자주 묻는 질문 | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
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자주 묻는 질문

스티비® 어워드에 대하여
스티비 어워드란 무엇인가요?
스티비 어워드에는 총 몇 가지 부문의 경연대회가 있나요?
‘스티비 영업 및 고객 서비스 어워드’란 무엇인가요?
후원사는 어디인가요?
이 시상식은 누가 주최하나요?
‘스티비 영업 및 고객 서비스 어워드’는 언제부터 시작되었나요?
카테고리에는 어떤 것들이 있나요?
수상자에게는 어떤 혜택이 주어지나요?
스티비 영업 및 고객 서비스 어워드의 역대 수상자 명단은 어디에서 확인할 수 있나요?

참여의 이점
작품을 응모하면 어떤 이점이 있나요?
수상자들은 어떤 홍보 효과를 기대할 수 있을까요?

작품 제출
누가 후보로 지명될 수 있나요?
누가 응모작을 제출할 수 있나요?
참가 신청을 하려면 회사가 반드시 상장 기업이어야 하나요?
정부 기관과 비영리 단체도 응모할 수 있나요?
접수 마감일은 언제인가요?
참가비가 있나요?
스티비 어워드 응모와 관련하여 응모비 외에 다른 비용이 발생하나요?
비영리 단체 및 정부 기관의 경우 참가비를 면제하거나 감면받을 수 있습니까?
다른 회사들이 제출한 응모작 예시는 어디에서 볼 수 있나요?
참가 신청서는 기밀로 처리되나요?
왜 대부분의 부문에서 제출 요건이 그렇게 모호하게 정해져 있나요?
“부서” 카테고리와 “팀” 카테고리의 차이점은 무엇인가요?

심사
심사위원은 누구인가요?
심사위원으로 지원하려면 어떻게 해야 하나요?

시상식
시상식이 방송되나요?
시상식은 언제 열리나요?
시상식에 참석하려면 비용이 얼마나 드나요?
스티비상 수상자들은 시상식에 반드시 참석해야 하나요?

수상 내역
결선 진출자와 스티비상 수상자는 각각 몇 명이나 될까요?
스티비상 수상자들에게는 상이 수여되나요?
스티비 어워드 수상자와 최종 후보자들은 추가 상을 구매할 수 있나요?

 

Q: 스티비 어워드란 무엇인가요?
A: 스티비 어워드는 세계 최고의 비즈니스 시상식입니다. 스티비 어워드의 사명은 전 세계 직장에서 이루어지는 탁월한 성과를 인정하고 대중의 인식을 제고하는 것입니다.

Q: 스티비 어워즈에는 몇 가지 부문이 있나요?
A: 현재 스티비 어워즈에는 총 9개의 부문이 있습니다:

Q: 스티비 영업 및 고객 서비스 어워드란 무엇인가요?
A: ‘스티비 영업 및 고객 서비스 어워드(Stevie Awards for Sales & Customer Service)’는 스티비 어워드(Stevie Awards)가 주관하는 시상식입니다. 이 시상식의 목적은 전 세계 고객 서비스, 콜센터/컨택센터, 사업 개발 및 영업 전문가들의 성과를 기리는 데 있습니다.

Q: 후원사는 어디인가요?
A: 후원사에는 미국의 주요 B2B 출판사 및 마케팅 기업 다수가 포함되어 있습니다.

Q: 이 시상식은 누가 주최하나요?
A: 이 상은 매년 9개의 스티비 어워드(Stevie Awards) 대회를 주최하는 민간 기업인 스티비 어워드(Stevie Awards, Inc.)가 주관합니다.

Q: ‘스티비 영업 및 고객 서비스 어워드’는 언제부터 시작되었나요?
A: 이 상은 2006년에 처음 수여되었습니다.

Q: 카테고리에는 어떤 것들이 있나요?
A: 150개 이상의 부문이 마련되어 있으며, 고객 서비스, 영업 및 사업 개발 분야의 전문가, 팀, 조직은 물론 AI 혁신, 사고 리더십, 솔루션 제공업체, 솔루션 및 구현 분야를 포괄합니다. 2027년에는 많은 신규 부문이 신설되었습니다. 부문 목록을 보시려면 여기를 클릭하세요을 참조하십시오.

Q: 수상자에게는 어떤 상이 주어지나요?
A: 각 부문에서 가장 높은 점수를 받은 예선 통과 출품작이 골드 스티비 어워드 수상작으로 선정됩니다. 그 외의 예선 통과 출품작들은 실버 또는 브론즈 스티비 어워드 수상작으로 선정됩니다. (이 설명을 참조하세요 심사 및 시상 절차.) 골드 스티비 수상자에게는 골드 스티비 어워드 트로피가 수여됩니다. 실버 및 브론즈 스티비 수상자에게는 실버 또는 브론즈 메달이 수여되며, 실버 또는 브론즈 스티비 어워드 트로피를 구매할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 스티비에 대해 더 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요을 참조하십시오.

Q: ‘스티비 영업 및 고객 서비스 어워드’의 역대 수상자 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?
A: 2026년 스티비 어워드 수상자 목록을 보려면 여기를 클릭하세요를 클릭하세요. 또한 2004년 이후 저희가 주최한 9개 부문의 모든 스티비 어워드 수상자 목록을 보려면 검색를 클릭하세요.

Q: 응모하면 어떤 혜택이 있나요?
A: 출품작을 준비하고 제출하는 데는 장점이 있으며, 스티비 어워드를 수상하는 데도 장점이 있습니다.

  • 출품작을 조사하고, 작성하며, 지원하는 과정 자체만으로도 상당한 이점이 있습니다. 이를 통해 간결하면서도 설득력 있는 성과 스토리를 만들어낼 수 있으며, 이는 다른 곳에서도 기업의 이야기를 전달하는 데 활용할 수 있습니다.
  • 직원 관계 측면에서도 상당한 이점이 있습니다. 출품작을 제출한다는 것은 직원들의 성과를 인정하고 높이 평가하며, 그들의 성취가 전국적인 인정을 받을 만하다고 믿는다는 메시지를 전달하는 것입니다.
  • 스티비 어워드(Stevie Award) 금상, 은상 또는 동상을 수상함으로써 얻는 이점 또한 상당할 것입니다. 수상자들은 상당한 홍보 효과를 기대할 수 있습니다. 또한, 수상자들이 수상 성과를 효과적으로 활용할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.
  • 마지막으로, 응모작과 귀사에 대한 심사위원들의 모든 코멘트를 확인할 수 있으며, 이 코멘트 자체만으로도 귀사의 성공을 입증하는 귀중한 추천서가 될 수 있습니다.

Q: 수상자들은 어떤 홍보 효과를 기대할 수 있나요?
A: 시상식은 영상 및 사진으로 기록되며, 수상자들은 이를 활용하여 수상의 기쁨을 나누고 자신의 성과를 널리 알릴 수 있습니다. 모든 스티비상 수상자들은 수상 로고 및 보도자료 템플릿과 같은 자료를 활용하여 언론은 물론 직원, 고객, 지인 및 팔로워들에게 수상 소식을 알릴 수 있습니다.

Q: 누가 후보로 지명될 수 있나요?
A: 전 세계 어디에 있든 영리 또는 비영리 단체나 개인이라면 누구나 후보로 추천될 수 있습니다.

Q: 누가 응모작을 제출할 수 있나요?
A: 개인, 단체 또는 기관이라면 누구나 응모할 수 있습니다.

Q: 참가 신청을 하려면 회사가 상장 기업이어야 하나요?
A: 아니요, 영리·비영리 단체나 개인이라면 누구나 작품을 제출할 수 있습니다.

Q: 정부 기관과 비영리 단체도 작품을 응모할 수 있나요?
A: 네, 어떤 단체든 참여할 수 있습니다.

Q: 접수 마감일은 언제인가요?
A: 응모 마감일은 총 세 차례이며, 그중 한 차례는 응모비가 대폭 할인되는 조기 응모 마감일입니다:

  • 2026년 11월 12일: 조기 접수 마감일 - 참가비 45달러 할인
  • 2027년 1월 13일: 일반 접수 마감일. 이 마감일 이후에는 참가비가 없는 부문이라도 연체료가 부과됩니다.
  • 2027년 2월 3일: 참가 건당 55달러의 연체료를 납부하면 연체 접수가 가능한 마지막 날입니다.

Q: 참가비가 있나요?
A: 참가비가 없는 부문도 여러 개 있습니다. 참가비가 적용되는 부문의 경우, 개인의 성과를 인정하는 부문은 출품 건당 295달러, 전체 조직, 팀 및 부서의 성과와 신제품 및 서비스를 인정하는 부문은 출품 건당 520달러의 조기 등록 참가비가 적용됩니다. 11월 13일부터 출품비는 출품 건당 45달러 인상됩니다. 1월 13일 이후에 제출되는 출품작에는 55달러의 지연 수수료가 추가됩니다.

Q: 스티비 어워드 응모와 관련하여 응모비 외에 다른 비용이 발생하나요?
A: 아니요, 참가비를 납부한 후에는 수상자에게 별도의 요건이 없습니다. 모든 수상자는 수상자 로고, 보도자료 템플릿 등을 이용할 수 있습니다. 스티비 어워드 상의 배송비 지불 및 시상식 참석은 선택 사항입니다.

Q: 비영리 단체 및 정부 기관의 경우 참가비를 면제하거나 감면받을 수 있나요?
A: 비영리 단체 및 정부 기관은 참가비 감면 또는 면제를 요청할 수 있습니다. 주최 측은 참가비 면제 또는 감면 여부를 사례별로 심사하여 결정합니다.

Q: 다른 회사들이 제출한 응모작의 예시는 어디에서 볼 수 있나요?
A: 여기를 클릭하세요에서 2026년 스티비상 수상작을 확인하실 수 있습니다. 골드 스티비상을 수상한 대부분의 후보작에 대해서는 전문을 읽어보실 수 있습니다.

Q: 참가 신청서는 비밀로 유지되나요?
A: 네. 주최 측은 승인된 심사위원만이 출품작을 심사하도록 보장하며, 사전 승인 없이는 후보자에 대한 정보가 다른 누구에게도 공개되지 않도록 합니다. 골드 스티비 어워드 수상작은 웹사이트에 게시되지만, 출품자는 게시 전에 먼저 기밀 정보를 삭제할 기회를 갖게 됩니다.

Q: 대부분의 부문에서 제출 요건이 왜 이렇게 모호하게 정해져 있나요?
A: 모든 조직은 문화, 성과, 그리고 인정을 추구하는 방식과 이유 면에서 각기 다르다는 점을 고려하여, 제출 요건은 비교적 유연하게 정의되어 있습니다. 제출 요건은 각 조직이 자신만의 방식으로 성과를 판단하고 제시할 수 있도록 구성되어 있습니다. 요건을 더 엄격하게 정의한다면 시상 대상의 폭이 좁아질 수 있는데, 주최 측은 이를 원하지 않았습니다.

Q: “부서” 카테고리와 “팀” 카테고리의 차이점은 무엇인가요?
A: 부서는 조직 내에서 특정 분야나 직무에 종사하는 모든 직원을 의미합니다. 예를 들어, 회사에서 마케팅 업무를 담당하는 모든 직원은 역할이나 직급에 관계없이 마케팅 부서의 일원입니다. 반면, 팀은 하나 이상의 부서에서 모인 소규모 그룹을 말합니다. 예를 들어, 특정 고객을 담당하는 고객 서비스 팀이나 특정 산업에 집중하는 마케팅 팀 등이 있습니다.

Q: 심사위원은 누구인가요?
A: 전 세계에서 200명 이상의 전문가들이 2027년 시상식의 심사 과정에 참여할 예정입니다. 2026년 심사위원 명단 보기.

Q: 심사위원으로 지원하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 심사위원 신청을 완료하려면 여기를 클릭하세요. 신청이 승인되면 편한 시간에 온라인으로 참여할 수 있습니다. 심사위원으로 활동하면서 동시에 출품작을 제출할 수도 있습니다. 단, 본인이 출품한 부문에는 배정되지 않습니다.

Q: 시상식이 방송되나요?
A: 네, 시상식은 생중계될 예정입니다. 또한 시상식 영상은 녹화되어 스티비 어워즈(Stevie Awards)의 유튜브 채널에 공개될 예정입니다.

Q: 시상식은 언제 열리나요?
A: 시상식은 2027년 4월 20일 화요일, 뉴욕시의 메리어트 마르키스 호텔에서 열리는 갈라 행사에서 진행될 예정입니다.

Q: 시상식에 참석하려면 비용이 얼마나 드나요?
A: 시상식 만찬의 참가비는 3월에 수상자들에게 통지될 때 함께 발표될 예정입니다.

Q: 스티비 어워드 수상자들은 시상식에 반드시 참석해야 하나요?
A: 아니요, 시상식 참석은 선택 사항이지만, 업계 동료들과 스티비 어워즈 생중계 시청자들 앞에서 무대에 올라 축하를 받고, 레드카펫에서 사진을 찍으며, 전문 영상 촬영팀이 촬영하는 수상 소감을 전할 수 있는 좋은 기회입니다.

Q: 스티비 어워드 수상자는 몇 명이나 될까요?
A: 수상자 수는 제출된 출품작의 수와 수준에 따라 결정됩니다. 심사 결과 높은 평균 점수를 받은 모든 출품작은 자동으로 스티비 상 수상작으로 선정됩니다. 각 부문에서 최종 평균 점수가 가장 높은 출품작은 골드 스티비 상 수상작으로 선정됩니다. 그 외의 수상 자격을 갖춘 출품작들은 최종 평균 점수에 따라 실버 또는 브론즈 스티비 상을 수상하게 됩니다.

Q: 수상자에게는 상이 수여되나요?
A: 네. 골드 스티비 어워드 수상자에게는 골드 스티비 어워드 트로피가 수여됩니다. 실버 및 브론즈 스티비 어워드 수상자에게는 실버 또는 브론즈 메달이 수여되며, 스티비 어워드 스토어에서 실버 또는 브론즈 스티비 어워드 트로피를 구매할 수 있는 선택권이 주어집니다. 선택 사항인 시상식에 참석하는 수상자들은 그 자리에서 모든 상을 수령하게 됩니다. 시상식에 참석할 수 없는 수상자는 배송비를 지불하고 자택이나 사무실로 상을 수령할 수 있습니다.

모든 트로피 및 메달 주문은 스티비 어워즈 측에서 확인하여, 수상 기관만이 상을 구매하도록 보장합니다.

수상자들은 스티비 수상자 자격을 유지하기 위해 시상식에 참석하거나 트로피를 수령할 필요가 없습니다.

Q: 스티비 어워드 수상자와 최종 후보자들은 상을 추가로 구매할 수 있나요?
A: 네. 골드 스티비 수상자는 시상식에 참석하거나 배송비를 지불할 경우 골드 스티비 트로피를 받게 되며, 트로피를 추가로 구매할 기회도 주어집니다. 실버 및 브론즈 스티비상 수상자들은 실버 또는 브론즈 메달을 받게 되며, 스티비 어워즈 스토어에서 실버 또는 브론즈 스티비 트로피와 추가 메달을 구매할 수 있습니다. 또한 모든 수상자들은 기념 벽걸이 명판, 인증서, 라펠 핀 등을 구매할 수 있습니다.

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