Kategorie dostawców rozwiązań
Kategorie te mają na celu wyróżnienie osiągnięć dostawców rozwiązań przeznaczonych dla specjalistów ds. sprzedaży, centrów kontaktowych i obsługi klienta.
Zgłoszenia, które zdobyły nagrody w konkursie Stevie Awards for Sales & Customer Service 2026, można ponownie zgłosić do rozpatrzenia w ramach edycji 2027. Jeśli zostały one zaktualizowane o najnowsze osiągnięcia, można je zgłaszać w tych samych kategoriach, w których zdobyły nagrody. Jeśli nie zostały zaktualizowane, należy je zgłaszać w kategoriach innych niż te, w których zdobyły nagrodę.
Informacje wymagane przy zgłaszaniu prac w tych kategoriach obejmują:
1. Pisemne odpowiedzi na poniższe pytania, opisujące osiągnięcia nominowanej organizacji od 1 lipca 2024 r., LUB film o długości nieprzekraczającej pięciu (5) minut, zawierający odpowiedzi na wszystkie te same pytania:
a. Proszę krótko opisać nominowaną organizację: jej historię i dotychczasowe osiągnięcia (maksymalnie 1 250 znaków). Pole obowiązkowe
b. Przedstaw osiągnięcia organizacji od początku lipca 2024 r., na które chcesz zwrócić uwagę jurorów (maksymalnie 1 500 znaków). Pole obowiązkowe
c. Wyjaśnij, dlaczego wymienione przez Ciebie osiągnięcia są wyjątkowe lub znaczące. Jeśli to możliwe, porównaj te osiągnięcia z wynikami innych podmiotów w Twojej branży i/lub z dotychczasowymi wynikami organizacji (maksymalnie 1 500 znaków). Pole wymagane
d. Proszę odnieść się do wszelkich załączników zawierających materiały uzupełniające dołączone do niniejszej nominacji oraz wyjaśnić, w jaki sposób stanowią one dowód na twierdzenia zawarte w niniejszej nominacji. (maksymalnie 1 500 znaków). Opcjonalnie
2. Opcjonalnie (ale zdecydowanie zalecane) – dodaj do swojego zgłoszenia maksymalnie 10 linków do stron internetowych oraz maksymalnie 10 załączonych dokumentów, aby poprzeć swoją argumentację przed jury. Mogą to być na przykład artykuły prasowe, komunikaty prasowe, filmy lub zdjęcia.
185. Najlepsza praktyka w zakresie doradztwa sprzedażowego roku
186. Najlepsze szkolenie sprzedażowe roku
187. Dostawca usług outsourcingu sprzedaży roku
188. Dostawca rozwiązań cyfrowych roku. Nagroda przyznawana firmom dostarczającym narzędzia, strategie lub systemy służące do cyfryzacji obsługi klienta lub procesów sprzedażowych, umożliwiające elastyczność, automatyzację oraz obsługę wielokanałową.
189. Dostawca roku w kategorii motywacji, nagród lub wyróżnień
190. Dział roku w kategorii doradztwa w zakresie obsługi klienta lub call center
191. Najlepsza praktyka roku w zakresie obsługi klienta lub szkoleń dla call center
192. Partner roku w dziedzinie technologii rozwiązań dla sprzedaży i obsługi klienta
193. Dostawca usług outsourcingowych w zakresie centrów kontaktowych lub obsługi klienta roku
194. Praktyka roku w zakresie szkoleń z przywództwa lub zarządzania
**
195. Podmiot roku wspierający ekosystem sprzedaży i obsługi. Nagroda przyznawana dostawcom, którzy integrują lub zarządzają wieloma platformami i usługami, tworząc dla swoich klientów spójne i skalowalne ekosystemy interakcji z klientami.