Šie ir zelta, sudraba un bronzas Stevie® balvas nominanti 2025. gada American Business Awards®. Uzvarētāji tika noteikti, pamatojoties uz vidējiem rezultātiem, ko trīs mēnešu ilgā vērtēšanas procesā piešķīra vairāk nekā 250 profesionāļi no visas pasaules. Uzziniet vairāk par vērtēšanas un apbalvošanas procesu šeit.

Uzvarētāji tika godināti 23. ABA apbalvošanas banketā Ņujorkā otrdien, 10. jūnijā. Uzziniet vairāk.

Gada klientu apkalpošanas nodaļa – datorprogrammatūra
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Otus, Čikāga, Ilinoisa, Amerikas Savienotās Valstis: Otus klientu apkalpošanas nodaļa
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
London Computer Systems, Sinsinati, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: LCS – klientu atbalsta nodaļa
SoftPro, Roli, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: SoftPro izcilais atbalsts
SolarWinds Inc, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: SolarWinds digitālā panākumu programma
Synoptek LLC., Irvine, Kalifornija, ASV: Synoptek klientu piegādes pakalpojumu nodaļa
BRONZE STEVIE® LAUREĀTSDocuWare Corporation, Beacon, Ņujorka, ASV: Apņemšanās veikt kvalitatīvu darbu
NordPass, Ņujorka, Ņujorka, ASV: NordPass

Gada klientu apkalpošanas nodaļa - Finanšu pakalpojumi
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Beyond Finance, Čikāga, Ilinoisa, Amerikas Savienotās Valstis: Beyond Finance uzņēmuma klientu apkalpošanas nodaļa
SILVER STEVIE® WINNER
Forward Financing, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: Forward Financing klientu apkalpošana un nepārtrauktas uzlabojums
Human Interest, Inc., Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Human Interest: Klientu apkalpošanas pārdefinēšana pensiju nozarē
Kestra Holdings, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Kestra izveido vadošo apkalpošanas komandu augsti kvalificētiem finanšu konsultantiem
PayJunction, Santa Barbara, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: PayJunction klientu atbalsts
Prog Holdings, Soltleiksitija, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Progressive Leasing klientu apkalpošanas nodaļa
BRONZE STEVIE® WINNER
Fidelity Investments, Džersija, Ņūdžersija, ASV: Fidelity Investments klientu apkalpošanas nodaļa
InvoiceCloud, Boston, Masačūsetsa, ASV: InvoiceCloud

Gada klientu apkalpošanas nodaļa - visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
One Step GPS, San Fernando, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Inovatīvā klientu apkalpošanas nodaļa One Step GPS
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Buildertrend, Omaha, Nebraska, Amerikas Savienotās Valstis: Buildertrend | Klientu apkalpošanas nodaļa
ClassWallet, Holivuda, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: ClassWallet klientu atbalsta nodaļa
Delta Dental of Kansas, Vaitšita, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Labākā klientu apkalpošana savā klasē
DrFirst, Rokvila, Mērilenda, Amerikas Savienotās Valstis: DrFirst klientu apkalpošanas nodaļa
MetLife Legal Plans, Klīvlanda, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: MetLife Legal Plans – prioritāra klientu apkalpošana un pieredze
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: EX = CX
TCL, Irvine, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: TCL klientu apkalpošanas nodaļa
BRONZE STEVIE® WINNER
Alpha Warranty Services, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Alpha Warranty Service klientu apkalpošanas nodaļa
Legal Resources, Virginia Beach, Virdžīnija, Amerikas Savienotās Valstis: Izcilība klientu apkalpošanā: sasniegumi dalībnieku apkalpošanā
ModMed, Boca Raton, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: ModMed klientu apkalpošanas un apmierinātības komanda
Popmenu, Atlanta, Georgia, Amerikas Savienotās Valstis: Popmenu nodrošina izcilu klientu atbalstu restorāniem

Gada klientu apkalpošanas vadītājs
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Jim Thomsen, klientu panākumu viceprezidents
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Allstate Protections Plans, Brisbēna, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Kristen Burrall, biznesa stratēģijas un operāciju viceprezidente
Cox Automotive, Atlanta, Džordžija, Amerikas Savienotās Valstis: Mandi Fang, klientu operāciju vecākā viceprezidente
Delta Dental of Kansas, Vaitšita, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Kristen Hoffman, operāciju un pieredzes vadītāja
TCL, Īrvina, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Chris Luna, klientu apkalpošanas viceprezidents
T-Mobile, Bellevue, Vašingtona, ASV: Kimberly Wyman, T-Mobile biznesa klientu atbalsta viceprezidente
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
Allstate Protections Plans, Brisbēna, Kalifornija, ASV: John Whelan, klientu pieredzes viceprezidents
Horatio, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Jose Eduardo Herrera, līdzdibinātājs un izpilddirektors

Gada klientu apkalpošanas komanda - Finanšu pakalpojumi un apdrošināšana
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Delta Dental of Kansas, Vaitšita, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Labākais zvanu centrs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Alliant Credit Union, Čikāga, Ilinoisa, Amerikas Savienotās Valstis: Alliant Credit Union dalībnieku apkalpošanas centrs: Pārmaiņu veiksmīgs gads
Fidelity Investments, Vestleika, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Fidelity Investments klientu apkalpošanas komanda
BRONZE STEVIE® WINNER
Guideline, Burlingame, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Izcila apkalpošana praksē: Kā Guideline klientu apkalpošanas komanda pārsniedza nozares gaidas un sasniedza 91 % CSAT
Kestra Holdings, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Kestra koncieržu komanda pabeidz daudzgadu ceļu uz izcilu apkalpošanu
Kestra Holdings, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Veiksmīga optimizācija: Kestra Financial lēciens uz izcilību klientu piesaistīšanā
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Kā VisitorsCoverage klientu panākumu komanda pārdefinē atbalstu ar autentiskumu, izglītību un inovācijām

Gada klientu apkalpošanas komanda - Visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
8x8, Campbell, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Profesionālo pakalpojumu komanda 8x8
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
FOTILE America LLC, Parsippany, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: FOTILE klientu apkalpošanas komanda
Lenovo, Morrisville, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Lenovo Premier atbalsta komanda: galvenie notikumi un sasniegumi
Rentec Direct, Grants Pass, Oregona, Amerikas Savienotās Valstis: Rentec Direct klientu apkalpošanas komanda
SheerID, Portlenda, Oregona, Amerikas Savienotās Valstis: SheerID
TCL, Irvine, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: No efektivitātes līdz izcilībai: holistiska pieeja apmācībai
BRONZE STEVIE® WINNER
Espresa, Palo Alto, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Espresa globālā klientu apkalpošanas izcilība cilvēkresursu tehnoloģiju jomā
SolarWinds Inc, Austin, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: SolarWinds klientu apkalpošanas komanda
Squarespace, Inc., Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu apkalpošanas apmācība
Synoptek LLC., Īrvina, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Sieviešu veselības Connecticut klientu apkalpošanas komanda