นี่คือการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Stevie® Award ในระดับทอง เงิน และทองแดง ในงาน The 2025 American Business Awards® ผู้ชนะได้รับการตัดสินจากคะแนนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 250 คนจากทั่วโลก ในกระบวนการตัดสินที่ใช้เวลาสามเดือน เรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินและรางวัล ที่นี่

ผู้ชนะได้รับการเฉลิมฉลองในงานเลี้ยงรางวัล ABA ครั้งที่ 23 ที่นิวยอร์กในวันอังคารที่ 10 มิถุนายน เรียนรู้เพิ่มเติม

แผนกลูกค้าสัมพันธ์แห่งปี - ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Otus, ชิคาโก, อิลลินอยส์, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าของ Otus
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, สหรัฐอเมริกา: แผนกสนับสนุนลูกค้าของ LCS
SoftPro, Raleigh, North Carolina, สหรัฐอเมริกา: การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมของ SoftPro
SolarWinds Inc, Austin, Texas, สหรัฐอเมริกา: โปรแกรมความสำเร็จดิจิทัลของ SolarWinds
Synoptek LLC. เออร์ไวน์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการส่งมอบลูกค้าของ Synoptek
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®DocuWare Corporation, Beacon, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: มุ่งมั่นในการทำงานที่มีคุณภาพ
NordPass, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: NordPass

ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี - บริการทางการเงิน
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Beyond Finance, ชิคาโก, อิลลินอยส์, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท Beyond Finance
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Forward Financing, บอสตัน, แมสซาชูเซตส์, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้าและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ Forward Financing
Human Interest, Inc., ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: Human Interest: นิยามใหม่ของการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรมการเกษียณอายุ
Kestra Holdings, Austin, Texas, United States: Kestra สร้างทีมบริการชั้นนำสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินที่มีประสิทธิภาพสูง
PayJunction, Santa Barbara, California, United States: การสนับสนุนลูกค้าของ PayJunction
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, United States: ฝ่ายบริการลูกค้าของ Progressive Leasing
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้าของ Fidelity Investments
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, สหรัฐอเมริกา: InvoiceCloud

ฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี - อุตสาหกรรมอื่น ๆ ทั้งหมด
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
One Step GPS, ซาน เฟอร์นันโด, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าที่สร้างสรรค์ของ One Step GPS
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Buildertrend, โอมาฮา, เนบราสกา, สหรัฐอเมริกา: Buildertrend | แผนกบริการลูกค้า
ClassWallet, ฮอลลีวูด, ฟลอริดา, สหรัฐอเมริกา: แผนกสนับสนุนลูกค้า ClassWallet
Delta Dental of Kansas, วิชิตา, แคนซัส, สหรัฐอเมริกา: บริการลูกค้าที่ดีที่สุดในประเภท
DrFirst, ร็อกวิลล์, แมริแลนด์, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้าของ DrFirst
MetLife Legal Plans, คลีฟแลนด์, โอไฮโอ, สหรัฐอเมริกา: แผนกฎหมาย MetLife - บริการและประสบการณ์ลูกค้าพิเศษ
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, สหรัฐอเมริกา: EX = CX
TCL, Irvine, California, สหรัฐอเมริกา: แผนกบริการลูกค้า TCL
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, สหรัฐอเมริกา: ฝ่ายบริการลูกค้าของ Alpha Warranty Service
แหล่งข้อมูลทางกฎหมาย, เวอร์จิเนียบีช, เวอร์จิเนีย, สหรัฐอเมริกา: ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า: ความสำเร็จของบริการสมาชิก
ModMed, โบคา ราตัน, ฟลอริดา, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้าของ ModMed
Popmenu, แอตแลนตา, จอร์เจีย, สหรัฐอเมริกา: Popmenu มอบการสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่นให้กับร้านอาหาร

ผู้บริหารฝ่ายบริการลูกค้าแห่งปี
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, สหรัฐอเมริกา: จิม ทอมเซน, รองประธานฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans, บริสเบน, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: คริสเตน เบอร์รัล, รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจและปฏิบัติการ
Cox Automotive, แอตแลนตา, จอร์เจีย, สหรัฐอเมริกา: มันดี ฟาง, รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการลูกค้า
เดลต้า เดนทัล ออฟ แคนซัส, วิชิตา, แคนซัส, สหรัฐอเมริกา: คริสเตน ฮอฟฟ์แมน, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและประสบการณ์
ทีซีแอล, เออร์ไวน์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: คริส ลูนา, รองประธานฝ่ายบริการลูกค้า
ที-โมบาย, เบลวิว, วอชิงตัน, สหรัฐอเมริกา: คิมเบอร์ลี ไวแมน, รองประธานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าธุรกิจของที-โมบาย
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
แผนการคุ้มครองของ Allstate, บริสเบน, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: จอห์น วีแลน รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า
โฮเรโช, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: โฮเซ เอดูอาร์โด เอร์เรรา ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ทีมบริการลูกค้าแห่งปี - บริการทางการเงิน & ประกันภัย
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, สหรัฐอเมริกา: ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยม
SILVER STEVIE® WINNER
Alliant Credit Union, ชิคาโก, อิลลินอยส์, สหรัฐอเมริกา: ศูนย์บริการลูกค้าสมาชิกของ Alliant Credit Union: หนึ่งปีแห่งความสำเร็จที่เปลี่ยนแปลง
Fidelity Investments, Westlake, Texas, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้า Fidelity Investments
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Guideline, Burlingame, California, สหรัฐอเมริกา: ความเป็นเลิศในการบริการที่ปฏิบัติจริง: ทีมบริการลูกค้าของ Guideline ที่เกินความคาดหวังของอุตสาหกรรมและบรรลุ CSAT 91%
Kestra Holdings, Austin, Texas, United States: ทีมคอนเซียร์จของ Kestra เสร็จสิ้นการเดินทางหลายปีสู่ความเป็นเลิศในการบริการ
Kestra Holdings, Austin, Texas, United States: การปรับกระบวนการให้ประสบความสำเร็จ: Kestra Financial ก้าวสู่ความเป็นเลิศในการต้อนรับลูกค้าใหม่
VisitorsCoverage Inc., ซานตาคลารา, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ทีมความสำเร็จของลูกค้า VisitorsCoverage เปลี่ยนนิยามการสนับสนุนด้วยความจริงใจ การศึกษา และนวัตกรรม

ทีมบริการลูกค้าแห่งปี - อุตสาหกรรมอื่น ๆ ทั้งหมด
ผู้ชนะรางวัล GOLD STEVIE®
8x8, Campbell, California, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการมืออาชีพที่ 8x8
ผู้ชนะรางวัล SILVER STEVIE®
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้าของ FOTILE
Lenovo, Morrisville, นอร์ทแคโรไลนา, สหรัฐอเมริกา: ทีมสนับสนุนชั้นนำของ Lenovo: ไฮไลท์และความสำเร็จ
Rentec Direct, Grants Pass, โอเรกอน, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้าของ Rentec Direct
SheerID, พอร์ตแลนด์, โอเรกอน, สหรัฐอเมริกา: SheerID
TCL, เออร์ไวน์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: จากประสิทธิภาพสู่ความเป็นเลิศ: แนวทางแบบองค์รวมในการฝึกอบรม
ผู้ชนะรางวัล BRONZE STEVIE®
Espresa, พาโลอัลโต, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าทั่วโลกของ Espresa ในด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล
SolarWinds Inc, ออสติน, เท็กซัส, สหรัฐอเมริกา: ทีมลูกค้า SolarWinds
Squarespace, Inc., นิวยอร์ก, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา: การฝึกอบรมการดำเนินงานลูกค้า
Synoptek LLC., เออร์ไวน์, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา: ทีมบริการลูกค้าด้านสุขภาพสตรีคอนเนตทิคัต