Stevie® nagrade po izboru publike za omiljenu korisničku službu
Počevši od izdanja Stevie nagrada za prodaju i korisničku službu 2027., pobjednici u kategorijama Odjel za korisničku službu godine bit će određeni jedinstvenim spajanjem prosječnih ocjena naših profesionalnih sudaca i glasova šire javnosti. Nominiranima u tim kategorijama bit će dostavljene slike i drugi alati koje mogu koristiti za poticanje svojih kupaca, zajednica, zaposlenika i drugih da glasaju za njihove organizacije. (Javnost će vidjeti samo nazive organizacija, a ne sadržaj nominacija.)
Za svakih 1.000 glasova koje nominacija dobije, dodati ćemo puni bod prosječnoj ocjeni sudaca. Na primjer, ako nominacija dobije prosječnu ocjenu sudaca 7,87, a organizacija dobije 850 javnih glasova, zbrojit ćemo 0,85 s prosječnom ocjenom sudaca, što daje konačnu ocjenu 8,72. Svaka nominacija za Odjel za korisničku podršku godine koja dobije 2.000 ili više javnih glasova bit će nagrađena kristalnom Stevie nagradom publike za omiljenu korisničku podršku, uz sve ostale nagrade koje nominacija može osvojiti.
Pobjednici izdanja Stevie® nagrada publike za omiljenu korisničku službu 2026. bili su:
- Zrakoplovstvo, distribucija i prijevoz: DHL Express Worldwide
- Sve ostale industrije: Dow Jones & Company Inc., New York, NY SAD
- Potrošački proizvodi i usluge: Hendrick Autoguard, Charlotte, NC SAD
- Financijske usluge - 100 ili više zaposlenika: Banco do Brasil S.A, Brasília, Brazil
- Globalne operacije: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, MN SAD
- Zdravstvo i farmacija: Golden Hour, Spring, TX SAD
- Maloprodaja: L’Occitane en Provence, New York, NY SAD
- Softver - 100 ili više zaposlenika: Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, TX SAD
- Softver - do 100 zaposlenika: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL SAD
- Telekomunikacije: AireSpring, Clearwater, FL SAD