ピープルズ・チョイス・スティービー®賞「お気に入りのカスタマーサービス」部門 | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

ピープルズ・チョイス・スティービー®賞「お気に入りのカスタマーサービス」部門

2027年開催の「スティービー・アワード・フォー・セールス&カスタマーサービス」より、「年間最優秀カスタマーサービス部門」の受賞者は、専門審査員による平均スコアと一般投票を独自に組み合わせて決定されることになります。 これらの部門のノミネート企業には、顧客、地域社会、従業員、その他の人々に自組織への投票を促すために活用できる画像やその他のツールが提供されます。(一般投票者には組織名のみが表示され、ノミネートの内容は表示されません。)

ノミネート作品が1,000票を獲得するごとに、審査員の平均得点に1点を加算します。 例えば、あるノミネート案件の審査員による平均スコアが7.87で、その組織が850票の一般投票を獲得した場合、審査員の平均スコアに0.85を加算し、最終スコアは8.72となります。 「年間最優秀カスタマーサービス部門」のノミネート作品のうち、一般投票で2,000票以上を獲得した作品には、その他の受賞歴に加え、「お気に入りのカスタマーサービス」部門のクリスタル製ピープルズ・チョイス・スティービー賞が授与されます。

2026年版の「ピープルズ・チョイス・スティービー®賞」の「お気に入りのカスタマーサービス」部門の受賞者は以下の通りです:

  • 航空・流通・運輸: DHLエクスプレス・ワールドワイド
  • その他すべての業界: ダウ・ジョーンズ・アンド・カンパニー社(米国ニューヨーク州ニューヨーク)
  • 消費財・サービス: ヘンドリック・オートガード(Hendrick Autoguard)、米国ノースカロライナ州シャーロット
  • 金融サービス(従業員100名以上): バンコ・ド・ブラジル(Banco do Brasil S.A.)、ブラジル・ブラジリア
  • グローバル事業: ユナイテッドヘルスケア・プロバイダー・サービス・オペレーションズ(UnitedHealthcare Provider Service Operations)、米国ミネソタ州ミネアポリス
  • 医療・製薬: ゴールデン・アワー、スプリング(テキサス州、米国)
  • 小売: ロクシタン・アン・プロヴァンス、ニューヨーク(ニューヨーク州、米国)
  • ソフトウェア - 従業員100名以上: ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリスト、シュガーランド(テキサス州、米国)
  • ソフトウェア(従業員100名以下): データコア・ソフトウェア社、米国フロリダ州フォートローダーデール
  • 電気通信: エアスプリング社、米国フロリダ州クリアウォーター