Categorieën van leveranciers van oplossingen
Deze categorieën zijn bedoeld om de prestaties te erkennen van leveranciers van oplossingen voor professionals op het gebied van verkoop, contactcentra en klantenservice.
Nominaties die in 2026 bij de Stevie Awards for Sales & Customer Service in de prijzen zijn gevallen, mogen opnieuw worden ingediend voor deelname aan de editie van 2027. Als ze zijn bijgewerkt met recente prestaties, mogen ze worden ingediend in dezelfde categorieën waarin ze eerder hebben gewonnen. Als ze niet zijn bijgewerkt, moeten ze worden ingediend in categorieën die verschillen van die waarin ze in de prijzen zijn gevallen.
De vereiste informatie voor inzendingen in deze categorieën omvat:
1. Schriftelijke antwoorden op de volgende vragen, waarin de prestaties van de genomineerde organisatie sinds 1 juli 2024 worden beschreven, OF een video van maximaal vijf (5) minuten waarin alle dezelfde vragen worden beantwoord:
a. Geef een korte beschrijving van de genomineerde organisatie: haar geschiedenis en prestaties in het verleden (maximaal 1.250 tekens). Verplicht
b. Geef een overzicht van de prestaties van de organisatie sinds begin juli 2024 die u onder de aandacht van de jury wilt brengen (maximaal 1.500 tekens). Verplicht
c. Leg uit waarom de prestaties die je hebt genoemd uniek of belangrijk zijn. Vergelijk de prestaties indien mogelijk met die van andere spelers in jouw sector en/of met eerdere prestaties van de organisatie (maximaal 1.500 tekens). Verplicht
d. Verwijs in deze nominatie naar eventuele bijlagen met ondersteunend materiaal en leg uit hoe deze het bewijs vormen voor de beweringen die u in deze nominatie hebt gedaan. (maximaal 1.500 tekens). Optioneel
2. Optioneel (maar sterk aanbevolen): voeg aan je inzending maximaal 10 links naar webpagina’s en maximaal 10 geüploade documenten toe om je zaak bij de juryleden te onderbouwen. Dit kunnen bijvoorbeeld persartikelen, persberichten, video’s of afbeeldingen zijn.
185. Verkoopadviesbureau van het jaar
186. Verkoopstraining van het jaar
187. Leverancier van verkoopoutsourcing van het jaar
188. Digitale Enablement-aanbieder van het jaar. Een erkenning voor bedrijven die tools, strategieën of systemen leveren om klant- of verkoopprocessen te digitaliseren, waardoor flexibiliteit, automatisering en omnichannel-betrokkenheid mogelijk worden gemaakt.
189. Aanbieder van het jaar op het gebied van incentives, beloningen of erkenning
190. Klantenservice of callcenter-adviesbureau van het jaar
191. Praktijk van het jaar op het gebied van klantenservice of callcentertraining
192. Technologiepartner van het jaar op het gebied van verkoop- of klantenserviceoplossingen
193. Outsourcingaanbieder van het jaar op het gebied van contactcentra of klantenservice
194. Leiderschaps- of managementopleiding van het jaar
**
195. Verkoop- en service-ecosysteem-facilitator van het jaar. Een erkenning voor aanbieders die meerdere platforms en diensten integreren of beheren en zo samenhangende en schaalbare ecosystemen voor klantbetrokkenheid creëren voor hun klanten.