Víťazi 20. ročníka ocenenia Stevie® Awards za predaj a zákaznícky servis sú zoradení podľa kategórií, ktoré sú rozdelené do nasledujúcich skupín kategórií na základe priemerného hodnotenia viac ako 170 odborníkov z celého sveta v ôsmich odborných porotách. Víťazi zlatých, strieborných a bronzových cien Stevie Award budú ocenení počas slávnostného banketu, ktorý sa uskutoční vo štvrtok 5. marca v hoteli Marriott Marquis v New Yorku.

Na slávnostnom odovzdávaní cien budú vyhlásení víťazi piatich trofejí Grand („najlepší z výstavy“) Stevie Award. O tieto ocenenia sa nemohlo súťažiť priamo. Víťazi Grand Stevie boli určení prostredníctvom bodového systému, v ktorom každá zlatá trofej Stevie znamená tri body, každá strieborná trofej dva body a každá bronzová trofej jeden a pol bodu.

Kategórie

Predaj
Predajcovia
Tím predaja
Úspechy v predaji
Vynikajúce výsledky v predaji

Zákaznícky servis a kontaktné centrum
Zákaznícky servis a kontaktné centrum – jednotlivci
Zákaznícky servis a tím kontaktného centra
Úspechy zákazníckeho servisu a kontaktné centrum – úspech
Oddelenie zákazníckeho servisu
Úspechy v oblasti zákazníckeho servisu
Kategórie sponzorované SOCAP

Kategórie umelej inteligencie a kategórie digitálnej transformácie
Zákaznícky servis
Predaj

Rozvoj podnikania
Implementácia riešení a implementácie
Poskytovateľ riešení
Líderstvo v oblasti myšlienok