To so nominacije za zlato, srebrno in bronasto nagrado Stevie® Award v okviru nagrade The 2025 American Business Awards®. Zmagovalci so bili določeni na podlagi povprečnih ocen več kot 250 strokovnjakov iz vsega sveta v trimesečnem ocenjevalnem procesu. Več o ocenjevalnem postopku in podelitvi nagrad si lahko preberete tukaj.

Zmagovalci so bili nagrajeni na 23. podelitvi nagrad ABA v New Yorku v torek, 10. junija. Več informacij.

Oddelek za storitve strankam leta – računalniška programska oprema
ZMAGOVALEC ZLATE NAGRADE STEVIE®
Otus, Chicago, Illinois, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke Otus
ZMAGOVALEC SILVER STEVIE®
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, Združene države Amerike: LCS – Oddelek za podporo strankam
SoftPro, Raleigh, Severna Karolina, Združene države Amerike: Izjemna podpora SoftPro
SolarWinds Inc, Austin, Teksas, Združene države Amerike: SolarWinds Digital Success Program
Synoptek LLC., Irvine, Kalifornija, Združene države Amerike: Oddelek za storitve dostave strankam podjetja Synoptek
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALECDocuWare Corporation, Beacon, New York, Združene države Amerike: Zavezanost kakovostnemu delu
NordPass, New York, New York, Združene države Amerike: NordPass

Oddelek za storitve strankam leta – finančne storitve
ZMAGOVALEC ZLATE NAGRADE STEVIE®
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke podjetja Beyond Finance
ZMAGOVALEC SILVER STEVIE®
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Združene države Amerike: Storitve za stranke in nenehna izboljšanja podjetja Forward Financing
Human Interest, Inc., San Francisco, Kalifornija, Združene države Amerike: Human Interest: Redefining Customer Service in the Retirement Industry
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Združene države Amerike: Kestra Builds Leading Service Team for High-Performing Financial Advisors
PayJunction, Santa Barbara, Kalifornija, Združene države Amerike: PayJunction's Customer Support
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke podjetja Progressive Leasing
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALEC
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke podjetja Fidelity Investments
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Združene države Amerike: InvoiceCloud

Oddelek za storitve za stranke leta - Vse druge industrije
ZMAGOVALEC ZLATE NAGRADE STEVIE®
One Step GPS, San Fernando, Kalifornija, Združene države Amerike: Inovativni oddelek za storitve za stranke pri One Step GPS
ZMAGOVALEC SREBRNE NAGRADE STEVIE®
Buildertrend, Omaha, Nebraska, Združene države Amerike: Buildertrend | Oddelek za storitve za stranke
ClassWallet, Hollywood, Florida, Združene države Amerike: Oddelek za podporo strankam ClassWallet
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Združene države Amerike: Najboljše storitve za stranke v svojem razredu
DrFirst, Rockville, Maryland, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke DrFirst
MetLife Legal Plans, Cleveland, Ohio, Združene države Amerike: MetLife Legal Plans – prednostna storitev in izkušnja za stranke
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Združene države Amerike: EX = CX
TCL, Irvine, Kalifornija, Združene države Amerike: Oddelek za storitve za stranke TCL
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALEC
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, Združene države Amerike: Oddelek za storitve strankam Alpha Warranty Service
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Združene države Amerike: Odličnost v storitvah za stranke: dosežki na področju storitev za člane
ModMed, Boca Raton, Florida, Združene države Amerike: ModMedova ekipa za storitve za stranke in zadovoljstvo
Popmenu, Atlanta, Georgia, Združene države Amerike: Popmenu zagotavlja izjemno podporo strankam v restavracijah

Izvršni direktor za storitve za stranke leta
ZMAGOVALEC GOLD STEVIE®
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Združene države Amerike: Jim Thomsen, podpredsednik za uspešnost strank
ZMAGOVALEC SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kalifornija, Združene države Amerike: Kristen Burrall, podpredsednica za poslovno strategijo in poslovanje
Cox Automotive, Atlanta, Georgia, Združene države Amerike: Mandi Fang, podpredsednica za poslovanje s strankami
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Združene države Amerike: Kristen Hoffman, direktorica za poslovanje in izkušnje
TCL, Irvine, Kalifornija, Združene države Amerike: Chris Luna, podpredsednik za storitve strankam
T-Mobile, Bellevue, Washington, Združene države Amerike: Kimberly Wyman, podpredsednica T-Mobile za podporo poslovnim strankam
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALEC
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kalifornija, Združene države Amerike: John Whelan, podpredsednik za izkušnje strank
Horatio, New York, New York, Združene države Amerike: Jose Eduardo Herrera, soustanovitelj in izvršni direktor

Ekipa leta za storitve za stranke – Finančne storitve in zavarovanje
ZMAGOVALEC ZLATE NAGRADE STEVIE®
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Združene države Amerike: Najboljši klicni center
ZMAGOVALEC SILVER STEVIE®
Alliant Credit Union, Chicago, Illinois, Združene države Amerike: Center za pomoč članom Alliant Credit Union: Leto uspešne preobrazbe
Fidelity Investments, Westlake, Teksas, Združene države Amerike: Ekipa za storitve strankam Fidelity Investments
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALEC
Guideline, Burlingame, Kalifornija, Združene države Amerike: Odličnost storitev v praksi: Kako je ekipa za storitve za stranke podjetja Guideline presegla pričakovanja panoge in dosegla 91 % CSAT
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Združene države Amerike: Ekipa concierge podjetja Kestra zaključi večletno pot do odličnosti storitev
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Združene države Amerike: Poenostavitev uspeha: Kestra Financialov preskok k odličnosti pri uvajanju novih zaposlenih
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, Kalifornija, Združene države Amerike: Kako je ekipa za uspešnost strank VisitorsCoverage na novo opredelila podporo s pristnostjo, izobraževanjem in inovativnostjo

Ekipa za storitve strankam leta – vse druge industrije
ZMAGOVALEC ZLATE NAGRADE STEVIE®
8x8, Campbell, Kalifornija, Združene države Amerike: Ekipa za strokovne storitve pri 8x8
ZMAGOVALEC SREBRNE NAGRADE STEVIE®
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, Združene države Amerike: Ekipa za storitve za stranke podjetja FOTILE
Lenovo, Morrisville, Severna Karolina, Združene države Amerike: Ekipa za vrhunsko podporo podjetja Lenovo: poudarki in dosežki
Rentec Direct, Grants Pass, Oregon, Združene države Amerike: Ekipa za storitve za stranke podjetja Rentec Direct
SheerID, Portland, Oregon, Združene države Amerike: SheerID
TCL, Irvine, Kalifornija, Združene države Amerike: Od učinkovitosti do odličnosti: celosten pristop k usposabljanju
BRONZE STEVIE® ZMAGOVALEC
Espresa, Palo Alto, Kalifornija, Združene države Amerike: Espresina globalna odličnost storitev za stranke na področju kadrovske tehnologije
SolarWinds Inc, Austin, Teksas, Združene države Amerike: SolarWinds Customer Team
Squarespace, Inc., New York, New York, Združene države Amerike: Usposabljanje za delo s strankami
Synoptek LLC., Irvine, Kalifornija, Združene države Amerike: Ekipa za storitve za stranke Women's Health Connecticut