Profesional Layanan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lainnya
PEMENANG GOLD STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta Selatan, Indonesia: Aulia Maulina, Pemimpin Tim Layanan Pelanggan

Profesional Layanan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PEMENANG STEVIE® EMAS
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Myles Pauletich, Analis Data Teknis
PEMENANG STEVIE® PERAK
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Oksana Kaleeva, Analis Dukungan Teknis
PEMENANG BRONZE STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Serikat: Kelly King, Insinyur Perangkat Lunak

Pemimpin Pusat Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Serikat: Mike Tripp, Wakil Presiden Senior Operasional
PEMENANG SILVER STEVIE®
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Serikat: Jim Thomsen, Wakil Presiden Keberhasilan Pelanggan

Manajer Pusat Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Serikat: Patsy Ramirez, Manajer Proyek
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Raul Valladeres, Manajer Layanan Pelanggan
Voya Financial, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Paul Bennett, Manajer Pusat Layanan Pelanggan Solusi Kekayaan

Profesional Pusat Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
American Airlines, Fort Worth, Texas, Amerika Serikat: Susan Fioriti, Manajer Proyek Senior
PEMENANG STEVIE® PERAK
Leaf Home, Hudson, Ohio, Amerika Serikat: Jason Tidwell, Manajer Manajemen Tenaga Kerja

Duta Empati Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
CNP Seguros Holding Brasil, Brasília, Distrito Federal Df, Brasil: Marcelo Bitencourt, Kepala Pengalaman Pelanggan dan Komunikasi
Petronect - Procurement Negocios SA, Rio de Janeiro, Brasil: Samuel Souza, Direktur Administrasi Pemasaran dan Hubungan
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Amerika Serikat: Adam Robbins, Advokat Pelayanan
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Serikat: Becky Doyle
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Anjanette Meredith - UHC Provider Service Operations - Pengelolaan Akun Penyedia Layanan
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Serikat: Alisha Phillips, Direktur Pengalaman Pelanggan

Pemimpin Layanan Pelanggan Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
Infrascale, Raleigh, North Carolina, Amerika Serikat: Abdul Muneer, Direktur Dukungan Teknis
PEMENANG SILVER STEVIE®
Boston Globe Media, Boston, Massachusetts, Amerika Serikat: Diane Creedon, Eksekutif dan Pengawas Keberhasilan Pelanggan
DemandFactor, Miami, Florida, Amerika Serikat: Jennifer Ruggieri, Manajer Keberhasilan Klien Senior
Guusto Gifts Inc, Vancouver, British Columbia, Kanada: Vernon Wittal, Kepala Kolaborasi Klien
SIOS Technology, San Mateo, California, Amerika Serikat: Cassius Rhue, Wakil Presiden, Keberhasilan Pelanggan
Turo, Phoenix, AZ, Phoenix, Arizona, Amerika Serikat: Jerry Howe, Wakil Presiden Dukungan Pasar Global
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Wayne White, Wakil Presiden Senior
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Serikat: Samra Halchak - Pusat Akses Layanan Jadwal UPMC
PEMENANG BRONZE STEVIE®
8x8, Campbell, California, Amerika Serikat: Jason Graham, Wakil Presiden Layanan Pelanggan Global
Adaptiva, Kirkland, Washington, Amerika Serikat: Dan Richings, Wakil Presiden Senior, Layanan Pelanggan Global & Keberhasilan Solusi
GetInsured, Mountain View, California, Amerika Serikat: Hanumanth Praveen Ravindran, Manajer Fungsional Senior
Momentive Software, St. Petersburg, Florida, Amerika Serikat: Karl Jaufmann, SVP, Dukungan Klien
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Serikat: Rohan Patel, Kepala Dukungan Global untuk Teknologi Cerdas

Manajer Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG GOLD STEVIE®
Layanan Pelanggan Viettel, Hanoi, Vietnam: Nguyen Tien Dung, CEO Layanan Pelanggan Viettel
PEMENANG SILVER STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Roseida Cotto, Manajer Operasi Layanan Pelanggan
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Ingrid Martinez, Manajer

Profesional Pelatihan Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Brett Tharp, Spesialis Pelatihan Penasihat
PEMENANG STEVIE® PERAK
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Karen Aguilar Martinez
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Ania Iguitian, Pelatih Kesuksesan Penasihat
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Serikat: Katelyn Hess, Manajer, Pusat Akses Layanan Jadwal UPMC
PEMENANG BRONZE STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Serikat: Marek Liedel
LifeStation, Union, New Jersey, Amerika Serikat: Carlotta Wickham-O'Reilly, Supervisor Layanan Pelanggan Senior

Profesional Layanan Pelanggan Terdepan Tahun Ini - Semua Industri Lainnya
PEMENANG STEVIE® EMAS
DHL Express Indonesia, Jakarta Selatan, Indonesia: Fauzan

Profesional Layanan Pelanggan Terdepan Tahun Ini - Industri Layanan Keuangan
PEMENANG STEVIE® EMAS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Serikat: Amanda Baker
PEMENANG STEVIE® PERAK
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Lidia Guandique Guerrero

Profesional Layanan Pelanggan Terdepan Tahun Ini - Industri Layanan Lainnya
PEMENANG STEVIE® EMAS
Capital Rx, New York, New York, Amerika Serikat: Alyssa Smith, Agen Layanan Pelanggan II
PEMENANG STEVIE® PERAK
Capital Rx, New York, New York, Amerika Serikat: Ayisha Lobin
PEMENANG STEVIE® PERUNGGU
Teachers of Tomorrow, Houston, Texas, Amerika Serikat: Brandy Rice: Profesional Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Patricia Bass - UHC Provider Service Operations Commercial Contact Center

Profesional Layanan Pelanggan Garis Depan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PEMENANG STEVIE® EMAS
Quickli, Bondi Junction, New South Wales, Australia: Jimmy Hyde, Kepala CX
PEMENANG SILVER STEVIE®
Netsertive, Morriseville, North Carolina, Amerika Serikat: Grace Pittman, Strategis Program
PEMENANG BRONZE STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Serikat: Andrew Harris, Spesialis Dukungan Pelanggan Senior

Wanita Terbaik dalam Layanan Pelanggan
PEMENANG STEVIE® EMAS
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Serikat: Karen Gurganious, Presiden
PEMENANG SILVER STEVIE®
Avalara, Durham, North Carolina, Amerika Serikat: Liz Armbruester, Kepala Layanan Pelanggan
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Serikat: Tonya Ventre, Wakil Presiden Keberhasilan Pelanggan
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Christy Benskin, Direktur Senior
PEMENANG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Faelon Amar, Pemimpin Tim
CallTower, South Jordan, Utah, Amerika Serikat: Melinda Hicks, Manajer Senior, Keberhasilan Klien

Profesional Layanan Pelanggan Muda Terbaik Tahun Ini - Industri Layanan Keuangan
PEMENANG STEVIE® EMAS
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Serikat: Eduardo Navarro Molina, Manajer Dukungan Produk

Profesional Layanan Pelanggan Muda Terbaik Tahun Ini - Industri Layanan Lainnya
PEMENANG GOLD STEVIE®
Congruity HR, Winston-Salem, North Carolina, Amerika Serikat: Hannah Laws, Spesialis Gaji

Profesional Layanan Pelanggan Muda Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PEMENANG GOLD STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Serikat: Pierce Harriz, SME