Preguntas frecuentes | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
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Preguntas frecuentes

Acerca de los Premios Stevie® ****
¿Qué son los Premios Stevie?
¿Cuántos concursos diferentes de los Premios Stevie hay?
¿Qué son los Premios Stevie a las ventas y el servicio al cliente?
¿Quiénes son los patrocinadores?
¿Quién organiza la entrega de premios?
¿Desde cuándo existen los Premios Stevie a las ventas y al servicio al cliente?
¿Cuáles son las categorías?
¿Qué recibirán los ganadores?
¿Dónde puedo encontrar una lista de los ganadores anteriores de los Premios Stevie de Ventas y Servicio al Cliente?

Ventajas de participar
¿Cuáles son los beneficios de enviar propuestas?
¿Qué tipo de publicidad pueden esperar recibir los galardonados?

Envío de propuestas
¿Quiénes pueden ser nominados?
¿Quién puede presentar propuestas para su evaluación?
¿Una empresa tiene que cotizar en bolsa para poder presentar propuestas?
¿Pueden presentar propuestas las agencias gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro?
¿Cuándo vence el plazo de inscripción?
¿Hay que pagar cuota de inscripción?
¿Hay algún otro costo asociado a la participación en los Premios Stevie, además de la cuota de inscripción?
¿Se pueden eximir o reducir las cuotas de inscripción para las organizaciones sin fines de lucro y las entidades gubernamentales?
¿Dónde puedo ver ejemplos de propuestas que han presentado otras empresas?
¿Se mantiene la confidencialidad de los formularios de inscripción?
¿Por qué los requisitos de presentación para la mayoría de las categorías están definidos de manera tan imprecisa?
¿Cuál es la diferencia entre la categoría «departamento» y la categoría «equipo»?

Evaluación
¿Quiénes son los jueces?
¿Cómo puedo postularme para ser juez?

Ceremonia de entrega de premios
¿Se transmitirá la ceremonia de entrega de premios?
¿Cuándo se llevará a cabo la ceremonia de entrega de premios?
¿Cuánto costará asistir a la ceremonia de entrega de premios?
¿Es obligatorio que los ganadores de los premios Stevie asistan a la ceremonia de entrega de premios?

Premios
¿Cuántos finalistas y ganadores del premio Stevie habrá?
¿Los ganadores de los premios Stevie recibirán un galardón?
¿Podrán los ganadores y finalistas de los premios Stevie comprar premios adicionales?

 

P: ¿Qué son los Premios Stevie?
R: Los Premios Stevie son los premios empresariales más prestigiosos del mundo. La misión de los Premios Stevie es reconocer y dar a conocer al público la excelencia en el ámbito laboral a nivel mundial.

P: ¿Cuántos concursos diferentes de los Premios Stevie hay?
R: Actualmente hay nueve concursos de los Premios Stevie:

P: ¿Qué son los Premios Stevie a las ventas y al servicio al cliente?
R: Los Premios Stevie de Ventas y Servicio al Cliente son un programa de premios organizado por los Premios Stevie. La misión de estos premios es reconocer los logros de los profesionales de servicio al cliente, centros de llamadas y de contacto, desarrollo comercial y ventas de todo el mundo.

P: ¿Quiénes son los patrocinadores?
R: Entre los patrocinadores se encuentran muchas de las principales editoriales y empresas de mercadotecnia del sector B2B de Estados Unidos.

P: ¿Quién organiza la entrega de premios?
R: Los premios son organizados por Stevie Awards, Inc., una empresa privada que organiza los nueve concursos anuales de los Premios Stevie.

P: ¿Desde cuándo existen los Premios Stevie a las Ventas y al Servicio al Cliente?
R: Los premios se otorgaron por primera vez en 2006.

P: ¿Cuáles son las categorías?
R: Hay más de 150 categorías que reconocen a profesionales, equipos y organizaciones de servicio al cliente, ventas y desarrollo comercial, además de la innovación en inteligencia artificial, el liderazgo intelectual, los proveedores de soluciones, así como las soluciones y sus implementaciones. Hay muchas categorías nuevas para 2027. Para ver la lista de categorías, Haz clic aquí.

P: ¿Qué recibirán los ganadores?
R: La propuesta calificada con la puntuación más alta en una categoría es declarada ganadora del Premio Stevie de Oro. Las demás propuestas calificadas son nombradas ganadoras del Premio Stevie de Plata o de Bronce. (Consulta esta explicación del proceso de evaluación y entrega de premios.) Los ganadores del Premio Stevie de Oro reciben un trofeo del Premio Stevie de Oro. Los ganadores del Premio Stevie de Plata y de Bronce reciben una medalla de plata o de bronce, y tienen la opción de comprar su trofeo del Premio Stevie de Plata o de Bronce. Para obtener más información sobre los Premios Stevie, Haz clic aquí.

P: ¿Dónde puedo encontrar una lista de los ganadores anteriores de los Premios Stevie de Ventas y Servicio al Cliente?
R: Haz clic aquí para ver la lista de los ganadores de los Premios Stevie de 2026. También puedes buscar consultar todos los ganadores de los Premios Stevie en cada una de nuestras nueve competencias desde 2004.

P: ¿Cuáles son los beneficios de presentar propuestas?
R: Hay beneficios tanto en preparar y presentar candidaturas como en ganar un Premio Stevie.

  • Los beneficios de investigar, redactar y respaldar tus propuestas son significativos. Desarrollarás historias concisas y convincentes sobre logros que podrán utilizarse en otros contextos para ayudar a contar la historia de tu empresa.
  • Los beneficios en las relaciones con los empleados pueden ser importantes. Al presentar tus candidaturas, les estás diciendo a tus empleados que reconoces y aprecias sus logros, y que crees que merecen reconocimiento a nivel nacional.
  • Los beneficios de ganar un Premio Stevie de Oro, Plata o Bronce también serán importantes. Los ganadores pueden esperar recibir una buena cantidad de publicidad. Además, ponemos a disposición de los galardonados herramientas para ayudarlos a aprovechar al máximo sus premios.
  • Por último, tendrás acceso a todos los comentarios de los jueces sobre tus candidaturas y tu empresa, los cuales pueden constituir testimonios invaluables de tu éxito.

P: ¿Qué tipo de publicidad pueden esperar recibir los galardonados?
R: Las ceremonias de entrega de premios se grabarán en video y se fotografiarán, y los ganadores tendrán acceso a estos recursos para que puedan celebrar sus triunfos y dar a conocer sus logros. Todos los ganadores de los premios Stevie tendrán acceso a herramientas como logotipos de ganadores y plantillas de comunicados de prensa que podrán utilizar para dar a conocer sus triunfos a la prensa, así como a sus empleados, clientes, amigos y seguidores.

P: ¿Quién puede ser nominado?
R: Cualquier organización, ya sea con o sin fines de lucro, o cualquier persona física de cualquier parte del mundo puede ser nominada.

P: ¿Quién puede presentar propuestas para su evaluación?
R: Cualquier persona, grupo u organización puede presentar propuestas.

P: ¿Una empresa tiene que cotizar en bolsa para poder presentar propuestas?
R: No, cualquier organización, ya sea con o sin fines de lucro, o cualquier persona puede presentar propuestas.

P: ¿Pueden presentar propuestas las agencias gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro?
R: Sí, cualquier organización puede participar.

P: ¿Cuándo vence el plazo de inscripción?
R: Hay tres fechas límite para inscribirse, incluida una fecha límite de inscripción anticipada en la que se aplica un descuento considerable en la cuota de inscripción:

  • 12 de noviembre de 2026: Fecha límite para la inscripción anticipada: descuento de 45 dólares en las cuotas de inscripción
  • 13 de enero de 2027: Fecha límite para la inscripción principal. A partir de esta fecha se aplicarán recargos por inscripción tardía, incluso en las categorías en las que no se cobran cuotas de inscripción.
  • 3 de febrero de 2027: Último día para aceptar inscripciones tardías con el pago de un recargo de $55 por inscripción.

P: ¿Hay que pagar una cuota de inscripción?
R: Hay varias categorías en las que no se cobran cuotas de inscripción. Para las categorías en las que sí se aplican cuotas de inscripción, las tarifas de inscripción anticipada son de 295 dólares por inscripción en las categorías que reconocen los logros de personas individuales y de 520 dólares por inscripción en las categorías que reconocen a organizaciones, equipos y departamentos completos, así como logros y nuevos productos y servicios. Las cuotas de inscripción aumentarán $45 por inscripción a partir del 13 de noviembre. Se aplicará un recargo de $55 por inscripción tardía para las inscripciones enviadas después del 13 de enero.

P: ¿Existen otros cargos relacionados con la participación en los Premios Stevie, además de las cuotas de inscripción?
R: No, una vez pagadas las cuotas de inscripción, no hay más requisitos para los ganadores. Todos los ganadores tienen acceso a logotipos de ganadores, plantillas de comunicados de prensa y más. El pago del envío de los premios Stevie y la asistencia a la ceremonia son opcionales.

P: ¿Se pueden eximir o reducir las cuotas de inscripción para las organizaciones sin fines de lucro y las instituciones gubernamentales?
R: Las organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales pueden solicitar que se les reduzcan o eximan de las cuotas de inscripción. Los organizadores decidirán, caso por caso, si eximen o reducen las cuotas de los participantes.

P: ¿Dónde puedo ver ejemplos de propuestas que han presentado otras empresas?
R: Haz clic aquí para ver las propuestas ganadoras de los premios Stevie 2026. Puedes leer el texto completo de la mayoría de las nominaciones ganadoras del Stevie de Oro.

P: ¿Se mantiene la confidencialidad de los formularios de inscripción?
R: Sí. Los organizadores se aseguran de que solo los jueces autorizados evalúen las propuestas y de que la información sobre los nominados no se divulgue a nadie más sin autorización previa. Las propuestas ganadoras del Premio Stevie de Oro se publicarán en el sitio web, pero los participantes tendrán primero la oportunidad de eliminar la información confidencial de las mismas antes de su publicación.

P: ¿Por qué los requisitos de presentación para la mayoría de las categorías están definidos de manera tan imprecisa?
R: Los requisitos de presentación se definen de manera flexible, reconociendo que cada organización es única en cuanto a su cultura, sus logros y la forma y el motivo por los que busca reconocimiento. Los requisitos de presentación están estructurados de tal manera que cada organización pueda determinar y mencionar sus propios logros a su manera. Unos requisitos más estrictos limitarían el alcance de los premios, algo que los organizadores no deseaban.

P: ¿Cuál es la diferencia entre una categoría de “departamento” y una categoría de “equipo”?
R: Un departamento reúne a todas las personas que trabajan en una disciplina o función específica dentro de una organización. Por ejemplo, todas las personas que trabajan en mercadotecnia en una empresa, sin importar su rol o puesto, forman parte del departamento de mercadotecnia. Un equipo, por otro lado, es un grupo pequeño de personas de uno o más departamentos. Por ejemplo, un equipo de servicio al cliente que atiende a un cliente en particular, o un equipo de mercadotecnia que se enfoca en una industria específica.

P: ¿Quiénes son los jueces?
R: Más de 200 profesionales de todo el mundo participarán en el proceso de evaluación de los premios de 2027. Consulta la lista de los jueces de 2026.

P: ¿Cómo puedo postularme para ser juez?
R: Para completar la solicitud para ser juez, Haz clic aquí. Si se acepta tu solicitud, podrás participar en línea cuando te resulte más conveniente. Aún así podrás ser juez y presentar trabajos; no se te asignarán categorías en las que tú mismo seas participante.

P: ¿Se transmitirá la ceremonia de entrega de premios?
R: Sí, las ceremonias de entrega de premios se transmitirán en vivo. Las entregas también se grabarán y se publicarán en el canal de YouTube de los Premios Stevie.

P: ¿Cuándo se llevará a cabo la ceremonia de entrega de premios?
R: Los premios se entregarán durante una gala que se llevará a cabo el martes 20 de abril de 2027 en el Hotel Marriott Marquis de la ciudad de Nueva York.

P: ¿Cuánto cuesta asistir a la ceremonia de entrega de premios?
R: Los precios para la cena de entrega de premios se darán a conocer cuando se notifique a los ganadores en marzo.

P: ¿Es obligatorio que los ganadores de los premios Stevie asistan a la ceremonia de entrega?
R: No, asistir a la ceremonia es opcional, pero es una gran oportunidad para ser homenajeado en el escenario frente a tus colegas del mundo de los negocios y a la audiencia de la transmisión en vivo de los Premios Stevie, tomarte fotos en la alfombra roja y dar un discurso de agradecimiento que será grabado por camarógrafos profesionales.

P: ¿Cuántos ganadores habrá en los Premios Stevie?
R: El número de ganadores se determinará en función del número y la calidad de las candidaturas presentadas. Todas las candidaturas que obtengan una puntuación promedio alta en la evaluación se convertirán automáticamente en ganadoras de un Stevie. La candidatura calificada con la puntuación más alta en cada categoría será nombrada ganadora del Stevie de Oro. Las demás candidaturas calificadas recibirán un reconocimiento Stevie de Plata o de Bronce según sus puntuaciones promedio finales.

P: ¿Recibirán los ganadores un premio?
R: Sí. Los ganadores del Premio Stevie de Oro recibirán un trofeo del Premio Stevie de Oro. Los ganadores de los Premios Stevie de Plata y Bronce recibirán una medalla de plata o bronce, y tendrán la opción de comprar su trofeo del Premio Stevie de Plata o Bronce en el Tienda de los Premios Stevie. Los ganadores que asistan a la ceremonia de entrega de premios, de carácter opcional, recibirán allí todos sus premios. Los ganadores que no puedan asistir tendrán la opción de pagar una tarifa de envío para recibir su(s) premio(s) en su domicilio u oficina.

Todos los pedidos de trofeos y medallas son verificados por los Stevie Awards para garantizar que solo las organizaciones ganadoras adquieran los premios.

No es necesario que los ganadores asistan a la ceremonia de entrega de premios ni que reciban su trofeo para conservar su condición de ganadores de los premios Stevie.

P: ¿Podrán los ganadores y finalistas de los Premios Stevie comprar premios adicionales?
R: Sí. Los ganadores del Stevie de Oro recibirán un trofeo Stevie de Oro si asisten a la ceremonia de entrega de premios o pagan los gastos de envío, y tendrán la oportunidad de comprar duplicados del trofeo. Los ganadores de los premios Stevie de Plata y Bronce recibirán una medalla de Plata o Bronce, y tendrán la opción de comprar un trofeo Stevie de Plata o Bronce en la tienda de los Premios Stevie, así como medallas adicionales. Todos los galardonados también tendrán la opción de comprar placas conmemorativas para colgar en la pared, certificados, insignias de solapa y más.

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