The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Auszeichnung für Kundenservice und Kontaktcenter – Jury | The American Business Awards®

Auszeichnung für Kundenservice und Kontaktcenter – Jury

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Rachel Guanwei Tao

Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States

Rachel Guanwei Tao ist eine weltweit führende Persönlichkeit im Bereich Medizinprodukte, Autorin und Innovationsstrategin mit mehr als 18 Jahren Erfahrung in der Förderung von Kommerzialisierung, Produktentwicklung und Wachstum in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum. Sie ist bekannt für bahnbrechende Innovationen und grenzüberschreitende Produkteinführungen und bringt als Vorsitzende der Jury der Stevie Awards einen reichen Schatz an funktionsübergreifendem Fachwissen in den Bereichen Produktstrategie, Marketinginnovation und Führungskräfteentwicklung mit. Derzeit ist sie als Managerin für Neugeschäft und Kundenstrategie bei TriMas tätig. Rachel hatte leitende Positionen im Produktmanagement bei Abbott, Getinge, DJO, Acumed und Johnson & Johnson Medical inne, wo sie erfolgreich globale Produkteinführungen und Marktexpansionsprogramme leitete. Ihre Führungsphilosophie, die auf Empathie, Innovation und Empowerment basiert, hat Teams dazu inspiriert, transformative Gesundheitslösungen zu entwickeln, die das Leben weltweit verbessern. Über ihre Karriere in der Wirtschaft hinaus ist Rachel Doktorandin im Bereich Business Leadership, Global Business Advisor für How Women Lead und Autorin des Buches „Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West”. Durch ihr Trail & Tale Project und öffentliche Vorträge setzt sie sich für Resilienz, Inklusion und zweckorientierte Führung ein. Als Vorsitzende der Stevie Awards widmet sich Rachel der Würdigung außergewöhnlicher Fachleute, deren Innovation, Ausdauer und Einfluss die Führung in der sich schnell entwickelnden Geschäftswelt von heute neu definieren.