Categorías de proveedores de soluciones
Estas categorías reconocen los logros de los proveedores de soluciones para profesionales de las ventas, los centros de atención al cliente y el servicio de atención al cliente.
Las candidaturas que hayan ganado en los Premios Stevie 2026 de Ventas y Atención al Cliente podrán volver a presentarse para su evaluación en la edición de 2027. Si se han actualizado con logros recientes, podrán presentarse en las mismas categorías en las que ganaron. Si no se han actualizado, deberán presentarse en categorías distintas de aquellas en las que resultaron ganadoras.
La información necesaria para participar en estas categorías incluye:
1. Respuestas por escrito a las siguientes preguntas, en las que se describan los logros de la organización candidata desde el 1 de julio de 2024, O un vídeo de una duración máxima de cinco (5) minutos que responda a todas esas mismas preguntas:
a. Describe brevemente la organización candidata: su historia y sus resultados anteriores (hasta 1.250 caracteres). Obligatorio
b. Describe los logros de la organización desde principios de julio de 2024 que desees destacar ante el jurado (máximo 1.500 caracteres). Obligatorio
c. Explica por qué los logros que has destacado son únicos o significativos. Si es posible, compara dichos logros con los resultados de otros actores de tu sector y/o con los resultados anteriores de la organización (hasta 1.500 caracteres). Obligatorio
d. Haz referencia a cualquier documento adjunto que sirva de apoyo a lo largo de esta candidatura y explica cómo estos documentos respaldan las afirmaciones que has realizado en ella. (hasta 1 500 caracteres). Opcional
2. Opcional (aunque muy recomendable): añade a tu propuesta hasta 10 enlaces a páginas web y hasta 10 archivos adjuntos para respaldar tu argumentación ante el jurado. Pueden ser, por ejemplo, artículos de prensa, comunicados de prensa, vídeos o imágenes.
185. Consultoría de ventas del año
186. Iniciativa del año en formación en ventas
187. Proveedor del año en externalización de ventas
188. Proveedor del año en transformación digital. Se premia a las empresas que ofrecen herramientas, estrategias o sistemas para digitalizar las operaciones de atención al cliente o de ventas, lo que permite la agilidad, la automatización y la interacción omnicanal.
189. Proveedor del año en materia de incentivos, recompensas o reconocimiento
190. Práctica del año en consultoría de atención al cliente o centros de llamadas
191. Iniciativa del año en materia de formación en atención al cliente o centros de atención telefónica
192. Socio tecnológico del año en soluciones de ventas o atención al cliente
193. Proveedor del año de externalización de centros de atención al cliente o de servicio al cliente
194. Iniciativa del año en formación en liderazgo o gestión
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195. Facilitador del año en ecosistemas de ventas y servicios. Reconocimiento a los proveedores que integran o gestionan múltiples plataformas y servicios, creando ecosistemas de interacción con el cliente cohesionados y escalables para sus clientes.