Klientu apkalpošanas un kontaktu centra komandas kategorijas uzvarētāji
Gada labākā atbalsta dienesta klientu apkalpošanas komanda – visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: Motivēti darbinieki nodrošina lielisku pakalpojumu kvalitāti
Gada labākā atbalsta dienesta klientu apkalpošanas komanda – biznesa pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India - Gada labākā atbalsta dienesta klientu apkalpošanas komanda (Allainz Australia)
Gada labākā atbalsta dienesta klientu apkalpošanas komanda - finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® WINNER
MEXC, Mahe, Seišelas: Neredzamais dzinējs: Kā "Project Nexus" pārveidoja MEXC atbalsta dienestu no vārtsargiem par sargātājiem
SILVER STEVIE® WINNER
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerikas Savienotās Valstis: Globālie kopīgie pakalpojumi
Gada labākā atbalsta dienesta klientu apkalpošanas komanda - Citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Attīstība: elastīgas komandas, pārveidots darbs, vienots mērķis
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Gada labākā dalībnieku pieredzes (back office) komanda - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC Provider Service Ops - Provider Resolution Center
Gada labākais kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas) – visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Scheduling Services Access Center – Gada kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas)
Gada kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas) – finanšu pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
MEXC, Mahe, Seišelas: Projekts Nexus: kā MEXC pārvērta „uzticības krīzi” par 11 miljonu dolāru vērtu „globālo izaugsmes dzinēju”
Western and Southern Financial Group, Sinsinati, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Uzņēmuma iesaistīšanās centrs: Izcilība klientu attiecību veidošanā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Trupanion, Sietla, Vašingtona, Amerikas Savienotās Valstis: Trupanion, mājdzīvniekiem veltīts zvanu centrs, kas pieejams, kad vien mūsu biedriem tas nepieciešams
Worldpay, Symmes Township, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: ASV MVU operāciju klientu apkalpošana BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network El Salvador
Gada kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas) - Citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan Gada kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas) - Citas pakalpojumu nozares
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Kad apdrošināšanas segums ir uz spēles, Arkansas iedzīvotāji zvanīja AFMC
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Gada kontaktu centra nominācija - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Hilton Grand Vacations - Gada kontaktcentrs
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC Provider Service Operations Provider kontaktcentrs
Viettel Customer Service, Hanoja, Vjetnama: Lielākais kontaktcentrs Vjetnamā
Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 vietas) - Tehnoloģiju nozare
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
ISN Software Corporation, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: ISN Software Corporation - Gada kontaktu centrs (vairāk nekā 100 vietas) Nominācija
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Bluehost, Džeksonvila, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Bluehost klientu apkalpošanas kontaktu centrs
ezCater, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: ezCater kontaktu centrs divus gadus pēc kārtas sasniedz 96 % CSAT un 4,5 TrustPilot rezultātus
Saviynt, El Segundo, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: No darba uzkrājuma līdz biznesa izaugsmei Saviynt pārveide nodrošina 7,7 miljonus dolāru jaunu ieņēmumu
Gada kontaktu centrs (līdz 100 vietām) – visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
WebCE Dallas, Dallas, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: WebCE Gada kontaktu centrs
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Community First Health Plans, Sanantonio, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Community First vietējā klientu apkalpošana
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD kontaktcentrs
DHL Korea Ltd, Seula, Korejas Republika: DHL Korea Ltd
Gada kontaktcentrs (līdz 100 vietām) – Biznesa pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India- (Allianz Australia)
Gada kontaktu centrs (līdz 100 vietām) – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
EFG Companies, Dallas, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Ideju krātuve veicina ieņēmumus
Gada kontaktu centrs (līdz 100 vietām) – citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Ametros, Wilmington, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: IMMEASURABLE - Kontaktu centrs izstaro savas uzņēmuma nosaukuma nozīmi
SILVER STEVIE® WINNER
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: BeneCard PBF: pasaules klases dalībnieku apkalpošanas attīstība
DHL Express Ecuador, Kito, Pichincha, Ekvadora: Dzinulis ir cilvēki, virzītājspēks ir izcilība
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Ilinoisa, Amerikas Savienotās Valstis: Izveidots, lai atbalstītu ceļu uz priekšu: Endurance klientu pieredzes komanda
Talkmobile, Newbury, Apvienotā Karaliste: Dari pareizi
Gada kontaktcentrs (līdz 100 vietām) – tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Kontaktu centrs
SILVER STEVIE® WINNER
AWeber - E-pasta mārketings, Chalfont, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu risinājumi: Balss aiz AWeber attīstības
Bonterra, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Bonterra ziedojumu vākšanas pieredzes kontaktu centrs
Extend Inc, Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Extend Small and Mighty
Gada klientu apkalpošanas sūdzību komanda - visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Ecuador, Kito, Pichincha, Ekvadora: No pierādītas veiksmes līdz neapturamam progresam
Gada klientu apkalpošanas sūdzību komanda – biznesa pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
WNS, daļa no Capgemini, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Klientu apkalpošanas sūdzību komanda
Gada klientu apkalpošanas sūdzību komanda – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Cathay Life Insurance, Taibejas pilsēta, Taivāna, Ķīnas province: Labāk kopā — paredzot vajadzības ar tehnoloģiju palīdzību, risinot strīdus ar empātiju
SILVER STEVIE® UZVARĒTĀJS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network gada klientu apkalpošanas sūdzību komanda
Worldpay, Symmes Township, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Globālā sūdzību komanda
Gada klientu apkalpošanas sūdzību komanda — citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC Provider Service Ops Escalated Contact Center
Gada klientu apkalpošanas vadības komanda
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan Gada klientu apkalpošanas vadības komanda
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CNP Seguros Holding Brasil, Brazīlija, Distrito Federal Df, Brazīlija: No sadrumstalotības uz vienotu klientu pieredzi
Community First Health Plans, Sanantonio, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Community First gada labākā dalībnieku apkalpošanas komanda
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC Provider Service Operations vadības komanda
WNS, daļa no Capgemini, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: WNS I Gada klientu apkalpošanas vadības komanda — British Airways
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: Atbrīvot potenciālu un pielāgoties pārmaiņām
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Scheduling Services Access Center vadības komanda – Gada klientu apkalpošanas vadības komanda
Gada klientu apkalpošanas komanda – Atgūšanās situācija - visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
WNS, daļa no Capgemini, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Conferma
BRONZE STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: Klientu apkalpošana – jūsu uzticamais partneris
Gada klientu apkalpošanas komanda – atveseļošanās situācija – biznesa pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Guusto, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: No augšanas sāpēm līdz zelta standartam: Guusto klientu pieredzes transformācija
BRONZE STEVIE® WINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Atveseļošanās situācija – HRS
Gada klientu apkalpošanas komanda – atveseļošanās situācija – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
MEXC, Mahe, Seišelas: Projekts Nexus: kā MEXC pārvērta „uzticības krīzi” par 11 miljonu dolāru vērtu „globālo izaugsmes dzinēju”
BRONZES STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network klientu apkalpošanas komanda
Gada klientu apkalpošanas komanda – atveseļošanās situācija - Citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu risinājumu komanda - Judi Health | Capital Rx
Gada klientu apkalpošanas komanda - Atgūšanās situācija - Tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Lenovo, Haidian District, Pekina, Ķīna: Nominācija par Lenovo Premier Support Plus EMEA pakalpojumu iesaistīšanās vadītāju komandu
Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda – iekšējā – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Voya Financial, Gilberts, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Voya apmācību un attīstības komandas apmācību modernizācijas stratēģija: Mūsu veiksmes stāsts
SILVER STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network klientu apkalpošanas apmācību komanda
Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda - Iekšējā - Tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® WINNER
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda - iekšējā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CivicPlus, Manhattan, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: CivicPlus: Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda
ISN Software Corporation, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: ISN Software Corporation - Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda Nominācija
Gada klientu apkalpošanas komanda - visas pārējās nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
GS1 Global Office, Brisele, Beļģija: GS1 klientu apkalpošanas komanda; Pastāvīga aprūpe, globāla ietekme
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: Savienojot cilvēkus, uzlabojot dzīvi
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu apkalpošanas pārveidošana: iesaistīšanās veicināšana un rekordaugsti rezultāti
Gada pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda – biznesa pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® LAUREĀTS
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sidneja, Jaundienvidvelsa, Austrālija: Wolters Kluwer pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
BRONZE STEVIE® WINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Life
Gada pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda – finanšu pakalpojumu nozare
GOLD STEVIE® WINNER
MEXC, Mahe, Seišelas: No vārtsargiem līdz vārtu atvērējiem: kā MEXC pirmās līnijas komanda pārdefinēja uzticēšanos, izmantojot radikālu pieejamību
SILVER STEVIE® WINNER
Attune Insurance, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Cilvēciskā pieskāriena, tehnoloģiju spēks: Attune formula izcilībai frontes līnijā
Optima Tax Relief, Santa Ana, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Optima Tax Relief gada frontes līnijas klientu apkalpošanas komanda – finanšu pakalpojumi
Policygenius, Topeka, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Policygenius klientu iesaistīšanas komanda
TaxRise Inc., Īrvina, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu pilnvarošana, nodokļu jautājumu risināšana: TaxRise gada labākā klientu apkalpošanas komanda
Worldpay, Symmes Twp, Ohaio, ASV: Lielbritānijas MVU klientu apkalpošana un korporatīvais atbalsts
BRONZE STEVIE® WINNER
Stax Payments, Orlando, Florida, ASV: Stax klientu atbalsts: cilvēku vajadzības pirmām kārtām, sasniedzot nepārspējamu izcilību
Gada pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda – citas pakalpojumu nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk pirmās līnijas mazumtirdzniecības mārketinga komanda
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
LaborFirst, Mt Laurel, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: LaborFirst dalībnieku atbalsta komanda: izcila apkalpošana, izmantojot cilvēciskās attiecības
L'Occitane en Provence, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: L’Occitane klientu apkalpošana: Pārmaiņu veicinātāji, izmantojot patiesas attiecības
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC Provider Service Ops komerciālais kontaktu centra komanda
Worldpay, Symmes Township, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Lielbritānijas MVU klientu apkalpošana un korporatīvais atbalsts
Gada labākā klientu apkalpošanas komanda - tehnoloģiju nozares
GOLD STEVIE® UZVARĒTĀJSNasdaq Governance Solutions, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Nasdaq Governance Solutions atbalsta komanda
SoftPro, Raleigh, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Proaktīva atbalsta stratēģija nodrošina izcilu klientu apmierinātību
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Convoso, Woodland Hills, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Convoso pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
Omnisend UAB, Viļņa, Lietuva: Omnisend klientu atbalsta komanda – sliktākā piedzīvojumu sāga!
Planet, Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Planet Labs 2026. gada pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
Rimini Street, Lasvegasa, Nevada, Amerikas Savienotās Valstis: “Cilvēku orientēta pieeja IT atbalstam, balstīta uz nozares vadošajām inovācijām”
UserTesting, Buckhead, Džordžija, Amerikas Savienotās Valstis: Viena pirmā līnija
