Οι νικητές των 19ων ετήσιων βραβείων Stevie® Awards για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία, ταξινομημένοι στις ακόλουθες ομάδες κατηγοριών, όπως επιλέχθηκαν από τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών παγκοσμίως σε επτά εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές των χρυσών, ασημένιων και χάλκινων βραβείων Stevie Award τιμήθηκαν κατά τη διάρκεια του εορταστικού δείπνου απονομής των βραβείων που πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 10 Απριλίου στο Marriott Marquis Hotel της Νέας Υόρκης. Κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής των βραβείων, ανακοινώθηκαν οι νικητές των πέντε μεγάλων βραβείων Stevie Award («best of show»). Αυτά τα βραβεία δεν μπορούσαν να διεκδικηθούν άμεσα. Οι νικητές των Grand Stevie καθορίστηκαν μέσω ενός συστήματος βαθμολόγησης, στο οποίο κάθε χρυσό βραβείο Stevie αντιστοιχεί σε τρεις βαθμούς, κάθε ασημένιο σε δύο βαθμούς και κάθε χάλκινο σε ενάμισι βαθμό. Οι νικητές των βραβείων «Top 5» για το 2025 ήταν:

1. Η DP DHL, παγκοσμίως, με 91,5 πόντους που κέρδισε από τα βραβεία Gold, Silver και Bronze Stevie Award των θυγατρικών της DHL σε 17 χώρες, είναι ο οργανισμός που τιμήθηκε περισσότερο στον διαγωνισμό του 2025. Αυτή είναι η 13η συνεχόμενη χρονιά που η πολυεθνική εταιρεία παράδοσης δεμάτων και διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας, με έδρα τη Βόννη της Γερμανίας, κέρδισε ένα Grand Stevie στο πρόγραμμα. Έχει καταλάβει την πρώτη θέση στη λίστα των πιο τιμημένων οργανισμών 11 από τα 13 χρόνια. 2. IBM, παγκοσμίως (71,5 βαθμοί). Η IBM έχει κερδίσει το βραβείο Grand Stevie στο πρόγραμμα για ένατη συνεχόμενη χρονιά. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Κολοράντο, ΗΠΑ (48 βαθμοί). Η Sales Partnerships κέρδισε το βραβείο Grand Stevie για όγδοη συνεχόμενη χρονιά, καθώς και το 2016. 4. Intuit (34 βαθμοί) που κέρδισαν η Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, και η Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, ΗΠΑ. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, Καλιφόρνια, ΗΠΑ (33 βαθμοί). Η ValueSelling κέρδισε επίσης τα βραβεία Grand Stevies το 2019, 2021, 2022 και 2023.

♦ Δείτε φωτογραφίες από την τελετή απονομής των βραβείων
♦ Κατεβάστε το βιβλίο του προγράμματος της τελετής απονομής των βραβείων (PDF)
♦ Παρακολουθήστε τα βίντεο της απονομής των ατομικών βραβείων | Λήψιμες εκδόσεις
♦ Παρακολουθήστε συνεντεύξεις με τους νικητές του Stevie | Λήψιμες εκδόσεις

Κατηγορίες

Πωλήσεις
Ατομικές πωλήσεις
Ομάδα πωλήσεων
Επίτευγμα πωλήσεων
Διακρίσεις πωλήσεων
Βραβεία ηθικής στις πωλήσεις

Εξυπηρέτηση πελατών & Κέντρο επικοινωνίας
Εξυπηρέτηση πελατών & Κέντρο επικοινωνίας - Άτομο
Εξυπηρέτηση πελατών & Ομάδα Κέντρου Επικοινωνίας
Επίτευγμα Εξυπηρέτησης Πελατών & Επιτεύγματα Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών και Κέντρου Επικοινωνίας
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, συμπεριλαμβανομένων των νικητών των People's Choice Stevie Awards για την Αγαπημένη Εξυπηρέτηση Πελατών
Επιτυχία Εξυπηρέτησης Πελατών
Λύσεις & Εφαρμογές
Πάροχοι λύσεων
Ανάπτυξη επιχειρήσεων
Ηγεσία σκέψης

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
υπό την αιγίδα της ValueSelling Associates

Εθνικός Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Ambia, Provo, Utah, Ηνωμένες Πολιτείες: Mason Boddy, Διευθύνων Σύμβουλος Πωλήσεων
SILVER STEVIE® WINNER
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Alexandra Farrell, Περιφερειακή Διευθύντρια

Διευθύντρια Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Qualitest Group, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Tess Hilton, Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος, Πωλήσεις Ηνωμένου Βασιλείου

Μηχανικός Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
SmartBear, Σόμερβιλ, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τζο Τζόις, Αρχιτέκτονας λύσεων

Διευθυντής πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Steve Lusky, Διευθυντής Πωλήσεων SPI

Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Jack Meere, Ανώτερος Διευθυντής, Ανάπτυξη Επιχειρήσεων

Επαγγελματίας Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Jacob Anderson, Διευθυντής Λειτουργιών, Αδειοδότησης και Ενσωμάτωσης
SILVER STEVIE® WINNER
Dataiku, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Inna Logunova, Ανώτερη Στρατηγικός, Ομάδα Go-To-Market
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Orion Wiseman, Αντιπρόεδρος Λειτουργιών
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Mario De Los Santos, Διευθυντής Λειτουργιών
BRONZE STEVIE® WINNER
Voya Financial, Gilbert, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Christina Buettel, Αντιπρόεδρος, Ανάπτυξη Επιχειρήσεων Πλούτου & MES Sales Leader

Εκπρόσωπος Πωλήσεων της Χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Nguyen Anh Phong, Διευθυντής Παγκόσμιων Λογαριασμών
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Tran Thi Dong Tung, Διευθυντής Λογαριασμών
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Selina Wang
BRONZE STEVIE® WINNER
Al Jazeera Media Institute, Ντόχα, Κατάρ, Κατάρ: Hani Abdaljalel, Ανώτερος Ειδικός Μάρκετινγκ

Εκπρόσωπος Πωλήσεων της Χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Wei Du, Διευθυντής, Ανάπτυξη Επιχειρήσεων

Εκπρόσωπος Πωλήσεων της Χρονιάς - Άλλες υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Fetch Package, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Amber Hammond, Εθνική Διευθύντρια Πωλήσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
XP Health, Σαν Κάρλος, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Caitlin Bevan, Διευθύντρια Πωλήσεων Επιχειρήσεων

Επαγγελματίας Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΡΙΑ ΤΟΥ ΧΡΥΣΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE®
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Nyv ia Keene, Διευθύντρια Οργανωτικής Ανάπτυξης & Λειτουργιών
ΝΙΚΗΤΡΙΑ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Rowan Rozanski, Διευθυντής Υποστήριξης
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Hazel Guillen, Υπεύθυνη Μάρκας & Εκδηλώσεων - EMEA
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Shannon Borst, Υπεύθυνη Ομάδας

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της Εκπαίδευσης ή Κατάρτισης Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Adobe, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Bruce Ableson, Sr. Διευθυντής, Παγκόσμια Ετοιμότητα & Ενδυνάμωση
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Lauren Merrild, Ανώτερη Διευθύντρια, Εκπαίδευση & Ανάπτυξη
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jessica Lance, Αντιπρόεδρος Παγκόσμιας Ενδυνάμωσης Εσόδων
Emerse Sales, Μαϊάμι Μπιτς, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Morné Smit, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος
Volvo Trucks North America, Γκρίνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Steve Parkins, Αντιπρόεδρος, Ανάπτυξη Ικανοτήτων

Ανώτερος Στέλεχος Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Ascend, Inc., Μπόλντερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Kathryn Aspromonti, Ανώτερη Αντιπρόεδρος Πωλήσεων
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Fred Kessler, Διευθύνων Σύμβουλος Πωλήσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
Aptive Environmental, Provo, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Tosh Mackintosh, Sr. Πρόεδρος Πωλήσεων
AT&T, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Brian Blount, Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Ριάντ, Σαουδική Αραβία: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Nate Fong, Ανώτερος Διευθυντής Πωλήσεων

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα των Εικονικών και Προπωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Fardin Quazi, Αναπληρωτής Διευθυντής - Ψηφιακή Μετατροπή & Λύσεις Πληροφορικής για την Υγεία Intuitive Ops & Automation

Γυναίκα της Χρονιάς στις Πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΡΙΑ GOLD STEVIE®
Dataiku, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Inna Logunova, Ανώτερη Στρατηγικός, Ομάδα Go-To-Market
SILVER STEVIE® WINNER
Aptiv, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Josie Archer, Ανώτερη Αντιπρόεδρος Παγκόσμιων Πωλήσεων
Qualitest Group, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Tess Hilton, Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος, Πωλήσεις Ηνωμένου Βασιλείου
The Brooks Group, Greensboro, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Lisa Rose, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Ομίλου Πωλήσεων
translate plus, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Aisling McCarthy, Διευθύντρια Λογαριασμών
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Christine Buggle Spearing, Ανώτερη Διευθύντρια
BRONZE STEVIE® WINNER
Tipalti, Foster City, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Jeannie Sabaroff, Αντιπρόεδρος Παγκόσμιων Πωλήσεων
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Catie Clem, Διευθύντρια Στρατηγικών Λογαριασμών
Trend Media Group, Κίνγκστον, Τζαμάικα: Kishner Cowell, Επικεφαλής Ομάδας Πωλήσεων
W and Partners, Γκλέντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Lauren Wendt, Ορισμένη Μεσίτης

Παγκόσμια Διευθύντρια Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Daisy McClure, Διευθύντρια, Στρατηγικοί Λογαριασμοί
SILVER STEVIE® WINNER
Trend Media Group, Κίνγκστον, Τζαμάικα: Kishner Cowell, επικεφαλής πωλήσεων του ομίλου

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΟΜΑΔΑΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

υπό την αιγίδα της The Brooks Group

Ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Suddath Companies, Τζάκσονβιλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών Suddath

Ομάδα Πωλήσεων Πεδίου της Χρονιάς
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Ηγέτης στον τομέα των προγραμμάτων έκπτωσης συνταγών
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτυχία στον τομέα των πωλήσεων μέσω της τεχνολογίας και της δέσμευσης για ποικιλομορφία στις οικιακές πωλήσεις μέσω Διαδικτύου
BRONZE STEVIE® WINNER
Teb faktoring aş, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Ομάδα πωλήσεων TEB Faktoring

Παγκόσμια ομάδα πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανυψώνοντας τον πήχη: Η πορεία της Sensormatic για να γίνει μια παγκόσμιας κλάσης ομάδα πωλήσεων

Κυβερνητική ομάδα πωλήσεων της Έτος
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Inktel Contact Center Solutions
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
GHD, Waterloo, Οντάριο, Καναδάς: Ενδυνάμωση της επιτυχίας της κυβέρνησης: Μετασχηματισμός της ομάδας πωλήσεων της GHD
BRONZE STEVIE® WINNER
Alchemi Data Management, Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα πωλήσεων της Alchemi Government

Ομάδα εσωτερικών ή τηλεπωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Alight Solutions, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα τηλεπωλήσεων Alight Solutions OneSource

Εθνική ομάδα πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η SPI στην κορυφή της χώρας
SILVER STEVIE® WINNER
AT&T, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα πωλήσεων AT&T Wholesale Partner Solutions
Endurance Warranty Services, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα πωλήσεων Endurance Warranty
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η αναγνώριση των αναγκών των πελατών σε μια εξελισσόμενη αγορά προωθεί τις πωλήσεις
Wolters Kluwer, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πωλήσεις CT - Θέτοντας ένα σημείο αναφοράς για την επιτυχία

Ομάδα διαδικτυακών πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα πωλήσεων μέσω online chat της VXI
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Keells (Pvt) Ltd. Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Ομάδα διαδικτυακών πωλήσεων της χρονιάς: Αριστεία στην πώληση πρόσθετων προϊόντων

Ομάδα διαχείρισης πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE® WINNER
GHD, Waterloo, Οντάριο, Καναδάς: Από τις ρίζες της μηχανικής στην ηγεσία του SaaS: Η εξέλιξη της διαχείρισης πωλήσεων της GHD
SILVER STEVIE® WINNER
Readymode, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Η μεταμόρφωση των πωλήσεων της Readymode με επίκεντρο τον πελάτη
BRONZE STEVIE® WINNER
Aktifbank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Ομάδα διαχείρισης επενδύσεων της Aktifbank

Ομάδα πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η σημαντική επιτυχία της ομάδας πωλήσεων της VXI για την LG Electronics
SILVER STEVIE® WINNER
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπηρεσίες αδειοδότησης (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Μπρουμφιλντ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Αριστεία πωλήσεων SPI
BRONZE STEVIE® WINNER
Go Flooring LLC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα back office της Go Flooring
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εγγραφής συμβολαίων APAC: Επανεκκίνηση για την αριστεία
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Προσαρμοστικότητα και συνεργασία της ομάδας υλικού συστημάτων στην ανάπτυξη παγκόσμιων λύσεων

Ομάδα υποστήριξης πωλήσεων της χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® ΝΙΚΗΤΗΣ
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ali Sabri

Ομάδα υποστήριξης πωλήσεων της χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ηγετική θέση στην είσπραξη μετρητών μέσω της επιχειρησιακής αριστείας

Ομάδα υποστήριξης πωλήσεων της χρονιάς - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Αριστείας (GoHealth)

Ομάδα υποστήριξης πωλήσεων της χρονιάς - Βιομηχανίες τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: APAC TLS Transformation Journey
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υιοθέτηση νέων τεχνολογιών για την καλύτερη υποστήριξη των επιχειρήσεων

Ομάδα της Χρονιάς για την Ενίσχυση των Πωλήσεων Εικονικής Τεχνολογίας και την Προπώληση
GOLD STEVIE® WINNER
Adobe, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Adobe's Technical Hands-On Labs
SILVER STEVIE® WINNER
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα υποστήριξης πωλήσεων Veeam

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΠΙΤΕΥΓΜΑΤΩΝ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Επίτευγμα στην αυτοματοποίηση πωλήσεων
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Sales Insight Assistant

Επίτευγμα στην τεκμηρίωση πωλήσεων
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Global Forwarding, Βόννη, Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, Γερμανία: Πακέτο πωλήσεων βιωσιμότητας της DHL Global Forwarding

Επίτευγμα στις πωλήσεις αυτοεξυπηρέτησης
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Απελευθερώστε νέο δυναμικό για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων

Επίτευγμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό των πωλήσεων
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της διαχείρισης δικαιωμάτων και πληρωμών
BRONZE STEVIE® WINNER
Premier NX, New Providence, New Jersey, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού με τις τεχνολογικές λύσεις της Premier
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Προϊόντα Skoda Akademi & Ψηφιακό Showroom

Επίτευγμα στη χρήση δεδομένων & αναλύσεων στις πωλήσεις
GOLD STEVIE® WINNER
Allianz Sigorta AŞ, Κωνσταντινούπολη, Levent, Τουρκία: Αύξηση πωλήσεων της εφαρμογής Allianz'im Mobile
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Global Forwarding, Βόννη, Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, Γερμανία: Αξιολόγηση αποκαρβονισμού της εφοδιαστικής αλυσίδας της DHL Global Forwarding
Wipro, Μπανγκαλόρ, Καρνατάκα, Ινδία: Ολοκληρωμένο πλαίσιο της Wipro
BRONZE STEVIE® WINNER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ACT
IBM, Άρμονκ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της ανάλυσης δεδομένων για την επίτευξη αριστείας από την προσφορά έως την είσπραξη
MarketStar, Όγκντεν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση της αριστείας στις πωλήσεις μέσω της καινοτομίας στα δεδομένα και την τεχνητή νοημοσύνη

Επίτευγμα στις τεχνικές πώλησης βάσει αξίας
GOLD STEVIE® WINNER
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Γερμανία: Value One Pagers: Επιτάχυνση πωλήσεων με βάση την αξία με AI και αυτοματοποίηση
SILVER STEVIE® WINNER
GHD, Waterloo, Οντάριο, Καναδάς: Αξία μηχανικής: Η κυριαρχία της GHD στις πωλήσεις με βάση την αξία
Trend Media, Κίνγκστον, Τζαμάικα: Η επιτυχία της Trend Media με βάση την αξία
BRONZE STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: SPI Δημιουργία μοναδικής αξίας για τους γιατρούς
Readymode, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Τα επιτεύγματα της Readymode στην πώληση με προτεραιότητα στον αγοραστή

Βραβείο καινοτομίας στις πωλήσεις - Όλοι οι άλλοι κλάδοι,
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Year Up United, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Γεφυρώνοντας χάσματα, χτίζοντας το μέλλον: Η καινοτόμος προσέγγιση της Year Up United στις πωλήσεις μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: SPI Καινοτομία μέσω του επαναπροσδιορισμού του τομέα

Βραβείο καινοτομίας στις πωλήσεις - Βιομηχανίες επιχειρηματικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
TTEC, Greenwood Village, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η TTEC κατακτά την πρώτη θέση με την υπηρεσία Service to Sales που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη
SILVER STEVIE® WINNER
Trend Media, Kingston, Τζαμάικα: Η προσέγγιση της Trend Media με βάση την αξία
Wipro, Μπανγκαλόρ, Καρνατάκα, Ινδία: Το ολοκληρωμένο πλαίσιο της Wipro
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Άρμονκ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: ANZ Bottom-Line Bill Λογαριασμός ελέγχου

Βραβείο καινοτομίας στις πωλήσεις - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Sodexo, Κεντρικά γραφεία, Παρίσι, Γαλλία: Δημιουργία εμπορικού και πολιτιστικού αντίκτυπου μέσω της ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού μας με καινοτόμο coaching πωλήσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
Blissful Body Aesthetics, Rahway, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Blissful Body Aesthetics: Πρωτοπορία στις επιδόσεις πωλήσεων και την άριστη εξυπηρέτηση πελατών

Βραβείο καινοτομίας στις πωλήσεις - Βιομηχανίες τεχνολογίας
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αύξηση της αποδοτικότητας με το νέο μοντέλο Landed
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αυτοματοποιημένος επικυρωτής λίστας ελέγχου
MarketStar, Ogden, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Nytro.ai: Επαναπροσδιορισμός της ενίσχυσης των πωλήσεων με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
PipelinerCRM, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Pipeliner CRM - Ξεχωριστή τεχνολογία
Tata Consultancy Services Limited, Χαϊντεραμπάντ, Ινδία: Έξυπνες πωλήσεις για και με τη βοήθεια των NextGen Cognitive Solutions

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στις πωλήσεις,
GOLD STEVIE® WINNER
Tikla Gelsin, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πλατφόρμα Tikla Gelsin: Αύξηση της αφοσίωσης και των εσόδων στον τομέα των γρήγορων εστιατορίων με λύσεις πληρωμών που ενισχύουν την αφοσίωση
SILVER STEVIE® WINNER
Gong, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πλατφόρμα Gong Revenue AI
Kyndryl Holdings, Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το τολμηρό ταξίδι της Kyndryl για τη μετατροπή του σχεδιασμού λογαριασμών σε μεγάλη κλίμακα με AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Μηχανική μάθηση που επαναπροσδιορίζει τη διαχείριση εδαφών
BRONZE STEVIE® WINNER
TransPerfect Translations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Ψηφιακό παράθυρο: Μια καινοτόμος πλατφόρμα πωλήσεων που ενισχύει την αφοσίωση των πελατών και την απόδοση των πωλήσεων
VakıfBank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Μοντέλο διαδοχικών βέλτιστων ενεργειών – Μηχανισμός υπερ-εξατομικευμένων προτάσεων προϊόντων

Πρόγραμμα δημιουργίας ζήτησης της χρονιάς,
GOLD STEVIE® WINNER
MarketStar, Όγκντεν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Παγκόσμια αριστεία ABM: Επιτυχής δημιουργία ζήτησης με βάση τα δεδομένα

Πρόγραμμα εισερχόμενου μάρκετινγκ της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
SoftPro, Raleigh, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των πελατών και προώθηση της επιτυχίας μέσω του εισερχόμενου μάρκετινγκ

Καινοτομία της χρονιάς στις απομακρυσμένες πωλήσεις
GOLD STEVIE® WINNER
Vengreso, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: FlyLearning.ai - Βοηθώντας τους αντιπροσώπους να κλείνουν περισσότερες συναντήσεις!

Πρωτοβουλία της χρονιάς για την ποικιλομορφία και την ένταξη στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η αναγνώριση της αξίας της ποικιλομορφίας αποφέρει περισσότερες πωλήσεις
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Παγκόσμια κίνητρα πωλήσεων – Be Equal Guild

Εργοδότης πωλήσεων της Έτος
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Datasite
SILVER STEVIE® WINNER
Coveo Solutions Inc., Μόντρεαλ, Κεμπέκ, Καναδάς: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: SPI - Putting Salespeople First
BRONZE STEVIE® WINNER
US Automotive Protection Services, Wentzville, Μιζούρι, Ηνωμένες Πολιτείες: US Automotive Protection Services

Πρόγραμμα Ενίσχυσης Πωλήσεων της Χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Autodesk, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενίσχυση της Autodesk για τη νέα εμπειρία αγοράς
SILVER STEVIE® WINNER
Kyndryl Holdings, Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το τολμηρό ταξίδι της Kyndryl για τη μετατροπή του σχεδιασμού λογαριασμών σε μεγάλη κλίμακα με AI
Procore, Carpinteria, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Procore επαναπροσδιορίζει την ενδυνάμωση των πωλήσεων με μια συναρπαστική, βιωματική διάσκεψη
Seismic, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το πρόγραμμα ενδυνάμωσης πωλήσεων της Kantata
Year Up United, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς η παγκόσμιας κλάσης ομάδα ενίσχυσης της Year Up United ξαναέγραψε το εγχειρίδιο των μη κερδοσκοπικών οργανισμών
BRONZE STEVIE® WINNER
GP PRO, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: GPXpress από την GP PRO

Επίτευγμα της χρονιάς στην αύξηση των πωλήσεων
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Kraft Heinz, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® WINNER
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενδυνάμωση των πελατών σε μια εξελισσόμενη αγορά οδηγεί σε εξαιρετική αύξηση των πωλήσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
MarketStar, Όγκντεν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ο αντίκτυπος της MarketStar στην προώθηση της αριστείας στις πωλήσεις

Πρόγραμμα κινήτρων πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Tikla Gelsin, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πλατφόρμα Tikla Gelsin: Αύξηση της αφοσίωσης και των εσόδων στον τομέα των γρήγορων εστιατορίων με λύσεις πληρωμών που ενισχύουν την αφοσίωση
BRONZE STEVIE® WINNER
Allianz Partners, Ρίτσμοντ, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα κινήτρων πωλήσεων Allianz Partners

Συνάντηση πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Ηνωμένες Πολιτείες: Veeam Sales Kickoff

Διαδικασία πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η επιστήμη των πωλήσεων

Πρωτοβουλία πρόσληψης πωλήσεων της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: GoHealth Sales Recruiting 2024

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Προπόνησης Πωλήσεων της Χρονιάς - Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Vesuvius Holdings Ltd, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
BRONZE STEVIE® WINNER
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Skoda Akademi Ολιστική προσέγγιση

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης πωλήσεων της χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτάχυνση των χρηματοοικονομικών δεξιοτήτων στη συμβουλευτική
SILVER STEVIE® WINNER
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κρίσιμες δεξιότητες πώλησης
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: SPI Ανατρέποντας τις προσδοκίες στη μάθηση και την ανάπτυξη

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης πωλήσεων της χρονιάς - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
Sodexo, Έδρα, Παρίσι, Γαλλία: Ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού μας μέσω καινοτόμου coaching πωλήσεων
SILVER STEVIE® WINNER
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα εκπαίδευσης πωλήσεων της Datasite
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Βελτιώσεις της GoHealth στο πρόγραμμα ενσωμάτωσης GoLearn
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι ηγέτες πωλήσεων και ενδυνάμωσης της Sensormatic προωθούν μια δυναμική κουλτούρα μάθησης
BRONZE STEVIE® WINNER
Marriott Vacations Worldwide, Ορλάντο, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα εκπαίδευσης πωλήσεων Marriott Vacations Worldwide EDGE

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης πωλήσεων της χρονιάς - Τεχνολογικές βιομηχανίες
GOLD STEVIE® WINNER
Autodesk, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Skill Ready και Leadership Ready της Autodesk
SILVER STEVIE® WINNER
Autodesk, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα εκπαίδευσης της Autodesk για τη νέα εμπειρία αγοράς
HP Inc., Πάλο Άλτο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Καρπιντερία, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Procore δημιούργησε μια ΕΜΠΕΙΡΙΑ εκπαίδευσης. Μια νέα προσέγγιση στην εκπαίδευση για την ενίσχυση των πωλήσεων
ServiceNow, Μπρέι, Γουίκλοου, Ιρλανδία: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Διάκριση της Χρονιάς στις Πωλήσεις - Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Year Up United, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Απαράμιλλη Επίδραση: Η επιδίωξη της Year Up United για την αριστεία στις πωλήσεις
SILVER STEVIE® WINNER
Trend Media, Κίνγκστον, Τζαμάικα: Η μεταμόρφωση των πωλήσεων της Trend Media με βάση την αξία
BRONZE STEVIE® WINNER
Vixio, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Πώς η Vixio διπλασίασε την αύξηση των πωλήσεων σε ένα χρόνο μέσω νέας στρατηγικής τιμολόγησης και συσκευασίας

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς - Λογισμικό υπολογιστών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Justworks, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Justworks για την διάκριση πωλήσεων της χρονιάς 2025
BRONZE STEVIE® WINNER
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των πελατών μέσω ευέλικτων λύσεων λογισμικού
TRACT, Άμστερνταμ, Ολλανδία: TRACT

Διάκριση πωλήσεων της χρονιάς - Καταναλωτικά προϊόντα και υπηρεσίες
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Kraft Heinz, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® WINNER
Vodafone Turkey Hap py Squad, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πλατφόρμα ανταμοιβών App in App
BRONZE STEVIE® WINNER
DenizBank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Super Limit - Ένα έντυπο για όλα
Go Flooring LLC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Go Flooring

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς - Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
GOLD STEVIE® WINNER
MMP Capital, Farmingdale, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Διακρίσεις πωλήσεων της MMP Capital

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς – Υγειονομική περίθαλψη, φαρμακευτικά προϊόντα και συναφείς κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Καινοτόμες πωλήσεις στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης - Προγράμματα έκπτωσης συνταγών
SILVER STEVIE® WINNER
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Brighton Health Plan Solutions σημειώνει ρεκόρ ανάπτυξης

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς - Μέσα ενημέρωσης και ψυχαγωγία
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Trend Media, Κίνγκστον, Τζαμάικα: Από το κόστος στην απόδοση επένδυσης: Η μεταμόρφωση των πωλήσεων της Trend Media

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς - Δημόσιες υπηρεσίες & εκπαίδευση
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Year Up United, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Απαράμιλλη επίδραση: Η επιδίωξη της Year Up United για την αριστεία στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Al Jazeera Media Institute, Ντόχα, Κατάρ, Κατάρ: Al Jazeera Media Institute

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς – Υπηρεσίες
GOLD STEVIE® WINNER
Treeline, Inc., Wakefield, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοβουλία πρόσληψης πωλήσεων της χρονιάς
BRONZE STEVIE® WINNER
Makers Nutrition, Hauppauge, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Jason Provenzano, Διευθύνων Σύμβουλος
Yuksekbilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Yuksekbilgili Approach

Διακρίσεις πωλήσεων της χρονιάς – Τηλεπικοινωνίες
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτυχημένη παρουσία στον τομέα της τεχνολογίας και δέσμευση για ποικιλομορφία στις πωλήσεις οικιακού Internet

ΒΡΑΒΕΙΑ ΗΘΙΚΗΣ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ
Χορηγός: Sales Partnerships

ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
SILVER STEVIE® WINNER
Alight Solutions, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Οντάριο, Καναδάς
Revenue Storm, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες
Smartflats 24, Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία
BRONZE STEVIE® WINNER
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες
Aires, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες
TEKLYNX, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες
The Gem Institute, Ντίλι, Ανατολικό Τιμόρ

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Back-Office Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express, Ντουμπάι, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Jayashree Anand, Διευθυντής - Διαχείριση Προγραμμάτων
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Indonesia, Τζακάρτα, Selatan, Ινδονησία: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Phillip Martin

Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Cinch Home Services, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jonathan Rubenstein, Αναλυτής Λειτουργιών - Στρατηγικές Πρωτοβουλίες
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express, Γουατεμάλα, Γουατεμάλα, Γουατεμάλα: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς - Τεχνολογικές βιομηχανίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Kate Hynson, Ανώτερη Ειδική eLearning
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Poughkeepsie, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Kelly Vaughn, Μηχανικός Προϊόντων

Ηγέτης του Έτους στο Κέντρο Επικοινωνίας
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wayne White, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Provider Service Operations
SILVER STEVIE® WINNER
JK Moving, Palm Beach Gardens, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ken Cohen, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Business Development & Consumer Sales
Showdown Displays, Brooklyn Center, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jim Thomsen, Αντιπρόεδρος πελατειακής επιτυχίας στη Showdown Displays
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Trish Hanley, Διευθύντρια Υπηρεσιών Προγραμματισμού - Γραμμή Εξυπηρέτησης Ασθενών
Zywave, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Emre Tekoglu, Αντιπρόεδρος, Εξυπηρέτηση Πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
British Columbia Lottery Corporation, Καμλούπς, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Martin Lampman, Διευθυντής, Λειτουργίες Υποστήριξης Πελατών
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Lorena Oviedo, Διευθύντρια Εκστρατείας
VIZIO Inc., Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Jen Schoenherr

Διευθύντρια του Κέντρου Επικοινωνίας της Χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Andres Recinos, Διευθυντής, Τηλεφωνικό Κέντρο
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Carlos Asim Gonzalez, Ανώτερος Διευθυντής Επιχειρηματικών Λειτουργιών

Επαγγελματίας της Χρονιάς στο Κέντρο Επικοινωνίας
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Sarah Lindo, Ανώτερη Επόπτης & Διευθύντρια Λειτουργιών Junior

Cus Υπεύθυνη Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΡΙΑ ΤΟΥ GOLD STEVIE®
Aspida, Ντάραμ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE® WINNER
Autodesk, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Jaspreet Singh, VP
Avantive Solutions, Τούλσα, Οκλαχόμα, Ηνωμένες Πολιτείες: Lauren Mastrojohn, Account Director
British Columbia Lottery Corporation, Καμλούπς, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Martin Lampman, Διευθυντής, Λειτουργίες Υποστήριξης Πελατών
Contentful, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: John Harte, Ανώτερος Διευθυντής, Παγκόσμια Τεχνική Υποστήριξη
ECI Software Solutions, Γουέστλεϊκ, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Marlene Summers, Ανώτερη Αντιπρόεδρος Παγκόσμιας Υποστήριξης
Horatio, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Jose Herrera, Διευθύνων Σύμβουλος
Infrascale, Ρέστον, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Abdul Muneer, Διευθυντής Τεχνικής Υποστήριξης στην Infrascale
Recharge, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ty Bailey, Αντιπρόεδρος Υπηρεσιών
BRONZE STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Norieles Castillo, Διευθυντής Προγράμματος

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Petco, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Anant Agarwal, Διευθυντής, Διαχείριση κύριων δεδομένων (MDM) & Διαχείριση δεδομένων
SILVER STEVIE® WINNER
Allstate Protections Plans, Μπρίσμπεϊν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: John Whelan, Αντιπρόεδρος πελατειακής εμπειρίας
Contentful, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Champa Sharma, Ανώτερος Διευθυντής, Παγκόσμια Τεχνική Υποστήριξη
EmblemHealth Neighborhood Care, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Crystal Harrison, Διευθυντής Υγειονομικής Περίθαλψης
MedTrainer, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE® WINNER
HP PPS Australia Pty Ltd, Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία: Blair Willers, Διευθυντής Υπηρεσιών, HP Νέα Ζηλανδία
TCL, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Janie Vanveenendaal, Διευθύντρια Υποστήριξης

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εκπαίδευση Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Victor Huezo Urrutia, Υπεύθυνος Εκπαίδευσης
GoHealth, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Lacie Blanchard, Συντονίστρια Κέντρου Αριστείαςbr> SILVER STEVIE® WINNER
eMoney Advisor, Radnor, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ania Iguitian, Ανώτερη Σύμβουλος Επιτυχίας
TCL, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Kaye Falceso, Ανώτερη Διευθύντρια Εκπαίδευσης και Ποιότητας
BRONZE STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Loni Smith, Διευθυντής Εκπαίδευσης Επιτυχίας Πελατών

Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Vixio, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Kailey Cheng, Ανώτερος ειδικός πελατειακής αξίας
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express Indonesia, Τζακάρτα, Selatan, Ινδονησία: Owen Hizkia, Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network , Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Carlos Roberto Gomez Carias, Service Center Agent I
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Jeury Infante

Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
MMP Capital, Farmingdale, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Bryan Conklin, Ανώτερος Υπεύθυνος Λογαριασμών, Πωλήσεις
Voya Financial, Gilbert, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Amanda DuBois, Διευθύντρια Εφαρμογής Εθνικών Λογαριασμών

Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς - Άλλες Βιομηχανίες Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Kemar Asphall, Υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Rpharmy, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Sherlene Christen, Ειδικός εμπειρίας πελατών

Επαγγελματίας εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της χρονιάς - Βιομηχανίες τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Shelby Reinsimar, Ανώτερος Τεχνικός Ειδικός
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Andrew Gillett, Ειδικός Υποστήριξης Προϊόντων
Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE® WINNER
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Veronica Bergey, Ανώτερη Ειδικός Μεταφοράς Δεδομένων
Rapid7, Τάμπα, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Daniel McGreevy, Ανώτερος Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης

Γυναίκα της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών - Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΡΙΑ GOLD STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Pam Ortiz, Διευθύντρια
MetTel, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Hillary Evans, Διευθύντρια, Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (CX) & Διαχείριση Λογαριασμών
The Fresh Market, Greensboro, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Neha Pokharna, Ανώτερη Αναλύτρια, Πιστότητα & Ανάλυση Πελατών
XP Health, San Carlos, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Kristi Miller, Διευθύντρια Εμπειρίας Μελών

Γυναίκα της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών - Λογισμικό & λογισμικού
ΝΙΚΗΤΡΙΑ GOLD STEVIE®
Docupace, Holmdel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Debbie Miller, Αντιπρόεδρος, Εξυπηρέτηση Πελατών & Εκπαίδευση
SAP, Lake Mary, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Lynda Marie O'Brien, επικεφαλής υποστήριξης
SILVER STEVIE® WINNER
Contentful, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Champa Sharma, ανώτερη διευθύντρια, ομάδα υποστήριξης πελατών
HP PPS Australia Pty Ltd, Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία: Liz James, διευθύντρια επιχειρήσεων
IBM, Poughkeepsie, Νέα Υόρκη, Μονάδα Ηνωμένες Πολιτείες: Kristina Puzza, Ανώτερο Μέλος του Τεχνικού Προσωπικού

Γυναίκα της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών - Καταναλωτικά προϊόντα και υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΡΙΑ ΤΟΥ GOLD STEVIE®
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Aeysha Coetzee-Ismail, Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού
SILVER STEVIE® WINNER
TCL, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Joyce Surujbhan, Διευθύντρια Υποστήριξης Πελατών

Νέος Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΡΙΑ GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Iris Barrera, Sr. Αναλυτής επιχειρηματικών διαδικασιών
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Dallas Frost, Διευθυντής υλοποίησης πελατών
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Miguel Figueroa, Διευθυντής
Vixio, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Renata Daroczi, Ειδικός αξίας πελατών

Νέος επαγγελματίας εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Τεχνολογικές βιομηχανίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ryan Bouchard, Συμβουλευτικός Μηχανικός Λογισμικού
SILVER STEVIE® WINNER
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Austin O'Rourke, Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης 3
IBM, Los Gatos, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Sowbarani Ponnusamy, Επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης IBM
Rapid7, Τάμπα, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Daniel McGreevy, Ανώτερος μηχανικός τεχνικής υποστήριξης

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΟΜΑΔΩΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών back-office της χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express, Ντουμπάι, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της DHL
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express Chile, Σαντιάγο, Μητροπολιτική Περιοχή Σαντιάγο, Χιλή: Εξαιρετική επίδοση στην παρακολούθηση εξαιρέσεων
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επίλυσης προβλημάτων παρόχων
VIZIO Inc., Ίρβαιν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα τεχνητής νοημοσύνης υποστήριξης VIZIO
BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Πλεζάντον, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα Business Systems Analysis and Triage (BSAT)

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών back-office της χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Παραγωγικότητα σε δράση: Αυτοματοποίηση και απλοποίηση

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών back-office της χρονιάς - Άλλοι κλάδοι υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express Chile, Σαντιάγο, Μητροπολιτική Περιοχή Σαντιάγο, Χιλή: Βελτίωση της διαχείρισης αποστολών υψηλής τεχνολογίας και υψηλής αξίας
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτάχυνση της αριστείας στο Back Office
SILVER STEVIE® WINNER
TELUS Smart Security & Automation, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Ομάδα προμήθειας TELUS

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών Back-Office της χρονιάς - Τεχνολογικές βιομηχανίες
GOLD STEVIE® WINNER
Jenzabar, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα διαχειριζόμενων υπηρεσιών της Jenzabar ελαχιστοποιεί τον αντίκτυπο του συμβάντος CrowdStrike

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Όλες οι άλλες βιομηχανίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Allianz Partners, Ρίτσμοντ, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας: Ταξίδια & Τραπεζικές κάρτες TPA
SILVER STEVIE® WINNER
ADP, Alpharetta, Γεωργία, Ηνωμένες Πολιτείες: Μοντέλο υποστήριξης για το σύγχρονο εργατικό δυναμικό
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Nutun
Scottish Power, Γλασκώβη, Σκωτία, Ηνωμένο Βασίλειο: Η μεταμόρφωση του κέντρου επικοινωνίας μας: Αγκαλιάζοντας την τεχνητή νοημοσύνη για εξαιρετική εμπειρία πελάτη
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες d States: Ομάδα Υποστηρικτικών Υπηρεσιών

Κέντρο Επικοινωνίας της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Iron Mountain, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της Iron Mountain
SILVER STEVIE® WINNER
ezCater, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το εξαιρετικά εξυπηρετικό κέντρο επικοινωνίας της ezCater διατηρεί θετικό σκορ CSAT 96%
Lenovo Group Limited, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Lenovo με τεχνητή νοημοσύνη

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
DBS Bank Ltd, Σιγκαπούρη, Σιγκαπούρη: Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών DBS - Μία ομάδα, μία φωνή, ένα όνειρο

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Άλλοι κλάδοι υπηρεσιών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® WINNER
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Ηνωμένες Πολιτείες: Honor the Struggle
Endurance Warranty Services, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Endurance Warranty
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Καρδιά, Δυναμισμό και Ηρωισμό: Η Ομάδα που Άλλαξε την Τάση
SCAN Health Plan, Λονγκ Μπιτς, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα Rebel Member Services της SCAN Health Plan
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας παρόχων
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της UPMC Health Plan

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Βιομηχανίες τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας Intuit Mailchimp
Talkmobile, Νιούμπερι, Μπέρκσαϊρ, Ηνωμένο Βασίλειο: Κέντρο επικοινωνίας Talkmobile
SILVER STEVIE® WINNER
Pushpay, Ρέντμοντ, Ουάσιγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της Pushpay
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Zywave, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Zywave - Η υποστήριξη πελατών είναι το τμήμα προορισμού

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (έως 100 θέσεις) - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Αναβαθμίζοντας την εξυπηρέτηση πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
ADP, Alpharetta, Γεωργία, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυναμώνοντας την αριστεία: Εξειδικευμένη υποστήριξη, εξαιρετική εξυπηρέτηση
Avera Health Plans, Sioux Falls, Νότια Ντακότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Avera Health Plans - Εξυπηρέτηση πελατών - CC της χρονιάς
Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Το ταξίδι της Blueair προς την αριστεία
DHL Express Ecuador, Κίτο, Πιτσίντσα, Ισημερινός: Κέντρο επικοινωνίας DHL Express Ecuador
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπαγκλαντές: Κέντρο επικοινωνίας DHL BD
Element TV Company, LP, Winnsboro, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Element TV Company, LP - Κέντρο επικοινωνίας
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Nutun και Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών FUNatical της Radio Flyer
Showdown Displays, Μπρούκλιν Σέντερ, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας Showdown Displays
WebCE, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας WebCE

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (Έως 100 θέσεις) - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Bottomline, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη LSM της Bottomline
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Άρμονκ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας Devices@IBM

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (έως 100 θέσεις) - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Bottomline, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Paymode Member Services επιτυγχάνει μια παγκόσμιας κλάσης ανατροπή
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
Aspida, Ντάραμ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Λειτουργιών Aspida
Future Generali India Insurance Company Ltd., Μουμπάι, Μαχαράστρα, Ινδία: Future Generali India Insurance Company Ltd., Μουμπάι, Η πορεία του Κέντρου Επικοινωνίας της Ινδίας προς την καινοτομία και την αυτοματοποίηση
Toco Warranty, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Toco Warranty: Επανάσταση στην αριστεία των κέντρων επικοινωνίας
BRONZE STEVIE® WINNER
EFG Companies, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Προσαρμοσμένη δέσμευση

Κέντρο επικοινωνίας της χρονιάς (Έως 100 θέσεις) - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
Lessen, Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Lessen
SILVER STEVIE® WINNER
Aptia, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Κέντρο Επικοινωνίας της Aptia ξεπερνά τα πρότυπα του κλάδου
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τα μέλη μας είναι ο σκοπός μας - Επόμενη γενιά
DHL Korea, Σεούλ, Νότια Κορέα: Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της DHL Korea

Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς (έως 100 θέσεις) - Βιομηχανίες τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
Firmex, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Ανθρώπινη υποστήριξη
SILVER STEVIE® WINNER
Contentful, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα παγκόσμιας υποστήριξης πελατών της Contentful
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Druva παρέχει εξυπηρέτηση πελατών επόμενης γενιάς
MedTrainer, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της MedTrainer
OneCause, Κάρμελ, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της OneCause
OpenGov, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της OpenGov
Planet, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση πελατών και τηλεφωνικό κέντρο της Planet
PrimeRx, Γιούνιονντεϊλ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της PrimeRx
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επικοινωνίας της AWeber - Email Marketing
Axis Communications, Chelmsford, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τεχνικές υπηρεσίες της Axis Communications

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για παράπονα της χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express Ecuador, Κίτο, Πιτσίντσα, Ισημερινός: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της DHL Ecuador
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπαγκλαντές: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών DHL BD
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Επικοινωνίας Escalated

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Επανεκτίμηση των κλιμακώσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
Aktifbank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Μονάδα Ειδοποιήσεων Πελατών και Διαχείρισης Κοινωνικών Μέσων της Aktifbank

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Βιομηχανίες τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Los Gatos, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα διαχείρισης κλιμάκωσης της IBM

Ομάδα διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Δεν αφήνουν τίποτα στην τύχη
SILVER STEVIE® WINNER
Weber LLC, Palatine, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα ανώτερων στελεχών εξυπηρέτησης πελατών της Weber Grill
Zywave, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Zywave - Η ταλαντούχα ηγεσία προάγεται εντός της εταιρείας και μεταμορφώνει την εξυπηρέτηση πελατών της Zywave
BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών APAC
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιπλωμένο με φροντίδα
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Αριστεία στην πώληση πολυτελών ειδών

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Κατάσταση ανάκαμψης - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Αντιμετωπίζοντας τις προκλήσεις, προωθώντας την ανάπτυξη - Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της DHL Express Vietnam
SILVER STEVIE® WINNER
Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναζωογόνηση της εμπειρίας των πελατών: Το ταξίδι της Blueair προς την τελειότητα
BRONZE STEVIE® WINNER
Element TV Company, LP, Winnsboro, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Element TV Company, LP - Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Καρδιά, Δυναμισμό και Ηρωισμό: Η Ομάδα που Άλλαξε τα Πράγματα

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Κατάσταση Ανάκαμψης - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
TransUnion, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: TransUnion Global Consumer - Πρόγραμμα ανάκαμψης εμπειρίας πρακτόρων για την αγορά των ΗΠΑ

Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Εξωτερική - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Modern Campus, Camarillo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Modern Campus: Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Εξωτερική - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Η ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της Strive Academy

Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Εξωτερική - Βιομηχανίες τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Εσωτερική - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Επένδυση στην εκπαίδευση
Weber LLC, Palatine, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εκπαίδευσης της Weber Grill βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μέσω καλά οργανωμένων προσπαθειών
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπαγκλαντές: Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της DHL BD

Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Εσωτερική - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναβάθμιση δεξιοτήτων με έμφαση στην ακρίβεια και την αποτελεσματικότητα της εκτέλεσης

Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Εσωτερική - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης της Voya

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Εσωτερική - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εκπαίδευσης Υπηρεσιών Προγραμματισμού UPMC

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Εσωτερική - Βιομηχανίες Τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της Heavy Construction Systems Solutions (HCSS)
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της CivicPlus
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Patreon, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εκπαίδευσης Προϊόντων της Patreon

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Συνδέοντας ανθρώπους, βελτιώνοντας ζωές
SILVER STEVIE® WINNER
Allianz Partners, Ρίτσμοντ, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξαιρετική πρώτη γραμμή: Ταξιδιωτική ασφάλιση & TPA τραπεζικών καρτών
Aptia, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Aptia επιτυγχάνει εξαιρετικές βαθμολογίες συμμετεχόντων
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπαγκλαντές: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της DHL BD
Element TV Company, LP, Winnsboro, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Element TV Company, LP - Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής
MetTel, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: MetTel Customer Experience (CX) Order Desk
BRONZE STEVIE® WINNER
Widex, Hauppauge, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Widex's Customer Service Transformation

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Καρδιά, Δουλειά και Ηρωισμός: Η Ομάδα που Άλλαξε τα Πράγματα
SILVER STEVIE® WINNER
ScoreApp, Watford, Ηνωμένο Βασίλειο: Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της ScoreApp

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς - Βιομηχανίες Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Optima Tax Relief, LLC
SILVER STEVIE® WINNER
Attune Insurance, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανθρώπινη επαφή, τεχνολογική δύναμη: Η φόρμουλα της Attune για την αριστεία στην πρώτη γραμμή
Docupace, Holmdel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Ήρωες της πρώτης γραμμής: Η ομάδα υποστήριξης PreciseFP
Nasdaq Governance Solutions, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών Nasdaq Governance Solutions

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της χρονιάς - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
RetireeFirst, Mt. Laurel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπηρεσίες υπεράσπισης συνταξιούχων της RetireeFirst - μια ανθρώπινη πινελιά στις παροχές συνταξιούχων
SILVER STEVIE® WINNER
Delta Defense, West Bend, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Στο σωστό μέρος, τη σωστή στιγμή
DHL Express Chile, Σαντιάγο, Μητροπολιτική Περιοχή Σαντιάγο, Χιλή: Βελτίωση της ποιότητας των πωλήσεων
Quantum Health, Ντάμπλιν, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Quantum Health - Ανθρωποκεντρική, τεχνολογικά ενισχυμένη: Το μέλλον της εξατομικευμένης υγειονομικής περίθαλψης
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Εμπορική ομάδα επικοινωνίας
BRONZE STEVIE® WINNER
Go Flooring LLC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Go Flooring

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της χρονιάς - Τεχνολογικές βιομηχανίες
GOLD STEVIE® WINNER
DreamHost, Μπρέα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Βοηθώντας τους επιχειρηματίες να επιτύχουν στο διαδίκτυο με προσωπική προσέγγιση
SILVER STEVIE® WINNER
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα τεχνικής υποστήριξης DataCore
ECI Software Solutions, Westlake, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη πελατών ECI: Μετασχηματισμός μέσω συνεργατικής συσσωμάτωσης
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)
IBM, Poughkeepsie, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της IBM zSSA
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Ουρά μετεγκατάστασης
Omnisend UAB, Βίλνιους, Λιθουανία: Ομάδα υποστήριξης της Omnisend - Πολύ εύκολο. Σχεδόν πολύ βαρετό
OpenGov, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της OpenGov
Planet, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Planet
PowerSchool, Folsom, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαγγελματικές υπηρεσίες της PowerSchool
Pushpay, Redmond, Ουάσιγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Διαχείριση επιτυχίας πελατών - Μείωση της απώλειας πελατών και αύξηση του GRR
Q4 Inc., Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Ομάδα υπηρεσιών διαδικτυακού περιεχομένου της Q4
Recharge, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Recharge : Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής
Rimini Street, Walnut Creek, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα GSD της Rimini Street
Simpplr, Redwood City, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Simpplr αναδιοργανώνει την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής με εντυπωσιακά αποτελέσματα
Smarsh, Πόρτλαντ, Όρεγκον, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Smarsh
Teal, Αλεξάνδρεια, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εκπρόσωποι υπηρεσιών IT της Teal
UserTesting, Μάουντεν Βιού, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: 98% και παραπάνω: Ανεβάζοντας τον πήχη
BRONZE STEVIE® WINNER
Bright Market, LLC dba FastSpring, Σάντα Μπάρμπαρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Γουόλθαμ, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα διατήρησης πελατών της Constant Contact
Convoso, Woodland Hills, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Convoso
MediaRadar, Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Nasdaq Governance Solutions
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: ELM Solutions

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΠΙΤΕΥΓΜΑΤΩΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Octopus Energy, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Blue Ocean, Χάλιφαξ, Νέα Σκωτία, Καναδάς: Μετασχηματισμός της διατήρησης συνδρομητών μέσω της εμπειρίας πελατών με βάση την αξία
FLO GROUP, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρόγραμμα ευχαριστημένων πελατών της FLO Group
Northspyre, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επανάσταση στην τεχνική υποστήριξη CRE
Pluxee Türkiye, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Μετασχηματισμός της εμπειρίας πελατών
Widex, Hauppauge, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της εξυπηρέτησης πελατών της Widex

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών - Επιχειρηματικές υπηρεσίες
GOLD STEVIE® WINNER
Aucera, Mahwah, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι πρωτοποριακές καινοτομίες της Aucera στην προώθηση της αφοσίωσης και της διατήρησης των πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Iron Mountain, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Παροχή εξατομικευμένων εμπειριών και πρόβλεψη των αναγκών των πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
ibex, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: ibex
Tax Hive, Όρεμ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Tax Hive: Επαναπροσδιορίζοντας την αριστεία στην εμπειρία πελατών
TPx, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η TPx αυξάνει το σκορ ικανοποίησης πελατών κατά 13% σε δύο χρόνια

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών - Λογισμικό υπολογιστών
GOLD STEVIE® WINNER
OpenGov, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επίτευγμα της OpenGov στην εμπειρία πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Εμπειρία γαλλικών πληρωμών
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Εμπειρία προηγμένων SKU μετά τη μετεγκατάστασηOmnisend UAB, Βίλνιους, Λιθουανία: Ομάδα υποστήριξης Omnisend - Πολύ εύκολο. Σχεδόν πολύ βαρετό
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ BRONZE STEVIE®
Firmex, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Εξατομικευμένη υποστήριξη για κάθε άτομο

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών - Καταναλωτικά προϊόντα και υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Lenovo Brazil, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Μείωση της απώλειας πελατών μέσω της εξυπηρέτησης πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Cymbiotika, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα επιτυχίας πελατών Cymbiotika: Επιτεύγματα 2024
Everise Inc., Plantation, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Everise Inc
BRONZE STEVIE® WINNER
Element TV Company, LP, Winnsboro, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Element TV Company, LP

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών - Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες & Ασφάλειες
GOLD STEVIE® WINNER
Human Interest, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Human Interest Inc: Εμπειρία πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Allianz Sigorta AŞ, Κωνσταντινούπολη, Levent, Τουρκία: Συστάσεις της Επιτροπής Επενδύσεων της Allianz
iTrustCapital, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτεύγματα της iTrustCapital στην εμπειρία πελατών
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτεύγματα της UPMC Health Plan στην εμπειρία πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
FedPoint, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοβουλία μετασχηματισμού της εμπειρίας πελατών (CXT)
InvoiceCloud, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: InvoiceCloud

Επιτεύγματα στον τομέα της εμπειρίας πελατών – Τηλεπικοινωνίες
GOLD STEVIE® WINNER
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ηνωμένο Βασίλειο: Επίτευγμα της Talkmobile στην εμπειρία πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Fusion Connect, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Δέσμευση της Fusion Connect για την αριστεία
BRONZE STEVIE® WINNER
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Ηνωμένες Πολιτείες: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, Ηνωμένες Πολιτείες: Evara Health

Επίτευγμα στην εμπειρία πελατών – Μεταφορές
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Θέτοντας τον πελάτη στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Indonesia, Τζακάρτα, Selatan, Ινδονησία: Βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών των βασικών πελατών της DHL μέσω της εφαρμογής ανάλυσης των βασικών αιτίων για επαναλαμβανόμενα προβλήματα.
Turo, Φοίνιξ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Turo Talk: Η κοινότητα κοινωνικών μέσων της Turo για τους οικοδεσπότες

Επίτευγμα στην αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών
GOLD STEVIE® WINNER
Octopus Energy, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Magic Ink
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Η ψηφιακή καινοτομία της Riachuelo με την DMA
HGS, Warrenville, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Τα επιτεύγματα της HGS στην αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών
Honeylove, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: We're Newt Kidding - Αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών της IntelePeer
BRONZE STEVIE® WINNER
Attune Insurance, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Attune: Βελτίωση της εμπειρίας των μεσιτών με αυτοματοποίηση και ενσυναίσθηση
Cinch Home Services, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Cinch Home Services εισάγει την ψηφιακή εξυπηρέτηση πελατών Πρόγραμμα προβολής
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Druva παρέχει εξυπηρέτηση πελατών νέας γενιάς
SESTEK, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η Madame Coco αύξησε τα ποσοστά αυτοεξυπηρέτησης και μείωσε το κόστος με την αυτοματοποίηση
Udacity Inc. (Μέρος της Accenture), Mountain View, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Παροχή εξαιρετικής ψηφιακής εμπειρίας στους πελάτες
Webjet, Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία: Βραβεία εξυπηρέτησης πελατών και τηλεφωνικών κέντρων Κατηγορίες επιτευγμάτων
WNS (Holdings) Limited, Βομβάη, Μαχαράστρα, Ινδία: Μεγάλη ταξιδιωτική εταιρεία αξιοποιεί την εμπειρογνωμοσύνη της WNS στον τομέα της διαδραστικής ανάλυσης για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών

Επίτευγμα στη χρήση δεδομένων και αναλύσεων στην εξυπηρέτηση πελατών
GOLD STEVIE® WINNER
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναδεικνύοντας τη φωνή του πελάτη μέσω δεδομένων και αναλύσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
FedPoint, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοβουλία μετασχηματισμού της εμπειρίας πελατών (CXT)
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: D.A.I.S.Y.
TTEC, Γκρινγουντ Βίλατζ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανεβάστε την ποιότητα και τις γνώσεις σε νέα επίπεδα με την τεχνητή νοημοσύνη
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα στοχευμένης εκπαίδευσης: QA και L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Ινδία: Η εξειδίκευση της WNS στον τομέα και η γνώση των πελατών επιτρέπουν σε κορυφαία ασφαλιστική εταιρεία της APAC να βελτιστοποιήσει τις επαναλαμβανόμενες επαφές

Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® WINNER
Alorica, Ίρβαϊν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών
One Step GPS, Σαν Φερνάντο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι άνθρωποι ως προτεραιότητα: Το καινοτόμο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της One Step GPS
Michaels, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Ινδιανάπολη, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ευαισθησία της TouchPoint One στην Aucera
BRONZE STEVIE® WINNER
Enerjisa, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Enerjisa Sogutozu
Inspiration Travel, Φρέσνο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Inspiration Travel

Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Βιομηχανία υπολογιστών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Recharge, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Recharge
SILVER STEVIE® WINNER
NetApp, Inc., Σάνιβεϊλ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: NetApp Digital Support Experience – Καινοτομία API
BRONZE STEVIE® WINNER
Automation Anywhere, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Χρήση της καινοτομίας στην έξυπνη αυτοματοποίηση και τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών επόμενης γενιάς

Βραβείο για την καινοτομία στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Cathay Life Insurance, Ταϊπέι, Ταϊβάν: Πρωτοπορία στο μέλλον της καινοτομίας στην εξυπηρέτηση σε κάθε σημείο επαφής
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Πώς η Itaú μείωσε τις τηλεφωνικές απάτες κατά 50% με το Protect Call της DMA
BRONZE STEVIE® WINNER
Banco do Brasil S.A. - Σάο Πάολο - Σάο Πάολο - Βραζιλία, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Αϊόβα, Ηνωμένες Πολιτείες: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Ηνωμένο Βασίλειο: St. James's Place: Δημιουργία μιας κορυφαίας εμπειρίας πελάτη στον κλάδο

Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Άλλοι κλάδοι υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Everise Inc., Plantation, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Everise Inc.
SILVER STEVIE® WINNER
Chippin, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Joyalty - Πλατφόρμα διαχείρισης πιστότητας και καμπανιών
BRONZE STEVIE® WINNER
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Αυστραλία: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Νάσβιλ, Τενεσί, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Hypercare Onboarding (HOP) της HireRight
Smarsh, Πόρτλαντ, Όρεγκον, Ηνωμένες Πολιτείες: Βελτιστοποίηση του κόστους υποστήριξης για την κάλυψη της αυξανόμενης ζήτησης
Teleperformance, Βομβάη, Μαχαράστρα, Ινδία: TP Seller Support BOT
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοβουλία αποστολής μηνυμάτων κειμένου από το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του UPMC Harrisburg Scheduling Services

Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Τηλεπικοινωνίες
GOLD STEVIE® WINNER
Bandwidth Inc., Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Bandwidth Inc.

Καλύτερη πρωτοβουλία για την αφοσίωση των πελατών
GOLD STEVIE® WINNER
Bandwidth Inc., Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Reverb24
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, Σάο Πάολο, Βραζιλία: ΕΜΠΑΘΕΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ: ΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ MAPFRE ΚΑΙ Η ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ ΣΤΙΣ ΧΕΙΡΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΜΜΥΡΕΣ ΤΗΣ ΒΡΑΖΙΛΙΑΣ
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Οπτική μάθηση
Support Services Group, Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: QSR Care that Delivers
BRONZE STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Disputes Team Implementations
iFood, Osasco, Βραζιλία: iFood Community
NetApp, Inc., Sunnyvale, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: TELUS Event Response Program
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Καλύτερη στρατηγική ανατροφοδότησης πελατών
GOLD STEVIE® WINNER
United Development Company, Ντόχα, Κατάρ: Καλύτερη στρατηγική ανατροφοδότησης πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Διαδικασία επανάκλησης πελατών με εισιτήρια δυσαρέσκειας (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπανγκλαντές: DHL BD Καλύτερη στρατηγική ανατροφοδότησης πελατών
DHL Japan, Inc., Τόκιο, Ιαπωνία: Αξιοποίηση της VOC για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και της παρακίνησης των εργαζομένων
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η αποτελεσματική στρατηγική της Druva για την ανατροφοδότηση των πελατών
WalkMe, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Στρατηγική ανατροφοδότησης της ομάδας ποιότητας και εμπειρίας υποστήριξης της WalkMe

Καλύτερη στρατηγική ικανοποίησης πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναβάθμιση της ικανοποίησης των πελατών: Το ταξίδι της Blueair προς την τελειότητα
SILVER STEVIE® WINNER
Allianz Partners, Ρίτσμοντ, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την ικανοποίηση πελατών στις λειτουργίες TPA τραπεζικών καρτών
Broadvoice, Νορθρίτζ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα επιτυχίας Broadvoice
Element TV Company, LP, Γουίνσμπορο, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Element TV Company, LP
Honeylove, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Honeylove
United Development Company, Ντόχα, Κατάρ: Καλύτερη στρατηγική ικανοποίησης πελατών
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® WINNER
Human Interest, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Human Interest: Στρατηγική ικανοποίησης πελατών
Pluxee Türkiye, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Μετασχηματισμός της εμπειρίας πελατών

Καλύτερη στρατηγική ικανοποίησης πελατών - Επιχειρηματικές υπηρεσίες
GOLD STEVIE® WINNER
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops
BRONZE STEVIE® WINNER
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Στρατηγική εξυπηρέτησης πελατών της CivicPlus
iWave, Σάρλοττάουν, Νήσος του Πρίγκιπα Εδουάρδου, Καναδάς: Επανάσταση στην ευφυΐα της συγκέντρωσης κεφαλαίων: Η απαράμιλλη ανάπτυξη και καινοτομία της iwave
Kobie, Σεντ Πίτερσμπεργκ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η στρατηγική πίσω από την επιτυχία του τηλεφωνικού κέντρου της Kobie, που εστιάζει στην αφοσίωση των πελατών

Καλύτερη στρατηγική ικανοποίησης πελατών - Λογισμικό και υπηρεσίες υπολογιστών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η αποτελεσματική στρατηγική ικανοποίησης πελατών της Druva
Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η καλύτερη εμπειρία στην κατηγορία της, όταν και όπου οι πελάτες την χρειάζονται περισσότερο
BRONZE STEVIE® WINNER
Front, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Front
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Αυτοματοποιημένο κλειστό κύκλωμα email
Rimini Street, Walnut Creek, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την ικανοποίηση των πελατών με προληπτικές συνεργασίες

Καλύτερη απόδοση επένδυσης στην εξυπηρέτηση πελατών
GOLD STEVIE® WINNER
Allianz Sigorta AŞ, Κωνσταντινούπολη, Levent, Τουρκία: Εφαρμογή Allianz'im Mobile
SILVER STEVIE® WINNER
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Druva παρέχει εξυπηρέτηση πελατών επόμενης γενιάς
TruHearing, Ντρέιπερ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: TruHearing Καλύτερη απόδοση επένδυσης στην εξυπηρέτηση πελατών
VIZIO Inc., Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Περίληψη: Απλά εστιάστε στον πελάτη
BRONZE STEVIE® WINNER
UniFirst Corporation, Wilmington, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επενδύοντας στους μελλοντικούς ηγέτες: Πρόγραμμα UniFirst Go Careers

Καλύτερη χρήση των πληροφοριών για τους πελάτες
GOLD STEVIE® WINNER
Future Generali India Insurance Company Ltd., Μουμπάι, Μαχαράστρα, Ινδία: Εμπειρία και μετασχηματισμός επιχειρήσεων με τη χρήση πληροφοριών
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο επίλυσης προβλημάτων παρόχων
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Βελτιώσεις στην εκπαίδευση πελατών
Kobie, St. Πίτερσμπουργκ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αξιοποίηση των θετικών αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες για την προώθηση των γνώσεων και της αύξησης των εσόδων
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan Βέλτιστη χρήση των γνώσεων για τους πελάτες
BRONZE STEVIE® WINNER
Clio, Μπέρναμπι, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Αξιοποίηση των γνώσεων για τους πελάτες για την προώθηση της επιτυχίας: Μετατροπή δεδομένων σε ουσιαστικές ενέργειες
WNS (Holdings) Limited, Μουμπάι, Μαχαράστρα, Ινδία: Κορυφαία αεροπορική εταιρεία της Βόρειας Αμερικής μειώνει αισθητά τις κλήσεις πελατών χάρη στην ψηφιακή εμπειρογνωμοσύνη της WNS στον τομέα της πελατειακής εμπειρίας

Βέλτιστη χρήση του omnicanal στην εξυπηρέτηση πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
ADT INC, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Σύνδεση κάθε σημείου επαφής: Η καλύτερη χρήση του Omnichannel στην εξυπηρέτηση από την ADT
BRONZE STEVIE® WINNER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ACT
NYC311 Customer Operations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπερβαίνοντας τις προσδοκίες των πελατών μέσω του omnichannel
Top Hat, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Στρατηγική Top Hat Omnichannel

Καλύτερη χρήση του Omnichannel στην εξυπηρέτηση πελατών - Computer Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Druva Inc., Santa Clara, California, United States: Η Druva παρέχει εξυπηρέτηση πελατών νέας γενιάς
BRONZE STEVIE® WINNER
Vetster, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Vetster

Καλύτερη χρήση του Omnichannel στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel και βελτιώσεις υποστήριξης
SILVER STEVIE® WINNER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ACT
Teb faktoring aş, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE® WINNER
Assurant, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Docupace's Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Μπραζίλια, Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, Βραζιλία: BB Point

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Optima Tax Relief, LLC, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών της Optima Tax Relief
SILVER STEVIE® WINNER
ADT INC, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εικονικό κέντρο υποστήριξης της ADT
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: JUDI της Capital Rx
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Παρέχοντας αριστεία σε έναν ψηφιακό κόσμο
Scottish Power, Γλασκώβη, Σκωτία, Ηνωμένο Βασίλειο: Τεχνολογικά προηγμένη, με επίκεντρο τον πελάτη: Μετασχηματίζοντας την εμπειρία πελάτη μας με την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης
UnifyCX, Λούισβιλ, Κεντάκι, Ηνωμένες Πολιτείες: UnifyCX: Αναβαθμίζοντας την εμπειρία πελατών με ανθρώπινη υποστήριξη ενισχυμένη με τεχνητή νοημοσύνη
BRONZE STEVIE® WINNER
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Ισραήλ: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Μετασχηματίζοντας τις εμπειρίες των εργαζομένων και των πελατών με την πλατφόρμα Mplus Conversational AI
Simply Contact, Βαρσοβία, Πολωνία: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: VOC- Το ταξίδι προς την ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο
Webjet, Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία: Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Όλες οι άλλες βιομηχανίες ies

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Βιομηχανίες υπολογιστών
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Λος Γκάτος, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση μεταμορφώνουν την εμπειρία υποστήριξης IT
SILVER STEVIE® WINNER
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Cloud-based Customer Success Center της Druva
HPE, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επίτευγμα στην εξυπηρέτηση πελατών και το κέντρο επικοινωνίας με το HPE Networking Support Portal
OpenGov, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: OpenGov Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών
Zywave, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Zywave χρησιμοποιεί την τεχνολογία προς όφελος των πελατών της και για τη βελτίωση της παραγωγικότητας των εργαζομένων
BRONZE STEVIE® WINNER
Dotdigital, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Επανάσταση στην εμπειρία πελατών με AI+Human Synergy
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η πρωτοφανής προληπτική και προληπτική υποστήριξη πελατών της SAP

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Πώς η Itaú μείωσε τις τηλεφωνικές απάτες κατά 50% με το Protect Call της DMA
BRONZE STEVIE® WINNER
Cathay Life Insurance, Ταϊπέι, Ταϊβάν: Εμπειρίες με τεχνολογία αιχμής
DBS Bank Ltd, Σιγκαπούρη, Σιγκαπούρη: DBS GenAI: Βοηθός CSO
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Βομβάη, Μαχαράστρα, Ινδία: Ασφάλειες επόμενης γενιάς
SESTEK, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η κορυφαία επενδυτική τράπεζα της Τουρκίας μεταμορφώνει την εμπειρία των πελατών με λύσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
iFood, Οσάσκο, Βραζιλία: iFood Τεχνητή νοημοσύνη στην εμπειρία
SILVER STEVIE® WINNER
TouchPoint One / Aucera, Ινδιανάπολη, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® WINNER
SESTEK, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η Koçtaş αυξάνει την αποδοτικότητα με το Conversational IVR
TTEC, Greenwood Village, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Addi: Μετάφραση φωνής σε πραγματικό χρόνο με τεχνητή νοημοσύνη
WNS (Holdings) Limited, Βομβάη, Μαχαράστρα, Ινδία: Η WNS επιτρέπει σε κορυφαία ασφαλιστική εταιρεία να βελτιστοποιήσει τη διασφάλιση ποιότητας για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών - Τηλεπικοινωνίες
GOLD STEVIE® WINNER
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ιρλανδία: Χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών από την Klearcom - Τηλεπικοινωνίες
BRONZE STEVIE® WINNER
Dexatel, Ταλίν, Εσθονία: Βελτιστοποίηση της ασφάλειας και της οικονομικής αποδοτικότητας των SMS με αναζήτηση HLR και έξυπνη δρομολόγηση
Startek, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Startek χρησιμοποιεί την ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών

Εργοδότης της Χρονιάς στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΧΡΥΣΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE®
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Ηγεσία με φροντίδα: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της DHL Express Vietnam
Ανθρώπινο ενδιαφέρον, Σαν Φρανσίσκο isco, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανθρώπινο Ενδιαφέρον: CS Εργοδότης της Χρονιάς
Percepta, Allen Park, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® WINNER
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Όκλαντ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Blue Shield of California
Delta Defense, Γουέστ Μπεντ, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Το μυστικό της άριστης εξυπηρέτησης
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Nutun - People powered impact
ScalePad, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Μιζούρι, Ηνωμένες Πολιτείες: US Automotive Protection Services

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης πελατών της χρονιάς - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
GOLD STEVIE® WINNER
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Smarsh, Πόρτλαντ, Όρεγκον, Ηνωμένες Πολιτείες: Η καθοδήγηση της Smarsh οδηγεί σε εσωτερική κινητοποίηση
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Operations - Learning Solutions
BRONZE STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Αύξηση της επιτυχίας των αντιπροσώπων

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή coaching πελατών της χρονιάς - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
TTEC, Γκρινγουντ Βίλατζ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η καθοδήγηση των συνεργατών σε πραγματικό χρόνο προσθέτει PEP για άμεσα αποτελέσματα
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπεράσπιση πελατών σε δράση
BRONZE STEVIE® WINNER
Percepta, Allen Park, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Μια υπόθεση για ενεργό μάθηση - Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης της χρονιάς

Πρόγραμμα εκπαίδευσης ή καθοδήγησης εξυπηρέτησης πελατών της χρονιάς - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Panamá, Παναμάς, Παναμάς, Παναμάς: Πρόγραμμα coaching TGROW για την CS Panama
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Colombia Ltda, Μπογκοτά, Κολομβία: Εκπαίδευση, Υποστήριξη Νέων Προσλήψεων, Coaching, Ανατροφοδότηση, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Μουμπάι, Μαχαράστρα, Ινδία: Μετατρέποντας τους Μηχανικούς Αξιώσεων σε Πρωταθλητές Εξυπηρέτησης Πελατών

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Coaching Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Βιομηχανίες τεχνολογίας
GOLD STEVIE® WINNER
UserTesting, Mountain View, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εκπαίδευση Fast-Track: Ενδυνάμωση της Αριστείας στην Υποστήριξη
BRONZE STEVIE® WINNER
Trackstreet, Inc., Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών TrackStreet

Βραβείο Μετασχηματισμού Εξυπηρέτησης Πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός μοντέλου εξυπηρέτησης
SILVER STEVIE® WINNER
ECI Software Solutions, Westlake, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη πελατών ECI: Μετασχηματισμός μέσω συνεργατικής συσσωμάτωσης
FedPoint, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοβουλία μετασχηματισμού της εμπειρίας πελατών (CXT)
Συμβούλιο Εισαγωγής στη Νομική Σχολή (LSAC), Λάνγκχορν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Συμβούλιο Εισαγωγής στη Νομική Σχολή Μετασχηματισμός προς την Αριστεία στην Εξυπηρέτηση
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ηνωμένο Βασίλειο: Μετασχηματισμός της Εξυπηρέτησης Πελατών της Talkmobile
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Επικοινωνίας Υπηρεσιών Προγραμματισμού UPMC
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Βραβείο Μετασχηματισμού της Εξυπηρέτησης Πελατών UPMC Health Plan
Weber LLC, Palatine, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα ηγεσίας της Weber Grill για την εξυπηρέτηση των ηλικιωμένων καταναλωτών μεταμορφώνει τις υπηρεσίες
BRONZE STEVIE® WINNER
ADT INC, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναβάθμιση της εξυπηρέτησης πελατών: Η μεταμορφωτική προσέγγιση της ADT
Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Επανάσταση στην εμπειρία των πελατών: Το ταξίδι της Blueair προς την αριστεία
Cinch Home Services, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Cinch Home Services εγκαινιάζει την ειδική ομάδα «Aged Claims»
FLO GROUP, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Μετασχηματισμός της εξυπηρέτησης πελατών της FLO
FLO GROUP, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρόγραμμα βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών
Kobie, St. Πίτερσμπεργκ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η μεταμόρφωση της εξυπηρέτησης πελατών της Kobie – Προώθηση της αφοσίωσης, της αριστείας και των πληροφοριών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη
Optimum, Λονγκ Άιλαντ Σίτι, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Optimum: Μια μεταμόρφωση που απέσπασε βραβεία

Βραβείο μεταμόρφωσης εξυπηρέτησης πελατών - Λογισμικό υπολογιστών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Zywave, Μιλγουόκι, Ουισκόνσιν, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ιστορία της Zywave: η μεταμόρφωση σε βραβευμένο τμήμα
SILVER STEVIE® WINNER
Automation Anywhere, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Χρήση ευφυούς αυτοματοποίησης και γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών νέας γενιάς
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τεχνική υποστήριξη SAP - Μεταμόρφωση των προμηθειών για την επιτυχία των πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Druva παρέχει εξυπηρέτηση πελατών νέας γενιάς

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Όλα τα υποψήφια τμήματα εξυπηρέτησης πελατών που επιλέχθηκαν ως νικητές των βραβείων Stevie συμπεριλήφθηκαν στην ψηφοφορία για τα βραβεία People's Choice Stevie Awards για την αγαπημένη εξυπηρέτηση πελατών. Συγκεντρώθηκαν περισσότερες από 35.000 ψήφοι. Οι νικητές της δημόσιας ψηφοφορίας για το 2025 είναι:

• Αεροπορικές εταιρείες και μεταφορές: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Ντάκα, Μπαγκλαντές

• Όλοι οι άλλοι κλάδοι: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες

• Υλικό και υπηρεσίες υπολογιστών: ScalePad, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς

• Καταναλωτικά προϊόντα και υπηρεσίες: Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες

• Υγειονομική περίθαλψη και φαρμακευτικά προϊόντα: Golden Hour, Σπρινγκ, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες

• Δημόσιες υπηρεσίες και εκπαίδευση: Curriculum Associates, Μπιλερίκα, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες

• Λογισμικό – 100 ή περισσότεροι υπάλληλοι: Intuit Mailchimp, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες

• Τηλεπικοινωνίες: AireSpring, Κλιαργουότερ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Αεροπορικές εταιρείες, διανομή και μεταφορές
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Express, Μανίλα, Μανίλα, Φιλιππίνες: Πάθος για την τελειότητα. Κινητοποιημένοι από τον σκοπό
DHL Express Βιετνάμ, Χο Τσι Μινχ, Βιετνάμ: Βελτιώνοντας το εξαιρετικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express, Κουβέιτ, Κουβέιτ, Κουβέιτ: Αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών: Ηγεσία με πάθος και αφοσίωση
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Customer Service Department
BRONZE STEVIE® WINNER
Zonar, Seattle, Washington, United States: Selling Customer Success – A Corporate Differentiator

Customer Service Department of the Year - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, United States: Element TV Company, LP - Customer Service Department
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: UHC Provider Service Operations Customer Service Department
SILVER STEVIE® WINNER
Crunchyroll, San Francisco, California, United States: Crunchyroll's Elite Customer Service Team
BRONZE STEVIE® WINNER
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, United States: DirectEmployers' Unmatched Member Support & Service
Hendrick Autoguard, Charlotte, North Carolina, United States: HENDRICK AUTOGUARD DRIVES CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Customer Service Department of the Year – Computer Hardware
GOLD STEVIE® WINNER
PFU America, Inc., Santa Clara, California, United States: Ricoh Scanner Service

Customer Service Department of the Year – Computer Services
GOLD STEVIE® WINNER
WP Engine, Austin, Texas, United States: Transforming the Web: WP Engine's Commitment to Customer Support Excellence
SILVER STEVIE® WINNER
CISCO, San Jose, California, United States: CISCO - Customer Service Department of the Year
Front, San Francisco, California, United States: Front's Customer Service Department
BRONZE STEVIE® WINNER
CertifID, Austin, Texas, United States: CertifID Customer Service Team
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad's Customer Service Department

Customer Service Department of the Year – Computer Software - 100 or More Employees
GOLD STEVIE® WINNER
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, United States: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE® WINNER
Birdeye, Palo Alto, California, United States: Birdeye: Soaring Above the Rest in Customer Service Excellence
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, United States: Catchpoint's Customer Service Department
Demandbase, San Francisco, California, United States: Demandbase's Technology and Team Approach
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, United States: Intuit Mailchimp's Customer Service Department
Justworks, New York, New York, United States: Justworks CSO for Customer Service Department
OneCause, Carmel, Indiana, United States: OneCause Customer Service Department
TaxDome, New York, New York, United States: TaxDome Customer Success Team
BRONZE STEVIE® WINNER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, United States: CivicPlus: Customer Service Department
Conga, Broomfield, Colorado, United States: Pillar-based Customer Technical Support Approach Elevates CSX
Fleetio, Birmingham, Alabama, United States: Fleetio Customer Support
GoCo io, Houston, Texas, United States: GoCo.io's Customer Service Department
Huntress, Columbia, Μέριλαντ, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Huntress παρέχει κορυφαία υποστήριξη στον τομέα της κυβερνοασφάλειας
Jane App, Βόρειο Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Jane App
MaintainX, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της MaintainX
Omnisend UAB, Βίλνιους, Λιθουανία: Ομάδα υποστήριξης της Omnisend - Πολύ εύκολο. Σχεδόν πολύ βαρετό
Pushpay, Redmond, Ουάσιγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Pushpay
Raken, Carlsbad, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Raken: Αναβάθμιση της διαχείρισης κατασκευών μέσω εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
Simpplr, Redwood City, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Simpplr CSAT αυξάνεται από 65% σε 99%
SmartBear, Somerville, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών SmartBear
SysAid, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών SysAid
Whatfix, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Whatfix

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Λογισμικό Υπολογιστών - Έως 100 υπάλληλοι
GOLD STEVIE® WINNER
UserTesting, Mountain View, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Οδηγώντας την επιτυχία μέσω ενοποιημένης υποστήριξης
SILVER STEVIE® WINNER
Addigy, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Addigy
Agilence, Mt. Laurel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Agilence
Druva Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Druva
Guidebook, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Guidebook
Infrascale, Ρέστον, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Infrascale
OpenGov, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της OpenGov
ΝΙΚΗΤΗΣ BRONZE STEVIE®
Alloy Software, Bloomfield, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Alloy Software ως Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
Brainier Solutions, Minnetonka, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Brainier Solutions
DATABASICS, Ρέστον, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της DATABASICS
Daxko, Μπέρμιγχαμ, Αλαμπάμα, Ηνωμένες Πολιτείες: Δημιουργία λύσεων, άρση εμποδίων
Lawmatics, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Επιτυχίας Πελατών της Lawmatics
Leasecake, Γουίντερ Παρκ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα επιτυχίας πελατών της Leasecake
Monta, Κοπεγχάγη, Κοπεγχάγη, Δανία: Ομάδα υποστήριξης πελατών της Monta
Patreon, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα παγκόσμιας υποστήριξης προϊόντων της Patreon
PeopleKeep, Ινδιανάπολη, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εμπειρίας/Επιτυχίας Πελατών της PeopleKeep
RocketMatter, Μπόκα Ράτον, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών!

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Καταναλωτικά Προϊόντα & Υπηρεσίες
GOLD STEVIE® WINNER
Toco Warranty, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Toco Warranty: Με γνώμονα την επιτυχία των πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
ADT INC, Boca Raton, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εικονικό Κέντρο Υποστήριξης της ADT
TCL, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη πελατών της TCL Making it Right
Toco Warranty, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Toco Warranty: Υπερασπίζοντας την εξυπηρέτηση με επίκεντρο τον πελάτη
Weber LLC, Palatine, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών Weber Grill για την Αμερική
BRONZE STEVIE® WINNER
Blueair, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την εξυπηρέτηση για να ταιριάζει με την ποιότητα του προϊόντος: Το ταξίδι της Blueair προς την τελειότητα
Hisense USA, Suwanee, Γεωργία, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Hisense
Tranont, Lehi, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα επιτυχίας πελατών της Tranont
WithMe, Inc., Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: WithMe, Inc. Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες - 100 ή περισσότεροι υπάλληλοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Optima Tax Relief
SILVER STEVIE® WINNER
Kestra Financial, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της ομάδας εξυπηρέτησης της Kestra Financial
BRONZE STEVIE® WINNER
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Datasite Assist
Itaú Unibanco, Σάο Πάολο, Βραζιλία: MonitorIA Gen - μετασχηματισμός της εμπειρίας του πελάτη
StoneX Group Inc., Γουόρεν, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: StoneX Customer Service

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες - Έως 100 υπάλληλοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Bottomline, Πόρτσμουθ, Νιου Χάμσαϊρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Paymode Member Services επιτυγχάνει μια παγκόσμιας κλάσης ανατροπή
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
Toco Warranty, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Toco Warranty: Επαναπροσδιορίζοντας την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Odyssey, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Odyssey με τεχνητή νοημοσύνη

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Υγειονομική περίθαλψη, φαρμακευτικά προϊόντα και συναφείς βιομηχανίες
GOLD STEVIE® WINNER
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Υγειονομική περίθαλψη, φαρμακευτικά προϊόντα και συναφείς κλάδοι
SILVER STEVIE® WINNER
Abbott Technical Organization, Yorkville, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Τεχνικής Οργάνωσης Rapid Molecular Diagnostics (RMDx)
BRONZE STEVIE® WINNER
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Capital Rx
EmblemHealth Neighborhood Care, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της EmblemHealth Neighborhood Care
Golden Hour, Spring, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Golden Hour
Health Advocate, Plymouth Meeting, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Health Advocate - Φροντίδα για τα μέλη με κάθε τρόπο, πάντα
QuidelOrtho, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της QuidelOrtho
Smith Rx, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της SmithRx

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Αναψυχή & τουρισμός
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Ορλάντο, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE® WINNER
Rvezy Inc., Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της RVezy

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς - Δημόσιες υπηρεσίες & εκπαίδευση
GOLD STEVIE® WINNER
Modern Campus, Camarillo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Modern Campus: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
Simple Syllabus, Τάμπα, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE® WINNER
Curriculum Associates, Μπιλερίκα, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Curriculum Associates

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Λιανική
GOLD STEVIE® WINNER
Honeylove, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Honeylove

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Τηλεπικοινωνίες
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ηνωμένο Βασίλειο: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Talkmobile
ΝΙΚΗΤΗΣ SILVER STEVIE®
AireSpring, Clearwater, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της AireSpring και ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Optimum: Μια μεταμόρφωση κατά τη διάρκεια της περιόδου των βραβείων
BRONZE STEVIE® WINNER
Nitel, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Nitel
Stratus Networks, Peoria, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Stratus Networks

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Επιτυχία Εξυπηρέτησης Πελατών - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Καμλούπς, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: British Columbia Lottery Corporation: Επανάσταση στην εξυπηρέτηση πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
TTEC, Greenwood Village, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η συνεχής βελτίωση της απόδοσης και η αδιάκοπη επιδίωξη της τελειότητας οδηγούν σε καλύτερη εμπειρία πελάτη στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης
BRONZE STEVIE® WINNER
DHL Express Bahrain, Manama, Μπαχρέιν: Πρόγραμμα THE BIG BOX: Δημιουργία εσόδων από την εξυπηρέτηση πελατών
Octopus Electric Vehicles, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Octopus Electric Vehicles

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
GOLD STEVIE® WINNER
Occams Advisory, Sarasota, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Occams Advisory: Επαναπροσδιορίζοντας την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
AdCellerant, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η AdCellerant παρέχει την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών στην κατηγορία της για την επιτυχία των συνεργατών της
BrightMove, Σεντ Όγκουστιν, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τα επιτεύγματα της BrightMove για το 2024

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών - Άλλες βιομηχανίες υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Simplilearn, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτυχία της Simplilearn στην εξυπηρέτηση πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Vivint, Provo, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κορυφαία υποστήριξη και εξυπηρέτηση στον κλάδο

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδοι τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Patagonia Health, Cary, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εξυπηρέτηση πελατών έρχεται πρώτη
SILVER STEVIE® WINNER
Enumerate, Clearwater, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών στην τεχνολογία διαχείρισης κοινότητας
BRONZE STEVIE® WINNER
First Advantage, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης της First Advantage
IntelliShift, Commack, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η McKesson Compile παρέχει καλύτερες και ταχύτερες πληροφορίες για την επιτυχία των πελατών

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΛΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ

Λύση επιχειρηματικής ευφυΐας – Εφαρμογή
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
N-able Inc, Raleigh, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η N-able ζωντανεύει τις συνομιλίες με τους πελάτες με το Chorus.ai
BRONZE STEVIE® WINNER
Lusha, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Lusha
Odeabank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ψηφιοποίηση της διαδικασίας ευρετηρίασης με AI για καλύτερη επιχειρηματική εικόνα και αποδοτικότητα για μια ασφαλιστική εταιρεία.

Λύση επιχειρηματικής ευφυΐας – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: TCS Intelligent Digital Extraction Suite για επιχειρηματική ευφυΐα και άμεση επεξεργασία
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εργαλείο αξιολόγησης παραγωγικότητας (PAT)
BRONZE STEVIE® WINNER
Pricefx, Eagle, Αϊντάχο, Ηνωμένες Πολιτείες: Pricefx Rampur 13.0

Λύση συνεργασίας – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Odeabank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Γενετικός βοηθός AI

Λύση συνεργασίας – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Tata Consultancy Services, Λονδίνο, Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο: Οικοσύστημα παροχής γνώσης με τεχνητή νοημοσύνη

Λύση για κέντρα επικοινωνίας – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Tata Consultancy Services, Άμστερνταμ, Άμστερνταμ, Ολλανδία: Έξυπνη εξυπηρέτηση με λύση επεξεργασίας πολυκαναλικής επικοινωνίας βασισμένη σε AI ML

Λύση για κέντρα επικοινωνίας – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Verint, Melville, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® WINNER
Centrical, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Centrical – Πλατφόρμα εμπειρίας απόδοσης υπαλλήλων με τεχνητή νοημοσύνη
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ιρλανδία: Λογισμικό SaaS της Klearcom
Tata Consultancy Service Ltd., Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύση διαχείρισης ποιότητας TCS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Yuksekbilgili Informal Contact Center

CRM Suite – Implementation
GOLD STEVIE® WINNER
Ziraat Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Έκδοση αιτήματος συναλλαγής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έγκριση μέσω κινητού τηλεφώνου

Σουίτα CRM - Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
SugarCRM, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η πλατφόρμα SugarCRM

Λύση διαχείρισης εμπειρίας πελατών - Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, Ελ Σαλβαδόρ: Δείκτης Net Promore Score Τελωνεία άνω του 70 Ελ Σαλβαδόρ
BRONZE STEVIE® WINNER
Birdeye, Palo Alto, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Birdeye's Insights AI και Competitors AI
Marm Assistance, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Επανάσταση στην κινητικότητα των ηλεκτρικών οχημάτων: M-Şarjpack – Απεριόριστη ισχύς, απεριόριστα ταξίδια για ηλεκτρικά οχήματα
SurveyVista by Ardira, Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: SurveyVista, μια 100% εγγενής λύση για έρευνες, φόρμες και αξιολογήσεις της Salesforce.
Verint, Μέλβιλ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΑΓΝΩΣΗΣ ΕΠΙΤΑΓΩΝ ΜΕ ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ

Λύση διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Inspiro, Μακάτι Σίτι, Μανίλα, Φιλιππίνες: Εμπνευστικές βελτιώσεις, μέσω αλληλεπιδράσεων από την Inspiro
BRONZE STEVIE® WINNER
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Έξυπνη πισίνα Ανάθεση: Αναδιοργάνωση μοντέλου υπηρεσιών

Βιβλίο της χρονιάς για την εξυπηρέτηση πελατών ή τις πωλήσεις
GOLD STEVIE® WINNER
IIntegrity Solutions, Νάσβιλ, Τενεσί, Ηνωμένες Πολιτείες: Ακούστε για να πουλήσετε: Πώς η νοοτροπία, οι δεξιότητες και οι ανθρώπινες σχέσεις σας βελτιώνουν τις επιδόσεις στις πωλήσεις.

Λύση υποστήριξης πελατών – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Con Edison, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το πρόγραμμα CORE
SILVER STEVIE® WINNER
Dstny, Zaventem, Βέλγιο: Λύση εξυπηρέτησης πελατών σταθερής-κινητής σύγκλισης (FMC)
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Σύνοψη περιπτώσεων υποστήριξης πελατών
BRONZE STEVIE® WINNER
Ernst & Young LLP Ηνωμένες Πολιτείες, Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός του γραφείου εξυπηρέτησης πελατών EY Client Technology Service Desk
Tata Consultancy Services, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Έξυπνη αυτοματοποιημένη καταγραφή γνώσεων

Λύση υποστήριξης πελατών - Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Aires, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύση υποστήριξης πελατών της Aires - MobilityX Έκδοση 4.0
BRONZE STEVIE® WINNER
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, Ινδία: Sinergify- A Salesforce Jira Connector

Λύση διαχείρισης κινήτρων – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Dash Solutions, Μπέρμιγχαμ, Αλαμπάμα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση της ανάπτυξης με ανταμοιβές συνεργατών

Λύση διαχείρισης κινήτρων – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Ernst & Young (EY), Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Βελτίωση αποζημίωσης παραγωγών (PCE)

Λύση IVR ή διαδικτυακής υπηρεσίας – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ιρλανδία: Λογισμικό SaaS της Klearcom
BRONZE STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Προληπτικές εξατομικευμένες ενημερώσεις έρευνας εμπειρίας

Λύση μάρκετινγκ – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Tikla Gelsin, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πλατφόρμα Tikla Gelsin: Αύξηση της αφοσίωσης και των εσόδων στον τομέα των γρήγορων εστιατορίων με λύσεις πληρωμών που βασίζονται στην πιστότητα?

Λύση μάρκετινγκ – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
ADP Retirement Services, Florham Park, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Σειρά διγλωσσικών οικονομικών γνώσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
Alternatif Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Λογαριασμός καταθέσεων VOV

Λύση διαχείρισης σχέσεων – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Impartner, South Jordan, Utah, Ηνωμένες Πολιτείες d States: Impartner PX

Εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα για πωλήσεις και μάρκετινγκ – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Ray Sigorta, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Εφαρμογή για κινητά RayExpress Agent

Λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
TATA Consultancy Services Limited, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Νέες επιχειρήσεις / Αυτοματοποίηση πωλήσεων για ασφαλιστικές εταιρείες με αξιοποίηση της πλατφόρμας TCS Cognitive Automation

Λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
Vidyard, Kitchener, Οντάριο, Καναδάς: Πλατφόρμα μηνυμάτων Vidyard με AI Avatars
SILVER STEVIE® WINNER
DreamAI, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την αυτοματοποίηση πωλήσεων με AI

Λύση ενεργοποίησης πωλήσεων – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: RevStorm Salesforce Apps - Εφαρμογή τεχνολογίας IBM
BRONZE STEVIE® WINNER
DocketAI, Fremont, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: DocketAI, η κορυφαία πλατφόρμα ενίσχυσης πωλήσεων για ομάδες B2B

Λύση ενίσχυσης πωλήσεων – Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
OneMob, Walnut Creek, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Δώστε στους πωλητές σας τη δυνατότητα να δημιουργήσουν περισσότερες ευκαιρίες, συναντήσεις και πωλήσεις με το OneMob
SILVER STEVIE® WINNER
Allego, Waltham, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πλατφόρμα Allego 8 Sales Enablement
BRONZE STEVIE® WINNER
Kyndryl Holdings, Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το τολμηρό ταξίδι της Kyndryl για τη μετατροπή του σχεδιασμού λογαριασμών σε μεγάλη κλίμακα με AI
Seismic, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Seismic for Meetings: αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες διεξάγουν τις συναντήσεις τους

Λύση διαχείρισης πωλήσεων – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Λύση διαχείρισης απόδοσης πωλήσεων – Εφαρμογή
GOLD STEVIE® WINNER
Yapi Kredi Bankasi A.S., Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρωτοποριακή αύξηση πωλήσεων και κίνητρα πωλήσεων μέσω παιχνιδοποίησης: Yapi Kredi BizPlay

Λύση διαχείρισης προτάσεων πωλήσεων - Νέα ή νέα έκδοση
GOLD STEVIE® WINNER
AdCellerant, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η AdCellerant παρουσιάζει την εύκολη προσαρμογή με το νέο εργαλείο πωλήσεων PowerPoint

Προϊόν της χρονιάς για την εκπαίδευση πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Integrity Solutions, Νάσβιλ, Τενεσί, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναθεώρηση των επιδόσεων πωλήσεων: Integrity Selling
BRONZE STEVIE® WINNER
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Account BluePrint? Εργαστήριο
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Skoda Akademi Kodiaq Games

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΑΡΟΧΩΝ ΛΥΣΕΩΝ

Παροχέας Εξωτερικής Ανάθεσης Κέντρου Επικοινωνίας ή Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ACT
SILVER STEVIE® WINNER
Arise Virtual Solutions, Miramar, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Φιλιππίνες: DX for CX
Simply Contact, Βαρσοβία, Πολωνία: Simply Contact
BRONZE STEVIE® WINNER
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Καναδάς: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Aucera θέτει νέα πρότυπα για την αριστεία στον τομέα της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO)

Πρακτική της χρονιάς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών ή των τηλεφωνικών κέντρων
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Inktel Contact Center Solutions

Πάροχος κινήτρων, ανταμοιβών ή αναγνώρισης της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Extra360 Technology Solutions, Δουβλίνο, Ιρλανδία: Extra360 για TiklaGelsin
BRONZE STEVIE® WINNER
Dash Solutions, Μπέρμιγχαμ, Αλαμπάμα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κάντε τις ανταμοιβές πιο ανταποδοτικές με το Dash Solutions

Πρακτική ηγεσίας ή διαχείρισης της χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Ηγεσία υπό πίεση: Η ασταμάτητη αντίδραση της Mplus σε μια κρίση
BRONZE STEVIE® WINNER
Wilson Learning Corporation, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wilson Learning – Επιτεύγματα στην αποτελεσματικότητα της ηγεσίας

Πρακτική της χρονιάς στον τομέα της συμβουλευτικής πωλήσεων
GOLD STEVIE® WINNER
The Brooks Group, Greensboro, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: The Brooks Group
BRONZE STEVIE® WINNER
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρακτική συμβουλευτικής πωλήσεων της Janek Performance Group

Τεχνολογικός συνεργάτης της χρονιάς στον τομέα των λύσεων πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Apollo.io, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Apollo.io: Δημοκρατικοποίηση του λογισμικού πωλήσεων GTM για την υποεξυπηρετούμενη αγορά των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων
SILVER STEVIE® WINNER
Dstny, Zaventem, Βέλγιο: Μετασχηματισμός της συνδεσιμότητας του απομακρυσμένου εργατικού δυναμικού με κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις και εξαιρετικές συνεργασίες
LiveX AI, Πάλο Άλτο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: LIveX AI Agents
Mplus, Ζάγκρεμπ, Κροατία: Μετασχηματίζοντας την εμπειρία των εργαζομένων και των πελατών με την πλατφόρμα Mplus Conversational AI
TouchPoint One / Aucera, Ινδιανάπολη, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® WINNER
Businessolver, West Des Moines, Αϊόβα, Ηνωμένες Πολιτείες: Businessolver Technology Partner of the Year
IntouchCX, Γουίνιπεγκ, Μανιτόμπα, Καναδάς: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Πετάχ Τίκβα, Ισραήλ: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Κωνσταντινούπολη, Σισλί, Τουρκία: QNB eSolutions Setting The New Standarts for Financial Services in the B2B Sector< br />
Πάροχος Εξωτερικής Ανάθεσης Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Sales Partnerships Outsourced Sales' Gold Standard
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: VXI: Επαναπροσδιορίζοντας την αριστεία στην παγκόσμια εξωτερική ανάθεση πωλήσεων
BRONZE STEVIE® WINNER
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Sales Focus Inc. (SFI) Παγκόσμιος ηγέτης στην εξωτερική ανάθεση πωλήσεων

Πρακτική εκπαίδευσης πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wilson Learning – Επιτεύγματα στην αποτελεσματικότητα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επίτευξη εξαιρετικών αποτελεσμάτων στις πωλήσεις μέσω μετασχηματιστικής εκπαίδευσης
Revenue Storm Corporation, Σόμπουργκ, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Εκπαίδευση πωλήσεων της Revenue Storm
The Brooks Group, Γκρήνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: The Brooks Group
Tyson Group, Δουβλίνο, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Tyson Group: Επαναπροσδιορίζοντας την αριστεία στις πωλήσεις με αποτελέσματα βασισμένα σε δεδομένα και τη δύναμη της επιστήμης της ομάδας πωλήσεων?

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Επίτευγμα της χρονιάς στην ανάπτυξη επιχειρήσεων - Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
Business Hub, Αδελαΐδα, Νότια Αυστραλία, Αυστραλία: Επιτεύγματα καινοτομίας στην ανάπτυξη - Όλοι οι κλάδοι

Επιτεύγματα επιχειρηματικής ανάπτυξης της χρονιάς - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Halkbank Entrepreneur Supports
BRONZE STEVIE® WINNER
EFG Companies, Irving, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Βελτίωση της διαχείρισης απαιτήσεων για καταναλωτές και εμπόρους
IBM, Κρακοβία, Πολωνία: IBM & Verizon - Προγνωστική ανάλυση στη διαχείριση εισπράξεων και διαφορών
Payten Teknoloji A.Ş., Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Nestpay Torus
VakıfBank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Vinov Campus

Επιτεύγματα της Χρονιάς στην Ανάπτυξη Επιχειρήσεων - Τεχνολογικές βιομηχανίες
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Ομάδα Ασφάλειας, Τεχνολογίας και Μεταφορών της TELUS
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Λος Γκάτος, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Απομακρυσμένης Τεχνικής Υποστήριξης Συστημάτων Πολλαπλών Προμηθευτών της IBM

Στέλεχος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της Χρονιάς
ΧΡΥΣΟΣ ΝΙΚΗΤΗΣ STEVIE®
Nutun, Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική: Chava Alter, Αντιπρόεδρος Διεθνών Λύσεων Πελατών
SILVER STEVIE® WINNER
MEC Disabilities, Grants Pass, Όρεγκον, Ηνωμένες Πολιτείες: Nikki Sanger, Διευθύνων Σύμβουλος
Morgan Lewis, Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Amanda M. Bruno, Διευθύντρια Επιχειρηματικής Ανάπτυξης

Επαγγελματίας Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της Χρονιάς
GOLD STEVIE® WINNER
Morgan Lewis, Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Debra S. Hare, Ανώτερος Διευθυντής, Εκπαίδευση & Coaching για την Ανάπτυξη Επιχειρήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Rpharmy, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Caroline McBreen, Διευθύντρια Ανάπτυξης Επιχειρήσεων
Smart Flats 24, Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία: Daniil Demchuk, Διευθύνων Σύμβουλος & Ιδρυτής
USAA, Σαν Αντόνιο, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Rajesh Remala, Ανώτερος Μηχανικός Δεδομένων

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΗΓΕΤΙΚΗΣ ΣΚΕΨΗΣ

Καλύτερη ενσωμάτωση της ηγετικής σκέψης στη διαδικασία πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενοποιημένο πλαίσιο συνομιλίας: Ενσωμάτωση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης και εκπαίδευσης
BRONZE STEVIE® WINNER
TEB Faktoring, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: TEB Faktoring AS

Καλύτερη χρήση της ηγετικής σκέψης στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων
GOLD STEVIE® WINNER
EFG Companies, Irving, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE® WINNER
ADP Retirement Services, Florham Park, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Στρατηγική και εκστρατείες για την οικονομική ευημερία
Legal Resources, Virginia Beach, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση της νομικής εκπαίδευσης: Ο αντίκτυπος και η ανάπτυξη της σειράς σεμιναρίων νομικών πόρων
Wilson Learning Corporation, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ηγετική σκέψη - Αποτελεσματικότητα πωλήσεων και ηγεσίας

Καλύτερη χρήση της ηγετικής σκέψης σε σύνθετες πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
DHL Global Forwarding, Βόννη, Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, Γερμανία: DHL Global Forwarding: Πρόγραμμα ηγετικής σκέψης για την ενίσχυση των πωλήσεων βιωσιμότητας
SILVER STEVIE® WINNER
RetireeFirst, Mt. Laurel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ηγετική σκέψη της RetireeFirst κατά τη διάρκεια σημαντικών αλλαγών στο Group Medicare
BRONZE STEVIE® WINNER
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Inktel Contact Center Solutions

Καλύτερη χρήση της ηγετικής σκέψης στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Καναδάς: IntouchCX
BRONZE STEVIE® WINNER
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Ηνωμένες Πολιτείες: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Ηγεσίας Σκέψης του Συμβουλίου Πιστοποίησης/Πιστοποίησης
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Ηγεσίας UHC Provider Service Operations

Καλύτερη Χρήση της Ηγεσίας Σκέψης στις Πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ GOLD STEVIE®
The Brooks Group, Greensboro, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα ηγετικής σκέψης της Brooks Group
BRONZE STEVIE® WINNER
Glow, Sicklerville, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Νέα έρευνα βοηθά τους ηγέτες των πωλήσεων και της ενεργοποίησης να δημιουργήσουν ένα αποτελεσματικό περιβάλλον συνεχούς μάθησης
TEB Faktoring, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Αναπληρωτής καθηγητής Zeki Yuksekbilgili, Ανεπίσημος επικεφαλής της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών