Müşteri Hizmetleri Ödülleri
Bunlar, 2025 American Business Awards®'da Stevie® Ödülü'nü kazanan Altın, Gümüş ve Bronz adaylardır. Kazananlar, üç aylık değerlendirme sürecinde dünya çapında 250'den fazla profesyonel tarafından verilen ortalama puanlara göre belirlenmiştir. Değerlendirme ve ödül süreci hakkında buradan bilgi edinebilirsiniz. Kazananlar, 10 Haziran Salı günü New York'ta düzenlenen 23. ABA ödül töreninde kutlandı. Daha fazla bilgi edinin.
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Bilgisayar Yazılımı
GOLD STEVIE® KAZANANI
Otus, Chicago, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: Otus'un Müşteri Hizmetleri Departmanı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
London Computer Systems, Cincinnati, Ohio, Amerika Birleşik Devletleri: LCS - Müşteri Destek Departmanı
SoftPro, Raleigh, Kuzey Carolina, Amerika Birleşik Devletleri: SoftPro'nun Olağanüstü Desteği
SolarWinds Inc, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: SolarWinds Dijital Başarı Programı
Synoptek LLC., Irvine, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Synoptek'in Müşteri Teslimat Hizmetleri Departmanı
BRONZE STEVIE® KAZANANIDocuWare Corporation, Beacon, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Kaliteli iş yapmaya adanmış
NordPass, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: NordPass
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Finansal Hizmetler
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: Beyond Finance Şirketinin Müşteri Hizmetleri Departmanı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri: Forward Financing'in Müşteri Hizmetleri ve Sürekli İyileştirmeler
Human Interest, Inc., San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Human Interest: Emeklilik Sektöründe Müşteri Hizmetlerini Yeniden Tanımlamak
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Kestra, Yüksek Performanslı Finansal Danışmanlar için Önde Gelen Hizmet Ekibini Oluşturuyor
PayJunction, Santa Barbara, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: PayJunction'ın Müşteri Desteği
Prog Holdings, Salt Lake City, Utah, Amerika Birleşik Devletleri: Progressive Leasing'in Müşteri Hizmetleri Departmanı
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ KAZANANI
Fidelity Investments, Jersey City, New Jersey, Amerika Birleşik Devletleri: Fidelity Investments Müşteri Hizmetleri Departmanı
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri: InvoiceCloud
Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı - Diğer Tüm Sektörler
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
One Step GPS, San Fernando, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: One Step GPS'in Yenilikçi Müşteri Hizmetleri Departmanı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Buildertrend, Omaha, Nebraska, Amerika Birleşik Devletleri: Buildertrend | Müşteri Hizmetleri Departmanı
ClassWallet, Hollywood, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: ClassWallet Müşteri Destek Departmanı
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Birleşik Devletleri: Sınıfının En İyisi Müşteri Hizmetleri
DrFirst, Rockville, Maryland, Amerika Birleşik Devletleri: DrFirst'ün Müşteri Hizmetleri Departmanı
MetLife Legal Plans, Cleveland, Ohio, Amerika Birleşik Devletleri: MetLife Legal Plans - Öncelikli Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: EX = CX
TCL, Irvine, California, Amerika Birleşik Devletleri: TCL Müşteri Hizmetleri Departmanı
BRONZE STEVIE® KAZANANI
Alpha Warranty Services, South Jordan, Utah, Amerika Birleşik Devletleri: Alpha Garanti Hizmetleri Müşteri Hizmetleri Departmanı
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik: Üye Hizmetleri Başarıları
ModMed, Boca Raton, Florida, Amerika Birleşik Devletleri: ModMed'in Müşteri Hizmetleri ve Memnuniyet Ekibi
Popmenu, Atlanta, Georgia, Amerika Birleşik Devletleri: Popmenu Restoranlara Olağanüstü Müşteri Desteği Sunuyor
Yılın Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
GOLD STEVIE® KAZANANI
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Birleşik Devletleri: Jim Thomsen, Müşteri Başarısı Başkan Yardımcısı
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Kristen Burrall, İş Stratejisi ve Operasyonları Başkan Yardımcısı
Cox Automotive, Atlanta, Georgia, Amerika Birleşik Devletleri: Mandi Fang, Müşteri Operasyonları Kıdemli Başkan Yardımcısı
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Birleşik Devletleri: Kristen Hoffman, Operasyon ve Deneyim Direktörü
TCL, Irvine, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Chris Luna, Müşteri Hizmetleri Başkan Yardımcısı
T-Mobile, Bellevue, Washington, Amerika Birleşik Devletleri: Kimberly Wyman, T-Mobile İş Müşteri Desteği Başkan Yardımcısı
BRONZE STEVIE® KAZANANI
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: John Whelan, Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı
Horatio, New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Jose Eduardo Herrera, Kurucu Ortak ve CEO
Yılın Müşteri Hizmetleri Ekibi - Finansal Hizmetler ve Sigorta
ALTIN STEVIE® ÖDÜLÜ
Delta Dental of Kansas, Wichita, Kansas, Amerika Birleşik Devletleri: En İyi Çağrı Merkezi
GÜMÜŞ STEVIE® ÖDÜLÜ
Alliant Credit Union, Chicago, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri: Alliant Credit Union Üye Hizmetleri Merkezi: Dönüşümle Dolu Bir Yıl
Fidelity Investments, Westlake, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Fidelity Investments Müşteri Hizmetleri Ekibi
BRONZ STEVIE® ÖDÜLÜ
Guideline, Burlingame, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Uygulamada Mükemmel Hizmet: Guideline'ın Müşteri Hizmetleri Ekibi Sektör Beklentilerini Aşarak %91 CSAT'ye Ulaştı
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Kestra'nın Concierge Ekibi Hizmet Mükemmelliğine Ulaşmak İçin Yıllar Süren Yolculuğunu Tamamladı
Kestra Holdings, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: Başarıyı Kolaylaştırma: Kestra Financial'ın Mükemmel Onboarding'e Atılımı
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: VisitorsCoverage Müşteri Başarı Ekibi, Özgünlük, Eğitim ve İnovasyon ile Desteği Nasıl Yeniden Tanımlıyor?
Yılın Müşteri Hizmetleri Ekibi - Diğer Tüm Sektörler
ALTIN STEVIE® KAZANANI
8x8, Campbell, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: 8x8'in Profesyonel Hizmetler Ekibi
GÜMÜŞ STEVIE® KAZANANI
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, Amerika Birleşik Devletleri: FOTILE'nin Müşteri Hizmetleri Ekibi
Lenovo, Morrisville, Kuzey Carolina, Amerika Birleşik Devletleri: Lenovo'nun Premier Destek Ekibi: Önemli Noktalar ve Başarılar
Rentec Direct, Grants Pass, Oregon, Amerika Birleşik Devletleri: Rentec Direct'in Müşteri Hizmetleri Ekibi
SheerID, Portland, Oregon, Amerika Birleşik Devletleri: SheerID
TCL, Irvine, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Verimlilikten Mükemmelliğe: Eğitime Bütünsel Bir Yaklaşım
BRONZ STEVIE® KAZANANI
Espresa, Palo Alto, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Espresa'nın İK Teknolojisinde Küresel Müşteri Hizmetleri Mükemmelliği
SolarWinds Inc, Austin, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri: SolarWinds Müşteri Ekibi
Squarespace, Inc., New York, New York, Amerika Birleşik Devletleri: Müşteri Operasyonları Eğitimi
Synoptek LLC., Irvine, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri: Kadın Sağlığı Connecticut Müşteri Hizmetleri Ekibi
