Categorias de Desempenho em Vendas
As candidaturas que venceram os Prémios Stevie de Vendas e Atendimento ao Cliente de 2026 podem ser novamente submetidas para avaliação na edição de 2027. Caso tenham sido atualizadas com conquistas recentes, podem ser submetidas nas mesmas categorias em que venceram. Caso não tenham sido atualizadas, devem ser submetidas a categorias diferentes daquelas em que foram vencedoras.
As informações necessárias para as candidaturas nestas categorias incluem:
1. Respostas por escrito às seguintes perguntas, descrevendo as realizações da organização nomeada desde 1 de julho de 2024, OU um vídeo com uma duração máxima de cinco (5) minutos que responda a todas essas mesmas perguntas:
a. Descreva sucintamente a organização nomeada: a sua história e desempenho anterior (até 1 250 caracteres). Obrigatório
b. Descreva as conquistas da organização desde o início de julho de 2024 que pretende destacar perante o júri (até 1 500 caracteres). Obrigatório
c. Explique por que razão as realizações que destacou são únicas ou significativas. Se possível, compare essas realizações com o desempenho de outros intervenientes no seu setor e/ou com o desempenho anterior da organização (até 1 500 caracteres). Obrigatório
d. Faça referência a quaisquer anexos com material de apoio incluídos nesta candidatura e explique de que forma estes comprovam as afirmações que fez nesta candidatura. (até 1 500 caracteres). Opcional
2. Opcional (mas altamente recomendado), adicione à sua candidatura até 10 links para páginas web e até 10 ficheiros para apoiar a sua apresentação perante os jurados. Podem ser, por exemplo, artigos de imprensa, comunicados de imprensa, vídeos ou imagens.
31. Resultados na utilização de dados e análises nas vendas
Reconhecer as organizações de vendas pelo uso bem-sucedido de dados e ferramentas analíticas para melhor identificar, compreender, comunicar-se e responder aos clientes e potenciais clientes desde o início de julho de 2024.
32. Sucesso na transformação digital das operações de vendas
Prémio atribuído às organizações de vendas pela transformação digital bem-sucedida das suas operações desde o início de julho de 2024, com vista a responder melhor aos seus objetivos e às necessidades dos seus clientes.
33. Resultados na automatização das vendas
Reconhecer as organizações de vendas pelo uso bem-sucedido de ferramentas de automatização de vendas, desde o início de julho de 2024, para permitir que os seus profissionais de vendas dediquem o seu tempo e energias menos a tarefas rotineiras e repetitivas e mais à construção de relações e à conclusão de negócios com os clientes.
34. Realizações na documentação de vendas
Reconhecer as organizações de vendas pelo desenvolvimento e utilização, desde o início de julho de 2024, de ferramentas criativas, inovadoras, apelativas e que chamam a atenção, tais como guiões de apresentação, apresentações de produtos, estudos de caso e de clientes, «battle cards», gráficos e livros brancos/relatórios de investigação. Ao apresentar a sua nomeação para esta categoria, certifique-se de que inclui muitos exemplos do trabalho nomeado.
35. Resultados nas vendas em autoatendimento
Reconhecer as organizações de vendas que criaram e implementaram com sucesso processos de compra sem contacto ou de autoatendimento.
36. Sucesso nas técnicas de venda baseadas em valores
Reconhecer as organizações de vendas pela implementação bem-sucedida de técnicas de vendas baseadas no valor desde o início de julho de 2024. Na sua nomeação, certifique-se de descrever o percurso da sua organização até à adoção de processos de vendas baseados no valor e os resultados «antes e depois» dessa transição.
37. Prémio de Inovação em Vendas
Reconhecer novas ideias e desenvolvimentos na área das vendas que permitiram às organizações implementar estratégias criativas de vendas e de desenvolvimento de negócios, desde o início de julho de 2024, com o objetivo de conquistar novos clientes e aumentar as receitas. Esta categoria está dividida em quatro subcategorias distintas:
a. Setores de serviços empresariais: reconhece a inovação nas vendas nos setores de serviços empresariais, tais como publicidade, consultoria, marketing, relações públicas, recrutamento, etc.
b. Outros setores de serviços: reconhece a inovação nos setores de vendas e serviços, tais como serviços financeiros, cuidados de saúde, hotelaria e lazer, serviços jurídicos, meios de comunicação social e entretenimento, imobiliário, retalho, etc.
c. Setores tecnológicos: reconhece a inovação nas vendas em setores tecnológicos, tais como software informático, serviços informáticos, hardware informático, Internet/novos meios de comunicação e telecomunicações.
d. Todos os Outros Setores: distingue a inovação nas vendas em todos os setores não abrangidos pelas restantes categorias do Prémio de Inovação nas Vendas.
38. Melhor Utilização da Tecnologia nas Vendas
Prémio que distingue as organizações de vendas pelo uso inovador da tecnologia, como a inteligência artificial, para melhorar as operações de vendas, impulsionar o crescimento das vendas e/ou aumentar a satisfação dos clientes desde o início de julho de 2024.
39. Programa de Geração de Procura do Ano
Reconhecer as equipas de vendas (e os seus colegas do departamento de marketing) pelos seus programas de geração de procura.
40. Programa de Marketing de Atração do Ano
Reconhecer os programas de marketing que se baseiam na criação de conteúdos, na geração de leads e no acompanhamento de potenciais clientes.
41. Programa de Marketing Outbound do Ano
Reconhecer programas de marketing que recorrem à publicidade, às promoções, às relações públicas e às vendas.
42. Inovação do Ano em Vendas à Distância
Esta categoria irá premiar as inovações na área das vendas motivadas pela necessidade de vender à distância.
43. Prémio de Excelência do Ano em Inteligência Fiscal (Novidade para 2027)
Reconhecer as organizações pelas realizações notáveis na utilização da inteligência de receitas desde 1 de julho de 2024. As candidaturas selecionadas deverão demonstrar como a utilização de dados, análises, previsões, informações sobre os clientes ou tecnologias de inteligência de receitas melhorou o desempenho de vendas, a tomada de decisões, a visibilidade do pipeline, a precisão das previsões ou o crescimento das receitas.
44. Iniciativa do Ano em Operações Fiscais (Novidade para 2027)
Reconhecer as organizações pelas iniciativas inovadoras na área das operações de receitas (RevOps) implementadas desde 1 de julho de 2024. As candidaturas selecionadas deverão demonstrar de que forma a iniciativa melhorou o alinhamento entre as funções de vendas, marketing, sucesso do cliente ou outras funções geradoras de receitas, resultando em melhorias mensuráveis em termos de eficiência, previsões, experiência do cliente ou crescimento das receitas.
45. Iniciativa do Ano em Diversidade e Inclusão nas Vendas
Reconhecer as organizações pelo seu trabalho no sentido de tornar as suas equipas de vendas mais diversificadas e inclusivas.
46. Empregador do Ano na Área de Vendas
Esta categoria irá reconhecer a forma como as organizações têm proporcionado um ambiente de trabalho solidário e gratificante aos profissionais de vendas desde o início de julho de 2024.
47. Programa de Apoio às Vendas do Ano
Reconhecer as organizações pelo desenvolvimento e utilização eficaz de informações, conteúdos e ferramentas de capacitação de vendas.
48. Conquista do Ano em Crescimento de Vendas
Reconhecer as organizações de vendas pelas melhorias registadas no crescimento das vendas — em receitas e/ou unidades — desde o início de julho de 2024, em comparação com o ano anterior.
49. Programa de Incentivos às Vendas do Ano
Reconhecer as organizações de vendas pelo conceito e pela eficácia dos seus programas de incentivos de vendas.
50. Reunião de Vendas do Ano
Reconhecer as organizações de vendas pela criatividade e eficácia nas suas reuniões de vendas — presenciais, híbridas e virtuais.
51. Processo de Vendas do Ano
Reconhecer as organizações de vendas pelo desenvolvimento e utilização de metodologias de processos de vendas.
52. Transformação do Processo de Vendas do Ano (Novidade para 2027)
Reconhecer as organizações que transformaram com sucesso os seus processos de vendas desde 1 de julho de 2024. As candidaturas selecionadas deverão demonstrar como as melhorias na estratégia de vendas, nos fluxos de trabalho, na tecnologia, na capacitação, na automatização ou nos processos operacionais resultaram num aumento da eficácia das vendas, da produtividade, do envolvimento dos clientes ou do desempenho empresarial.
53. Iniciativa do Ano em Recrutamento para Vendas
Reconhecer as organizações pelos seus programas e iniciativas destinados ao recrutamento de novos colaboradores de vendas.
54. Programa de Formação ou Coaching em Vendas do Ano
Reconhecer as organizações de vendas pelo desenvolvimento e utilização de programas de formação e acompanhamento em vendas. Esta categoria divide-se em quatro subcategorias distintas:
a. Setores de serviços empresariais: reconhece programas de formação ou acompanhamento em vendas nos setores de serviços empresariais, tais como publicidade, consultoria, marketing, relações públicas, recrutamento, etc.
b. Outros setores de serviços: reconhece programas de formação ou coaching em vendas em setores de serviços, tais como serviços financeiros, cuidados de saúde, hotelaria e lazer, jurídico, meios de comunicação e entretenimento, imobiliário, retalho, etc.
c. Setores tecnológicos: reconhece a formação em vendas de programas de coaching nos setores tecnológicos, tais como software informático, serviços informáticos, hardware informático, Internet/novos meios de comunicação e telecomunicações.
d. Todos os Outros Setores: distingue programas de formação em vendas ou de coaching em todos os setores não abrangidos pelas outras categorias de «Programa de Formação em Vendas ou de Coaching do Ano».
55. Reviravolta nas vendas do ano
Reconhecimento das organizações de vendas pelas melhorias registadas desde 1 de julho de 2024, em comparação com o ano anterior. Nesta categoria, serão tidas em conta as melhorias ao nível das receitas, das operações e da formação.
56. Iniciativa de Vendas nas Redes Sociais do Ano
Reconhecer as organizações pelas suas estratégias eficazes na utilização das redes sociais para melhorar ou aumentar as vendas.
57. Realização de práticas de vendas sustentáveis
Prémio que distingue iniciativas que integram indicadores de sustentabilidade ou abordagens sensíveis às questões climáticas no processo de vendas — incluindo o posicionamento do produto, a integração de clientes ou modelos de parcerias ecológicas.