รางวัล People's Choice Stevie® สำหรับบริการลูกค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
เริ่มตั้งแต่การมอบรางวัล Stevie Awards for Sales & Customer Service ปี 2027 ผู้ชนะในหมวดหมู่ “แผนกบริการลูกค้าแห่งปี” จะถูกกำหนดผ่านการผสมผสานอย่างเป็นเอกลักษณ์ระหว่างคะแนนเฉลี่ยจากคณะกรรมการผู้ตัดสินมืออาชีพและเสียงลงคะแนนจากประชาชนทั่วไป ผู้ได้รับการเสนอชื่อในหมวดหมู่เหล่านี้จะได้รับภาพและเครื่องมืออื่น ๆ ที่สามารถใช้เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้า ชุมชน พนักงาน และบุคคลอื่น ๆ ลงคะแนนเสียงให้กับองค์กรของตน (ประชาชนจะเห็นเพียงชื่อองค์กรเท่านั้น ไม่เห็นเนื้อหาการเสนอชื่อ)
สำหรับทุก 1,000 เสียงที่การเสนอชื่อได้รับ เราจะเพิ่ม 1 คะแนนเต็มเข้าไปในคะแนนเฉลี่ยของคณะกรรมการ ตัวอย่างเช่น หากการเสนอชื่อได้รับคะแนนเฉลี่ยจากคณะกรรมการตัดสิน 7.87 และองค์กรนั้นได้รับ 850 เสียงจากประชาชน เราจะเพิ่ม 0.85 เข้าไปในคะแนนเฉลี่ยของคณะกรรมการตัดสิน ทำให้คะแนนสุดท้ายเป็น 8.72 ทุกการเสนอชื่อในหมวด “แผนกบริการลูกค้าแห่งปี” ที่ได้รับคะแนนจากประชาชน 2,000 คะแนนขึ้นไป จะได้รับรางวัล People’s Choice Stevie Award แบบคริสตัล สำหรับ “บริการลูกค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด” นอกเหนือจากรางวัลอื่น ๆ ที่การเสนอชื่อนั้นอาจได้รับ
ผู้ชนะรางวัล People’s Choice Stevie® Awards ประจำปี 2026 ในหมวดหมู่ “บริการลูกค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด” ได้แก่:
- สายการบิน การจัดจำหน่าย และการขนส่ง: DHL Express Worldwide
- อุตสาหกรรมอื่น ๆ: Dow Jones & Company Inc., New York, NY USA
- ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค: Hendrick Autoguard, ชาร์ลอตต์, นอร์ทแคโรไลนา, สหรัฐอเมริกา
- บริการทางการเงิน - 100 พนักงานขึ้นไป: Banco do Brasil S.A, บราซิเลีย, บราซิล
- การดำเนินงานระดับโลก: UnitedHealthcare Provider Service Operations, มินนิอาโปลิส, มินนิโซตา, สหรัฐอเมริกา
- การดูแลสุขภาพและยา: Golden Hour, Spring, TX สหรัฐอเมริกา
- ค้าปลีก: L’Occitane en Provence, New York, NY สหรัฐอเมริกา
- ซอฟต์แวร์ - 100 คนขึ้นไป: Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, TX สหรัฐอเมริกา
- ซอฟต์แวร์ - พนักงานไม่เกิน 100 คน: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL สหรัฐอเมริกา
- โทรคมนาคม: AireSpring, Clearwater, FL สหรัฐอเมริกา