솔루션 제공업체 카테고리
이 부문들은 영업, 컨택 센터 및 고객 서비스 전문가들을 대상으로 한 솔루션 제공업체들의 성과를 인정하는 것입니다.
2026년 스티비 영업 및 고객 서비스 어워드에서 수상한 출품작은 2027년 어워드 심사를 위해 다시 제출할 수 있습니다. 최근 성과를 반영하여 내용을 갱신한 경우, 수상했던 것과 동일한 부문에 제출할 수 있습니다. 업데이트되지 않은 경우, 수상한 부문과는 다른 부문에 제출해야 합니다.
이 부문에 응모하기 위해 필요한 정보는 다음과 같습니다:
1. 다음 질문에 대한 서면 답변으로, 후보로 추천된 단체가 2024년 7월 1일 이후 달성한 성과를 기술해 주십시오. 또는 동일한 모든 질문에 답변하는 최대 5분 길이의 동영상:
a. 후보로 추천된 기관에 대해 간략히 설명하십시오: 연혁 및 과거 실적 (최대 1,250자). 필수
b. 2024년 7월 초부터 현재까지 해당 단체가 달성한 성과 중 심사위원들에게 특히 강조하고 싶은 내용을 간략히 기술하십시오(최대 1,500자). 필수
c. 강조한 성과가 왜 독창적이거나 중요한지 설명하십시오. 가능하다면, 해당 성과를 동종 업계의 다른 업체들의 실적 및/또는 조직의 과거 실적과 비교해 보십시오(최대 1,500자). 필수
d. 본 추천서 전반에 걸쳐 첨부된 증빙 자료를 언급하고, 해당 자료가 본 추천서에서 제기한 주장을 어떻게 입증하는지 설명하십시오. (최대 1,500자). 선택 사항
2. 선택 사항(하지만 적극 권장됨), 심사위원들에게 여러분의 주장을 뒷받침하기 위해 응모작에 최대 10개의 웹페이지 링크와 최대 10개의 문서를 첨부할 수 있습니다. 예를 들어, 언론 기사, 보도 자료, 동영상 또는 이미지 등이 될 수 있습니다.
185. 올해의 영업 컨설팅 부문
186. 올해의 영업 교육 사례
187. 올해의 영업 아웃소싱 제공업체
188. 올해의 디지털 전환 지원 기업. 고객 또는 영업 운영의 디지털화를 위한 도구, 전략 또는 시스템을 제공하여 민첩성, 자동화 및 옴니채널 참여를 가능하게 하는 기업을 선정합니다.
189. 올해의 인센티브·보상·표창 제공업체
190. 올해의 고객 서비스 또는 콜센터 컨설팅 부문
191. 올해의 고객 서비스 또는 콜센터 교육 사례
192. 올해의 영업 또는 고객 서비스 솔루션 기술 파트너
193. 올해의 컨택 센터 또는 고객 서비스 아웃소싱 업체
194. 올해의 리더십 또는 경영 교육 실천 사례
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195. 올해의 영업 및 서비스 생태계 조성 기업. 여러 플랫폼과 서비스를 통합하거나 관리함으로써 고객을 위해 일관성 있고 확장 가능한 고객 참여 생태계를 구축한 업체를 선정합니다.