Categorias de fornecedores de soluções
Estas categorias reconhecem as conquistas dos fornecedores de soluções para profissionais de vendas, de centros de atendimento e de serviço ao cliente.
As candidaturas que venceram os Prémios Stevie de Vendas e Atendimento ao Cliente de 2026 podem ser novamente submetidas para avaliação nos prémios de 2027. Se tiverem sido atualizadas com conquistas recentes, podem ser submetidas nas mesmas categorias em que venceram. Caso não tenham sido atualizadas, devem ser submetidas a categorias diferentes daquelas em que foram premiadas.
As informações necessárias para as candidaturas nestas categorias incluem:
1. Respostas por escrito às seguintes perguntas, descrevendo as realizações da organização nomeada desde 1 de julho de 2024, OU um vídeo com uma duração máxima de cinco (5) minutos que responda a todas essas mesmas perguntas:
a. Descreva sucintamente a organização nomeada: a sua história e desempenho anterior (até 1 250 caracteres). Obrigatório
b. Descreva as realizações da organização desde o início de julho de 2024 que deseja apresentar aos jurados (até 1 500 caracteres). Obrigatório
c. Explique por que razão as conquistas que destacou são únicas ou significativas. Se possível, compare essas conquistas com o desempenho de outros intervenientes do seu setor e/ou com o desempenho anterior da organização (até 1 500 caracteres). Obrigatório
d. Faça referência a quaisquer anexos com material de apoio incluídos nesta candidatura e explique de que forma estes comprovam as afirmações que fez nesta candidatura. (até 1 500 caracteres). Opcional
2. Opcional (mas altamente recomendado), adicione à sua candidatura até 10 links para páginas web e até 10 ficheiros para apoiar a sua candidatura perante os jurados. Podem ser, por exemplo, artigos de imprensa, comunicados de imprensa, vídeos ou imagens.
185. Prática de Consultoria de Vendas do Ano
186. Prática do Ano em Formação em Vendas
187. Fornecedor do Ano na área da externalização de vendas
188. Fornecedor do Ano em Transformação Digital. Prémio que distingue as empresas que fornecem ferramentas, estratégias ou sistemas para digitalizar as operações de atendimento ao cliente ou de vendas, promovendo a agilidade, a automatização e o envolvimento omnicanal.
189. Prémio de «Prestador do Ano» na categoria de Incentivos, Recompensas ou Reconhecimento
190. Prática do Ano em Consultoria de Atendimento ao Cliente ou Centros de Atendimento
191. Prática do Ano em Formação em Atendimento ao Cliente ou Centro de Atendimento Telefónico
192. Parceiro Tecnológico do Ano em Soluções de Vendas ou de Atendimento ao Cliente
193. Prestador de serviços de externalização de centros de atendimento ou de apoio ao cliente do ano
194. Prática do Ano em Formação em Liderança ou Gestão
195. Facilitador do Ano do Ecossistema de Vendas e Serviços. Prémio que distingue os prestadores que integram ou gerem múltiplas plataformas e serviços, criando ecossistemas de interação com o cliente coesos e escaláveis para os seus clientes.