People’s Choice Stevie® Awards for bedste kundeservice

Fra og med 2027-udgaven af Stevie Awards for Sales & Customer Service vil vinderne i kategorierne for »Årets kundeserviceafdeling« blive udpeget gennem en unik kombination af gennemsnitsscorerne fra vores professionelle dommere og stemmerne fra den brede offentlighed. De nominerede i disse kategorier vil modtage billeder og andre værktøjer, som de kan bruge til at opfordre deres kunder, lokalsamfund, medarbejdere og andre til at stemme på deres organisationer. (Offentligheden vil kun kunne se organisationernes navne, ikke indholdet af nomineringerne.)

For hver 1.000 stemmer, en nominering modtager, vil vi lægge et helt point til dommernes gennemsnitsscore. Hvis en nominering f.eks. får en gennemsnitsscore på 7,87 fra dommerne, og organisationen modtager 850 stemmer fra offentligheden, vil vi tilføje 0,85 til dommernes gennemsnit, hvilket giver en endelig score på 8,72. Hver nominering til Årets Kundeserviceafdeling, der modtager 2.000 eller flere stemmer fra offentligheden, vil blive tildelt en People’s Choice Stevie Award i krystal for Favoritkundeservice, ud over eventuelle andre priser, som nomineringen måtte vinde.

Vinderne af 2026-udgaven af People’s Choice Stevie® Awards i kategorien »Favoritkundeservice« var:

• Luftfart, distribution og transport: DHL Express Worldwide
• Alle andre brancher: Dow Jones & Company Inc., New York, NY, USA
• Forbrugerprodukter og -tjenester: Hendrick Autoguard, Charlotte, NC, USA
• Finansielle tjenester – 100 eller flere ansatte: Banco do Brasil S.A., Brasília, Brasilien
• Globale aktiviteter: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, MN, USA
• Sundhedspleje og lægemidler: Golden Hour, Spring, TX, USA
• Detailhandel: L’Occitane en Provence, New York, NY, USA
• Software – 100 eller flere medarbejdere: Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, TX, USA
• Software – op til 100 ansatte: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL, USA
• Telekommunikation: AireSpring, Clearwater, FL, USA