以下是2025年美国商业大奖®中荣获金奖、银奖和铜奖的提名名单。获奖者由全球超过250位专业评审在为期三个月的评审过程中评出的平均分决定。 了解评审与颁奖流程请点击此处。获奖者于6月10日周二在纽约举行的第23届ABA颁奖晚宴上接受表彰。了解更多详情。

年度最佳客户服务部门 - 计算机软件类
金史蒂夫®奖得主
奥图斯公司，美国伊利诺伊州芝加哥市： 奥图斯客户服务部
史蒂夫®银奖得主
伦敦计算机系统公司，美国俄亥俄州辛辛那提：LCS客户支持部
软普罗公司，美国北卡罗来纳州罗利：软普罗卓越支持
SolarWinds公司，美国德克萨斯州奥斯汀： SolarWinds数字成功计划
Synoptek有限责任公司， 美国加利福尼亚州尔湾市：Synoptek客户交付服务部
铜奖得主DocuWare公司，美国纽约州比肯市：致力于提供优质服务
NordPass，美国纽约州纽约市：NordPass

年度最佳客户服务部门 - 金融服务
金史蒂夫®奖得主
Beyond Finance，美国伊利诺伊州芝加哥： Beyond Finance公司客户服务部
史蒂夫®银奖得主
Forward Financing，美国马萨诸塞州波士顿：Forward Financing的客户服务与持续改进
Human Interest, Inc.，美国加利福尼亚州旧金山：Human Interest： 重塑退休行业的客户服务标准
凯斯特拉控股公司，美国德克萨斯州奥斯汀市：凯斯特拉打造顶尖服务团队助力高绩效理财顾问
PayJunction公司，美国加利福尼亚州圣巴巴拉市：PayJunction客户支持体系
Prog控股公司，美国犹他州盐湖城： Progressive Leasing客户服务部
BRONZE STEVIE® WINNER
富达投资，美国新泽西州泽西市：富达投资客户服务部
InvoiceCloud，美国马萨诸塞州波士顿：InvoiceCloud

年度最佳客户服务部 - 其他行业
金史蒂夫®奖得主
一步GPS公司，美国加利福尼亚州圣费尔南多：一步GPS创新客户服务部
银史蒂夫®奖得主
Buildertrend公司，美国内布拉斯加州奥马哈： Buildertrend | 客户服务部
ClassWallet，美国佛罗里达州好莱坞：ClassWallet客户支持部
堪萨斯州Delta Dental牙科保险，美国堪萨斯州威奇托：顶尖客户服务
DrFirst，美国马里兰州罗克维尔：DrFirst客户服务部
大都会人寿法律计划，美国俄亥俄州克利夫兰： 大都会人寿法律计划 - 优先客户服务与体验
Showdown Displays，明尼苏达州布鲁克林中心：EX = CX
TCL，加利福尼亚州尔湾：TCL客户服务部
铜奖史蒂夫®得主
Alpha Warranty Services，犹他州南乔丹： 阿尔法保修服务客户服务部
法律资源公司，弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩市，美国： 卓越客户服务：会员服务成就
ModMed，美国佛罗里达州博卡拉顿：ModMed客户服务与满意度团队
Popmenu，美国佐治亚州亚特兰大：Popmenu为餐厅提供卓越客户支持

年度客户服务执行官
金史蒂夫®奖得主
Showdown Displays公司，美国明尼苏达州布鲁克林中心： 吉姆·汤姆森，客户成功副总裁
银奖得主
Allstate Protections Plans，美国加利福尼亚州布里斯班：克里斯汀·伯拉尔，业务战略与运营副总裁
Cox Automotive，美国佐治亚州亚特兰大： 方曼迪，客户运营高级副总裁
堪萨斯州威奇托市Delta Dental牙科保险公司：克里斯汀·霍夫曼，首席运营与体验官
加利福尼亚州尔湾市TCL公司： 克里斯·卢纳，客户服务副总裁
T-Mobile公司，美国华盛顿州贝尔维尤市：金伯利·怀曼，企业客户支持副总裁
铜奖得主
Allstate Protections Plans公司，美国加利福尼亚州布里斯班市： 约翰·惠兰，客户体验副总裁
Horatio公司，纽约州纽约市：何塞·爱德华多·埃雷拉，联合创始人兼首席执行官

年度最佳客户服务团队 - 金融服务与保险
金史蒂夫®奖得主
堪萨斯州威奇托市Delta Dental牙科保险公司： 最佳呼叫中心
史蒂夫®银奖得主
美国伊利诺伊州芝加哥市：Alliant信用合作社会员服务中心： 转型成功之年
富达投资，美国德克萨斯州韦斯特莱克：富达投资客户服务团队
史蒂夫®铜奖得主
Guideline公司，美国加利福尼亚州伯灵格姆：卓越服务实践： 指南公司客户服务团队如何超越行业预期，实现91%客户满意度
凯斯特拉控股公司，美国德克萨斯州奥斯汀市：凯斯特拉礼宾团队完成多年卓越服务之旅
凯斯特拉控股公司，美国德克萨斯州奥斯汀市：精简成功之道： 凯斯特拉金融实现客户入职卓越化飞跃
访客保险公司，美国加利福尼亚州圣克拉拉：访客保险客户成功团队如何以真诚、教育与创新重塑支持服务

年度最佳客户服务团队 - 其他行业
金奖得主
8x8公司，美国加利福尼亚州坎贝尔市：8x8专业服务团队
银奖得主
FOTILE美国有限责任公司，美国新泽西州帕西帕尼市： 富通美国有限责任公司客户服务团队
联想集团，美国北卡罗来纳州莫里斯维尔：联想高级支持团队：亮点与成就
Rentec Direct公司，美国俄勒冈州格兰茨帕斯：Rentec Direct客户服务团队
SheerID公司，美国俄勒冈州波特兰： SheerID
TCL，美国加利福尼亚州尔湾市：从高效到卓越：培训的整体方法
BRONZE STEVIE® WINNER
Espresa，美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市：Espresa人力资源科技领域的全球客户服务卓越奖
SolarWinds Inc，美国德克萨斯州奥斯汀市： SolarWinds客户团队
Squarespace公司，美国纽约州纽约市：客户运营培训
Synoptek有限责任公司，美国加利福尼亚州尔湾市：康涅狄格州女性健康客户服务团队