People’s Choice Stevie® Awards för bästa kundservice
Från och med 2027 års upplaga av Stevie Awards for Sales & Customer Service kommer vinnarna i kategorierna ”Årets kundtjänstavdelning” att utses genom en unik kombination av genomsnittsbetygen från våra professionella domare och rösterna från allmänheten. De nominerade i dessa kategorier kommer att få bilder och andra verktyg som de kan använda för att uppmuntra sina kunder, lokalsamhällen, medarbetare och andra att rösta på deras organisationer. (Allmänheten kommer endast att se organisationernas namn, inte innehållet i nomineringarna.)
För varje 1 000 röster som en nominering får kommer vi att lägga till en hel poäng till juryns genomsnittsbetyg. Om en nominering till exempel får ett genomsnittligt betyg på 7,87 från juryn och organisationen får 850 röster från allmänheten, lägger vi till 0,85 till juryns genomsnitt, vilket ger ett slutbetyg på 8,72. Varje nominering till Årets kundtjänstavdelning som får 2 000 eller fler röster från allmänheten kommer att tilldelas ett People’s Choice Stevie Award i kristall för Favoritkundtjänst, utöver eventuella andra utmärkelser som nomineringen kan vinna.
Vinnarna av 2026 års upplaga av People’s Choice Stevie® Awards i kategorin ”Favoritkundservice” var:
- Flygbolag, distribution och transport: DHL Express Worldwide
- Alla övriga branscher: Dow Jones & Company Inc., New York, NY, USA
- Konsumentprodukter och tjänster: Hendrick Autoguard, Charlotte, NC, USA
- Finansiella tjänster – 100 eller fler anställda: Banco do Brasil S.A, Brasília, Brasilien
- Global verksamhet: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, MN, USA
- Hälso- och sjukvård samt läkemedel: Golden Hour, Spring, TX, USA
- Detaljhandel: L’Occitane en Provence, New York, NY, USA
- Programvara – 100 eller fler anställda: Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, TX, USA
- Programvara – upp till 100 anställda: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL, USA
- Telekommunikation: AireSpring, Clearwater, FL, USA