„People’s Choice Stevie®“ balvas par iecienītāko klientu apkalpošanu
Sākot ar 2027. gada „Stevie Awards for Sales & Customer Service“ balvu pasniegšanu, uzvarētājus kategorijās „Gada klientu apkalpošanas nodaļa“ noteiks, unikālā veidā apvienojot mūsu profesionālo žūrijas locekļu vidējos vērtējumus un plašās sabiedrības balsis. Šo kategoriju nominantiem tiks nodrošināti attēli un citi rīki, kurus tie varēs izmantot, lai mudinātu savus klientus, kopienas, darbiniekus un citus balsot par savām organizācijām. (Sabiedrībai būs redzami tikai organizāciju nosaukumi, nevis nomināciju saturs.)
Par katriem 1 000 balsīm, ko saņem kāds nominants, mēs pievienosim vienu pilnu punktu žūrijas vidējam vērtējumam. Piemēram, ja nominācija saņem žūrijas vidējo vērtējumu 7,87 un organizācija saņem 850 sabiedrības balsis, mēs pievienosim 0,85 žūrijas vidējam vērtējumam, tādējādi iegūstot galīgo vērtējumu 8,72. Katra „Gada klientu apkalpošanas nodaļas” nominācija, kas saņems 2 000 vai vairāk sabiedrības balsu, papildus jebkurai citai balvai, ko šī nominācija varētu iegūt, tiks apbalvota ar kristāla „People’s Choice Stevie Award” balvu kategorijā „Mīļākā klientu apkalpošana”.
- gada „People’s Choice Stevie® Awards“ balvas kategorijā „Mīļākā klientu apkalpošana“ uzvarētāji bija:
- Aviokompānijas, izplatīšana un transports: DHL Express Worldwide
- Visas pārējās nozares: Dow Jones & Company Inc., Ņujorka, Ņujorkas štats, ASV
- Patēriņa preces un pakalpojumi: Hendrick Autoguard, Šarlote, Ziemeļkarolīna, ASV
- Finanšu pakalpojumi — 100 vai vairāk darbinieku: Banco do Brasil S.A, Brazīlija, Brazīlija
- Globālā darbība: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, ASV
- Veselības aprūpe un farmācija: Golden Hour, Spring, Teksasa, ASV
- Mazumtirdzniecība: L’Occitane en Provence, Ņujorka, Ņujorkas štats, ASV
- Programmatūra — 100 vai vairāk darbinieku: Heavy Construction Systems Specialists, Šūgarlanda, Teksasa, ASV
- Programmatūra – līdz 100 darbiniekiem: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL, ASV
- Telekomunikācijas: AireSpring, Clearwater, FL, ASV