Kategórie poskytovateľov riešení | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Kategórie poskytovateľov riešení

Tieto kategórie oceňujú úspechy poskytovateľov riešení pre odborníkov v oblasti predaja, kontaktných centier a zákazníckeho servisu.

Nominácie, ktoré zvíťazili v súťaži Stevie Awards 2026 v kategórii Predaj a zákaznícky servis, môžu byť opätovne prihlásené do súťaže v roku 2027. Ak boli aktualizované o najnovšie úspechy, môžu byť prihlásené do tých istých kategórií, v ktorých zvíťazili. Ak neboli aktualizované, musia byť predložené do iných kategórií, ako sú tie, v ktorých zvíťazili.

Informácie potrebné pre prihlášky v týchto kategóriách zahŕňajú:

1. Písomné odpovede na nasledujúce otázky, v ktorých opíšete úspechy nominovanej organizácie od 1. júla 2024, ALEBO video v dĺžke maximálne päť (5) minút, ktoré odpovedá na všetky uvedené otázky:

a. Stručne opíšte nominovanú organizáciu: jej históriu a doterajšie výsledky (maximálne 1 250 znakov). Povinné
b. Opíšte úspechy organizácie od začiatku júla 2024, na ktoré by ste chceli upozorniť porotu (maximálne 1 500 znakov). Povinné
c. Vysvetlite, prečo sú úspechy, ktoré ste vyzdvihli, jedinečné alebo významné. Ak je to možné, porovnajte tieto úspechy s výkonmi iných hráčov vo vašom odvetví a/alebo s doterajšími výsledkami organizácie (maximálne 1 500 znakov). Povinné
d. Uveďte všetky prílohy s podpornými materiálmi, ktoré sú súčasťou tejto nominácie, a vysvetlite, ako dokazujú tvrdenia, ktoré ste v tejto nominácii uviedli. (max. 1 500 znakov). Nepovinné

2. Voliteľné (ale dôrazne odporúčané): k svojmu príspevku pridajte až 10 odkazov na webové stránky a až 10 nahratých dokumentov, ktoré porotcom pomôžu posúdiť váš prípad. Môžu to byť napríklad články z tlače, tlačové správy, videá alebo obrázky.

185. Poradenská firma roka v oblasti predaja

186. Najlepšia prax v oblasti školenia predajcov za rok

187. Poskytovateľ outsourcingu predaja roka

188. Poskytovateľ digitálnych riešení roka. Ocenenie pre firmy, ktoré poskytujú nástroje, stratégie alebo systémy na digitalizáciu zákazníckych alebo predajných činností, čím umožňujú agilitu, automatizáciu a omnichannelovú interakciu.

189. Poskytovateľ roka v oblasti motivačných programov, odmien alebo uznania

190. Poradenská firma roka v oblasti zákazníckeho servisu alebo call centier

191. Školenie roka v oblasti zákazníckeho servisu alebo call centra

192. Technologický partner roka v oblasti riešení pre predaj alebo zákaznícky servis

193. Poskytovateľ outsourcingu kontaktného centra alebo zákazníckeho servisu roka

194. Najlepšia prax roka v oblasti školenia v oblasti vedenia alebo manažmentu

195. Podnik roka v oblasti podpory ekosystémov predaja a služieb. Ocenenie poskytovateľov, ktorí integrujú alebo spravujú viacero platforiem a služieb a vytvárajú pre svojich klientov ucelené a škálovateľné ekosystémy interakcie so zákazníkmi.