Regulamento e Termos e Condições do Concurso

Seguem-se os termos e condições de participação nos Prémios Stevie® 2027 de Vendas e Atendimento ao Cliente. Ao submeter as candidaturas ao concurso, o participante confirma que leu e concorda em cumprir estes termos e condições.

Taxas de inscrição

As taxas de inscrição variam consoante a categoria e são de listado no site do prémio. As taxas de inscrição devem ser pagas antes de as candidaturas serem submetidas aos jurados para avaliação.

Pode retirar uma ou mais inscrições do concurso e receber o reembolso das taxas de inscrição pagas por essas inscrições até 13 de janeiro de 2027. Após essa data, as inscrições ainda poderão ser retiradas, mas não serão efetuados reembolsos. Se, devido a circunstâncias extraordinárias após 13 de janeiro, formos obrigados a submeter as suas inscrições para avaliação antes do pagamento das taxas de inscrição, as suas inscrições tornar-se-ão irrevogáveis e as taxas de inscrição deverão ser pagas.

Idioma de apresentação

As candidaturas aos Prémios Stevie de Vendas e Atendimento ao Cliente devem ser apresentadas em inglês. Quaisquer materiais de apoio enviados juntamente com as candidaturas devem também estar em inglês. Os materiais de apoio que não estejam em inglês devem ser legendados ou dublados em inglês (no caso de vídeos) ou acompanhados de uma tradução para inglês (no caso de materiais escritos).

Aceitação da correspondência relativa aos Prémios Stevie

Cada participante tem um ponto de contacto designado: uma única pessoa com quem comunicamos sobre o destino das candidaturas enviadas. Enviaremos correspondência regular por e-mail ao ponto de contacto da sua organização, especialmente após o anúncio dos vencedores dos Prémios Stevie, em março de 2027. O ponto de contacto da sua organização concorda em:

• Adicione à lista de remetentes autorizados o endereço de e-mail help@stevieawards.com, de onde provém a maior parte da nossa correspondência por e-mail
• Leia atempadamente toda a correspondência por e-mail que lhe enviarmos e responda conforme solicitado ou necessário

Atualização dos dados da sua conta de inscrição

A conta de submissão de candidaturas da sua organização no site dos Stevie Awards for Sales & Customer Service, através da qual as suas candidaturas são submetidas, conterá as informações de contacto do seu ponto de contacto, incluindo o nome dessa pessoa, a morada postal, o endereço de e-mail e o número de telefone. A pessoa de contacto da sua organização compromete-se a manter as informações contidas nesta conta de submissão de candidaturas e a atualizá-las sempre que necessário. É possível aceder à conta de submissão de candidaturas a qualquer momento em aqui.

Decisão final

Em caso de litígio quanto à categoria em que uma ou mais candidaturas serão avaliadas, prevalecerá a decisão da equipa dos Stevie Awards. Os jurados podem recomendar que uma candidatura seja transferida para uma categoria diferente e, a seu critério, a equipa dos Stevie Awards pode alterar a categoria de uma candidatura.

Tratamento dos materiais enviados

Quaisquer materiais em formato físico enviados como parte das vossas candidaturas não serão devolvidos.

Pagamento das despesas de envio

Aos vencedores dos prémios de Ouro, Prata e Bronze que não estiverem presentes no banquete de entrega de prémios a realizar em 20 de abril de 2027, em Nova Iorque, para receberem os seus prémios, será oferecida a oportunidade de optarem por pagar as despesas de envio para receberem os seus prémios físicos. Aqueles que não optarem por esta possibilidade continuarão a ser vencedores com estatuto válido, mas os seus prémios não lhes serão enviados.

Envios dentro dos EUA
• 45 dólares americanos por cada troféu do Prémio Stevie de Ouro
• 20 dólares americanos por cada medalha de prata ou de bronze

Envios para o Canadá
Os troféus serão enviados através do serviço FedEx International Economy, da DHL Express ou da UPS, e os custos incluem todas as taxas aduaneiras e impostos
• 95 dólares americanos por cada troféu do Gold Stevie Award
• 45 dólares americanos por cada medalha de prata ou de bronze

Envios para todos os outros países
Os troféus serão enviados através do serviço FedEx International Economy, da DHL Express ou da UPS, e os custos incluem todas as taxas aduaneiras e impostos
• 345 dólares americanos por cada troféu do Gold Stevie Award
• 65 dólares americanos por cada medalha de prata ou de bronze

Os vencedores dos prémios Stevie terão a oportunidade de optar por pagar as despesas de envio a partir de março. Note-se que enviamos os troféus dos Prémios Stevie para o estrangeiro com os direitos aduaneiros e impostos pré-pagos. As autoridades aduaneiras dos respetivos países não devem solicitar aos vencedores dos troféus Stevie o pagamento de direitos aduaneiros ou impostos adicionais; caso tal ocorra, devem contactar-nos através do endereço help@stevieawards.com.

Publicação dos trabalhos vencedores do Prémio Stevie

O texto completo das candidaturas vencedoras do Prémio Stevie de Ouro será publicado no site dos Stevie Awards for Sales & Customer Service em junho de 2027. Os vencedores do Prémio Stevie de Ouro terão a oportunidade de suprimir quaisquer informações confidenciais ou não públicas das suas candidaturas antes da publicação. Caso tenha uma ou mais candidaturas vencedoras do Prémio Stevie de Ouro nos Stevie Awards for Sales & Customer Service de 2027, concorda em responder prontamente ao nosso pedido de alterações ou supressões dessas candidaturas antes da publicação.

Aviso sobre filmagens e fotografias no banquete de entrega dos Prémios Stevie de Vendas e Atendimento ao Cliente

Tenha em atenção que, ao participar neste evento, concorda em ser filmado ou fotografado. As fotografias e/ou vídeos captados durante o banquete de entrega dos prémios poderão ser utilizados nas publicações do site dos Stevie Awards, em comunicados de imprensa e noutras comunicações mediáticas relacionadas com a missão dos Stevie Awards.

Verificação de identidade

Os Stevie® Awards reservam-se o direito de verificar a identidade, a situação profissional e a afiliação de qualquer candidato aos Stevie Awards. Após enviar a(s) sua(s) nomeação(ões), poderá ser-lhe pedido que utilize uma ferramenta de verificação online.

O incumprimento destes Termos e Condições tornará as suas inscrições inelegíveis. As taxas de inscrição não serão reembolsadas.