გადაწყვეტის მომწოდებელთა კატეგორიები

ეს კატეგორიები აღიარებს პროვაიდერების მიღწევებს გაყიდვების, საკონტაქტო ცენტრისა და მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალებისთვის.

2026 წლის Stevie Awards-ის გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების კატეგორიებში გამარჯვებული ნომინაციების ხელახლა წარდგენა შესაძლებელია 2027 წლის დაჯილდოებაზე განსახილველად. თუ ისინი განახლებულია უახლესი მიღწევებით, მათი წარდგენა შესაძლებელია იმავე კატეგორიებში, რომლებშიც გაიმარჯვეს. თუ ისინი განახლებული არ არის, წარდგენილი უნდა იყოს იმ კატეგორიებისგან განსხვავებულ კატეგორიებში, რომლებშიც მათ გაიმარჯვეს.

ამ კატეგორიებში განაცხადის შესატანად საჭირო ინფორმაცია მოიცავს:

1. წერილობითი პასუხები შემდეგ კითხვებზე, ნომინირებული ორგანიზაციის 2024 წლის 1 ივლისიდან მიღწეული შედეგების აღწერით, ან 5 (ხუთ) წუთამდე ხანგრძლივობის ვიდეო, რომელიც პასუხობს ყველა იმავე კითხვას:

ა. მოკლედ აღწერეთ ნომინირებული ორგანიზაცია: მისი ისტორია და წარსული საქმიანობა (1,250 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
ბ. აღწერეთ ორგანიზაციის მიღწევები 2024 წლის ივლისის დასაწყისიდან, რომელთა გაცნობაც გსურთ ჟიურის (1500 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
c. ახსენით, თუ რატომ არის თქვენ მიერ ხაზგასმული მიღწევები უნიკალური ან მნიშვნელოვანი. თუ შესაძლებელია, შეადარეთ ეს მიღწევები თქვენი ინდუსტრიის სხვა მოთამაშეების შედეგებს და/ან ორგანიზაციის წარსულ შედეგებს (1500 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
დ. მიუთითეთ ამ ნომინაციაში თანდართული დამხმარე მასალები და განმარტეთ, როგორ ამტკიცებენ ისინი თქვენ მიერ ნომინაციაში წარმოდგენილ მტკიცებებს. (1500 სიმბოლომდე). არასავალდებულო

2. სურვილისამებრ (მაგრამ მკაცრად რეკომენდებულია), თქვენს განაცხადს დაურთეთ 10-მდე ვებგვერდის ბმული და 10-მდე დოკუმენტი, რათა დაადასტუროთ თქვენი არგუმენტები ჟიურის წევრების წინაშე. ეს შეიძლება იყოს, მაგალითად, პრესსტატიები, პრესრელიზები, ვიდეოები ან სურათები.

185. წლის გაყიდვების კონსულტაციის პრაქტიკა
     
     186. წლის გაყიდვების ტრენინგის პრაქტიკა
     
     187. წლის საუკეთესო გაყიდვების აუთსორსინგის პროვაიდერი
     
     188. წლის ციფრული შესაძლებლობების მომწოდებელი. ჯილდო ენიჭება კომპანიებს, რომლებიც მომხმარებელთა ან გაყიდვების ოპერაციების დიგიტალიზაციისთვის უზრუნველყოფენ ინსტრუმენტებს, სტრატეგიებსა თუ სისტემებს, რაც ხელს უწყობს მოქნილობას, ავტომატიზაციასა და მრავალარხიან ჩართულობას.
     
     189. წლის წამახალისებელი, ჯილდოების ან აღიარების პროვაიდერი
     
     190. წლის საუკეთესო პრაქტიკა მომხმარებელთა მომსახურებაში ან სატელეფონო ცენტრში
     
     191. წლის საუკეთესო პრაქტიკა მომხმარებელთა მომსახურების ან სატელეფონო ცენტრის ტრენინგში
     
     192. წლის საუკეთესო ტექნოლოგიური პარტნიორი გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გადაწყვეტილებებში
     
     193. წლის საკონტაქტო ცენტრის ან მომხმარებელთა მომსახურების აუთსორსინგის პროვაიდერი
     
     194. წლის საუკეთესო ლიდერობის ან მენეჯმენტის ტრენინგის პრაქტიკა
     **
     195. წლის საუკეთესო გაყიდვებისა და მომსახურების ეკოსისტემის ხელშემწყობი. ჯილდო ენიჭებათ პროვაიდერებს, რომლებიც აერთიანებენ ან მართავენ მრავალ პლატფორმასა და სერვისს და ქმნიან თავიანთი კლიენტებისთვის მომხმარებელთან ჩართულობის ერთიანი და მასშტაბირებადი ეკოსისტემებს.