Kategorie poskytovatelů řešení
Tyto kategorie oceňují úspěchy poskytovatelů řešení pro odborníky v oblasti prodeje, kontaktních center a zákaznických služeb.
Nominace, které zvítězily v soutěži Stevie Awards for Sales & Customer Service v roce 2026, mohou být znovu předloženy k posouzení v rámci ročníku 2027. Pokud byly aktualizovány o nejnovější úspěchy, mohou být předloženy do stejných kategorií, ve kterých zvítězily. Pokud nebyly aktualizovány, musí být předloženy do kategorií odlišných od těch, ve kterých zvítězily.
Mezi informace požadované pro přihlášky do těchto kategorií patří:
1. Písemné odpovědi na následující otázky, v nichž popíšete úspěchy nominované organizace od 1. července 2024, NEBO video v délce maximálně pěti (5) minut, které odpovídá na všechny stejné otázky:
a. Stručně popište nominovanou organizaci: její historii a dosavadní výsledky (maximálně 1 250 znaků). Povinné
b. Popište úspěchy organizace od začátku července 2024, na které chcete porotu upozornit (maximálně 1 500 znaků). Povinné
c. Vysvětlete, proč jsou úspěchy, které jste uvedli, jedinečné nebo významné. Pokud je to možné, porovnejte tyto úspěchy s výsledky ostatních hráčů ve vašem odvětví a/nebo s minulými výsledky organizace (maximálně 1 500 znaků). Povinné
d. Uveďte odkazy na případné přílohy s podpůrnými materiály v rámci této nominace a vysvětlete, jakým způsobem dokládají tvrzení, která jste v této nominaci uvedli. (maximálně 1 500 znaků). Volitelné
2. Volitelné (ale velmi doporučené): přidejte ke svému příspěvku až 10 odkazů na webové stránky a až 10 nahraných dokumentů, abyste podpořili své argumenty před porotou. Může se jednat například o novinové články, tiskové zprávy, videa nebo obrázky.
185. Nejlepší poradenská firma v oblasti prodeje roku
186. Prodejní školení roku
187. Poskytovatel outsourcingu prodeje roku
188. Poskytovatel digitálních řešení roku. Ocenění pro společnosti, které poskytují nástroje, strategie nebo systémy pro digitalizaci zákaznických nebo prodejních procesů a umožňují tak flexibilitu, automatizaci a omnikanálovou interakci.
189. Poskytovatel motivačních programů, odměn nebo ocenění roku
190. Poradenská firma roku v oblasti zákaznických služeb nebo call center
191. Školení roku v oblasti zákaznických služeb nebo call center
192. Technologický partner roku v oblasti řešení pro prodej a zákaznický servis
193. Poskytovatel outsourcingu kontaktních center nebo zákaznických služeb roku
194. Nejlepší praxe roku v oblasti školení v oblasti vedení nebo řízení
**
195. Cena „Ekosystémový facilitátor roku v oblasti prodeje a služeb“. Ocenění pro poskytovatele, kteří integrují či spravují více platforem a služeb a vytvářejí tak pro své klienty ucelené a škálovatelné ekosystémy pro zapojení zákazníků.