Премія «People's Choice Stevie®» у номінації «Найкращий сервіс обслуговування клієнтів»
Починаючи з церемонії вручення премії «Stevie Awards for Sales & Customer Service» 2027 року, переможці в номінаціях «Відділ обслуговування клієнтів року» визначатимуться на основі унікального поєднання середніх оцінок нашого професійного журі та голосів широкої громадськості. Номінантам у цих категоріях будуть надані зображення та інші матеріали, які вони зможуть використовувати для заохочення своїх клієнтів, громад, співробітників та інших осіб голосувати за їхні організації. (Громадськість бачитиме лише назви організацій, а не зміст номінацій.)
За кожні 1 000 голосів, отриманих номінацією, ми додаватимемо один повний бал до середньої оцінки журі. Наприклад, якщо номінація отримала середню оцінку від журі 7,87, а організація отримала 850 голосів від громадськості, ми додамо 0,85 до середньої оцінки журі, і остаточна оцінка становитиме 8,72. Кожна номінація на звання «Відділ обслуговування клієнтів року», яка отримає 2 000 або більше голосів глядачів, буде нагороджена кришталевою премією «People’s Choice Stevie Award» у номінації «Улюблений відділ обслуговування клієнтів», на додаток до будь-якої іншої нагороди, яку може здобути ця номінація.
Переможцями премії «People’s Choice Stevie® Awards» 2026 року в номінації «Улюблена служба підтримки клієнтів» стали:
- Авіакомпанії, дистрибуція та транспорт: DHL Express Worldwide
- Усі інші галузі: Dow Jones & Company Inc., Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США
- Споживчі товари та послуги: Hendrick Autoguard, Шарлотта, Північна Кароліна, США
- Фінансові послуги — 100 і більше співробітників: Banco do Brasil S.A, Бразиліа, Бразилія
- Глобальні операції: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США
- Охорона здоров’я та фармацевтика: Golden Hour, Спрінг, Техас, США
- Роздрібна торгівля: L’Occitane en Provence, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США
- Програмне забезпечення — 100 і більше співробітників: Heavy Construction Systems Specialists, Шугар-Ленд, Техас, США
- Програмне забезпечення — до 100 співробітників: DataCore Software Inc, Форт-Лодердейл, штат Флорида, США
- Телекомунікації: AireSpring, Клірвотер, штат Флорида, США