana, Jungtinės Amerikos Valstijos: OneCause klientų aptarnavimo skyrius
TaxDome, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: TaxDome klientų sėkmės komanda
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
CivicPlus, Manhatanas, Kanzisas, Jungtinės Amerikos Valstijos: CivicPlus: Klientų aptarnavimo skyrius
Conga, Broomfield, Koloradas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Pillar pagrįstas klientų techninės pagalbos metodas pagerina CSX
Fleetio, Birmingemas, Alabama, Jungtinės Amerikos Valstijos: Fleetio klientų aptarnavimo skyrius
GoCo io, Hiustonas, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: GoCo.io klientų aptarnavimo skyrius
Huntress, Kolumbija, Merilandas, Jungtinės Valstijos: „Huntress“ teikia pirmaujančią kibernetinio saugumo paramą
„Jane App“, Šiaurės Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: „Jane App“ klientų aptarnavimo skyrius
„MaintainX“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „MaintainX“ klientų aptarnavimo komanda
„Omnisend UAB“, Vilnius, Lietuva: „Omnisend“ paramos komanda – pernelyg lengva. Beveik per daug nuobodu
Pushpay, Redmondas, Vašingtonas, Jungtinės Valstijos: Pushpay klientų aptarnavimo skyrius
Raken, Karlsbadas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Raken: statybos valdymo kokybės gerinimas teikiant išskirtinį klientų aptarnavimą
Simpplr, Redwood City, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Simpplr“ klientų aptarnavimo skyriaus CSAT rodiklis padidėjo nuo 65 % iki 99 %
„SmartBear“, Somerville, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: „SmartBear“ klientų aptarnavimas
„SysAid“, Torontas, Ontarijas, Kanada: „SysAid“ klientų aptarnavimo skyrius
„Whatfix“, San Chosė, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Whatfix“

Metų klientų aptarnavimo skyrius – kompiuterinė programinė įranga – iki 100 darbuotojų
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
UserTesting, Mountain View, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Sėkmė pasiekiama vieninga parama
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Addigy, Majamis, Florida, Jungtinės Valstijos: Addigy klientų aptarnavimo skyrius
Agilence, Mt. Laurel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Druva klientų aptarnavimo komanda
Guidebook, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Guidebook klientų aptarnavimo skyrius
Infrascale, Reston, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Infrascale klientų aptarnavimo skyrius
OpenGov, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: OpenGov klientų aptarnavimo skyrius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alloy Software, Bloomfield, Naujasis Džersis, Jungtinės Amerikos Valstijos: Alloy Software klientų aptarnavimas kaip konkurencinis pranašumas
Brainier Solutions, Minnetonka, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Brainier Solutions“ klientų aptarnavimo skyrius
„DATABASICS“, Restonas, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: „DATABASICS“ klientų aptarnavimo skyrius
„Daxko“, Birmingamas, Alabama, Jungtinės Valstijos: Sprendimų kūrimas, kliūčių pašalinimas
„Lawmatics“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Lawmatics“ klientų sėkmės skyrius
„Leasecake“, Vinter Parkas, Florida, Jungtinės Valstijos: „Leasecake“ klientų sėkmės komanda
„Monta“, Kopenhaga, Kopenhaga, Danija: „Monta“ klientų aptarnavimo komanda
„Patreon, Inc.“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Patreon“ pasaulinė produktų palaikymo komanda
„PeopleKeep“, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Amerikos Valstijos: „PeopleKeep“ klientų patirties/sėkmės komanda
„RocketMatter“, Boca Raton, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Neįtikėtina klientų aptarnavimo komanda!

Metų klientų aptarnavimo skyrius – vartotojų produktai ir paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Toco Warranty, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Toco Warranty: orientuota į klientų sėkmę
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADT INC, Boca Raton, Florida, Jungtinės Valstijos: ADT virtualus pagalbos centras
TCL, Irvine, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: TCL klientų interesų gynimas „Making it Right“
Toco Warranty, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Toco Warranty“: klientų poreikiais grindžiamos paslaugos
„Weber LLC“, Palatine, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: „Weber Grill“ klientų aptarnavimo skyrius Amerikoje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Blueair“, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: paslaugų, atitinkančių produkto kokybę, nauja samprata: „Blueair“ kelias į tobulumą
„Hisense USA“, Suwanee, Džordžija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Hisense“ klientų aptarnavimo skyrius
„Tranont“, Lehi, Juta, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Tranont“ klientų sėkmės skyrius
„WithMe, Inc.“, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: „WithMe, Inc.“ Klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – finansinės paslaugos – 100 ir daugiau darbuotojų
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Optima Tax Relief“ klientų aptarnavimo skyrius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Kestra Financial“, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Kestra Financial paslaugų komandos pertvarkymas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Datasite, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Datasite Assist
Itaú Unibanco, San Paulas, Brazilija: MonitorIA Gen – klientų patirties transformavimas
StoneX Group Inc., Vorenas, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: StoneX klientų aptarnavimas

Metų klientų aptarnavimo skyrius – finansinės paslaugos – iki 100 darbuotojų
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bottomline, Portsmouth, Niu Hampšyras, Jungtinės Valstijos: Paymode Member Services pasiekia pasaulinio lygio apyvartą
SIDABRINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Toco Warranty, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Toco Warranty“: nauja klientų aptarnavimo kokybės samprata
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Odyssey“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „Odyssey“ dirbtinio intelekto pagrįstas klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – sveikatos priežiūra, farmacija ir susijusios pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
UPMC Health Plan, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: UPMC Health Plan Metų klientų aptarnavimo skyrius – sveikatos priežiūra, farmacija ir susijusios pramonės šakos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Abbott Technical Organization, Yorkville, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) techninės organizacijos klientų aptarnavimo skyrius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Capital Rx, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Capital Rx“ klientų aptarnavimo skyrius
„EmblemHealth Neighborhood Care“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „EmblemHealth Neighborhood Care“ klientų aptarnavimo skyrius
„Golden Hour“, Springas, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Golden Hour“ klientų aptarnavimo skyrius
„Health Advocate“, Plimutas, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Health Advocate“ – visapusiška ir nuolatinė rūpyba nariais
„QuidelOrtho“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „QuidelOrtho“ klientų aptarnavimo skyrius
„Smith Rx“, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „SmithRx“ klientų aptarnavimo komanda

Metų klientų aptarnavimo skyrius – laisvalaikis ir turizmas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dr. Phillips scenos menų centras, Orlando, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Dr. Phillips scenos menų centras
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Rvezy Inc., Otava, Ontarijas, Kanada: RVezy klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Viešosios paslaugos ir švietimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Modern Campus, Camarillo, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Modern Campus: Klientų aptarnavimo skyrius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Simple Syllabus, Tampa, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Jungtinės Amerikos Valstijos: Curriculum Associates klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – mažmeninė prekyba
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Honeylove, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Honeylove klientų aptarnavimo skyrius

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Telekomunikacijos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Jungtinė Karalystė: Talkmobile klientų aptarnavimo skyrius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
AireSpring, Clearwater, Florida, Jungtinės Valstijos: AireSpring klientų aptarnavimo skyrius ir ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Optimum klientų aptarnavimo skyrius: apdovanojimų laikotarpio transformacija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Nitel, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Nitel klientų aptarnavimo skyrius
Stratus Networks, Peoria, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Stratus Networks klientų aptarnavimo skyrius

KLIENTŲ APTARNAVIMO SĖKMĖS KATEGORIJOS

Klientų aptarnavimo sėkmė – visos kitos pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Britų Kolumbijos loterijų korporacija, Kamluopsas, Britų Kolumbija, Kanada: Britų Kolumbijos loterijų korporacija: revoliucija klientų aptarnavimo srityje
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
TTEC, Greenwood Village, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Nuolatinis veiklos tobulinimas, niekada nesitenkinimas rezultatais užtikrina geresnę sveikatos priežiūros klientų patirtį
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Bahrain, Manama, Bahreinas: THE BIG BOX programa: piniginių pajamų generavimas klientų aptarnavimo paslaugomis
Octopus Electric Vehicles, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: Octopus Electric Vehicles

Sėkmingas klientų aptarnavimas – verslo paslaugų sektorius
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Occams Advisory, Sarasota, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Occams Advisory: nauja klientų aptarnavimo kokybės samprata
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
AdCellerant, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: AdCellerant teikia geriausią klientų aptarnavimą, užtikrinantį partnerių sėkmę
BrightMove, Sent Augustinas, Florida, Jungtinės Valstijos: BrightMove pasiekimai 2024 m.

Sėkmingas klientų aptarnavimas – kitos paslaugų pramonės šakos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Simplilearn, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Simplilearn klientų aptarnavimo sėkmė
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vivint, Provo, Juta, Jungtinės Valstijos: Pirmaujanti pagalba ir paslaugos

Sėkmingas klientų aptarnavimas – technologijų sektorius
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Patagonia Health, Kary, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų aptarnavimas yra svarbiausia
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Enumerate, Klirvateris, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų aptarnavimo kokybės transformavimas bendruomenės valdymo technologijų srityje
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
First Advantage, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Valstijos: Pasaulinio lygio First Advantage klientų aptarnavimo komanda
IntelliShift, Commack, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Teksasas, Jungtinės Valstijos: „McKesson Compile“ teikia geresnes ir greitesnes įžvalgas klientų sėkmei

SPRENDIMŲ IR ĮGYVENDINIMŲ KATEGORIJOS

Verslo analitikos sprendimas – Įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
N-able Inc, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „N-able“ atgaivina klientų pokalbius su „Chorus.ai“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Lusha“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: „Lusha“
„Odeabank“, Stambulas, Turkija: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Indeksavimo proceso skaitmeninimas naudojant AI, siekiant geresnio verslo įžvalgumo ir efektyvumo draudimo bendrovei.

Verslo žvalgybos sprendimas – naujas arba nauja versija
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TATA Consultancy Services Limited, Edisonas, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: TCS Intelligent Digital Extraction Suite verslo analizei ir tiesioginiam apdorojimui
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Produktyvumo vertinimo įrankis (PAT)
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Pricefx, Eagle, Aidahas, Jungtinės Valstijos: Pricefx Rampur 13.0

Bendradarbiavimo sprendimas – naujas arba nauja versija
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Odeabank, Stambulas, Turkija: Generatyvusis AI agentas asistentas

Bendradarbiavimo sprendimas – Įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tata Consultancy Services, Londonas, Anglija, Jungtinė Karalystė: AI pagrįsta žinių perdavimo ekosistema

Kontaktų centro sprendimas – Įdiegimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tata Consultancy Services, Amsterdamas, Nyderlandai: Pažangios paslaugos su AI ML pagrįstu daugiakanaliu komunikacijos apdorojimo sprendimu

Kontaktų centro sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Verint, Melville, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Centrical, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Centrical – AI darbuotojų veiklos rezultatų vertinimo platforma
Klearcom, Vakarų kampusas, Carriganore, Waterford, Airija: Klearcom SaaS programinė įranga
Tata Consultancy Service Ltd., Šarlotė, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: TCS kokybės valdymo sprendimas
Yuksekbilgili Training & Consulting, Stambulas, Turkija: „Yuksekbilgili“ neformalus kontaktų centras

CRM paketas – įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ziraat Bank, Stambulas, Turkija: Sandorio prašymo inicijavimas elektroniniu paštu ir mobiliojo telefono patvirtinimo projektas

CRM paketas – nauja arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
SugarCRM, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: SugarCRM platforma

Klientų patirties valdymo sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, Salvadoras: Net Promore Score Customs virš 70 El Salvador
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Birdeye, Palo Alto, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Birdeye's Insights AI ir Competitors AI
Marm Assistance, Stambulas, Turkija: EV mobilumo revoliucija: M-Şarjpack – Begalinė galia, neribotos kelionės elektriniais automobiliais
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: SurveyVista, 100 % vietinis Salesforce apklausų, formų ir vertinimų sprendimas.
Verint, Melville, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Stambulas, Turkija: ČEKIŲ SKAITYMO PROJEKTAS SU DIRBTINIU INTELEKTU

Klientų aptarnavimo valdymo sprendimas – Įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filipinai: Įkvepiančios permainos per Inspiro sąveikas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Stambulas, Turkija: „Smart Pool“ užduotis: paslaugų modelio pertvarkymas

Metų klientų aptarnavimo arba pardavimo knyga
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
IIntegrity Solutions, Nešvilis, Tenesis, Jungtinės Valstijos: Klausykis, kad parduotum: Kaip jūsų mąstysena, įgūdžiai ir žmogiškieji ryšiai padeda pasiekti geresnių pardavimo rezultatų.

Klientų aptarnavimo sprendimas – įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Con Edison, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: CORE programa
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dstny, Zaventem, Belgija: fiksuotojo ir mobiliojo ryšio konvergencijos (FMC) klientų aptarnavimo sprendimas
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Klientų aptarnavimo atvejų apibendrinimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ernst & Young LLP Jungtinės Valstijos, Filadelfija, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: EY klientų technologijų paslaugų skyriaus pertvarkymas
Tata Consultancy Services, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Pažangus automatizuotas žinių kaupimas

Klientų aptarnavimo sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Aires, Pitsburgas, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: „Aires“ klientų aptarnavimo sprendimas – „MobilityX“ versija 4.0
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Grazitti Interactive“, Panchkula, Haryana, Indija: „Sinergify“ – „Salesforce Jira“ jungtis

Paskatų valdymo sprendimas – Įgyvendinimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dash Solutions, Birmingemas, Alabama, Jungtinės Amerikos Valstijos: Augimo skatinimas partnerių atlygiais

Paskatų valdymo sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ernst & Young (EY), Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Gamintojų atlyginimų didinimas (PCE)

IVR arba interneto paslaugų sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Klearcom, Vakarų kampusas, Carriganore, Waterford, Airija: Klearcom SaaS programinė įranga
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Intuit Canada, Toronto, Ontarijas, Kanada: Proaktyvus individualizuotas patirties tyrimas Atnaujinimai

Rinkodaros sprendimas – Įgyvendinimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tikla Gelsin, Stambulas, Turkija: Tikla Gelsin platforma: lojalumo programos mokėjimo sprendimų įtrauktis ir pajamų augimas greitojo maisto restoranų sektoriuje?

Rinkodaros sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADP Retirement Services, Florham Park, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Dvikalbė finansinio raštingumo serija
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Alternatif Bank, Stambulas, Turkija: VOV indėlio sąskaita

Santykių valdymo sprendimas – naujas arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Impartner, Pietų Jordanija, Juta, Jungtinės Valstijos d Valstybės: Impartner PX

Pardavimų ir rinkodaros mobilioji programa – Nauja arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Ray Sigorta, Stambulas, Turkija: RayExpress Agent mobilioji programa

Pardavimų automatizavimo sprendimas – įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
TATA Consultancy Services Limited, Edison, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Naujas verslas / pardavimo automatizavimas draudimo bendrovėms, naudojant TCS kognityvinės automatizavimo platformą

Pardavimo automatizavimo sprendimas – naujas arba nauja versija
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Vidyard, Kitchener, Ontarijas, Kanada: „Vidyard Messages“ platforma su AI avatarais
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
„DreamAI“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Pardavimų automatizavimo nauja apibrėžtis su AI

Pardavimų palaikymo sprendimas – Įgyvendinimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: RevStorm Salesforce Apps - IBM technologijos įgyvendinimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
DocketAI, Fremont, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: DocketAI, pirmaujanti pardavimo skatinimo platforma B2B komandoms

Pardavimo skatinimo sprendimas – naujas arba nauja versija
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
OneMob, Walnut Creek, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Leiskite savo pardavėjams generuoti daugiau potencialių klientų, susitikimų ir pardavimų su OneMob
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Allego, Waltham, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Allego 8 pardavimų skatinimo platforma
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Kyndryl Holdings, Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Kyndryl drąsi kelionė siekiant transformuoti sąskaitų planavimą dideliu mastu naudojant AI
Seismic, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Seismic for Meetings“: keičiant klientų aptarnavimo komandų susitikimų organizavimo būdą

Pardavimų valdymo sprendimas – Įdiegimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: IBM technologijų ir konsultavimo pardavimo bendradarbiavimo botas

Pardavimo veiklos valdymo sprendimas – įgyvendinimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Yapi Kredi Bankasi A.S., Stambulas, Turkija: Pirmaujantis pardavimo augimas ir pardavimo motyvacija per žaidybinimą: Yapi Kredi BizPlay

Pardavimo pasiūlymų valdymo sprendimas – nauja arba nauja versija
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
AdCellerant, Denveris, Koloradas, Jungtinės Valstijos: „AdCellerant“ pristato naują „PowerPoint“ pardavimo pasiūlymų įrankį, leidžiantį lengvai pritaikyti pasiūlymus

Metų pardavimo mokymų produktas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Integrity Solutions, Nešvilis, Tenesis, Jungtinės Valstybės: Pardavimo rezultatų pertvarkymas: sąžiningas pardavimas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Account BluePrint? Seminaras
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Stambulas, Turkija: Skoda Akademi Kodiaq žaidimai

SPRENDIMŲ TEIKĖJŲ KATEGORIJOS

Metų kontaktų centro arba klientų aptarnavimo paslaugų teikėjas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: ACT
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, Jungtinės Valstijos: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filipinai: DX for CX
Simply Contact, Varšuva, Lenkija: Simply Contact
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
IntouchCX, Vinnipegas, Manitoba, Kanada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Vako, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Valstijos: „Aucera“ nustato naujus BPO kokybės standartus

Metų klientų aptarnavimo arba skambučių centro mokymo praktika
AUKSO STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Inktel Contact Center Solutions“, Majamis, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Inktel Contact Center Solutions“

Metų motyvavimo, atlygio ar pripažinimo teikėjas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Extra360 Technology Solutions, Dublinas, Airija: Extra360 for TiklaGelsin
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dash Solutions, Birmingemas, Alabama, Jungtinės Valstijos: Padarykite apdovanojimus dar vertingesnius su Dash Solutions

Metų lyderystės ar vadybos mokymų praktika
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Vadovavimas sudėtingomis aplinkybėmis: Mplus nesustabdomas atsakas į krizę
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Wilson Learning Corporation, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Wilson Learning – pasiekimai vadovavimo efektyvumo srityje

Metų pardavimo konsultavimo praktika
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
The Brooks Group, Greensboro, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „The Brooks Group“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Janek Performance Group“, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Valstijos: „Janek Performance Group“ pardavimo konsultavimo praktika

Metų pardavimo arba klientų aptarnavimo sprendimų technologijų partneris
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Apollo.io, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Apollo.io: GTM pardavimo programinės įrangos demokratizavimas nepakankamai aptarnaujamai MVĮ rinkai
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dstny, Zaventem, Belgija: Nuotolinio darbo jėgos ryšio transformavimas naudojant rinką pirmaujančius technologinius sprendimus ir išskirtinius partnerystės ryšius
LiveX AI, Palo Alto, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: LIveX AI agentai
Mplus, Zagrebas, Kroatija: Darbuotojų ir klientų patirties transformavimas naudojant Mplus pokalbių AI platformą
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Jungtinės Valstijos: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Businessolver, West Des Moines, Iowa, Jungtinės Valstijos: Businessolver Metų technologijų partneris
IntouchCX, Vinnipegas, Manitoba, Kanada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Izraelis: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Stambulas, Sisli, Turkija: QNB eSolutions nustato naujus finansinių paslaugų standartus B2B sektoriuje< br />
Metų pardavimo paslaugų teikėjas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Koloradas, Jungtinės Valstijos: Sales Partnerships Outsourced Sales aukso standartas
VXI Global Solutions, Los Andželas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: VXI: Nauja pasaulinio pardavimo išorės paslaugų teikimo kokybės samprata
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., Šiaurės Čarlstonas, Pietų Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: Sales Focus Inc. (SFI) Pasaulinis lyderis pardavimo paslaugų išorės užsakymų srityje

Metų pardavimo mokymų praktika
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Janek Performance Group, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Amerikos Valstijos: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: Wilson Learning – pasiekimai pardavimo efektyvumo srityje
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
RAIN Group, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: išskirtinių pardavimo rezultatų siekimas per transformacinius mokymus
Revenue Storm Corporation, Šaumburgas, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Revenue Storm pardavimo mokymai
The Brooks Group, Grinsboras, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: „The Brooks Group“
„Tyson Group“, Dublinas, Ohajas, Jungtinės Valstijos: „Tyson Group“: pardavimo kompetencijos peržiūrėjimas remiantis duomenimis pagrįstais rezultatais ir pardavimo komandos mokslo galia?

VERSLO PLĖTROS KATEGORIJOS

Metų verslo plėtros pasiekimai – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Business Hub, Adelaidė, Pietų Australija, Australija: Inovacijų pasiekimai augimo srityje – visos pramonės šakos

Metų verslo plėtros pasiekimai – finansinių paslaugų pramonė
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
HALKBANK, Stambulas, Turkija: Halkbank verslininkų parama
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
EFG Companies, Irvingas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Pretenzijų administravimo gerinimas vartotojams ir prekiautojams
IBM, Krokuva, Lenkija: IBM ir Verizon – prognozinė analizė skolų išieškojimo ir ginčų valdymo srityje
Payten Teknoloji A.Ş., Stambulas, Turkija: Nestpay Torus
VakıfBank, Stambulas, Turkija: Vinov Campus

Metų verslo plėtros pasiekimas – technologijų pramonė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
TELUS Smart Security & Automation, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: TELUS saugumo, technologijų ir migracijos komanda
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Los Gatos, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: IBM daugelio tiekėjų sistemų nuotolinės techninės pagalbos komanda

Metų verslo plėtros vadovas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Nutun, Johanesburgas, Pietų Afrika: Chava Alter, tarptautinių klientų sprendimų viceprezidentė
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJA
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregonas, Jungtinės Valstijos: Nikki Sanger, generalinė direktorė
Morgan Lewis, Filadelfija, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Amanda M. Bruno, verslo plėtros vadovė

Metų verslo plėtros profesionalė
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Morgan Lewis, Filadelfija, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: Debra S. Hare, vyresnysis direktorius, verslo plėtros mokymai ir konsultavimas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Rpharmy, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Caroline McBreen, verslo plėtros direktorė
Smart Flats 24, Praha, Čekija: Daniil Demchuk, generalinis direktorius ir įkūrėjas
USAA, San Antonijus, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Rajesh Remala, vyresnysis duomenų inžinierius

MINTIS LYDERYSTĖS KATEGORIJOS

Geriausias minties lyderystės integravimas į pardavimo procesą
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
IBM, Armonk, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Unifikuota pokalbių sistema: pardavimo, rinkodaros, palaikymo ir mokymų integravimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
TEB Faktoring, Stambulas, Turkija: TEB Faktoring AS

Geriausias minties lyderystės panaudojimas verslo plėtroje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
EFG Companies, Irvingas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: „Wealth Builder Profit Participation Suite“
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADP Retirement Services, Florham Park, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Finansinės gerovės strategija ir kampanijos
Legal Resources, Virginia Beach, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Teisinio švietimo stiprinimas: Teisinių išteklių seminarų serijos poveikis ir augimas
Wilson Learning Corporation, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Minties lyderystė – pardavimų ir lyderystės efektyvumas

Geriausias minties lyderystės panaudojimas sudėtinguose pardavimuose
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Global Forwarding, Bonn, Šiaurės Reino-Vestfalija, Vokietija: DHL Global Forwarding: Minties lyderystės programa tvaraus pardavimo skatinimui
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
RetireeFirst, Mt. Laurel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: „RetireeFirst“ minties lyderystė per didelius pokyčius grupės „Medicare“ srityje
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Inktel Contact Center Solutions“, Majamis, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Inktel Contact Center Solutions“

Geriausias minties lyderystės panaudojimas klientų aptarnavimo srityje
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„IntouchCX“, Vinnipegas, Manitoba, Kanada: IntouchCX
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
ADP Retirement Services, Florham Park, Naujasis Džersis, Jungtinės Amerikos Valstijos: Retirement Success Pod(k)ast serija
Sertifikavimo/akreditavimo taryba (BOC), Owings Mills, Merilandas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Sertifikavimo/akreditavimo tarybos minties lyderystės programa
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: UHC Provider Service Operations lyderystės komanda

Geriausias minties lyderystės panaudojimas pardavimuose
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
The Brooks Group, Greensboro, Šiaurės Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos: „The Brooks Group“ minties lyderystės programa
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Glow“, Sicklerville, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: „Glow Ventues, LLC“
„RAIN Group“, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Nauji tyrimai padeda pardavimo ir įgalinimo lyderiams sukurti veiksmingą nuolatinio mokymosi aplinką
„TEB Faktoring“, Stambulas, Turkija: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Stambulas, Turkija: Asocijuotas profesorius Zeki Yuksekbilgili, neformalaus klientų aptarnavimo komandos vadovas