The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Klientų aptarnavimo sėkmės kategorijos nugalėtojai | The American Business Awards®
logo

Klientų aptarnavimo sėkmės kategorijos nugalėtojai

Metų klientų aptarnavimo skyrius – oro linijos, platinimas ir transportavimas
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL EXPRESS, Kuveitas, Kuveitas, Kuveitas: Klientų aptarnavimas – kompetencijos centras
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnamas: Kompetencija. Paprastai pristatyta.
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladešas: DHL BD klientų aptarnavimo skyrius
DHL Express, Makati, Filipinai, Makati miestas, Metro Manila, Filipinai: Kompetencija veikloje, tikslas atsidėkoti.
Etihad Airways Group, Abu Dabis, Jungtiniai Arabų Emyratai: Etihad Airways – vairuotojo paslaugų kompetencija (JAE ir pasaulis)
SpiceJet Ltd., Gurgaonas, Haryana, Indija: SpiceJet Ltd. KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUS
WNS, Capgemini dalis, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Rezultatais grindžiamas Virgin Atlantic Cargo (VAC) veiklos pertvarkymas

Metų klientų aptarnavimo skyrius – visos kitos pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Planet, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Planet Labs 2026 Metų klientų aptarnavimo skyrius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dow Jones & Company Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Dow Jones klientų aptarnavimas: klientų aptarnavimo kokybė, grindžiama žmonėmis pirmiausia kultūra
SurePayroll, Ročesteris, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Supaprastintas naujų darbuotojų įdarbinimas ir atitiktis reikalavimams, siekiant pašalinti kliūtis klientams
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: UHC Provider Service Operations klientų aptarnavimas
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Inktel Contact Center Solutions, Majamis, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: INKTEL - Metų klientų aptarnavimo skyrius (visos kitos pramonės šakos)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Aleksandrija, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Be mūsų kroviniai nekeliauja: NMFTA klientų aptarnavimo skyrius teikia paramą svarbiems tiekimo grandinės produktams
Pontica Solutions, Sofija, Bulgarija: Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas atsinaujinančios energijos sektoriuje: „Pontica“ partnerystė su „Sungrow“
„Showdown Displays“, Bruklinas, Minesota, Jungtinės Amerikos Valstijos: „WOW“ prasideda nuo jūsų
„Stamps.com“, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Amerikos Valstijos: Stamps.com užsitikrino aukščiausius CSAT balus, 2025 m. pasiekdama 96 %

Metų klientų aptarnavimo skyrius – kompiuterinės paslaugos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Whatfix, San Chosė, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Whatfix“ dirbtinio intelekto pagrįsta paslaugų kultūra pasiekė 99,9 % CSAT ir nulį darbuotojų kaitą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
WP Engine, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: WP Engine konsultacinės paslaugos: pasaulinė palaikymo komanda, apibrėžianti tobulumą

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Kompiuterinė programinė įranga – 100 ar daugiau darbuotojų
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Huntress, Kolumbija, Merilandas, Jungtinės Valstijos: Huntress pasaulinis palaikymo skyrius
SIDABRINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Heavy Construction Systems Specialists, Šugerlandas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: HCSS: Klientų aptarnavimo skyrius
Jane Software Inc, Šiaurės Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: Jane App: sveikatos priežiūros specialistų įgalinimas per žmonėmis grindžiamą pagalbą
Kong Inc, Indija, Indija: Kong Support – klientų čempionai
ScalePad, Vankuveris, Britų Kolumbija, Kanada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Sėkminga klientų veikla su „SoftPro“ išskirtine parama
„SysAid“, Torontas, Ontarijas, Kanada: „SysAid“ klientų aptarnavimo skyrius
„TaxDome“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „TaxDome“ klientų sėkmės komanda
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„CivicPlus“, Manhatanas, Kanzisas, Jungtinės Amerikos Valstijos: „CivicPlus“: Klientų aptarnavimo skyrius
Demandbase, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Sklandus, pažangus klientų aptarnavimas naudojant dirbtinį intelektą ir žmogiškąsias žinias
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virdžinija, Jungtinės Valstijos: Realaus laiko prisitaikymas siekiant tobulumo
Fleetio, Birmingemas, Alabama, Jungtinės Valstijos: Fleetio: Sukurti pritaikytą klientų aptarnavimo patirtį naujos kartos transporto priemonių parkų valdymui
Justworks, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Justworks
Nectar, Lehi, Juta, Jungtinės Valstijos: Komanda, kuri užtikrina puikų klientų aptarnavimą Nectar
Raken, Carslbad, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Raken išskirtinis klientų aptarnavimas statybos pramonės programinei įrangai

Metų klientų aptarnavimo skyrius – kompiuterinė programinė įranga – iki 100 darbuotojų
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Agilence Inc., Mount Laurel, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: Agilence 2025
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Addigy, Brandon, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Addigy 97 % CSAT pranoksta konkurentus > 20 %, NPS dvigubai viršija pramonės vidurkį
AWeber – elektroninis rinkodaros, Chalfont, Pensilvanija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Klientų sprendimai: Balsas už AWeber evoliucijos
Bonterra, Ostinas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Bonterra lėšų rinkimo patirtis Klientų aptarnavimo skyrius
BrightMove, Sent Augustinas, Florida, Jungtinės Valstijos: Maža komanda, nepaprastas poveikis: AI pagrįsta kompetencija dideliu mastu
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Jungtinės Valstijos: DataCore klientų aptarnavimo komanda
Infrascale, Raleigh, Šiaurės Karolina, Jungtinės Valstijos: Infrascale: Išskirtinis palaikymas, kai svarbi kiekviena sekundė
Novi AMS, Windermere, Florida, Jungtinės Valstijos: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Novatoriškas One Step GPS klientų aptarnavimo skyrius
Patreon, Inc., San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Patreon“ pagalbos patirtis – nuo pamatų klojimo iki masto didinimo ir tikslų viršijimo
„Rustici Software“, Franklin, Tenesis, Jungtinės Valstijos: Aukščiausias pagalbos standartas: kaip „Rustici Software“ pasiekia 99,5 % klientų pasitenkinimą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Lawmatics“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Lawmatics“ klientų aptarnavimas

Metų klientų aptarnavimo skyrius – vartojimo prekės ir paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Allstate Identity Protection“, Skotsdeilas, Arizona, Jungtinės Amerikos Valstijos: „Allstate Identity Protection“: Ramus protas dėl išskirtinio aptarnavimo
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
fatty15, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect programa
Hendrick Autoguard, La Mesa, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „Hendrick Autoguard“ naudoja dirbtinį intelektą, kad pagreitintų išplėstinės garantijos reikalavimų nagrinėjimą
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„OmniWatch“, San Diegas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „OmniWatch“ klientų aptarnavimo skyrius išsiskiria tuo, kad sumažina laukimo laiką ir sprendžia vartotojų problemas

Metų klientų aptarnavimo skyrius – pirmiausia skaitmeninės paslaugos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„CarrefourSA“, Stambulas, Maltepe, Turkija: Klientų aptarnavimo centras

Metų klientų aptarnavimo skyrius – finansinės paslaugos – 100 ir daugiau darbuotojų
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Optima Tax Relief – Metų klientų aptarnavimo skyrius – Finansinės paslaugos
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Banco do Brasil S.A, Brasilija, Federalinis distriktas, Brazilija: Santykiai, kurie keičia: CRBB „Banco do Brasil“ sėkmės kelionėje su darbuotojų kredito programa
Beyond Finance, Čikaga, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: finansinės ateities keitimas per empatiją
Forward Financing, Bostonas, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: „Forward Financing“ ASD: Empatija paslaugų ir sprendimų sankirtoje
Leader Bank, Arlington, Masačusetsas, Jungtinės Valstijos: Leader Bank klientų aptarnavimo komanda
StoneX Group Inc., Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: StoneX Group Inc. Metų klientų aptarnavimo komanda
TaxRise Inc., Irvine, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: TaxRise klientų aptarnavimo skyrius: Patikimas palaikymas, įrodyti rezultatai
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
BitcoinIRA, Las Vegasas, Nevada, Jungtinės Amerikos Valstijos: Kaip BitcoinIRA klientų aptarnavimo skyrius iš naujo apibrėžė kriptovaliutų pensijų paramą, teikdamas žmogaus poreikiams pritaikytą aukščiausios kokybės paslaugas
Brex, San Franciskas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Įsipareigojimas teikti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimo paslaugas
Datasite, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: Datasite Assist
Earnest, Oklendas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: Klientų pasitenkinimas: kur finansinės paslaugos susitinka su tikru žmogiškumu

Metų klientų aptarnavimo skyrius – finansinės paslaugos – iki 100 darbuotojų
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Tax Hive, Orem, Juta, Jungtinės Valstijos: Tax Hive: mokesčių paslaugų modelio pertvarkymas iš vidaus
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Odyssey, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: Odyssey: aukštesnio lygio pagalbos teikimas augančiai ESA patirčiai

Metų klientų aptarnavimo skyrius – pasaulinė veikla
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolis, Minesota, Jungtinės Valstijos: UHC paslaugų teikėjų operacijos pasaulinės operacijos – OGA
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Bluehost, Džeksonvilis, Florida, Jungtinės Valstijos: Bluehost klientų aptarnavimo skyrius – pasaulinė transformacija per tarnaujančio lyderio principą
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
8x8, Campbell, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: 8x8 klientų aptarnavimo skyrius
Achievers, Torontas, Ontarijas, Kanada: Achievers pasaulinė parama ir paslaugų operacijos

Metų klientų aptarnavimo skyrius – sveikatos priežiūra, farmacija ir susijusios pramonės šakos
GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Kneat Solutions, Limerikas, Klare, Airija: Sveikatos priežiūra, farmacija ir susijusios pramonės šakos
Lantern, Dalasas, Teksasas, Jungtinės Valstijos: Lantern Care Advocacy Team išsiskiria individualizuota pagalba, 87 NPS
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Ilinojus, Jungtinės Valstijos: Inovacijomis grindžiamas meistriškumas
Golden Hour, Spring, Teksasas, Jungtinės Valstijos: „Golden Hour“ klientų aptarnavimo skyrius
„PassportCard Europe GmbH“, Hamburgas, Vokietija: realaus laiko sveikatos priežiūros pagalba, kuri keičia klientų patirtį
„Zorro“, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Valstijos: „Zorro“ klientų aptarnavimo skyriaus technologiškai pažangi, į žmogų orientuota pagalba
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
„Health Advocate“, Blue Bell, Pensilvanija, Jungtinės Valstijos: „Health Advocate“: beveik 25 metus palengvinanti sveikatos priežiūrą
„SCAN Health Plan“, Long Beach, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: „SCAN Health Plan“ narių aptarnavimo skyrius – maištinga, nariams atsidavusi komanda
„True Rx Health Strategists“, Vašingtonas, Indianos valstija, Jungtinės Valstijos: „True Rx Health Strategists“ patirties skyrius: naujas požiūris į pacientų ir klientų aptarnavimą vaistų kompensavimo valdymo srityje

Metų klientų aptarnavimo skyrius – laisvalaikis ir turizmas

GOLD STEVIE® LAIMĖTOJAS
Dr. Phillips scenos menų centras, Orlando, Florida, Jungtinės Valstijos: Dr. Phillips scenos menų centras
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
CruiseDirect, Morristown, Naujasis Džersis, Jungtinės Valstijos: apdovanojimų pelniusios dirbtinio intelekto ir žmogiškųjų žinių pritaikymas kruizų kelionėse

Metų klientų aptarnavimo skyrius – Viešosios paslaugos ir švietimas
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Modern Campus, Camarillo, Kalifornija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Modern Campus: Metų klientų aptarnavimo skyrius – Viešosios paslaugos ir švietimas
BRONZINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Jungtinės Amerikos Valstijos: Viršijantys pramonės standartus ir klientų lūkesčius per sparčią įmonės plėtrą

Metų klientų aptarnavimo skyrius – mažmeninė prekyba
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
L'Occitane en Provence, Niujorkas, Niujorkas, Jungtinės Amerikos Valstijos: L’Occitane klientų aptarnavimas: Pokyčių puoselėtojai per nuoširdžius ryšius
SILVER STEVIE® LAIMĖTOJAS
CarrefourSA, Stambulas, Maltepe, Turkija: Klientų aptarnavimo centras

Metų klientų aptarnavimo skyrius – telekomunikacijos
AUKSINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
Talkmobile, Newbury, Jungtinė Karalystė: Daryk tai, kas teisinga
SIDABRINIS STEVIE® LAIMĖTOJAS
8x8, Campbell, Kalifornija, Jungtinės Valstijos: 8x8 klientų aptarnavimo skyrius
AireSpring, Clearwater, Florida, Jungtinės Valstijos: AireSpring
CCI Global, Dubajus, Jungtiniai Arabų Emyratai: CCI Ruanda: aukščiausio lygio BPO paslaugų standartų nustatymas
Klearcom, Carriganore, Waterford, Airija: Klearcom klientų aptarnavimo skyrius
Stratus Networks, Peoria, Ilinojus, Jungtinės Amerikos Valstijos: Stratus Network – metų klientų aptarnavimo skyrius
BRONZE STEVIE® LAIMĖTOJAS
Fusion Connect, Atlanta, Džordžija, Jungtinės Amerikos Valstijos: Fusion Connect klientų aptarnavimo skyrius