Категории на доставчиците на решения

Тези категории отбелязват постиженията на доставчиците на решения за специалисти в областта на продажбите, контактните центрове и обслужването на клиенти.

Номинациите, спечелили награди на „Stevie Awards for Sales & Customer Service“ за 2026 г., могат да бъдат подадени отново за разглеждане в рамките на наградите за 2027 г. Ако са актуализирани с последните постижения, те могат да бъдат подадени в същите категории, в които са спечелили. Ако не са актуализирани, те трябва да бъдат подадени в категории, различни от тези, в които са спечелили.

Необходимата информация за кандидатурите в тези категории включва:

1. Писмени отговори на следните въпроси, в които се описват постиженията на номинираната организация от 1 юли 2024 г. насам, ИЛИ видеоклип с продължителност до пет (5) минути, в който се дават отговори на същите въпроси:

а. Опишете накратко номинираната организация: нейната история и постижения досега (до 1 250 символа). Задължително
б. Опишете постиженията на организацията от началото на юли 2024 г., на които бихте искали да обърнете вниманието на журито (до 1 500 символа). Задължително
c. Обяснете защо постиженията, които сте посочили, са уникални или значими. Ако е възможно, сравнете тези постижения с резултатите на други участници във вашия сектор и/или с предишните резултати на организацията (до 1 500 знака). Задължително
г. Посочете всички приложения с подкрепящи материали в настоящата номинация и обяснете как те потвърждават твърденията, които сте изложили в нея. (до 1 500 знака). Незадължително

2. Незадължително (но силно препоръчително), добавете към своето участие до 10 линка към уебстраници и до 10 качени документа, за да подкрепите своята теза пред журито. Това могат да бъдат, например, статии от пресата, прессъобщения, видеоклипове или изображения.

185. Най-добра практика в областта на продажбите за годината

186. Практика на годината в обучението по продажби

187. Доставчик на аутсорсинг услуги в областта на продажбите за годината

188. Доставчик на решения за цифрова трансформация на годината. Награда за компании, които предоставят инструменти, стратегии или системи за цифровизация на клиентските или търговските операции, като по този начин осигуряват гъвкавост, автоматизация и многоканален подход.

189. Доставчик на годината в категорията „Стимулиране, награди или признание“

190. Консултантска практика на годината в областта на обслужването на клиенти или кол центровете

191. Практика на годината в областта на обучението за обслужване на клиенти или кол центрове

192. Технологичен партньор на годината в областта на решенията за продажби или обслужване на клиенти

193. Доставчик на аутсорсинг услуги за контактен център или обслужване на клиенти на годината

194. Практика на годината в областта на обучението по лидерство или мениджмънт
**
195. „Фактор на годината за създаване на екосистеми за продажби и обслужване“. Награда за доставчици, които интегрират или управляват множество платформи и услуги, създавайки цялостни и мащабируеми екосистеми за взаимодействие с клиентите за своите клиенти.