Pertanyaan yang Sering Diajukan | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Masuk
Beranda > Tentang > Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tentang Stevie® Awards
Apa itu Stevie Awards?
Berapa banyak kompetisi Stevie Awards yang ada?
Apa itu Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan?
Siapa saja para sponsornya?
Siapa yang menyelenggarakan acara Penghargaan ini?
Sejak kapan Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan telah ada?
Apa saja kategorinya?
Apa yang akan diterima para pemenang?
Di mana saya bisa menemukan daftar para pemenang sebelumnya dalam ajang Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan?

Manfaat Keikutsertaan
Apa saja manfaat mengirimkan karya?
Jenis publisitas apa yang dapat diharapkan oleh para penerima penghargaan?

Pengiriman Karya
Siapa saja yang dapat dinominasikan?
Siapa saja yang dapat mengirimkan karya untuk dinilai?
Apakah sebuah perusahaan harus berstatus terbuka agar dapat mengirimkan karya?
Apakah lembaga pemerintah dan organisasi nirlaba dapat mengirimkan karya?
Kapan batas waktu pendaftaran?
Apakah ada biaya pendaftaran?
Apakah ada biaya lain yang harus dibayar sebagai peserta Stevie Award selain biaya pendaftaran?
Apakah biaya pendaftaran dapat dibebaskan atau dikurangi bagi organisasi nirlaba dan lembaga pemerintah?
Di mana saya bisa melihat contoh entri yang telah dikirimkan oleh perusahaan lain?
Apakah formulir pendaftaran dijaga kerahasiaannya?
Mengapa persyaratan pengiriman untuk sebagian besar kategori didefinisikan dengan begitu longgar?
Apa perbedaan antara kategori “departemen” dan kategori “tim”?

Penilaian
Siapa saja para juri?
Bagaimana cara mendaftar untuk menjadi juri?

Upacara Penghargaan
Apakah upacara penganugerahan penghargaan akan disiarkan?
Kapan upacara penganugerahan penghargaan akan digelar?
Berapa biayanya untuk menghadiri upacara penganugerahan penghargaan?
Apakah para pemenang Stevie diwajibkan menghadiri upacara penganugerahan?

Penghargaan
Berapa banyak finalis dan pemenang Stevie yang akan ada?
Apakah para pemenang Stevie akan menerima penghargaan?
Apakah para pemenang dan finalis Stevie dapat membeli penghargaan tambahan?

 

Q: Apa itu Stevie Awards?
A: Stevie Awards adalah penghargaan bisnis terkemuka di dunia. Misi Stevie Awards adalah untuk memberikan pengakuan dan meningkatkan kesadaran publik terhadap keunggulan di tempat kerja di seluruh dunia.

Q: Berapa banyak kompetisi Stevie Awards yang berbeda?
A: Saat ini terdapat sembilan ajang Stevie Awards:

Q: Apa itu Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan?
A: Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan adalah program penghargaan yang diselenggarakan oleh Stevie Awards. Misi dari penghargaan ini adalah untuk memberikan pengakuan atas prestasi para profesional di bidang layanan pelanggan, pusat panggilan/pusat kontak, pengembangan bisnis, dan penjualan di seluruh dunia.

Q: Siapa saja sponsornya?
A: Para sponsor tersebut mencakup banyak penerbit dan pemasar terkemuka di bidang bisnis-ke-bisnis (B2B) di Amerika Serikat.

Q: Siapa yang menyelenggarakan acara Penghargaan ini?
A: Penghargaan tersebut diselenggarakan oleh Stevie Awards, Inc., sebuah perusahaan swasta yang menyelenggarakan sembilan kompetisi Stevie Awards tahunan.

Q: Sejak kapan Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan telah ada?
A: Penghargaan tersebut pertama kali diberikan pada tahun 2006.

Q: Apa saja kategorinya?
A: Terdapat lebih dari 150 kategori yang memberikan penghargaan kepada para profesional, tim, dan organisasi di bidang layanan pelanggan, penjualan, dan pengembangan bisnis, serta inovasi AI, kepemimpinan pemikiran, penyedia solusi, serta solusi dan implementasinya. Ada banyak kategori baru untuk tahun 2027. Untuk daftar kategorinya, klik di sini.

Q: Apa yang akan diterima para pemenang?
A: Entri kualifikasi dengan skor tertinggi dalam suatu kategori dinyatakan sebagai pemenang Gold Stevie Award. Entri kualifikasi lainnya dinobatkan sebagai pemenang Silver atau Bronze Stevie Award. (Lihat penjelasan ini mengenai proses penjurian dan pemberian penghargaan.) Pemenang Gold Stevie menerima piala Gold Stevie Award. Pemenang Silver dan Bronze Stevie menerima medali Silver atau Bronze, serta memiliki opsi untuk membeli piala Silver atau Bronze Stevie Award. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Stevie, klik di sini.

Q: Di mana saya bisa menemukan daftar para pemenang sebelumnya dalam ajang Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan?
A: Klik di sini untuk daftar pemenang Stevie Award 2026. Anda juga dapat cari melihat daftar lengkap pemenang Stevie Award di kesembilan kompetisi kami sejak tahun 2004.

Q: Apa saja manfaat mengirimkan karya?
A: Ada manfaat yang bisa diperoleh dari mempersiapkan dan mengirimkan karya, serta manfaat yang bisa diperoleh dari memenangkan Stevie Award.

  • Manfaat dari melakukan riset, menulis, dan mendukung karya yang Anda ajukan itu sendiri sangatlah besar. Anda akan mengembangkan kisah-kisah prestasi yang ringkas dan menarik, yang dapat digunakan di tempat lain untuk membantu menceritakan kisah perusahaan Anda.
  • Manfaatnya bagi hubungan dengan karyawan juga bisa sangat besar. Saat Anda mengirimkan entri, Anda menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda mengakui dan menghargai pencapaian mereka serta meyakini bahwa prestasi mereka layak mendapatkan pengakuan nasional.
  • Manfaat menjadi pemenang Stevie Award kategori Emas, Perak, atau Perunggu juga akan sangat besar. Para pemenang dapat mengharapkan publisitas yang cukup besar. Selain itu, kami menyediakan berbagai alat bantu bagi para penerima penghargaan untuk membantu mereka memanfaatkan penghargaan yang mereka raih.
  • Terakhir, Anda akan memiliki akses ke semua komentar juri mengenai entri dan bisnis Anda, yang dengan sendirinya dapat menjadi testimoni yang tak ternilai bagi kesuksesan Anda.

Q: Jenis publisitas apa yang dapat diharapkan oleh para penerima penghargaan?
A: Upacara penganugerahan penghargaan akan direkam video dan difoto, dan para pemenang akan memiliki akses ke materi-materi tersebut untuk membantu mereka merayakan kemenangan serta meningkatkan kesadaran akan prestasi mereka. Semua pemenang Stevie akan memiliki akses ke berbagai alat bantu seperti logo pemenang dan templat siaran pers yang dapat mereka gunakan untuk mengumumkan kemenangan mereka kepada media serta karyawan, pelanggan, teman, dan pengikut mereka.

Q: Siapa saja yang bisa dinominasikan?
A: Setiap organisasi, baik yang berorientasi laba maupun nirlaba, maupun individu mana pun di seluruh dunia dapat dinominasikan.

Q: Siapa saja yang dapat mengirimkan karya untuk dinilai?
A: Setiap orang, kelompok, atau organisasi dapat mengirimkan karya.

Q: Apakah sebuah perusahaan harus terdaftar di bursa saham agar dapat mengirimkan karya lomba?
A: Tidak, organisasi nirlaba maupun yang berorientasi laba, maupun individu, dapat mengirimkan karya.

Q: Apakah lembaga pemerintah dan organisasi nirlaba dapat mengirimkan karya?
A: Ya, organisasi mana pun boleh ikut serta.

Q: Kapan batas waktu pendaftaran?
A: Ada tiga batas waktu pendaftaran, termasuk satu batas waktu pendaftaran awal yang menawarkan potongan harga yang cukup besar untuk biaya pendaftaran:

  • 12 November 2026: Batas waktu pendaftaran awal — biaya pendaftaran didiskon sebesar $45
  • 13 Januari 2027: Batas waktu pendaftaran utama. Biaya keterlambatan akan dikenakan setelah batas waktu ini, bahkan untuk kategori yang tidak dikenakan biaya pendaftaran.
  • 3 Februari 2027: Hari terakhir pendaftaran terlambat akan diterima dengan pembayaran biaya keterlambatan sebesar $55 per pendaftaran.

Q: Apakah ada biaya pendaftaran?
A: Ada sejumlah kategori yang tidak dikenakan biaya pendaftaran. Untuk kategori yang dikenakan biaya pendaftaran, tarif pendaftaran awal sebesar $295 per pendaftaran pada kategori yang menghargai prestasi individu, dan $520 per pendaftaran pada kategori yang menghargai prestasi organisasi, tim, dan departemen secara keseluruhan, serta produk dan layanan baru. Biaya pendaftaran akan naik sebesar $45 per pendaftaran mulai 13 November. Tambahkan biaya keterlambatan sebesar $55 untuk pendaftaran yang diajukan setelah 13 Januari.

Q: Apakah ada biaya lain yang harus dibayar sebagai peserta Stevie Award selain biaya pendaftaran?
A: Tidak, setelah membayar biaya pendaftaran, tidak ada persyaratan lain yang harus dipenuhi oleh para pemenang. Semua pemenang dapat mengakses logo pemenang, templat siaran pers, dan lain-lain. Pembayaran biaya pengiriman untuk Stevie Awards Anda serta kehadiran dalam upacara penghargaan bersifat opsional.

Q: Apakah biaya pendaftaran dapat dibebaskan atau dikurangi bagi organisasi nirlaba dan lembaga pemerintah?
A: Organisasi nirlaba dan lembaga pemerintah dapat mengajukan permohonan agar biaya pendaftaran mereka dikurangi atau dibebaskan. Panitia akan memutuskan secara kasus per kasus apakah akan membebaskan atau mengurangi biaya pendaftaran para peserta.

Q: Di mana saya bisa melihat contoh-contoh karya yang telah dikirimkan oleh perusahaan lain?
A: Klik di sini untuk melihat karya-karya pemenang Stevie 2026. Anda dapat membaca teks lengkap dari sebagian besar nominasi pemenang Stevie Emas.

Q: Apakah formulir pendaftaran dijaga kerahasiaannya?
A: Ya. Panitia memastikan bahwa hanya juri yang berwenang yang akan menilai karya-karya yang masuk, dan bahwa informasi mengenai para nominasi tidak akan diungkapkan kepada pihak lain tanpa persetujuan terlebih dahulu. Karya-karya pemenang Gold Stevie Award akan dipublikasikan di situs web, namun para peserta akan diberi kesempatan terlebih dahulu untuk menyunting informasi rahasia dari karya-karya tersebut sebelum dipublikasikan.

Q: Mengapa persyaratan pengiriman untuk sebagian besar kategori didefinisikan dengan begitu longgar?
A: Persyaratan pengajuan didefinisikan secara fleksibel, mengingat setiap organisasi memiliki keunikan tersendiri dalam hal budaya, pencapaian, serta cara dan alasan mereka mencari pengakuan. Persyaratan pengajuan dirancang sedemikian rupa sehingga setiap organisasi dapat menentukan dan menyebutkan pencapaiannya sendiri dengan caranya masing-masing. Persyaratan yang didefinisikan secara lebih ketat akan mempersempit fokus penghargaan, yang tidak diinginkan oleh panitia.

Q: Apa perbedaan antara kategori “departemen” dan kategori “tim”?
A: Sebuah departemen mencakup semua orang yang bekerja di bidang atau fungsi tertentu dalam suatu organisasi. Misalnya, semua orang yang bekerja di bidang pemasaran di sebuah perusahaan, terlepas dari peran atau jabatannya, merupakan bagian dari departemen pemasaran. Sebaliknya, tim adalah sekelompok kecil orang dari satu atau lebih departemen. Misalnya, tim layanan pelanggan yang melayani klien tertentu, atau tim pemasaran yang berfokus pada industri tertentu.

Q: Siapa saja para juri?
A: Lebih dari 200 profesional dari seluruh dunia akan turut serta dalam proses penjurian untuk penghargaan tahun 2027. Lihat daftar juri tahun 2026.

Q: Bagaimana cara mendaftar untuk menjadi juri?
A: Untuk melengkapi pendaftaran sebagai juri, klik di sini. Jika pendaftaran Anda diterima, Anda dapat berpartisipasi secara daring sesuai waktu luang Anda. Anda tetap bisa menjadi juri dan mengirimkan karya—Anda tidak akan ditugaskan untuk menilai kategori di mana Anda juga menjadi peserta.

Q: Apakah upacara penganugerahan penghargaan akan disiarkan?
A: Ya, upacara penganugerahan penghargaan tersebut akan disiarkan secara langsung. Acara penganugerahan tersebut juga akan direkam dan diunggah di saluran YouTube Stevie Awards.

Q: Kapan upacara penganugerahan penghargaan akan digelar?
A: Penghargaan tersebut akan diserahkan dalam sebuah acara gala pada hari Selasa, 20 April 2027, di Hotel Marriott Marquis di Kota New York.

Q: Berapa biaya yang harus dikeluarkan untuk menghadiri upacara penganugerahan penghargaan?
A: Harga tiket untuk acara jamuan makan malam penganugerahan akan diumumkan saat para pemenang diberi tahu pada bulan Maret.

Q: Apakah para pemenang Stevie wajib hadir dalam upacara penganugerahan?
A: Tidak, kehadiran dalam upacara tersebut bersifat sukarela, namun ini merupakan kesempatan yang luar biasa untuk mendapat pengakuan di atas panggung di hadapan rekan-rekan sesama pelaku bisnis dan penonton siaran langsung Stevie Awards, berfoto di karpet merah, serta menyampaikan pidato penerimaan penghargaan yang direkam oleh kru videografi profesional.

Q: Berapa banyak pemenang Stevie Award yang akan ada?
A: Jumlah pemenang akan ditentukan berdasarkan jumlah dan kualitas karya yang dikirimkan. Semua karya yang memperoleh nilai rata-rata tinggi dalam proses penjurian akan secara otomatis dinobatkan sebagai pemenang Stevie. Karya yang memenuhi syarat dengan nilai tertinggi dalam suatu kategori akan dinobatkan sebagai pemenang Stevie Emas. Karya-karya lain yang memenuhi syarat akan menerima penghargaan Stevie Perak atau Perunggu berdasarkan nilai rata-rata akhir mereka.

Q: Apakah para pemenang akan menerima penghargaan?
A: Ya. Pemenang Gold Stevie Award akan menerima trofi Gold Stevie Award. Pemenang Silver dan Bronze Stevie Award akan menerima medali perak atau perunggu, serta memiliki opsi untuk membeli trofi Silver atau Bronze Stevie Award mereka di Toko Stevie Awards. Pemenang yang menghadiri upacara penghargaan (yang bersifat opsional) akan menerima semua penghargaan mereka di sana. Pemenang yang tidak dapat hadir memiliki pilihan untuk membayar biaya pengiriman agar penghargaan mereka dikirimkan ke rumah atau kantor mereka.

Semua pesanan piala dan medali diverifikasi oleh Stevie Awards untuk memastikan bahwa hanya organisasi pemenang yang membeli penghargaan tersebut.

Para pemenang tidak diwajibkan untuk menghadiri upacara penyerahan penghargaan atau menerima piala mereka agar tetap mempertahankan status mereka sebagai pemenang Stevie.

Q: Apakah para pemenang dan finalis Stevie Award dapat membeli penghargaan tambahan?
A: Ya. Pemenang Stevie Emas akan menerima piala Stevie Emas jika mereka menghadiri upacara penghargaan atau membayar biaya pengiriman, dan berkesempatan untuk membeli piala duplikat. Pemenang Stevie Perak dan Perunggu akan menerima medali Perak atau Perunggu, serta memiliki opsi untuk membeli trofi Stevie Perak atau Perunggu di toko Stevie Awards — dan/atau medali tambahan. Semua penerima penghargaan juga akan memiliki opsi untuk membeli plakat dinding peringatan, sertifikat, pin kerah, dan lainnya.

Beragam macam plakat penghargaan duplikat dan barang-barang kenang-kenangan lainnya tersedia untuk dibeli di https://StevieAwards.MyShopify.com.