Die Gewinner der 20. jährlichen Stevie® Awards für Vertrieb und Kundenservice sind nach Kategorien aufgelistet, die anhand der Durchschnittsbewertungen von mehr als 170 Fachleuten weltweit in acht Fachjurys in die folgenden Gruppen unterteilt wurden. Die Gewinner der Gold-, Silber- und Bronze-Stevie-Awards werden im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung am Donnerstag, dem 5. März, im Marriott Marquis Hotel in New York City geehrt.

Bei der Preisverleihung werden die Gewinner der fünf Grand Stevie Awards („Best of Show“) bekannt gegeben. Diese Auszeichnungen konnten nicht direkt errungen werden. Die Gewinner der Grand Stevie Awards wurden anhand eines Punktesystems ermittelt, bei dem jeder Gold Stevie drei Punkte, jeder Silber Stevie zwei Punkte und jeder Bronze Stevie eineinhalb Punkte zählt.

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