ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี - สายการบิน, การกระจายสินค้า และการขนส่ง
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
DHL EXPRESS, คูเวต, คูเวต, คูเวต: บริการลูกค้า - ศูนย์ความเป็นเลิศ
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
DHL Express Vietnam, โฮจิมินห์ซิตี้, ประเทศเวียดนาม: ความเป็นเลิศ ส่งมอบอย่างง่ายดาย
DHL Express Worldwide, ดากา, บังกลาเทศ: แผนกบริการลูกค้า DHL BD
DHL Express, มากาติ, ฟิลิปปินส์, เมืองมากาติ, เมโทร มะนิลา, ฟิลิปปินส์: ความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน จุดมุ่งหมายในการตอบแทนสังคม
กลุ่มสายการบินเอทิฮัด, อาบูดาบี, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: สายการบินเอทิฮัด – บริการรถรับส่งระดับยอดเยี่ยม (UAE & ทั่วโลก)
บริษัท สไปซ์เจ็ท จำกัด, กูร์กาออน, รัฐหรยาณา, อินเดีย: แผนกบริการลูกค้าของบริษัท สไปซ์เจ็ท จำกัด
WNS, ส่วนหนึ่งของ Capgemini, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์สำหรับ Virgin Atlantic Cargo (VAC)

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี - อุตสาหกรรมอื่น ๆ ทั้งหมด
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Planet, ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าแห่งปี 2026 ของ Planet Labs
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Dow Jones & Company Inc., นครนิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: บริการลูกค้าของ Dow Jones: ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับคนเป็นอันดับแรก
SurePayroll, โรเชสเตอร์, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: การทำให้การเริ่มต้นใช้งานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดง่ายขึ้นเพื่อขจัดอุปสรรคสำหรับลูกค้า
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, สหรัฐอเมริกา: UHC Provider Service Operations Customer Service
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, สหรัฐอเมริกา: INKTEL - ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี (ทุกอุตสาหกรรมอื่น)
สมาคมการขนส่งสินค้าทางรถยนต์แห่งชาติ (NMFTA)™, อเล็กซานเดรีย, เวอร์จิเนีย, สหรัฐอเมริกา: สินค้าไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้หากไม่มีเรา: บริการลูกค้าของ NMFTA มอบการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ห่วงโซ่อุปทานที่สำคัญ
Pontica Solutions, โซเฟีย, บัลแกเรีย: ยกระดับการบริการลูกค้าในภาคพลังงานหมุนเวียน: ความร่วมมือของ Pontica กับ Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, สหรัฐอเมริกา: WOW เริ่มต้นที่คุณ
Stamps.com, Austin, Texas, สหรัฐอเมริกา: Stamps.com ได้รับคะแนน CSAT สูงสุด โดยแตะ 96% ในปี 2025

แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี – บริการคอมพิวเตอร์
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Whatfix, ซานโฮเซ, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: วัฒนธรรมการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Whatfix บรรลุคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า 99.9% และอัตราการลาออกเป็นศูนย์
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
WP Engine, Austin, Texas, United States: บริการที่ปรึกษาของ WP Engine: ทีมสนับสนุนระดับโลกที่กำหนดมาตรฐานความเป็นเลิศ

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี – ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ - พนักงาน 100 คนขึ้นไป
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Huntress, Columbia, Maryland, สหรัฐอเมริกา: Huntress Global Support Department
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, สหรัฐอเมริกา: HCSS: ฝ่ายบริการลูกค้า
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Canada: Jane App: เสริมพลังให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพด้วยการสนับสนุนที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก
Kong Inc, India, India: Kong Support - แชมป์เปี้ยนลูกค้า
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, United States: เสริมสร้างความสำเร็จของลูกค้าด้วยการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมจาก SoftPro
SysAid, โตรอนโต, ออนแทรีโอ, แคนาดา: แผนกบริการลูกค้า SysAid
TaxDome, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: ทีมความสำเร็จลูกค้า TaxDome
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
CivicPlus, แมนฮัตตัน, แคนซัส, สหรัฐอเมริกา: CivicPlus: ฝ่ายบริการลูกค้า
Demandbase, Inc., ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ราบรื่นและชาญฉลาดผ่าน AI และความเชี่ยวชาญของมนุษย์
Envestnet | MoneyGuide, พาวาทาน, เวอร์จิเนีย, สหรัฐอเมริกา: ปรับตัวอย่างเรียลไทม์เพื่อส่งมอบความเป็นเลิศ
Fleetio, เบอร์มิงแฮม, อลาบามา, สหรัฐอเมริกา: Fleetio: การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่สามารถขยายได้สำหรับยุคใหม่ของการดำเนินงานยานพาหนะ
Justworks, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: Justworks
Nectar, เลฮี, ยูทาห์, สหรัฐอเมริกา: ทีมเบื้องหลังทุกประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่ Nectar
Raken, คาร์ลสแบด, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: บริการลูกค้าที่โดดเด่นของ Raken สำหรับซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมก่อสร้าง

แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี – ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ - พนักงานไม่เกิน 100 คน
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, สหรัฐอเมริกา: Agilence 2025
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Addigy, แบรนดอน, ฟลอริดา, สหรัฐอเมริกา: Addigy 97% CSAT โดดเด่นกว่าคู่แข่งมากกว่า 20% NPS สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมถึงสองเท่า
AWeber - การตลาดผ่านอีเมล, ชัลฟอนต์, เพนซิลเวเนีย, สหรัฐอเมริกา: โซลูชันสำหรับลูกค้า: เสียงที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาของ AWeber
Bonterra, Austin, Texas, สหรัฐอเมริกา: Bonterra Fundraising Experiences แผนกบริการลูกค้า
BrightMove, Saint Augustine, Florida, สหรัฐอเมริกา: ทีมงานเล็ก ผลกระทบที่ยิ่งใหญ่: ความเป็นเลิศด้วยพลัง AI ในระดับองค์กร
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, สหรัฐอเมริกา: ทีมสนับสนุนลูกค้า DataCore
Infrascale, Raleigh, North Carolina, สหรัฐอเมริกา: Infrascale: การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมเมื่อทุกวินาทีมีค่า
Novi AMS, Windermere, Florida, สหรัฐอเมริกา: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าที่สร้างสรรค์ของ One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, สหรัฐอเมริกา: ประสบการณ์การสนับสนุนของ Patreon - จากการสร้างรากฐานสู่การขยายและเกินเป้าหมาย
Rustici Software, Franklin, Tennessee, สหรัฐอเมริกา: มาตรฐานทองคำของการสนับสนุน: วิธีที่ Rustici Software บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าถึง 99.5%
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Lawmatics, San Diego, California, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้า Lawmatics

ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี - ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, สหรัฐอเมริกา: Allstate Identity Protection: มอบความสบายใจผ่านบริการที่เหนือชั้น
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
fatty15, ซานดิเอโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: โปรแกรมเชื่อมต่อ Fatty15 Nerdy Do-Gooder
Hendrick Autoguard, ลาเมซา, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: Hendrick Autoguard ใช้ AI เพื่อเร่งการเคลมประกันแบบขยายเวลา
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
OmniWatch, ซานดิเอโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้า OmniWatch โดดเด่นในการลดเวลารอและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้

ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี – บริการดิจิทัลเป็นอันดับแรก
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
CarrefourSA, อิสตันบูล, มัลเตเป, ตุรกี: ศูนย์รอยเท้าของลูกค้า

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี - บริการทางการเงิน - พนักงาน 100 คนขึ้นไป
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, ซานตาอานา, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: Optima Tax Relief-แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี-บริการทางการเงิน
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Banco do Brasil S.A, บราซิเลีย, ดิสตริโต เฟเดรัล, บราซิล: ความสัมพันธ์ที่เปลี่ยนแปลง: CRBB ในเส้นทางความสำเร็จของ Banco do Brasil กับโครงการสินเชื่อสำหรับพนักงาน
เหนือกว่าการเงิน, ชิคาโก, อิลลินอยส์, สหรัฐอเมริกา: การเปลี่ยนแปลงอนาคตทางการเงินผ่านความเห็นอกเห็นใจ
Forward Financing, บอสตัน, แมสซาชูเซตส์, สหรัฐอเมริกา: ASD ของ Forward Financing: ความเห็นอกเห็นใจ ณ จุดตัดระหว่างบริการและโซลูชัน
ธนาคาร Leader Bank, อาร์ลิงตัน, แมสซาชูเซตส์, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้าของธนาคาร Leader Bank
StoneX Group Inc., นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริหารลูกค้าแห่งปีของ StoneX Group Inc.
TaxRise Inc., เออร์ไวน์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าของ TaxRise Inc. การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA, ลาสเวกัส, เนวาดา, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าของ BitcoinIRA ที่ได้กำหนดนิยามใหม่ของการสนับสนุนการเกษียณอายุด้วยคริปโตด้วยความเป็นเลิศที่เน้นมนุษย์เป็นสำคัญในระดับใหญ่
Brex, ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า
Datasite, มินนิอาโปลิส, มินนิโซตา, สหรัฐอเมริกา: Datasite Assist
Earnest, โอ๊คแลนด์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ความสุขของลูกค้า: ที่ที่บริการทางการเงินพบกับความเป็นมนุษย์ที่แท้จริง

แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี - บริการทางการเงิน - พนักงานสูงสุด 100 คน
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Tax Hive, โอเรม, ยูทาห์, สหรัฐอเมริกา: Tax Hive: การสร้างรูปแบบบริการภาษีใหม่จากภายในสู่ภายนอก
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Odyssey, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: โอดิสซีย์: ยกระดับความเป็นเลิศในการสนับสนุนสำหรับประสบการณ์ ESA ที่เติบโต

แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี – การดำเนินงานระดับโลก
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, สหรัฐอเมริกา: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
SILVER STEVIE® WINNER
Bluehost, Jacksonville, Florida, United States: แผนกบริการลูกค้า Bluehost - การเปลี่ยนแปลงระดับโลกผ่านภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้
BRONZE STEVIE® WINNER
8x8, Campbell, California, United States: ฝ่ายบริการลูกค้าที่ 8x8
Achievers, โตรอนโต, ออนแทรีโอ, แคนาดา: Achievers Global Support and Service Operations

ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี – ด้านการดูแลสุขภาพ, เภสัชกรรม และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Kneat Solutions, ลิเมอริก, แคลร์, ไอร์แลนด์: การดูแลสุขภาพ, ยา และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
Lantern, Dallas, Texas, สหรัฐอเมริกา: ทีมสนับสนุนการดูแล Lantern โดดเด่นด้วยการสนับสนุนส่วนบุคคล, 87 NPS
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
องค์กรเทคนิคของ Abbott, Lake Forest, Illinois, สหรัฐอเมริกา: ความเป็นเลิศที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม
Golden Hour, Spring, Texas, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้าของ Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, ฮัมบูร์ก, เยอรมนี: การสนับสนุนด้านสุขภาพแบบเรียลไทม์ที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า
Zorro, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและมุ่งเน้นที่มนุษย์จากฝ่ายบริการลูกค้าของ Zorro
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Health Advocate, บลูเบลล์, เพนซิลเวเนีย, สหรัฐอเมริกา: ผู้สนับสนุนด้านสุขภาพ: ทำให้การดูแลสุขภาพง่ายขึ้นเกือบ 25 ปี
SCAN Health Plan, ลองบีช, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: บริการสมาชิกของ SCAN Health Plan - ทีมที่มุ่งมั่นและใส่ใจสมาชิก
True Rx Health Strategists, วอชิงตัน, อินดีแอนา, สหรัฐอเมริกา: ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์สุขภาพ True Rx ประสบการณ์ในแผนก: นิยามใหม่ของการบริการผู้ป่วยและลูกค้าในการจัดการสิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรม

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี - ภาคสันทนาการและการท่องเที่ยว
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
ศูนย์ศิลปะการแสดง Dr. Phillips, ออร์แลนโด, ฟลอริดา, สหรัฐอเมริกา: ศูนย์ศิลปะการแสดง ดร.ฟิลลิปส์
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
CruiseDirect, มอร์ริสทาวน์, นิวเจอร์ซีย์, สหรัฐอเมริกา: การขยายรางวัล AI และผู้เชี่ยวชาญมนุษย์ในด้านการท่องเที่ยวเรือสำราญ

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี - บริการสาธารณะและการศึกษา
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Modern Campus, Camarillo, California, สหรัฐอเมริกา: Modern Campus: ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี - บริการสาธารณะและการศึกษา
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, สหรัฐอเมริกา: เกินมาตรฐานอุตสาหกรรมและความคาดหวังของลูกค้าผ่านการเติบโตของบริษัทอย่างรวดเร็ว

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี – ค้าปลีก
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
L'Occitane en Provence, New York, New York, สหรัฐอเมริกา: L'Occitane Customer Care: ผู้เพาะปลูกการเปลี่ยนแปลงผ่านการเชื่อมต่อที่แท้จริง
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
CarrefourSA, อิสตันบูล, มัลเตเป, ตุรกี: ศูนย์รอยเท้าลูกค้า

แผนกบริการลูกค้าแห่งปี – โทรคมนาคม
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Talkmobile, นิวเบอรี, สหราชอาณาจักร: ทำสิ่งที่ถูกต้อง
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
8x8, แคมป์เบลล์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าที่ 8x8
AireSpring, เคลียร์วอเตอร์, ฟลอริดา, สหรัฐอเมริกา: AireSpring
CCI Global, ดูไบ, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: CCI Rwanda : การกำหนดมาตรฐานทองคำในความเป็นเลิศด้าน BPO
Klearcom, คาร์ริกาโนร์, วอเตอร์ฟอร์ด, ไอร์แลนด์: แผนกปฏิบัติการลูกค้า Klearcom
Stratus Networks, Peoria, Illinois, สหรัฐอเมริกา: Stratus Network - แผนกบริการลูกค้าแห่งปี
BRONZE STEVIE® WINNER
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าของ Fusion Connect