Megoldásszolgáltatói kategóriák

Ezek a kategóriák az értékesítési, ügyfélszolgálati és ügyfélkapcsolati szakemberek számára megoldásokat kínáló szolgáltatók eredményeit ismerik el.

A 2026-os Stevie Awards for Sales & Customer Service díjátadón nyertes pályázatok újra benyújthatók a 2027-es díjátadóra. Amennyiben a pályázatokat a legújabb eredményekkel kiegészítették, azok ugyanazon kategóriákban nyújthatók be, amelyekben korábban nyertek. Ha nem frissítették őket, akkor a díjnyertes kategóriáktól eltérő kategóriákba kell benyújtani őket.

Ezekben a kategóriákban a nevezéshez szükséges információk a következők:

1. Írásbeli válaszok az alábbi kérdésekre, amelyekben ismertetik a jelölt szervezet 2024. július 1. óta elért eredményeit, VAGY valamint egy legfeljebb öt (5) perces videó, amely ugyanezekre a kérdésekre ad választ:

a. Írja le röviden a jelölt szervezetet: történetét és eddigi eredményeit (legfeljebb 1 250 karakter). Kötelező
b. Foglalja össze a szervezet 2024. július eleje óta elért eredményeit, amelyekre fel szeretné hívni a zsűri figyelmét (legfeljebb 1 500 karakter). Kötelező
c. Magyarázza el, miért tekinthetők az Ön által kiemelt eredmények egyedinek vagy jelentőseknek. Ha lehetséges, hasonlítsa össze ezeket az eredményeket az iparágában működő más szereplők teljesítményével és/vagy a szervezet korábbi eredményeivel (legfeljebb 1 500 karakter). Kötelező
d. Hivatkozzon a jelöléshez csatolt mellékletekre, és fejtse ki, hogy azok hogyan támasztják alá a jelölésben szereplő állításait. (legfeljebb 1 500 karakter). Opcionális

2. Opcionális (de erősen ajánlott): csatolhat a pályázatához legfeljebb 10 weboldal-linket és legfeljebb 10 dokumentumot, hogy alátámassza az érveit a zsűri előtt. Ezek lehetnek például sajtócikkek, sajtóközlemények, videók vagy képek.

185. Az év értékesítési tanácsadó cége

186. Az év értékesítési tréningje

187. Az év értékesítési kiszervezési szolgáltatója

188. Az év digitális átállás-támogatója. Azok elismerése, amelyek eszközöket, stratégiákat vagy rendszereket biztosítanak az ügyfél- vagy értékesítési folyamatok digitalizálásához, elősegítve ezzel a rugalmasságot, az automatizálást és az omnichannel-kapcsolatépítést.

189. Az év ösztönző-, jutalom- vagy elismerés-szolgáltatója

190. Az év ügyfélszolgálati vagy call center tanácsadói gyakorlata

191. Az év ügyfélszolgálati vagy call center-képzési gyakorlata

192. Az év értékesítési vagy ügyfélszolgálati megoldások terén kiemelkedő technológiai partnere

193. Az év ügyfélszolgálati központja vagy ügyfélszolgálati kiszervezési szolgáltatója

194. Az év vezetői vagy menedzsmentképzési gyakorlata
**
195. Az év értékesítési és szolgáltatási ökoszisztéma-támogatója. Azok elismerése, akik több platformot és szolgáltatást integrálnak vagy kezelnek, és ezzel koherens, skálázható ügyfél-elköteleződési ökoszisztémákat hoznak létre ügyfeleik számára.