Οι νικητές των 20ων ετήσιων βραβείων Stevie® Awards για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία, ταξινομημένοι στις ακόλουθες ομάδες κατηγοριών, όπως επιλέχθηκαν από τους μέσους βαθμούς περισσότερων από 170 επαγγελματιών παγκοσμίως σε οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές των χρυσών, ασημένιων και χάλκινων βραβείων Stevie θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια του εορταστικού δείπνου απονομής των βραβείων που θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 5 Μαρτίου στο Marriott Marquis Hotel της Νέας Υόρκης.

Στην τελετή απονομής των βραβείων θα ανακοινωθούν οι νικητές των πέντε Grand ("best of show") Stevie Award. Αυτά τα βραβεία δεν ήταν δυνατή η άμεση συμμετοχή σε διαγωνισμό. Οι νικητές των Grand Stevie καθορίστηκαν μέσω ενός συστήματος βαθμολόγησης, στο οποίο κάθε χρυσό Stevie αντιστοιχεί σε τρεις βαθμούς, κάθε ασημένιο σε δύο βαθμούς και κάθε χάλκινο σε ενάμισι βαθμό.

Κατηγορίες

Πωλήσεις
Πωλήσεις Ατομικά
Ομάδα πωλήσεων
Επίτευγμα πωλήσεων
Διακρίσεις πωλήσεων

Εξυπηρέτηση πελατών & Κέντρο επικοινωνίας
Εξυπηρέτηση πελατών & Επικοινωνιακό Κέντρο - Ατομική κατηγορία
Εξυπηρέτηση Πελατών & επικοινωνίας
Επίτευγμα εξυπηρέτησης πελατών & Επιτεύγματα του Κέντρου Επικοινωνίας
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών
Κατηγορίες που χορηγούνται από το SOCAP

Κατηγορίες τεχνητής νοημοσύνης και Κατηγορίες ψηφιακής μεταμόρφωσης
Εξυπηρέτηση πελατών
Πωλήσεις

Επιχειρηματική ανάπτυξη
Εφαρμογές λύσεων & Εφαρμογές
Πάροχος λύσεων
Ηγετική σκέψη