Ratkaisujen tarjoajien luokat

Näillä kategorioilla tunnustetaan ratkaisutoimittajien saavutuksia myynnin, asiakaspalvelukeskusten ja asiakaspalvelun ammattilaisten parissa.

Vuoden 2026 Stevie Awards for Sales & Customer Service -kilpailussa voittaneet ehdokkaat voidaan jättää uudelleen arvioitavaksi vuoden 2027 kilpailussa. Jos ehdokkaita on päivitetty viimeaikaisten saavutusten perusteella, ne voidaan jättää samoihin kategorioihin, joissa ne voittivat. Jos niitä ei ole päivitetty, ne on lähetettävä muihin kategorioihin kuin niihin, joissa ne voittivat.

Näihin kategorioihin osallistumiseen vaadittavat tiedot ovat seuraavat:

1. Kirjalliset vastaukset seuraaviin kysymyksiin, joissa kuvataan ehdokkaana olevan organisaation saavutuksia 1. heinäkuuta 2024 lähtien, TAI sekä enintään viiden (5) minuutin pituinen video, jossa vastataan kaikkiin samoihin kysymyksiin:

a. Kuvaile lyhyesti ehdolla olevaa organisaatiota: sen historiaa ja aiempia saavutuksia (enintään 1 250 merkkiä). Pakollinen
b. Kuvaile lyhyesti ne organisaation saavutukset heinäkuun 2024 alusta lähtien, joihin haluat kiinnittää tuomariston huomion (enintään 1 500 merkkiä). Pakollinen
c. Selitä, miksi esiin tuomasi saavutukset ovat ainutlaatuisia tai merkittäviä. Vertaa saavutuksia mahdollisuuksien mukaan alan muiden toimijoiden tuloksiin ja/tai organisaation aiempiin tuloksiin (enintään 1 500 merkkiä). Pakollinen
d. Viittaa tässä ehdokkuudessa mahdollisiin liitteisiin ja selitä, miten ne tukevat tässä ehdokkuudessa esittämiäsi väitteitä. (enintään 1 500 merkkiä). Vapaaehtoinen

2. Valinnainen (mutta erittäin suositeltava): lisää kilpailutyöhösi enintään 10 verkkosivulinkkiä ja enintään 10 liitettä, joilla voit tukea esitystäsi tuomaristolle. Näitä voivat olla esimerkiksi lehtiartikkeleita, lehdistötiedotteita, videoita tai kuvia.

185. Vuoden myyntikonsultointiyritys

186. Vuoden myyntikoulutuskäytäntö

187. Vuoden myyntipalvelujen ulkoistuskumppani

188. Vuoden digitaalisen muutoksen edistäjä. Tunnustus yrityksille, jotka tarjoavat työkaluja, strategioita tai järjestelmiä asiakas- tai myyntitoimintojen digitalisointiin ja jotka edistävät joustavuutta, automaatiota ja monikanavaista vuorovaikutusta.

189. Vuoden kannustin-, palkinto- tai tunnustusohjelman järjestäjä

190. Vuoden asiakaspalvelu- tai puhelinkeskuskonsultointitoimisto

191. Vuoden asiakaspalvelu- tai puhelinpalvelukoulutuskäytäntö

192. Vuoden teknologiapartneri myynnin tai asiakaspalvelun ratkaisujen alalla

193. Vuoden asiakaspalvelukeskus tai asiakaspalvelun ulkoistamispalvelujen tarjoaja

194. Vuoden johtamis- tai hallintokoulutuskäytäntö
**
195. Vuoden myynti- ja palveluekosysteemin edistäjä. Tunnustus palveluntarjoajille, jotka integroivat tai hallinnoivat useita alustoja ja palveluita ja luovat asiakkailleen yhtenäisiä ja laajennettavissa olevia asiakaskokemuksen ekosysteemejä.