Gada labākais klientu apkalpošanas darbinieks atbalsta dienestā – visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Indonesia, Džakarta, Selatan, Indonēzija: Aulia Maulina, klientu apkalpošanas komandas vadītāja

Gada labākais klientu apkalpošanas darbinieks atbalsta dienestā - tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Myles Pauletich, tehnisko datu analītiķis
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Oksana Kaleeva, tehniskā atbalsta analītiķe
BRONZE STEVIE® LAUREĀTE
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Kelly King, programmatūras inženieris

Gada kontaktu centra vadītājs
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Mike Tripp, vecākais viceprezidents operāciju jomā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Jim Thomsen, klientu panākumu viceprezidents

Gada kontaktu centra vadītājs
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Patsy Ramirez, projektu vadītāja
BRONZE STEVIE® LAUREĀTE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Raul Valladeres, klientu apkalpošanas vadītājs
Voya Financial, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Paul Bennett, Wealth Solutions kontaktcentra vadītājs

Gada kontaktcentra profesionālis
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
American Airlines, Fort Worth, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Susan Fioriti, vecākā projektu vadītāja
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
Leaf Home, Hudson, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Jason Tidwell, darbinieku vadības vadītājs

Gada klientu empātijas aizstāvis
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
CNP Seguros Holding Brasil, Brazīlija, Federālā galvaspilsēta: Marcelo Bitencourt, klientu pieredzes un komunikācijas vadītājs
Petronect - Procurement Negocios SA, Rio De Janeiro, Brazīlija: Samuel Souza, mārketinga un attiecību administratīvais direktors
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Adam Robbins, aprūpes aizstāvis
SAP, Newtown Square, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Becky Doyle
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Anjanette Meredith – UHC Provider Service Operations – pakalpojumu sniedzēju kontu pārvaldība
Voya Financial, Gilberts, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Alisha Phillips, klientu pieredzes direktore

Gada klientu apkalpošanas līderis
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Infrascale, Raleigh, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Abdul Muneer, tehniskā atbalsta direktors
SILVER STEVIE® WINNER
Boston Globe Media, Boston, Masačūsetsa, ASV: Diane Creedon, klientu panākumu vadītāja un uzraudzītāja
DemandFactor, Maiami, Florida, ASV: Jennifer Ruggieri, vecākā klientu panākumu vadītāja
Guusto Gifts Inc, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: Vernon Wittal, klientu sadarbības vadītājs
SIOS Technology, San Mateo, Kalifornija, ASV: Cassius Rhue, klientu panākumu viceprezidents
Turo, Fīniksa, AZ, Fīniksa, Arizona, ASV: Jerry Howe, globālā tirgus atbalsta viceprezidents
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, ASV: Wayne White, vecākais viceprezidents
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Samra Halchak - UPMC Scheduling Service Access Center
BRONZE STEVIE® WINNER
8x8, Campbell, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Jason Graham, globālā klientu panākumu viceprezidents
Adaptiva, Kirkland, Vašingtona, Amerikas Savienotās Valstis: Dan Richings, vecākais viceprezidents, globālie klientu panākumi un risinājumu panākumi
GetInsured, Mountain View, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Hanumanth Praveen Ravindran, vecākais funkcionālais vadītājs
Momentive Software, St. Petersburg, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Karl Jaufmann, klientu atbalsta vecākais viceprezidents
SAP, Ņūtaunas Skvērs, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Rohan Patel, globālais atbalsta vadītājs viedo tehnoloģiju jomā

Gada klientu apkalpošanas vadītājs
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Viettel klientu apkalpošana, Hanoja, Vjetnama: Nguyen Tien Dung, Viettel klientu apkalpošanas izpilddirektors
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, ASV: Roseida Cotto, klientu apkalpošanas operāciju vadītāja
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Ingrid Martinez, vadītāja

Gada klientu apkalpošanas apmācību speciāliste
GOLD STEVIE® LAUREĀTE
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Brett Tharp, konsultāciju apmācību speciālists
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Karen Aguilar Martinez
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, ASV: Ania Iguitian, konsultāciju panākumu trenere
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, ASV: Katelyn Hess, vadītāja, UPMC Scheduling Services Access Center
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Marek Liedel
LifeStation, Union, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Carlotta Wickham-O'Reilly, vecākā klientu apkalpošanas vadītāja

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists - visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Indonesia, Džakarta, Selatan, Indonēzija: Fauzan

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists - finanšu pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Amanda Baker
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Lidia Guandique Guerrero

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists - Citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Alyssa Smith, klientu apkalpošanas aģente II
SILVER STEVIE® LAUREĀTE
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Ayisha Lobin
BRONZE STEVIE® LAUREĀTE
Teachers of Tomorrow, Hjūstona, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Brandy Rice: Gada klientu apkalpošanas speciālists
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Patricia Bass - UHC Provider Service Operations Commercial Contact Center

Gada klientu apkalpošanas speciālists tehnoloģiju nozarē
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Quickli, Bondi Junction, Jaundienvidvelsa, Austrālija: Jimmy Hyde, CX vadītājs
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Netsertive, Morriseville, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Grace Pittman, programmas stratēģe
BRONZE STEVIE® UZVARĒTĀJS
eMoney Advisor, Radnor, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Andrew Harris, vecākais klientu atbalsta speciālists

Gada sieviete klientu apkalpošanas jomā
GOLD STEVIE® LAUREĀTE
Percepta, Allen Park, Mičigana, Amerikas Savienotās Valstis: Karen Gurganious, prezidente
SILVER STEVIE® LAUREĀTE
Avalara, Durham, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Liz Armbruester, klientu apkalpošanas vadītāja
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Tonya Ventre, klientu panākumu viceprezidente
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, ASV: Christy Benskin, vecākā direktore
BRONZE STEVIE® LAUREĀTE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Faelon Amar, komandas vadītājs
CallTower, South Jordan, Jūta, ASV: Melinda Hicks, vecākā menedžere, klientu panākumi

Gada jaunais klientu apkalpošanas profesionālis – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Eduardo Navarro Molina, produktu atbalsta menedžeris

Gada jaunais klientu apkalpošanas profesionālis – citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Congruity HR, Winston-Salem, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Hannah Laws, algu speciāliste

Gada jaunais klientu apkalpošanas speciālists - tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Pierce Harriz, SME