Dette er nominasjonene som vant gull-, sølv- og bronsemedalje i Stevie® Awards i The 2025 American Business Awards®. Vinnerne ble kåret på grunnlag av gjennomsnittsscoren fra mer enn 250 fagpersoner over hele verden i en tre måneder lang vurderingsprosess. Les mer om vurderings- og prisprosessen her.

Vinnerne ble feiret på den 23. ABA-prisutdelingen i New York tirsdag 10. juni. Les mer.

Årets kundeserviceavdeling – dataprogramvare
GOLD STEVIE®-VINNER
Otus, Chicago, Illinois, USA: Otus' kundeserviceavdeling
SILVER STEVIE®-VINNER
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, USA: LCS – Kundesupportavdeling
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: SoftPros eksepsjonelle support
SolarWinds Inc, Austin, Texas, USA: SolarWinds Digital Success Program
Synoptek LLC., Irvine, California, USA: Synopteks avdeling for kundeleveringstjenester
BRONZE STEVIE®-VINNERDocuWare Corporation, Beacon, New York, USA: Forpliktet til å levere kvalitetsarbeid
NordPass, New York, New York, USA: NordPass

Årets kundeserviceavdeling – finansielle tjenester
GULL STEVIE®-VINNER
Beyond Finance, Chicago, Illinois, USA: Beyond Finance's kundeserviceavdeling
SILVER STEVIE®-VINNER
Forward Financing, Boston, Massachusetts, USA: Forward Financing's kundeservice og kontinuerlige forbedringer
Human Interest, Inc., San Francisco, California, USA: Human Interest: Omdefinering av kundeservice i pensjonsbransjen
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Kestra bygger et ledende serviceteam for høytytende finansielle rådgivere
PayJunction, Santa Barbara, California, USA: PayJunctions kundesupport
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, USA: Progressive Leasings kundeserviceavdeling
BRONZE STEVIE®-VINNER
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, USA: Fidelity Investments kundeserviceavdeling
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, USA: InvoiceCloud

Årets kundeserviceavdeling – Alle andre bransjer
GULL STEVIE®-VINNER
One Step GPS, San Fernando, California, USA: Den innovative kundeserviceavdelingen hos One Step GPS
SØLV STEVIE®-VINNER
Buildertrend, Omaha, Nebraska, USA: Buildertrend | Kundeserviceavdeling
ClassWallet, Hollywood, Florida, USA: ClassWallet kundesupportavdeling
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Best in Class kundeservice
DrFirst, Rockville, Maryland, USA: DrFirsts kundeserviceavdeling
MetLife Legal Plans, Cleveland, Ohio, USA: MetLife Legal Plans – Prioritert kundeservice og kundeopplevelse
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: EX = CX
TCL, Irvine, California, USA: TCLs kundeserviceavdeling
BRONZE STEVIE®-VINNER
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, USA: Alpha Warranty Services kundeserviceavdeling
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, USA: Fremragende kundeservice: Medlemserviceprestasjoner
ModMed, Boca Raton, Florida, USA: ModMeds kundeservice- og tilfredshetsavdeling
Popmenu, Atlanta, Georgia, USA: Popmenu leverer fremragende kundesupport til restauranter

Årets kundeserviceleder
GOLD STEVIE®-VINNER
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Jim Thomsen, visepresident for kundesuksess
SILVER STEVIE®-VINNER
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, USA: Kristen Burrall, visepresident for forretningsstrategi og drift
Cox Automotive, Atlanta, Georgia, USA: Mandi Fang, senior visepresident for klientdrift
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Kristen Hoffman, drifts- og opplevelsesdirektør
TCL, Irvine, California, USA: Chris Luna, visepresident for kundeservice
T-Mobile, Bellevue, Washington, USA: Kimberly Wyman, visepresident for T-Mobile for Business Customer Support
BRONZE STEVIE®-VINNER
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, USA: John Whelan, visepresident for kundeopplevelse
Horatio, New York, New York, USA: Jose Eduardo Herrera, medstifter og administrerende direktør

Årets kundeserviceteam – Finansielle tjenester og forsikring
GULL-VINNER AV STEVIE®
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, USA: Beste kundesenter
SILVER STEVIE®-VINNER
Alliant Credit Union, Chicago, Illinois, USA: Alliant Credit Unions medlemssenter: Et år med transformasjonssuksess
Fidelity Investments, Westlake, Texas, USA: Fidelity Investments kundeserviceteam
BRONZE STEVIE®-VINNER
Guideline, Burlingame, California, USA: Service Excellence in Action: Hvordan Guideline's kundeserviceteam overgikk bransjens forventninger og oppnådde 91 % CSAT
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Kestra's concierge-team fullfører flerårig reise mot service excellence
Kestra Holdings, Austin, Texas, USA: Effektivisering av suksess: Kestra Financials sprang til onboarding-eksellens
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, California, USA: Hvordan VisitorsCoverages kundesuksess-team omdefinerer support med autentisitet, opplæring og innovasjon

Årets kundeserviceteam – Alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
8x8, Campbell, California, USA: Profesjonelt serviceteam hos 8x8
SILVER STEVIE®-VINNER
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, USA: FOTILEs kundeserviceteam
Lenovo, Morrisville, North Carolina, USA: Lenovos Premier Support-team: Høydepunkter og prestasjoner
Rentec Direct, Grants Pass, Oregon, USA: Rentec Directs kundeserviceteam
SheerID, Portland, Oregon, USA: SheerID
TCL, Irvine, California, USA: Fra effektivitet til fortreffelighet: En helhetlig tilnærming til opplæring
BRONZE STEVIE®-VINNER
Espresa, Palo Alto, California, USA: Espresas globale kundeservice fortreffelighet innen HR-teknologi
SolarWinds Inc, Austin, Texas, USA: SolarWinds kundeteam
Squarespace, Inc., New York, New York, USA: Opplæring i kundedrift
Synoptek LLC., Irvine, California, USA: Women's Health Connecticut kundeserviceteam