جوایز استیوی® انتخاب مردم برای خدمات مشتری مورد علاقه
از نسخهٔ ۲۰۲۷ جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری، برندگان در دستهبندیهای «بخش خدمات مشتری سال» از طریق ترکیبی منحصربهفرد از میانگین امتیازهای داوران حرفهای ما و آرای عمومی تعیین خواهند شد. نامزدهای این دستهبندیها تصاویری و ابزارهای دیگری دریافت خواهند کرد که میتوانند از آنها برای تشویق مشتریان، جوامع، کارکنان و دیگران به رأی دادن به سازمانهای خود استفاده کنند. (عموم مردم تنها نام سازمانها را خواهند دید، نه محتوای نامزدیها.)
برای هر ۱۰۰۰ رأی که یک نامزدی دریافت میکند، یک نمرهٔ کامل به میانگین نمرهٔ داوران اضافه خواهیم کرد. برای مثال، اگر یک نامزد نمرهٔ میانگین ۷٫۸۷ از داوران دریافت کند و آن سازمان ۸۵۰ رأی عمومی کسب کند، ما ۰٫۸۵ به میانگین داوران اضافه میکنیم تا نمرهٔ نهایی به ۸٫۷۲ برسد. هر نامزدی در بخش «بخش خدمات مشتری سال» که ۲٬۰۰۰ رأی عمومی یا بیشتر دریافت کند، علاوه بر هر جایزه دیگری که ممکن است برنده شود، یک جایزه کریستالی استیوی انتخاب مردم برای «مورد علاقه خدمات مشتری» دریافت خواهد کرد.
برندگان دورهٔ ۲۰۲۶ جوایز استیوی® انتخاب مردم برای خدمات مشتری مورد علاقه عبارت بودند از:
- هواپیمایی، توزیع و حمل و نقل: DHL Express Worldwide
- سایر صنایع: Dow Jones & Company Inc., نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا
- محصولات و خدمات مصرفی: Hendrick Autoguard, Charlotte, NC USA
- خدمات مالی - ۱۰۰ کارمند یا بیشتر: Banco do Brasil S.A, Brasília, Brazil
- عملیات جهانی: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, MN USA
- مراقبتهای بهداشتی و داروسازی: Golden Hour, Spring, TX USA
- خردهفروشی: L’Occitane en Provence, New York, NY USA
- نرمافزار - ۱۰۰ کارمند یا بیشتر: Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, TX USA
- نرمافزار - تا ۱۰۰ کارمند: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL USA
- مخابرات: AireSpring, Clearwater, FL USA