მომხმარებელთა მომსახურების წარმატების კატეგორიები

თუ თქვენს ორგანიზაციას არ გააჩნია მომხმარებელთა მომსახურების ფორმალური ფუნქცია - თუ თქვენი დევიზია: “აქ ყველა მომხმარებელთა მომსახურებაში მუშაობს” - მაშინ ეს კატეგორიები თქვენთვისაა. თუ თქვენს ორგანიზაციას აქვს მომხმარებელთა მომსახურების ფორმალური ფუნქცია, არ შეიყვანოთ ეს კატეგორიები - ამის ნაცვლად შეიყვანეთ მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი-ის კატეგორიები.

2026 წლის Stevie Awards-ის გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების კატეგორიებში გამარჯვებული ნომინაციების ხელახლა წარდგენა შესაძლებელია 2027 წლის დაჯილდოებაზე განსახილველად. თუ ისინი განახლებულია უახლესი მიღწევებით, მათი წარდგენა შესაძლებელია იმავე კატეგორიებში, რომლებშიც გაიმარჯვეს. თუ ისინი განახლებული არ არის, წარდგენილი უნდა იყოს იმ კატეგორიებისგან განსხვავებულ კატეგორიებში, რომლებშიც მათ გაიმარჯვეს.

ამ კატეგორიებში განაცხადის შესატანად საჭირო ინფორმაცია მოიცავს:

1. წერილობითი პასუხები შემდეგ კითხვებზე, ნომინირებული ორგანიზაციის 2024 წლის 1 ივლისიდან მოყოლებული მიღწევების აღწერით, ან 5 (ხუთ) წუთამდე ხანგრძლივობის ვიდეო, რომელიც პასუხობს ყველა იმავე კითხვას:

ა. მოკლედ აღწერეთ ნომინირებული ორგანიზაცია: მისი ისტორია და წარსული საქმიანობა (1,250 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
ბ. დაადასტურეთ აქ, რომ თქვენი ორგანიზაცია კვალიფიციურია ამ კატეგორიებში მონაწილეობის მისაღებად, შემდეგი განცხადებით: “ჩვენს ორგანიზაციას არ გააჩნია მომხმარებელთა მომსახურების ფორმალური ფუნქცია.” შემდეგ აღწერეთ ორგანიზაციის მიღწევები 2024 წლის 1 ივლისიდან, რომელთა გაცნობაც გსურთ ჟიურისთვის (1500 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
c. ახსენით, თუ რატომ არის თქვენ მიერ ხაზგასმული მიღწევები უნიკალური ან მნიშვნელოვანი. თუ შესაძლებელია, შეადარეთ ეს მიღწევები თქვენი ინდუსტრიის სხვა მოთამაშეების შედეგებს და/ან ორგანიზაციის წარსულ შედეგებს (1500 სიმბოლომდე). სავალდებულოა
დ. მიუთითეთ ამ ნომინაციაში თანდართული დამხმარე მასალები და როგორ ამტკიცებენ ისინი თქვენ მიერ ნომინაციაში წარმოდგენილ მტკიცებებს (1500 სიმბოლომდე). არასავალდებულო

2. სურვილისამებრ (მაგრამ მკაცრად რეკომენდებულია), თქვენს განაცხადს დაურთეთ 10-მდე ვებგვერდის ბმული და 10-მდე დოკუმენტი, რათა დაეხმაროთ მოსამართლეებს თქვენი საქმის საფუძვლიანობის შეფასებაში. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს პრესსტატივები, პრესრელიზები, ვიდეოები ან სურათები.

200. მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ბიზნეს მომსახურების ინდუსტრიები
     201. მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
     202. მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - მომსახურების სხვა ინდუსტრიები
     203. მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
     204. მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ყველა სხვა ინდუსტრია